足療店經(jīng)營管理計劃書-文庫吧資料
2024-10-25 03:04本頁面
【正文】 的管理制度就會越少。4管理人員要帶著工作標準去巡查，要提高工作效率，就必須堅持現(xiàn)場督導。4人員流動是正常的，人家來挖人也是必然的，關鍵是如何針對社會實情做好員工素質提高工作，如何保證人員走一批，培養(yǎng)一批，成長一批，把培骨干和技術尖子作為常年的工作；作為管理人員來說，則應不斷提高領導藝術，考慮問題周到點，講究工作方法，對員工的心理活動要多了解，多分析，多通氣，多研究。做足療店工作要按經(jīng)濟規(guī)律辦事，要有市場概念、競爭意識和成本核算觀念。3部門的培訓方式要有競爭性、娛樂性和趣味性。3主管的工作是足療店管理中重要的一環(huán)，主管只說不做不行，只做不說也不行。3效率應體現(xiàn)在一點一滴的小事上，節(jié)約時間從一分一秒著眼，在做好基礎工作上才能講效率。3價格是市場動態(tài)的反映，也是一個足療店經(jīng)營方針的體現(xiàn)，制定價格要符合市場的規(guī)律和足療店的實際，按行規(guī)辦事，講商業(yè)道德。3顧客評價服務質量是看他所得到的實際效果，而不是看有沒有盡力。2講究操作流程不是不講效率，講究崗位責任制并不是關、卡、壓。2整體經(jīng)營指的是在一既定目標之下，各部門的工作互相支持、配合、協(xié)調、促進、制約，而不能各自為政，劃地為牢。2足療店的管理人員首先對自己所從事的職業(yè)要有自豪感、榮譽感，自己都看不起自己所做的工作，又怎么可以去教育培訓員工呢?2主管、領班應多到現(xiàn)場與員工一起操作，督導質量。2生意靠跑(出外促銷)回來，效益靠干出來。不要埋怨客源少，生意難做，關鍵要看我們對現(xiàn)有客人的服務工作有沒有做足?2沒有平時一點一滴的細致工作，就沒有足療店一定的輝煌。足療店需要一支思想過硬業(yè)務技能高的骨干隊伍，如不抓緊在青年人中發(fā)展黨員，將是黨的工作失誤。1足療店的培訓工作應從足療店的實際出發(fā)，根據(jù)足療店的特點、經(jīng)營管理的需要和長期發(fā)展的戰(zhàn)略目標來制定培訓方案，從制度化、系統(tǒng)化人手。對于每一項工作、每一個細節(jié)，都應逐項跟查，逐項落實，一環(huán)緊扣一環(huán)、一步緊跟一步才能真正抓深抓細。1足療店的質量是靠人來維持和提高的，對員工不教而誅是不對的，無原則地講人情也是不對的，要處理好人情與管理者的關系。1培訓中心對各部門的培訓要按計劃，按進度，落實到具體人去督導檢查，真正落實培訓的質量。要根據(jù)不同層次、不同對象、不同內容、不同重點來開展培訓工作。用錢刺激的積極性是不會長久的，全看在錢的份上來工作的人是不會講職業(yè)道德的，要考慮如何培養(yǎng)員工的足療店感，樹立足療店精神，增加足療店的凝聚力。足療店管理不能依賴于自覺性，關鍵靠制度管理，要有一套啟發(fā)員工自覺性的規(guī)章制度，以法治館。分享更多內容盡在《足療店經(jīng)營方略》一書足療店要尋求發(fā)展，必須有人才和錢財，而足療店質量的鞏固，則有賴于管理人員的素質提高。調整工資要達到穩(wěn)定骨干的目的，就要掌握調整的時機和比例，使工資真正起到管理的杠桿作用。提高員工工作投入度。加強對水、電、足療易耗品等物品的管理，規(guī)范消耗品的領用及管控流程，防止消耗品無必要的浪費；做好相關物品的登記、發(fā)放、保管工作，制定相關使用計劃。一分鐘茶水到位，三分鐘技師到位。細節(jié)決定成敗，愛心感動顧客。努力學習變成龍，不思進取總是蟲，望聞問切要做到。，將每位顧客的消費情況記錄存檔，并定期追蹤。在店開張前期，為增加我店人氣，帶動客流量，帶動前期宣傳，增加知名度，同時為保證技師有鐘上、有活干，對店的發(fā)展充滿希望和使命感，特舉行做一送一活動，比如消費198元項目送98元項目。凡是購買我店儲值卡的顧客在節(jié)假日、生日、年終、店慶等時間均可以享受較大的折扣優(yōu)惠。四、營銷創(chuàng)意集錦設計出與銀行卡相仿的會員卡，建立我店獨有的特色返息制，讓顧客在我店消費時會有一種額外的贈送優(yōu)惠，也可以防止因外觀有情色圖像而導致夫妻朋友之間的誤會，符合市場上客戶的普遍消費心理。培養(yǎng)有潛力員工，對其進行中高層店務管理培訓，使其作為公司未來發(fā)展儲備資源。二、招聘培訓招聘主要分為前期個人資源整合、廣告招聘、網(wǎng)絡招聘、報紙招聘。就前期個人對市場的分析和店面的定位有一下理解。第二篇：足療店經(jīng)營管理計劃書經(jīng) 營 管 理 策 劃 書經(jīng)營管理策劃書——現(xiàn)就我店現(xiàn)有情況制定一個前期大體的經(jīng)營管理策劃，有不到之處請大家批評指正。；員工工作滿一年后給予相應獎勵。前期職位分配員工待遇~4500元/月；服務員1800~2300元/月+年底獎金提成；收銀員
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