m電子商務(wù)案例分析14(ppt48)保險(xiǎn)行業(yè)電子商務(wù)發(fā)展-文庫(kù)吧資料
2025-03-08 20:43本頁(yè)面
【正文】 和“比較了解”的人分別只有 %和 %,而%的人還處于“不太了解”狀態(tài) ,另有 %的人對(duì)保險(xiǎn)一無(wú)所知。目前 ,在社會(huì)主義市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)體制下 ,承擔(dān)風(fēng)險(xiǎn)的主體逐漸由政府轉(zhuǎn)移到企業(yè)和個(gè)人。 對(duì)策 一、保險(xiǎn)市場(chǎng)存在的問(wèn)題 (二 )保險(xiǎn)需求方的問(wèn)題 公眾風(fēng)險(xiǎn)意識(shí)較弱 ,投保意愿不高。其次 ,一些部門持權(quán)代理保險(xiǎn)展業(yè)比較普遍 ,如 :交警大隊(duì)代理“機(jī)動(dòng)車輛及第三者責(zé)任保險(xiǎn)” ,計(jì)生辦代理“母子安康險(xiǎn)” ,政府的勞動(dòng)部門強(qiáng)制實(shí)行“養(yǎng)老保險(xiǎn)”等。 如 :政府指定勞動(dòng)人事部門推出“社會(huì)養(yǎng)老保險(xiǎn)” ,民政部門推出“農(nóng)民養(yǎng)老保險(xiǎn)” ,工會(huì)社團(tuán)組織推出“工傷醫(yī)療保險(xiǎn)”等。保險(xiǎn)資金運(yùn)用方式單一、渠道狹窄 ,保值增值能力弱 ,同時(shí)又存在貶值的危險(xiǎn) ,使得保險(xiǎn)公司不得不靠降低賠付率來(lái)實(shí)現(xiàn)利潤(rùn) ,提高經(jīng)營(yíng)效益。 對(duì)策 一、保險(xiǎn)市場(chǎng)存在的問(wèn)題 (一 )保險(xiǎn)供給方的問(wèn)題 資金運(yùn)用方式單一 ,影響其支付能力。第五 ,內(nèi)部稽核監(jiān)督力度不夠。有的以貸攬保、發(fā)放好處費(fèi)承保 ,做假保單搞假理賠。有的基層保險(xiǎn)公司為完成偏高的任務(wù)指標(biāo) ,在會(huì)計(jì)核算中的未決賠款上做文章。一些基層保險(xiǎn)公司為便于操作 ,沒(méi)有按規(guī)定在開(kāi)戶銀行設(shè)立責(zé)任準(zhǔn)備金存款戶 ,造成保險(xiǎn)資金不合理占用 ,保險(xiǎn)財(cái)務(wù)收益減少 ,支付能力降低 ,形成潛在風(fēng)險(xiǎn)。 第一 ,重要單證管理和使用混亂。這些不正當(dāng)競(jìng)爭(zhēng)、違規(guī)經(jīng)營(yíng)的行為嚴(yán)重破壞了市場(chǎng)公平競(jìng)爭(zhēng) ,加劇了保險(xiǎn)機(jī)構(gòu)自身的經(jīng)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn) ,使某些險(xiǎn)種隱藏了嚴(yán)重的支付危機(jī)。有些基層保險(xiǎn)機(jī)構(gòu)為了完成保費(fèi)任務(wù) ,甚至通過(guò)承保、退保、再投保等虛假承保的辦法增加保費(fèi)和業(yè)務(wù)量。第三 ,未經(jīng)人民銀行批準(zhǔn) ,擅自開(kāi)辦新險(xiǎn)種。第二 ,超規(guī)定比例支付保險(xiǎn)代理手續(xù)費(fèi)。在一些主要險(xiǎn)種中 ,甚至出現(xiàn)一些破壞性、掠奪性的競(jìng)爭(zhēng)行為。 對(duì)策 一、保險(xiǎn)市場(chǎng)存在的問(wèn)題 (一 )保險(xiǎn)供給方的問(wèn)題 競(jìng)爭(zhēng)加劇、違規(guī)經(jīng)營(yíng)現(xiàn)象相當(dāng)嚴(yán)重。據(jù)有關(guān)資料統(tǒng)計(jì) ,我國(guó)各保險(xiǎn)公司險(xiǎn)種結(jié)構(gòu)相似率達(dá) 90%以上。至于責(zé)任、信用、保證、醫(yī)療保險(xiǎn)等 ,都處在亟待發(fā)展之中。例如 :在壽險(xiǎn)中 ,各大公司都在拼命爭(zhēng)奪、搶占少兒險(xiǎn)市場(chǎng) 。 目前 ,保險(xiǎn)市場(chǎng)運(yùn)行的許多險(xiǎn)種針對(duì)性和適用性差 ,條款設(shè)計(jì)缺乏嚴(yán)密性 ,不能很好地滿足投保人多方面的需要 ,甚至成為積壓和滯銷的淘汰產(chǎn)品。 ? 總體來(lái)說(shuō)，我國(guó)保險(xiǎn)業(yè)電子商務(wù)發(fā)展已經(jīng)起步，但發(fā)展水平有待進(jìn)一步提高，應(yīng)用層次還有待進(jìn)一步深入。 ? 我國(guó)保險(xiǎn)電子商務(wù)經(jīng)營(yíng)的險(xiǎn)種已經(jīng)涵蓋了人壽保險(xiǎn)、財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)、意外傷害保險(xiǎn)、旅游交通保險(xiǎn)等100多個(gè)險(xiǎn)種。這一網(wǎng)站是迄今為止國(guó)內(nèi)規(guī)模最大、內(nèi)容最豐富、最具權(quán)威性和影響力的保險(xiǎn)專業(yè)網(wǎng)站之一。目前，不少歐洲國(guó)家的保險(xiǎn)公司通過(guò)電子商務(wù)實(shí)現(xiàn)的交易額已占到較高的比例，為客戶也為公司的發(fā)展帶來(lái)了實(shí)實(shí)在在的利益。 國(guó)際保險(xiǎn)業(yè)電子商務(wù)的發(fā)展 ? 在電子商務(wù)發(fā)展方面與美國(guó)相比相對(duì)滯后，但不少大的保險(xiǎn)公司希望在電子商務(wù)走在世界前列。 ? 目前幾乎所有的保險(xiǎn)公司都已開(kāi)展了各種形式的電子商務(wù)活動(dòng)，保險(xiǎn)客戶參與保險(xiǎn)電子商務(wù)的客戶也與日俱增。 我國(guó)保險(xiǎn)業(yè)發(fā)展面臨的 機(jī)遇與挑戰(zhàn) ： ? 市場(chǎng)環(huán)境更加廣闊 ? 保險(xiǎn)需求增加 ? 政策環(huán)境寬松 ? 外資保險(xiǎn)公司進(jìn)入 ? 社會(huì)保障體制改革需求 ? 市場(chǎng)主體改革、發(fā)展需求 ? 經(jīng)濟(jì)結(jié)構(gòu)調(diào)整需求 ? 對(duì)外貿(mào)易和國(guó)際投資迅猛增長(zhǎng) 我國(guó)保險(xiǎn)業(yè)發(fā)展面臨的 機(jī)遇與挑戰(zhàn) ： ? 我國(guó)保險(xiǎn)業(yè)整體規(guī)模還比較小 ? 現(xiàn)有的保險(xiǎn)產(chǎn)品結(jié)構(gòu)比較單一 ? 保險(xiǎn)服務(wù)不到位，市場(chǎng)秩序仍未得到根本好轉(zhuǎn) ? 不少保險(xiǎn)公司風(fēng)險(xiǎn)防范意識(shí)不強(qiáng)，內(nèi)部管理與業(yè)務(wù)的快速發(fā)展不相適應(yīng) ? 高素質(zhì)的保險(xiǎn)專業(yè)人才缺乏 ? 保險(xiǎn)經(jīng)營(yíng)體制落后，國(guó)際競(jìng)爭(zhēng)力較弱 我國(guó)保險(xiǎn)業(yè)未來(lái)發(fā)展趨勢(shì) ? 以明顯高于 GDP的增長(zhǎng)幅度高速增長(zhǎng) ? 走向國(guó)際化的步伐明顯加快 ? 保險(xiǎn)投資渠道的逐步多元化
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