二級培訓(xùn)與開發(fā)培訓(xùn)課件-文庫吧資料
2024-10-25 02:39本頁面
【正文】 B)學(xué)習(xí)評估 (C)行為評估 (D)結(jié)果評估 ( )不屬于評估企業(yè)在培訓(xùn)中所獲得成果的硬性指標。 (A)高層管理人員 (B)中層管理人員 (C)基層管理人員 (D)一線管理人員 ( )不屬于培訓(xùn)中評估的作用。 (A)衰退期 (B)發(fā)展期 (C)成熟期 (D)創(chuàng)業(yè)初期 對于需要定期開發(fā)的培訓(xùn)項目，企業(yè)一般( )。 投入＝（直接投入+間接投入）,?,培訓(xùn)效果的四級評估,學(xué) 習(xí) 中 評 估,實 踐 中 評 估,培訓(xùn)效果的四級評估主要特點P186 表311,第二單元 培訓(xùn)評估標準的確立,?,評估標準要求,相關(guān)度——衡量標準與預(yù)定計劃或?qū)W習(xí)目的間的相關(guān)性 標準干擾：額外因素影響 標準缺陷：“遺漏”衡量培訓(xùn)目標中強調(diào)的培訓(xùn)成果 信度——測量結(jié)果是否長期穩(wěn)定 長期or暫時 區(qū)分度——是否真正反應(yīng)績效差別 分數(shù)是否有高低 可行性——采集測量結(jié)果的難易程度 可操作性,?,五種培訓(xùn)成果的評估標準與方法,?,投資回報率案例P191,投資回報率=培訓(xùn)項目收益/成本*100% 投資凈回報率=（收益成本）/成本*100%,?,第三單元 培訓(xùn)效果評估的方法,?,培訓(xùn)評估報告,評估報告撰寫要求 說明實施背景 介紹評估目的和評估性質(zhì) 說明此前是否有類似評估 撰寫步驟 導(dǎo)言 概述實施過程 闡明評估結(jié)果 解釋、評論評估結(jié)果和參考意見 附錄 報告提要,第四單元 撰寫培訓(xùn)效果評估報告,?,記憶樹（二）,?,練一練,一、單選題 受訓(xùn)者往來交通費用、食宿費用和教室租借費用( ) (A)屬于直接培訓(xùn)成本 (B)不計入培訓(xùn)成本 (C)屬于間接培訓(xùn)成本 (D)不能確定屬于哪種培訓(xùn)成本 ( )以特定的行為術(shù)語作出表述，如“掌握”、“了解”和“應(yīng)用”。,注意：P172 表3表38,第五單元 企業(yè)管理人員的培訓(xùn)設(shè)計,?,管理技能開發(fā)的基本模式,?,記憶樹（一）,?,第二節(jié) 企業(yè)員工培訓(xùn)效果的評估,掌握： 培訓(xùn)評估的含義、內(nèi)容、作用和形式、適用成果或標準 效果評估的層次、效果評估方法 各種效果評估的具體方式和方法 評估報告撰寫要求 運用 培訓(xùn)評估的步驟 效果評估的方式、方法 起草評估報告,?,第一單元 培訓(xùn)評估系統(tǒng)的設(shè)計【知識要點】,培訓(xùn)效果與培訓(xùn)評估的含義 培訓(xùn)效果：企業(yè)和受訓(xùn)者通過培訓(xùn)后獲得的收益 培訓(xùn)評估：對員工培訓(xùn)活動的價值做出判斷的過程 培訓(xùn)效果評估的作用和內(nèi)容,?,培訓(xùn)效果評估的形式,?,培訓(xùn)評估步驟,決定評估,寫評估報告,計算成本收益,數(shù)據(jù)收集分析,做評估計劃,反饋評估結(jié)果,評估可行性分析 防止浪費 定評估者 了解實施情況 確定評估目的 方案是否促進績效 讓管理者知道是否實施或 替代方案 是否繼續(xù)和推廣,定評估人（內(nèi)或外） 定評估對象（3新著重看P181) 建評估數(shù)據(jù)庫 （硬數(shù)：產(chǎn)出質(zhì)量成本時間） （軟數(shù)：習(xí)慣氛圍新技術(shù)發(fā)展?jié)M意度主動性） 選評估形式 選評估方法：課程前后測試、學(xué)員反饋、訓(xùn)后 跟蹤 、行動績效完成情況。,?,我國常用的教學(xué)設(shè)計程序,確定目的 闡明目標 分析對象 選擇策略 選擇方法 實施計劃 評價反饋,?,第三單元 培訓(xùn)課程的設(shè)計,培訓(xùn)課程的,?,課程設(shè)計的基本原則,符合企業(yè)和學(xué)員的需求 符合成人學(xué)員的認知規(guī)律 ——目的性強，注重實用 課程設(shè)置體現(xiàn)企業(yè)培訓(xùn)功能的基本目標，便于人力資源開發(fā),培訓(xùn)課程具有服務(wù)性、經(jīng)營性、實踐性、針對性、經(jīng)驗性、功利性、時效性等特點,?,課程設(shè)計的文件格式,封面 描述設(shè)計文件的用途，設(shè)計者審查姓名簽名、起草日期、 導(dǎo)言 項目名稱、范圍、組成、規(guī)模；課程時間周期； 學(xué)員必備條件并描述培訓(xùn)對象的特點； 課件意圖、課程評估 內(nèi)容大綱 教學(xué)資源、資料結(jié)構(gòu)、課程和績效目標、教學(xué)順序和活動、內(nèi)容、交付時間 開發(fā)要求 交付要求 產(chǎn)出要求 制作培訓(xùn)資料所必需的資源,?,培訓(xùn)課程設(shè)計的程序,【能力要求】,培訓(xùn)項目計劃,培訓(xùn)課程分析,信息/資料收藏,課程模塊設(shè)計,課程內(nèi)
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