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j電子商務(wù)案例分析12(ppt33)銀行業(yè)電子商務(wù)-文庫(kù)吧資料

2024-10-24 20:54本頁(yè)面
  

【正文】 款。2000年2月,招行推出“移動(dòng)銀行”服務(wù)。 1997年4月招商銀行率先在國(guó)內(nèi)建立起了銀行業(yè)的第一家網(wǎng)站,并推出網(wǎng)上企業(yè)銀行、個(gè)人銀行服務(wù)。,招商銀行主頁(yè),一、招商銀行網(wǎng)上銀行,發(fā)展背景 招商銀行堅(jiān)持“科技興行”的發(fā)展原則,以實(shí)現(xiàn)銀行業(yè)務(wù)的“電子化、信息化和網(wǎng)絡(luò)化”為成長(zhǎng)與發(fā)展的基本方向。2003年招商銀行的資本金為57億元人民幣,是國(guó)內(nèi)總股本、籌資額和流通盤最大的上市銀行,也是國(guó)內(nèi)第一家采用國(guó)際會(huì)計(jì)標(biāo)準(zhǔn)上市的公司。 單純依靠互聯(lián)網(wǎng)開展業(yè)務(wù)的純網(wǎng)上銀行則開始向兩個(gè)方向轉(zhuǎn)變,一是追求特色化的服務(wù),二是開始向全業(yè)務(wù)轉(zhuǎn)變 。,3.國(guó)外網(wǎng)上銀行發(fā)展戰(zhàn)略 規(guī)模大、實(shí)力強(qiáng)的大型傳統(tǒng)銀行,基本采用收購(gòu)比較成功的純網(wǎng)絡(luò)銀行或者通過自己的投資專門組建網(wǎng)上銀行機(jī)構(gòu)。目前已經(jīng)成為德國(guó)乃至歐洲最大的直接銀行之一。對(duì)Wells Fargo來說,網(wǎng)上銀行不僅節(jié)約了營(yíng)業(yè)成本,更重要的是帶來新增收入和客戶 。,12.2 銀行業(yè)電子商務(wù)概述,美國(guó)的Wells Fargo銀行 Wells Fargo是一家綜合性的銀行金融機(jī)構(gòu),提供包括銀行、保險(xiǎn)、投資、按揭以及消費(fèi)金融等各類金融業(yè)務(wù)。 在SFNB之后,世界上陸續(xù)有影響的網(wǎng)上銀行問世。 SFNB)誕生于1995年11月18日,1998年被加拿大皇家銀行(Royal Bank of Canada)收購(gòu),改名為“RBC Centura”。從目前進(jìn)入中國(guó)內(nèi)地的外資銀行所采取的競(jìng)爭(zhēng)策略來看,主要包括以下幾個(gè)方面: 突出自己的核心業(yè)務(wù),參與全方位競(jìng)爭(zhēng) 揚(yáng)長(zhǎng)避短,突出自身的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì) 以發(fā)展高端客戶為突破口,逐步拓展市場(chǎng) 加強(qiáng)合作與結(jié)盟,加快資源整合,12.1 銀行業(yè)發(fā)展概況,銀行業(yè)未來發(fā)展趨勢(shì) 經(jīng)營(yíng)網(wǎng)絡(luò)化 網(wǎng)點(diǎn)虛擬化 服務(wù)全能化 業(yè)務(wù)創(chuàng)新化,12.2 銀行業(yè)電子商務(wù)概述,一 電子商務(wù)為銀行業(yè)帶來的新優(yōu)勢(shì) 二 網(wǎng)上銀行的概念 三 網(wǎng)上銀行與傳統(tǒng)銀行的比較 四 國(guó)外網(wǎng)上銀行發(fā)展?fàn)顩r,12.2 銀行業(yè)電子商務(wù)概述,一 電子商務(wù)為銀行業(yè)帶來的新優(yōu)勢(shì) 顯著降低經(jīng)營(yíng)成本 有效提高交易效率 開發(fā)優(yōu)質(zhì)客戶群體 有助于提高客戶的滿意度和忠誠(chéng)度 提供個(gè)性化定制金融服務(wù),12.2 銀行業(yè)電子商務(wù)概述,二 網(wǎng)上銀行的概念 1.網(wǎng)上銀行的定義 “網(wǎng)上銀行”(EBa
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