【正文】 、面廣、起點(diǎn)不高，多集中于勞動密集型產(chǎn)業(yè)。據(jù)統(tǒng)計(jì)，只相當(dāng)于大型企業(yè)平均水平的28％。中小企業(yè)在全國工業(yè)產(chǎn)值和實(shí)現(xiàn)利稅中分別占60％和40％左右，流通領(lǐng)域占全國零售網(wǎng)點(diǎn)的90%以上，提供了大約75％的城鎮(zhèn)就業(yè)機(jī)會。中小企業(yè)在我國國民經(jīng)濟(jì)中占有十分重要的地位。這些活動包括：制定企業(yè)的人力資源管理戰(zhàn)略和人力資源開發(fā)計(jì)劃，具體就是進(jìn)行人員安排、業(yè)績評定、員工激勵(lì)、管理培訓(xùn)及決定報(bào)酬和勞資關(guān)系等。附錄參考文獻(xiàn)葛玉輝人力資源管理[M]、長城企業(yè)戰(zhàn)略研究所現(xiàn)代企業(yè)人力資源管理［J〕．企業(yè)研究報(bào)告。通過論文的撰寫，使我能夠更系統(tǒng)、全面地學(xué)習(xí)有關(guān)人力資源管理方面的知識，并得以借鑒眾多專家學(xué)者的寶貴經(jīng)驗(yàn)，這對于我未來的工作方向是不可多得的寶貴財(cái)富。通過這門學(xué)科，我們知道了應(yīng)聘的時(shí)候要做什么，怎么寫自己的簡歷，怎樣去錄取一個(gè)人。結(jié)論在競爭如此激烈的環(huán)境中，中小企業(yè)想要更好的發(fā)展，就必須要根據(jù)自身的實(shí)際情況，建立完整的人力資源管理體系，及時(shí)解決人力資源管理上存在的一些問題，并盡快采取措施，解決問題，確保企業(yè)內(nèi)部運(yùn)行良好，效益有所增長，促使企業(yè)健康發(fā)展。人力資源總體規(guī)劃必須適應(yīng)企業(yè)經(jīng)營管理的需要，將長期、中期、短期人力資源規(guī)劃相結(jié)合，常規(guī)性和應(yīng)急性人力資源規(guī)劃相結(jié)合，使人力資源的總體規(guī)劃始終保持一定的彈性，能夠隨著企業(yè)經(jīng)營管理的調(diào)整而作出相應(yīng)的變化。五、制定人力資源總體規(guī)劃人力資源規(guī)劃是指企業(yè)對未來人員的需求和供給之間可能的差異的分析，或者是企業(yè)對其人力需求與供給作出的估計(jì)以及中小企業(yè)如何根據(jù)自身的實(shí)際情況進(jìn)行人力資源戰(zhàn)略的設(shè)計(jì)?？墒牵v觀國內(nèi)外的企業(yè)發(fā)展，凡是能夠長久生存發(fā)展起來的企業(yè)都有自己的企業(yè)文化。四、加強(qiáng)企業(yè)內(nèi)部管理者自身素質(zhì)，加強(qiáng)企業(yè)文化企業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)者決定了企業(yè)未來的方向，是整個(gè)企業(yè)的核心，起著領(lǐng)頭的作用，所以作為一個(gè)企業(yè)的管理者，自身所具備的素質(zhì)一定要得到提高。在企業(yè)的成長期，重點(diǎn)提高員工的業(yè)務(wù)能力。三、建立有特色的人才培訓(xùn)機(jī)制、員工特點(diǎn)，制定個(gè)性化、差異化的培訓(xùn)力一案。第三，運(yùn)用好各種激勵(lì)措施。此外，崗位和工作性質(zhì)不同，方式也應(yīng)不一樣。其次，可考慮多樣化報(bào)酬方式，長期激勵(lì)員工。二、完善企業(yè)用人機(jī)制，激勵(lì)機(jī)制和約束機(jī)制首先，企業(yè)要不斷完善自身的管理制度，避免以罰代管。在招聘人才的時(shí)候，在選拔人才的時(shí)候，不能要求人才的完美，不能要求他們只要事業(yè)不要其他。對企業(yè)內(nèi)的各種近親進(jìn)行嚴(yán)格考核，能繼續(xù)使用的與外聘員工同等對待，按能力定崗位。而中小企業(yè)也正陷入一個(gè)惡性循環(huán)中：企業(yè)人員流失大使得企業(yè)不愿花錢在人才上，而這種不愿花錢直接導(dǎo)致企業(yè)陷入人才匱乏之中。發(fā)展中的中小企業(yè)通常存在一對很大的矛盾，一方面，企業(yè)內(nèi)部資源如：資金、產(chǎn)品、銷售渠道、品牌等都需要高素質(zhì)、高知識、高能力的人才來整合和創(chuàng)造。同時(shí)，在一定的時(shí)機(jī)，激勵(lì)措施也是留住人才的一個(gè)重要手段。三、福利待遇問題，激勵(lì)措施實(shí)施不到位很多員工在進(jìn)入企業(yè)之前會先考慮企業(yè)的福利待遇問題，這是員工考慮是否接受這份工作的關(guān)鍵所在。二是培訓(xùn)制度不健全，缺乏系統(tǒng)性和科學(xué)性。有的企業(yè)根本就不搞培訓(xùn)，有的企業(yè)則是對培訓(xùn)資金加以控制和節(jié)約，舍不得在培訓(xùn)上花錢。存在的問題:一是培訓(xùn)觀念錯(cuò)位。沒有長遠(yuǎn)發(fā)展規(guī)劃的必然結(jié)果就是導(dǎo)致企業(yè)行為短期化，只重視眼前利益，嚴(yán)重影響企業(yè)未來的發(fā)展。有些中小企業(yè)認(rèn)為人才應(yīng)是全能的“完人”，把企業(yè)的發(fā)展寄托于個(gè)別的 “完人”或“能人”身上，總希望在人才市場上找到“救世主”。由于歷史與社會的原因，中小企業(yè)普遍認(rèn)為人才就是指技術(shù)人才。在發(fā)展的初期，中小企業(yè)中高層管理人員有 40%左右由業(yè)主的家族成員或親朋好友擔(dān)任。人才的缺乏已嚴(yán)重制約了我國中小企業(yè)的健康發(fā)展。三、人才流失嚴(yán)重。熟練工人23185人，%；一般工人11504人，占總?cè)藬?shù)的26％。企業(yè)內(nèi)人員過剩與人才短缺的矛盾同時(shí)并存。據(jù)國家中小型企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略研究中心的一項(xiàng)問卷式調(diào)查顯示：在接受調(diào)查的156家企業(yè)中，具有大專及以上學(xué)歷人員共計(jì)4235人，%，其中，技術(shù)人員大專及以上學(xué)歷人員有2097人，管理人員有1792人，兩者合計(jì)3889人，％。正確認(rèn)識我國中小企業(yè)發(fā)展的現(xiàn)狀和所面臨的問題，對于促進(jìn)我國國民經(jīng)濟(jì)健康可持續(xù)發(fā)展具有十分重要的現(xiàn)實(shí)意義。盡管中小企業(yè)在我國國民經(jīng)濟(jì)發(fā)展中功不可沒，但是，近年來我國中小企業(yè)的發(fā)展也面臨著融資難、社會服務(wù)體系不健全、信息缺乏、企業(yè)管理水平低、市場競爭能力弱、整體素質(zhì)有待提高等一些不容忽視和回避且亟待解決的老問題，同時(shí)又面臨不斷產(chǎn)生的新問題的壓力。目前我國中小企業(yè)還沒有形成比較完美的人力資源管理系統(tǒng),無論是哪種類型的中小企業(yè),其人力資源管理都存在著這樣或那樣的問題,所以需要對其進(jìn)行分析和研究,并找到解決問題的對策。為保持我國國民經(jīng)濟(jì)的健康快速發(fā)展和擴(kuò)大社會就業(yè)率,大力發(fā)展中小企業(yè)具有重要意義。中小企業(yè)大約提供了75%的城鎮(zhèn)就業(yè)機(jī)會。目前，全國工商注冊登記的中小企業(yè)占全部注冊企業(yè)總數(shù)的99%。在當(dāng)今，中小企業(yè)在國民經(jīng)濟(jì)中的地位和作用是十分重要的。關(guān)鍵詞中小企業(yè)人力資源問題對策前言這次人力資源管理我所選的題目是中小企業(yè)人力資源管理存在的問題及對策研究。但目前中小企業(yè)的人力資源管理還存在一些問題，成為制約了企業(yè)的發(fā)展的問題之一。萊特著，劉昕譯，《人力資源管理：贏得競爭優(yōu)勢》，中國人民大學(xué)出版社，2001年版.【5】 林澤炎等．中國企業(yè)人力資源管理調(diào)查報(bào)告[J]．人力資源開發(fā)，2004，（6）．【6】 張小華．國外企業(yè)人力資源管理對我國企業(yè)的啟示[J]．商場現(xiàn)代化，2007，（17）．第三篇：中小企業(yè)人力資源管理存在的問題及對策研究中小企業(yè)人力資源管理存在的問題及對策研究內(nèi)容摘要 自改革開放以來，隨著我國經(jīng)濟(jì)的迅猛發(fā)展，中小企業(yè)也發(fā)展的比較好?；魝惏菘?、拜雷A【參考文獻(xiàn)】【1】 amp。只有包括公司高層管理者在內(nèi)的全體成員行動起來，認(rèn)真組織實(shí)施企業(yè)制定的各項(xiàng)人力資源政策與措施，把選人、育人、評人、用人、留人等工作做好，才能最大限度地調(diào)動員工的積極性，發(fā)揮員工的潛能，以適應(yīng)日益激烈的市場競爭環(huán)境。培養(yǎng)員工的獻(xiàn)身精神和忠誠感是企業(yè)取勝的法寶。企業(yè)必須樹立現(xiàn)代“共贏”的價(jià)值觀，兼顧所有者利益和社會利益和員工利益，并以此作為指導(dǎo)企業(yè)經(jīng)營與發(fā)展的宗旨。相對于其他社會培訓(xùn)機(jī)構(gòu)和高校。中小企業(yè)應(yīng)該首先營造良好的重視學(xué)習(xí)和善于學(xué)習(xí)的制度和文化環(huán)境，逐步建立學(xué)習(xí)型組織，形成知識共享體系。中小企業(yè)應(yīng)努力構(gòu)建知識共享體系，打造學(xué)習(xí)型組織。其次，建立合理的晉升機(jī)制。除了工資外，可以提供住宿、保險(xiǎn)、年終獎(jiǎng)金等，過年過節(jié)發(fā)放福利，環(huán)境比較惡劣的車間工人可以給予適當(dāng)?shù)沫h(huán)境補(bǔ)貼。但他們絕不是完全為了這些而工作,而更多的是為了實(shí)現(xiàn)個(gè)人價(jià)值和得到別人的尊重和認(rèn)可。此外，要結(jié)合使用物質(zhì)激勵(lì)和精神激勵(lì),而不能過分強(qiáng)調(diào)某一方。全面、科學(xué)的考核和公正的評價(jià),一方面充分調(diào)動員工積極性和創(chuàng)造性,在企業(yè)中形成一種公平競爭的氛圍,激勵(lì)員工奮發(fā)圖強(qiáng)。中小企業(yè)應(yīng)結(jié)合自身情況,建立相應(yīng)的績效考核評價(jià)體系。經(jīng)營者對年富力強(qiáng)的員工可以通過授權(quán)的方式,讓他們承擔(dān)更多的責(zé)任,幫助承擔(dān)起經(jīng)營管理的職責(zé),分享企業(yè)發(fā)展的成果,發(fā)展壯大經(jīng)營者的企業(yè),免除經(jīng)營者事必親躬的勞頓。核心人才是企業(yè)發(fā)展最必需的,企業(yè)的經(jīng)營者必須確定哪些人最適合自己的企業(yè),一方面其能力要達(dá)到企業(yè)的要求,另一方面員工要有提高能力的愿望,再就是員工要有上進(jìn)的潛力和學(xué)習(xí)的能力。加強(qiáng)員工的培訓(xùn)，重視員工的個(gè)體成長和系統(tǒng)開發(fā)管理，建立一套科學(xué)有效的人才引進(jìn)、培育和利用機(jī)制中小企業(yè)應(yīng)注意對員工的人力資源投入，建立健全人才培養(yǎng)機(jī)制，為知識型員工提供受教育和不斷提高自身技能的學(xué)習(xí)機(jī)會，從而使其具備一種終身就業(yè)的能力；其次，建立培訓(xùn)與使用相結(jié)合的制度，對培訓(xùn)過的員工，要給予報(bào)酬上的激勵(lì)和職位升遷的機(jī)會。尤其是像中小企業(yè)目前所處的這種狀況，對員工進(jìn)行培訓(xùn)，培養(yǎng)學(xué)習(xí)型組織是非常必要的。在新經(jīng)濟(jì)時(shí)代，中小企業(yè)要認(rèn)識到人力是能夠創(chuàng)造更多價(jià)值的資源而不是成本，要把注意力放在如何開發(fā)人才、合理使用人才、有效管理人才的工作上，要挖掘人的潛能，使人力發(fā)揮更大的作用，創(chuàng)造更大的收益。不惟學(xué)歷、不惟職稱、不惟資力、不惟身份，把人才作為最重要、最稀缺、最寶貴的資源來對待。因此,企業(yè)要始終將員工放在核心的位置，把員工當(dāng)作企業(yè)的主體，確立員工在企業(yè)中的主導(dǎo)地位,把企業(yè)所有成員都看作待開發(fā)的資源，挖掘人的潛力。管理者必須樹立全員人力資源觀,為人力資源管理提供有力的思想保證。2我國中小企業(yè)人力資源管理變革的對策觀念決定行動。由于中小企業(yè)發(fā)展的歷史短,企業(yè)文化的各要素不規(guī)范、不健全、不完善,大部分沒有形成自己的企業(yè)文化,加之大多數(shù)中小企業(yè)不注重企業(yè)文化的建設(shè),致使員工對企業(yè)的認(rèn)同感不強(qiáng),企業(yè)凝聚力迅速下降,個(gè)人的價(jià)值觀念與企業(yè)的理念錯(cuò)位,從而無法用企業(yè)文化來吸引和留住人才。把員工之間的合作、員工積極性和主動性的提高以及員工的情感世界都看成是企業(yè)之外的事情，從而難以形成團(tuán)隊(duì)合作，企業(yè)也很難發(fā)展壯大。他們?nèi)狈θ肆Y源管理的正確認(rèn)識，認(rèn)識不到企業(yè)成長中人才的重要性，對人才缺乏信心，既擔(dān)心投人人力、物力無法收回又擔(dān)心人才不能長期為企業(yè)服務(wù)。企業(yè)的管理經(jīng)營者本身素質(zhì)不高。使得優(yōu)秀的人員在工作中難以滿足自己價(jià)值實(shí)現(xiàn)的心里需求,進(jìn)而影響發(fā)揮其才能,造成企業(yè)人才能力的浪費(fèi),給企業(yè)的發(fā)展帶來隱患。有的企業(yè)對激勵(lì)的理解十分簡單,把激勵(lì)等同于“獎(jiǎng)勵(lì)加懲罰”,激勵(lì)手段過于簡單。中小企業(yè)一方面缺乏人才,難以招到適合企業(yè)發(fā)展的人才；另一方面又留不住人才,大量的優(yōu)秀人才流入外資企業(yè),人才流失現(xiàn)象十分嚴(yán)重。據(jù)一項(xiàng)抽樣調(diào)查表明，僅有5%以下的中小企業(yè)加速人力資源開發(fā)的投資，費(fèi)用人均在1030元之間；30%的中小企業(yè)只是形式性投入教育培訓(xùn)費(fèi)，其它中小企業(yè)幾乎基本停止了人力資源開發(fā)的投入。，人才資源流失嚴(yán)峻很多中小企業(yè)認(rèn)為企業(yè)的目的就是賺錢,花錢搞培訓(xùn)完全沒有必要,而且會增加企業(yè)成本。此外，目前許多中小企業(yè)還沒有建立起全面、科學(xué)、系統(tǒng)的人力資源管理體系,往往注重招聘、考勤、績效、薪酬、調(diào)動等與員工有關(guān)的事項(xiàng),卻沒有關(guān)注與企業(yè)經(jīng)營戰(zhàn)略、市場環(huán)境相一致的人力資源戰(zhàn)略規(guī)劃。許多中小企業(yè)仍然停滯于一種人力資源的成本的狀態(tài)，對于員工的創(chuàng)新活動能力，實(shí)際工作能力，處理解決高技術(shù)含量工作等有關(guān)定性問題不夠重視。本文先后分析了我國中小企業(yè)在人力資源管理方面存在的主要問題，結(jié)合前人的研究成果，提出了改善我國中小企業(yè)人力資源管理的相關(guān)對策和建議，希望這些對策能夠幫助一些企業(yè)走出人力資源管理的誤區(qū)和困境，給它們以更多的啟示。盡管如此，國內(nèi)很多中小企業(yè)頻繁出現(xiàn)經(jīng)營管理