【正文】 促進領(lǐng)導(dǎo)干部轉(zhuǎn)變作風(fēng)，我市堅持以上帶下、以下促上，既堅持領(lǐng)導(dǎo)帶頭、抓住黨員領(lǐng)導(dǎo)干部這個重點，又尊重基層和群眾的首創(chuàng)精神；把以上帶下的過程，作為轉(zhuǎn)變黨員領(lǐng)導(dǎo)干部作風(fēng)、提高黨員領(lǐng)導(dǎo)干部基層工作經(jīng)驗的過程；把以下促上的過程，轉(zhuǎn)化為問計于民、典型引路的過程，敞開門面搞活動，體現(xiàn)民意，集中民智，確保群眾的積極性得到充分發(fā)揮。學(xué)習(xí)實踐科學(xué)發(fā)展觀活動中，市委建立健全了體現(xiàn)科學(xué)發(fā)展觀要求的干部實績考核評價體系，引導(dǎo)各級領(lǐng)導(dǎo)班子和領(lǐng)導(dǎo)干部樹立和落實正確的政績觀。如市財政局住房公積金管理中心上門服務(wù)，解決停產(chǎn)企業(yè)職工個人住房公積金支取難的問題；市工商局圍繞放寬服務(wù)業(yè)市場主體準(zhǔn)入，制定了6條措施，讓創(chuàng)業(yè)者切實享受到更加快捷、優(yōu)質(zhì)、高效的服務(wù)；市建設(shè)局將供熱、供水、供氣等職能部門進駐行政服務(wù)中心，實行一個窗口受理、一個窗口審批，提高了工作效率，提升了服務(wù)水平，為企業(yè)、群眾大大節(jié)省了時間。機關(guān)黨的建設(shè)堅持為基層服務(wù)，就必須要拓展工作內(nèi)容，把機關(guān)黨建工作的觸角延伸到基層，充分發(fā)揮機關(guān)黨組織的政治、組織、人才優(yōu)勢和基層黨組織聯(lián)系群眾緊密的優(yōu)勢，著力完善基層黨組織的統(tǒng)籌協(xié)調(diào)機制和民主自治機制，更好地履行服務(wù)社會、服務(wù)基層的職責(zé)。（四）堅持機關(guān)黨建為基層服務(wù)的理念。市發(fā)改委、市商務(wù)局、市招商辦等單位黨員干部帶頭以“臨戰(zhàn)”狀態(tài)，全力以赴推進項目建設(shè)；市工商局開展“企業(yè)服務(wù)年”活動、市質(zhì)監(jiān)局出臺了“讓利于企”八項措施幫扶企業(yè)度危機等。機關(guān)黨的工作，只有扣緊謀科學(xué)發(fā)展、抓科學(xué)發(fā)展、促科學(xué)發(fā)展的中心任務(wù)，牢固樹立圍繞中心抓機關(guān)黨建、抓好黨建促科學(xué)發(fā)展的工作理念才能出成效。（三）確立了機關(guān)黨建為科學(xué)發(fā)展服務(wù)的觀念。為此，市教育局開展了“教育服務(wù)年”活動，建立了領(lǐng)導(dǎo)服務(wù)群眾、機關(guān)服務(wù)基層、學(xué)校服務(wù)社會制度。三是建立了服務(wù)基層、服務(wù)群眾制度。黨員干部是學(xué)習(xí)實踐科學(xué)發(fā)展觀活動的主體，也是機關(guān)黨建工作的主體，改革創(chuàng)新機關(guān)黨建，關(guān)鍵是提升機關(guān)黨員干部為科學(xué)發(fā)展服務(wù)的本領(lǐng)。如市政府辦公室在推進機關(guān)黨建工作中，制定了“五抓五促”制度，通過抓效能、抓責(zé)任、抓重點、抓精品、抓作風(fēng)，把促進人的全面發(fā)展作為出發(fā)點和落腳點，建立促進人的全面發(fā)展的有效機制，充分調(diào)動其積極性、主動性和創(chuàng)造性。一是建立了促進人的全面發(fā)展的有效機制。在新的歷史條件下，推進機關(guān)黨的建設(shè)科學(xué)發(fā)展，是實現(xiàn)經(jīng)濟社會科學(xué)發(fā)展的重要保證，是保持和發(fā)揚黨的先進性、使機關(guān)黨員干部始終走在時代前列的必然要求，也是解決當(dāng)前黨建工作中的突出問題的現(xiàn)實需要。通過學(xué)習(xí)實踐活動，廣大機關(guān)黨員干部普遍受到了一次全面、系統(tǒng)、深刻的科學(xué)發(fā)展觀教育，深刻理解了科學(xué)發(fā)展觀的內(nèi)涵和精神實質(zhì)，樹立了全面、辯證、前瞻的思維觀念，思想認識逐步從那些違背科學(xué)發(fā)展的觀念、做法和體制機制的束縛中解放出來，解決了發(fā)展觀偏頗的問題，增強了貫徹落實科學(xué)發(fā)展觀的自覺性和堅定性，特別是在事關(guān)改革發(fā)展的重大問題上統(tǒng)一了思想，凝聚了以下共識：只有深入學(xué)習(xí)實踐科學(xué)發(fā)展觀，才能實現(xiàn)鶴壁又好又快發(fā)展；只有堅持解放思想、更新觀念，大力推進改革創(chuàng)新，才能不斷開創(chuàng)科學(xué)發(fā)展新局面；只有堅持“以人為本”，做到發(fā)展為了人民、發(fā)展依靠人民、發(fā)展成果由人民共享，才能促進社會和諧穩(wěn)定；只有以改革創(chuàng)新精神全面加強機關(guān)黨的建設(shè)，造就一支高素質(zhì)的、忠誠踐行科學(xué)發(fā)展觀的機關(guān)黨員干部隊伍，才能促進科學(xué)發(fā)展，較好地完成市委加快“兩個構(gòu)建”，實現(xiàn)“兩保”目標(biāo)的重要任務(wù)。通過學(xué)習(xí)實踐活動，鶴壁市直機關(guān)各單位黨組織能夠著力破解制約科學(xué)發(fā)展的難題，著力構(gòu)建有利于促進科學(xué)發(fā)展的體制機制，真正做到了使黨員干部受教育、科學(xué)發(fā)展上水平、人民群眾得實惠?；顒臃桨该鞔_了評先的指導(dǎo)思想、目標(biāo)任務(wù)、內(nèi)容要求、方法標(biāo)準(zhǔn)和組織領(lǐng)導(dǎo)等，并對在“創(chuàng)建學(xué)習(xí)型黨組織爭當(dāng)學(xué)習(xí)型黨員”活動中涌現(xiàn)出的先進個人和先進單位進行通報表彰。市糧食局堅持在“新”字上求突破，“載體”上求新穎，充分利用“七一”、“十一”等重大節(jié)日廣泛開展“唱紅歌、讀經(jīng)典、講故事、傳箴言”活動，在基層廣大黨員中開展了以“我參與、我承諾、我奉獻、我光榮”為主題的“立足崗位做貢獻，奮發(fā)有為當(dāng)先鋒”演講比賽，充分體現(xiàn)社會主義核心價值體系，寓教于樂。如市民政局5月中旬召開了有市委組織部、市委宣傳部、市直工委等單位領(lǐng)導(dǎo)和各縣（區(qū)）民政局長參加的鶴壁民政創(chuàng)建“學(xué)習(xí)型”黨組織論壇，全面總結(jié)了該局近年來加強機關(guān)文化建設(shè)、創(chuàng)建學(xué)習(xí)型黨組織的做法。三是建立學(xué)習(xí)激勵和考核評價機制，成立督促檢查組，對市直機關(guān)開展學(xué)習(xí)型黨組織活動進行“明查暗訪”，定期抽查學(xué)習(xí)筆記，并將學(xué)習(xí)情況納入考核內(nèi)容，半年進行一次考評，年底對市直機關(guān)創(chuàng)建學(xué)習(xí)型黨組織活動情況進行總評和表彰。市直工委向市直基層黨組織推薦了《中南海歷史文化講座》、《資政全鑒》、《中國大趨勢》和《金融的邏輯》等書籍，定購下發(fā)《中國共產(chǎn)黨黨和國家機關(guān)基層組織工作條例》和《中共河南省委關(guān)于加強新形勢下機關(guān)黨的建設(shè)的意見》1800本供各基層黨組織學(xué)習(xí)，安排組織收看《創(chuàng)建學(xué)習(xí)型黨組織》和《黨的十七屆五中全會》光盤講座等，積極引導(dǎo)黨員干部樹立“學(xué)習(xí)為本”的理念。一是下發(fā)了《中共鶴壁市委市直工委關(guān)于開展“創(chuàng)建學(xué)習(xí)型黨組織爭當(dāng)學(xué)習(xí)型黨員”活動的通知》和《中共鶴壁市委市直工委關(guān)于印發(fā)“全民閱讀集中活動月”方案的通知》，對“創(chuàng)建學(xué)習(xí)型黨組織爭當(dāng)學(xué)習(xí)型黨員”活動進行了具體安排部署，及時出臺了《市委市直工委2010中心組分專題集體學(xué)習(xí)的安排意見》。2009年，市直機關(guān)各級黨組織緊緊圍繞我市加快“兩個構(gòu)建”，實現(xiàn)“兩?！蹦繕?biāo)等中心工作和重點工作，以開展學(xué)習(xí)實踐科學(xué)發(fā)展觀活動為契機，認真貫徹《中國共產(chǎn)黨黨和國家機關(guān)基層組織工作條例》，充分發(fā)揮黨組織的戰(zhàn)斗堡壘和黨員的先鋒模范作用，集中精力戰(zhàn)危機，爭分奪秒抓落實，切實加強機關(guān)黨的思想、組織、作風(fēng)、制度和黨風(fēng)廉政建設(shè)，取得了積極的成效，為我市經(jīng)濟社會科學(xué)發(fā)展提供了思想和組織保證。一、河南省鶴壁市市直工委黨組織現(xiàn)狀及學(xué)習(xí)過程河南省鶴壁市市直工委黨組織現(xiàn)狀鶴壁市委市直機關(guān)工委直接管理市直單位56個黨委，32個黨總支，557個黨支部，10187名黨員。關(guān)鍵詞：市直工委，學(xué)習(xí)型黨組織，黨建工作目錄引言1一、河南省鶴壁市市直工委黨組織現(xiàn)狀及學(xué)習(xí)過程1河南省鶴壁市市直工委黨組織現(xiàn)狀1開展“創(chuàng)建學(xué)習(xí)型黨組織爭當(dāng)學(xué)習(xí)型黨員”活動基本情況2二、河南省鶴壁市直工委學(xué)習(xí)過程中取得的主要成效及成功經(jīng)驗5三、存在的主要問題10四、河南省鶴壁市市直工委發(fā)展中主要問題的原因及應(yīng)對方法15五、此次活動的意義 結(jié)束語21引 言為深入學(xué)習(xí)貫徹落實黨的十七屆四中、五中全會精神和《中國共產(chǎn)黨黨和國家機關(guān)基層組織工作條例》、《中共河南省委關(guān)于加強新形勢下機關(guān)黨的建設(shè)的意見》新要求，指導(dǎo)市直機關(guān)黨組織進一步研究探索加強機關(guān)黨建的新途徑、新方法，鶴壁市直機關(guān)工委于八月上旬，組成專題調(diào)研組，深入?？h、淇縣、山城區(qū)、鶴山區(qū)、淇濱區(qū)等5個縣區(qū)和市民政局、教育局、衛(wèi)生局等22個市直單位，就各單位開展“創(chuàng)建學(xué)習(xí)型黨組織爭做學(xué)習(xí)黨員”活動情況進行了專題調(diào)研。這樣他以一個代理人的身份為委托人爭取到了對方的許多讓步，而幾乎沒有付出任何代價。六、案例分析題（本大題共1小題，10分）：某代理人接受交易一方的委托與對方代表會談，而委托人并不出席談判現(xiàn)場。()四、簡答題（本大題共4小題，每小題6分，共24分）。()，中國人普遍認為好事成雙，在日本卻以奇數(shù)表示吉利。，可以采用“單項解決”的談判方法。()，收斂型的人思維速度較慢，發(fā)散型的人思維速度較快。()。()A.《國際貿(mào)易術(shù)語解釋通則》 B.《國際貨物買賣統(tǒng)一法公約》 C.《國際貨物買賣合同成立統(tǒng)一法公約》 D.《聯(lián)合國國際貨物銷售合同公約》 E.《關(guān)稅與貿(mào)易總協(xié)定》() ，其主談人可以是()()()() () ()() ()()三、判斷改錯題（本大題共10小題，每小題2分，共20分）判斷下列命題正誤，正確的在題干后的括號內(nèi)打“√”，錯誤的打“”，并改正。()() C.“T”型知識結(jié)構(gòu) ——55歲 D.“H”型知識結(jié)構(gòu) —60歲 —60歲 ()()，最好的信息傳遞方式是()，一般采取的策略為() () ，容易形成談判僵局的主題是() ()9.“貴方如果違約必須承擔(dān)責(zé)任，對不對?”此提問屬于()()，最能規(guī)避風(fēng)險的交易是() ，身份高的人會見身份低的人稱為()，一般看著對方的()() 二、多項選擇題（本大題共11小題，每小題1分，共11分）在每小題列出的五個備選項中有二至五個是符合題目要求的，請將其代碼填寫在題后的括號內(nèi)。1開會前的注意事項2會議就座3會議地點的選擇4開會的禮儀要點第二篇：高等教育自學(xué)考試題目：魯迅小說中的農(nóng)民形象成績：高等教育自學(xué)考試 白城師范學(xué)院本科二學(xué)歷 畢業(yè)設(shè)計（論文）準(zhǔn)考證號：251412100012 學(xué)生姓名：王秋實 二學(xué)歷專業(yè)：漢語言文學(xué) 院系：數(shù)學(xué)系 專業(yè)：數(shù)學(xué)與應(yīng)用數(shù)學(xué) 年級：09級2班 聯(lián)系電話：***2013年 3 月 5 日第三篇：全國2004年10月高等教育自學(xué)考試國際商務(wù)談判試題全國2004年10月高等教育自學(xué)考試國際商務(wù)談判試題課程代碼：00186一、單項選擇題（本大題共15小題，每小題1分，共15分）在每小題列出的四個備選項中只有一個是符合題目要求的，請將其代碼填寫在題后的括號內(nèi)。1國家，集體財產(chǎn)不得侵犯的原則2具有獨立活動能力和資格的原則3遵循法律規(guī)范要求的原則4權(quán)利義務(wù)一致平等原則5貫徹等價有償?shù)脑瓌t6堅持正大光明談判倫理的準(zhǔn)則1誠實守信原則2坦誠相待原則3平等互利原則4不泄露他人機密談判過程中的倫理特征1爭取盡可能的利己的收益2努力達成使雙方滿意的條件3維護談判的倫理4敢爭吵5敢擠壓6威脅暗示7敢回去商務(wù)談判的儀表修飾的原則1要注意整體感2要注意適體性3要注意把握適度性4 要適應(yīng)TPO原則商務(wù)談判人員的儀態(tài)1坐姿，走姿，站姿2動作舉止3需要注意的儀態(tài)拜訪禮儀1拜訪前要預(yù)約2拜訪前有周密的計劃3控制時間最重要會客禮儀1給客人帶路的禮儀（1引導(dǎo)客人進入會客廳（2在會客廳內(nèi)安排就座）接遞名片的禮儀 會客的語言禮儀 與客人談話的基本原則1以誠懇的態(tài)度說明2以開朗的態(tài)度，明快的語調(diào)說話3聲音不可太高或太低。⑼最后要切記：傾聽表示你對對方的尊敬，它是一種只有好處而無壞處的讓步。⑺主動地向?qū)Ψ竭M行反饋，這樣對方會因你如此專心地傾聽而愿意更多、更廣、更深刻地暴露自己的觀點。⑹不要回避難以應(yīng)付的話題。因而搶話往往會阻塞雙方的思路或感情的渠道，不利于創(chuàng)造良好的談判氣氛。⑷不要搶話，搶話會打亂別人的思路，也耽誤自己傾聽。⑵有鑒別的傾聽，必須建立在專心傾聽的基礎(chǔ)上。3避正答偏4以問代答5模棱兩可6簡明易懂7不知者不答8有理有據(jù)9答非所問10降低對方追問的興趣11要求對方再次闡明所問的問題（三）談判中敘述的技巧1入題技巧2開場陳述技巧3闡明問題的技巧（四）1說服的作用（1）有助于達成有利于自己利益的協(xié)議（2）有助于建立良好的談判者形象（3有助于提高談判的效益）說服的阻礙（1）將對方視為敵人（2）缺乏充分有效的說服準(zhǔn)備（3）背后利益集團的影響（4）溝通障礙說服的技巧（1）明確的說服目標(biāo)（2）尊重，理解談判對方（3）幫助對方尋找背后利益集團的依據(jù)（4）樹立良好的說服者形象（5）運用適當(dāng)?shù)挠嬛\ 遇到難以說服的對方時可以有方法：一是“下臺階”法 二是等待法 三是迂回法 四是沉默法商務(wù)談判語言的禁忌1啰嗦的語言2傷人的語言3武斷的語言4好斗的語言5過頭 的語言6固執(zhí)的語言 語言的溝通要領(lǐng)1使用規(guī)范化，大眾化的語言2生動形象3簡潔明快4條理清楚5風(fēng)趣幽默言語溝通的技巧1言語溝通中的禮節(jié)性2言語溝通中的回旋性3言語溝通中的打拉性4言語溝通中的幽默性傾聽的作用1有助于了解對方的需要，發(fā)現(xiàn)事實真相2有助于給對方留下了好的形象，從而改善雙方的關(guān)系3有助于了解對方態(tài)度的變化傾聽的規(guī)則1要搞清楚自己聽的習(xí)慣2耐心地聽3對對方的發(fā)言作出積極回應(yīng)4主動地聽5做適當(dāng)?shù)挠涗?結(jié)合其他渠道得到的信息，理解所聽到信息傾聽的技巧（1）專心致志的傾聽。③ 買方準(zhǔn)不準(zhǔn)備在還價后再讓步,若