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正文內(nèi)容

重慶女大學(xué)生化妝品使用狀況調(diào)查報告-文庫吧資料

2024-10-25 03:27本頁面
  

【正文】 起各大發(fā)卡銀行的重視。事實(shí)也證明了校園促銷活動的重要推廣作用:我們經(jīng)常會在會同前看到中國農(nóng)業(yè)銀行在推廣信用卡,而很多學(xué)生也借此機(jī)會去辦理。校園內(nèi)的促銷活動對于大學(xué)生信用卡的普及起到了很大的作用,促銷方式可以作為各大發(fā)卡銀行擴(kuò)大品牌知名度,搶占高校大學(xué)生信用卡市場的一種重要市場營銷策略??梢?,在國內(nèi)外銀行義無反顧地積極制造新的信用卡的同時,卻出現(xiàn)了這高校大學(xué)生“辦卡但不用卡”的一個怪現(xiàn)象。(二)企業(yè)方面的影響1,、“辦卡但不用卡”的現(xiàn)象應(yīng)當(dāng)引起發(fā)卡銀行的高度重視。實(shí)際上,發(fā)行真正的信用卡,其實(shí)就是對中國傳統(tǒng)觀念的挑戰(zhàn)。相比而言,未辦理信用卡的大學(xué)生的月平均消費(fèi)水平相對較低,且分布區(qū)域相對集中于中等偏下(800元以下);消費(fèi)結(jié)構(gòu)相比而言更傾向于日常飲食、學(xué)習(xí)等傳統(tǒng)消費(fèi)用途上;他們對使用信用卡進(jìn)行超前消費(fèi)持比較反對的態(tài)度,在超前消費(fèi)平均月支付額度上相對較低,對電腦的超前消費(fèi)意愿比較突出。在消費(fèi)方式、消費(fèi)結(jié)構(gòu)和消費(fèi)觀念三方面中,我們可以看到已辦理信用卡的大學(xué)生與未辦理信用卡的大學(xué)生之間存在的顯著差異。因此,從誠信角度與長遠(yuǎn)角度上考慮,高校大學(xué)生信用卡市場的開發(fā)前景相當(dāng)巨大。盡管在校大學(xué)生沒有穩(wěn)定的收入來源、職業(yè)和資產(chǎn),不符合銀行發(fā)放信用卡的申請標(biāo)準(zhǔn),但是大學(xué)生知識結(jié)構(gòu)高,畢業(yè)之后可以迅速補(bǔ)充到社會的各個領(lǐng)域,成為社會的中堅(jiān)力量,從這個意義上講,大學(xué)生就是發(fā)展信用卡市場上的一個潛在的優(yōu)質(zhì)客戶群,與其高風(fēng)險高收益的內(nèi)涵相吻合。信用卡在北京高校大學(xué)生中的產(chǎn)生與流通是不可避免的,主要原因有以下幾個方面:從信用卡市場發(fā)展的宏觀經(jīng)濟(jì)環(huán)境來看,國內(nèi)外研究都表明,中國宏觀經(jīng)濟(jì)一直處在一個持續(xù)高速增長的時期,今后相當(dāng)長的一段時間里,中國經(jīng)濟(jì)增長的持續(xù)性是能得到保證的。資料顯示,人們對國有銀行的信任度遠(yuǎn)大于對其他商業(yè)銀行的信任,且各商業(yè)銀行之間的業(yè)務(wù)水平相當(dāng),沒有特別過人之處,使得那些小的商業(yè)銀行在市場中沒有優(yōu)勢可言。在整個信用卡業(yè)務(wù)中,各大銀行的之間的競爭是十分激烈的。同樣,有很大一部分人是不知道國家已經(jīng)建立個人信用檔案,在使用中往往因?yàn)槲窗磿r還款而,被記錄黑名單,對將來的個人金融活動造成比較大的影響,也使大學(xué)生對銀行產(chǎn)生反感。(三)阻礙信用卡市場拓展業(yè)務(wù)開展的因素很多,其中使用的不方便以及對過度消費(fèi)可能引發(fā)的經(jīng)濟(jì)危機(jī)是影響信用卡使用的主要因素。由此可見,銀行的校園促銷活動是最有效的吸引大學(xué)生辦理信用卡的方式。85%以上被調(diào)查的學(xué)生對銀行給定的信用卡透支額度表示可以接受。二、大學(xué)生信用卡使用現(xiàn)狀分析(一)大學(xué)生對信用卡的認(rèn)知度較高,銀行的信用額度基本符合大學(xué)生的消費(fèi)和收入水平資料顯示,%持有信用卡,%愿意持有信用卡,60%大學(xué)生覺得有必要擁有信用卡,85%大學(xué)生覺得父母會同意您辦大學(xué)生信用卡。這不僅局限于道德范疇,對信用卡透支5000元以上,銀行經(jīng)3個月催收未還的,將以詐騙罪追究其刑事責(zé)任。(5)影響前程。信用卡還可能導(dǎo)致同學(xué)之間的攀比。使用信用卡的不理性消費(fèi),不但不能培養(yǎng)其理財(cái)意識,反而助長了他們的過度消費(fèi)行為,給家長造成經(jīng)濟(jì)負(fù)擔(dān)。(3)家長受累。(2)消費(fèi)過度。而目前的大學(xué)城通常刷卡環(huán)境還沒有很好地形成,所以當(dāng)前的大學(xué)生信用卡市場有它不可避免的局限性。越來越多的學(xué)生也逐漸開始使用信用卡的各項(xiàng)功能進(jìn)行消費(fèi)。至此以后,大學(xué)生信用卡就開始在各大高校中大范圍地宣傳開來。接著,中信銀行也在大部分高校進(jìn)行了學(xué)生信用卡試點(diǎn);隨后,農(nóng)行和興業(yè)銀行的校園卡也對全國部分高校推出大學(xué)生信用卡。第一張大學(xué)生信用卡于2004年09月20日,由金誠信用和廣發(fā)銀行聯(lián)正式發(fā)行。但是大學(xué)生是社會上素質(zhì)相對較高的人群,他們中的一部分將是社會、經(jīng)濟(jì)發(fā)展的重要力量,也將成為消費(fèi)的主要人群之一。一、大學(xué)生信用卡市場狀況分析大學(xué)生信用卡市場整體分析大學(xué)生是一類非常特殊的群體。本次調(diào)研活動采用了問卷調(diào)查法,同時我們還通過因特網(wǎng)收集了大量與信用卡產(chǎn)品或性質(zhì)息息相關(guān)的資料。為了幫助金融企業(yè)有效地開發(fā)大學(xué)生信用卡市場,正確引導(dǎo)大學(xué)生信用卡消費(fèi),本調(diào)查小組成員以北京師范大學(xué)珠海分校為例,對大學(xué)生信用卡的現(xiàn)狀、存在問題等內(nèi)容進(jìn)行了調(diào)查,重點(diǎn)對大學(xué)生信用卡消費(fèi)狀況進(jìn)行調(diào)查分析,并提出了相應(yīng)的對策。由于在校大學(xué)生受到良好的教育,比較容易接受較前衛(wèi)理念,所以近年來,各大商業(yè)銀行紛紛把大學(xué)生信用卡市場作為一個重要的戰(zhàn)略營銷目標(biāo),不斷加大市場拓展的力度,并且取得了驕人的業(yè)績。,都是主流的系統(tǒng),安卓和塞班,但是使用安卓的比較多一點(diǎn)。,大多數(shù)人會在一年或一年半之內(nèi)換手機(jī)。,17%的人感覺滿意,57%的人感覺不滿意,26%的人感覺滿意。,一般集中在50元至100元之間。3對于手機(jī)的大小尺寸,%?;厥章?00%; 四.調(diào)查時間:2013年5月12日2013年5月13日; 五.調(diào)查內(nèi)容:主要調(diào)查了大學(xué)生對手機(jī)的一些看法和建議,問卷向?qū)W生提出了12個問題(見調(diào)查表)六.調(diào)查結(jié)果:本組就調(diào)查結(jié)果統(tǒng)計(jì)如下:%使用的是觸屏手機(jī),只有一小部分的人使用直板或翻蓋。一.調(diào)查目的:掌握大學(xué)生對手機(jī)使用狀況的看法和一些關(guān)于手機(jī)使用存在的問題。尤其是作為大學(xué)生,更是科技產(chǎn)品的前沿使用者,他們的使用習(xí)慣,越來越受到商家的密切關(guān)注。在實(shí)際的宣傳中,我們應(yīng)該堅(jiān)定他們的購買決策,第一步是關(guān)鍵,一旦學(xué)生消費(fèi)者形成品牌忠誠度,則很難在短時間內(nèi)去改變因此,我們提倡適當(dāng)?shù)馁I化妝品,不提倡奢侈的買化妝品,同學(xué)們也不要盲目性的追求美,而忘記了自然的美。這就是消費(fèi)觀念的超前和消費(fèi)實(shí)力的滯后。調(diào)查中也發(fā)現(xiàn)有些同學(xué)一年花在買化壯品的錢就要了好多,什么夏天要買防曬霜、洗面奶、面膜等,冬天要買擴(kuò)膚霜、護(hù)手霜、唇膏等,平時出門要口紅、上粉、美眉等,總之那化妝品的種數(shù)多得數(shù)不清。另為在問卷中的另一項(xiàng)問題‘您一般在什么樣的情況下化妝’,回答日常生活的占%,回答面試的占%,回答與異性約會的占%,與朋友逛街的占%,另外回答需要化妝的情況下的占%。由此在‘您是出于什么樣的原因要使用化妝品’的回答中有%覺得是習(xí)慣,%的人覺得是為了美觀、更自信,%的人只是在適當(dāng)?shù)谋Wo(hù)下皮膚,%的認(rèn)為是追隨潮流,%的是為以后的工作打下基礎(chǔ)。由此可見,大學(xué)生對購買化妝品還是很盲目的,這源于大學(xué)生對化妝品知識的了解很少以及大學(xué)生缺乏經(jīng)驗(yàn)。當(dāng)問及購買化妝品會首先考慮那一項(xiàng)時,有%覺得是品牌,%覺得是功效,%覺得是價格,%覺得是包裝,%覺得是廣告,%覺得是時尚。對于化妝品更換頻率的問題上:經(jīng)常的人數(shù)占13%;偶爾的人數(shù)占12%;從不更換的人數(shù)占16%;看到更喜歡的就換的人數(shù)占 37%。如圖所示:從這里我們可以看出,大學(xué)生最需要的還是對美容知識和美容的渴望,其渴望植為40%以上,同時也很希望有些產(chǎn)品回饋。討好消費(fèi)者,他們才會更自覺的掏腰包。這說明了學(xué)生現(xiàn)實(shí)生活中的化妝信息獲取量遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠,我們都知道化妝技巧通過書本,是很難正確的傳達(dá)。但從這里看來,似乎和剛才提到的‘學(xué)生對長期的品牌維護(hù)工作(講座)并不敏感’形成矛盾,事實(shí)上,這里并非矛盾,我們分析,學(xué)生對輔導(dǎo)講座并不存在直接的需求,但需要一些化妝技巧的指導(dǎo),其實(shí)也是一種間接的需求,進(jìn)行指導(dǎo)其實(shí)還是需要舉行講座來完成。在最常使用的化妝品這一問題上,選擇‘粉底液’的占%;
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