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正文內(nèi)容

以企業(yè)文化軟實(shí)力塑造企業(yè)市場(chǎng)新形象-文庫(kù)吧資料

2024-10-24 19:55本頁(yè)面
  

【正文】 太多被國(guó)外企業(yè)吞并的案例。企業(yè)死掉,品牌和文化隨之消失。所有的品牌和文化隨著企業(yè)的發(fā)展而發(fā)展。TCL團(tuán)體治理層的活動(dòng)性很大,但是TCL的文化沒有流走,卻影響著離開TCL的多數(shù)員工。企業(yè)廠房、設(shè)備、員工、技術(shù)、產(chǎn)品等等都可以隨著企業(yè)的發(fā)展而變化,但企業(yè)唯一不變的是品牌和文化。第四、企業(yè)文化的作用?企業(yè)文化是企業(yè)治理的一種重要手段。企業(yè)哲學(xué)是企業(yè)文化的內(nèi)核和動(dòng)力源泉,只有在有足夠的能力處理企業(yè)發(fā)展的內(nèi)外矛盾的條件下,企業(yè)才能確立其核心價(jià)值觀以及圍繞價(jià)值觀的辨證方***。企業(yè)的自為形象,是企業(yè)把理想、理念轉(zhuǎn)化而成的客觀實(shí)在集合而形成的感性表象。企業(yè)的組織形象,是由屬于該企業(yè)的主要矛盾的主要方面的各種對(duì)象,組成標(biāo)志和象征系統(tǒng)而形成的感性表象。企業(yè)的個(gè)體形象,是企業(yè)內(nèi)部各種邊界清楚的實(shí)體的相貌、外形的復(fù)合集成。企業(yè)形象是企業(yè)文化的外顯形態(tài),也是企業(yè)文化的載體。企業(yè)倫理道德建設(shè)應(yīng)處理好以下四種關(guān)系:處理好企業(yè)、國(guó)家、社會(huì)的關(guān)系,建立“企業(yè)道德”的約束機(jī)制處理好企業(yè)與環(huán)境的關(guān)系,建立企業(yè)生態(tài)道德的約束機(jī)制處理好企業(yè)與人的關(guān)系,建立企業(yè)人際道德的約束機(jī)制處理好企業(yè)的本職工作權(quán)利和企業(yè)的特殊行為責(zé)任之間的關(guān)系,建立企業(yè)行業(yè)道德的約束機(jī)制。企業(yè)倫理表明的是一個(gè)企業(yè)為什么要存在,將會(huì)以什么方式和途徑來體現(xiàn)和實(shí)現(xiàn)存在。企業(yè)倫理是倫理的具體表現(xiàn)之一。企業(yè)精神是企業(yè)文化特質(zhì)中最富個(gè)性、最先進(jìn)、最有號(hào)召力的內(nèi)容的反映。企業(yè)精神是一個(gè)企業(yè)積極向上的群體意識(shí)的體現(xiàn),決定著一個(gè)企業(yè)的品格與風(fēng)采,凝聚著企業(yè)的精氣神。員工是否認(rèn)同,是企業(yè)精神形成與否的首要標(biāo)志。結(jié)果造成:極端壞人很少有,好人榜樣不長(zhǎng)久。好人是極端好,只作好事不做壞事。以往價(jià)值觀教育失敗的主要原因:違反現(xiàn)實(shí)與常理的極端教育。比如:TCL團(tuán)體的價(jià)值觀:為顧客創(chuàng)造價(jià)值、為員工創(chuàng)造機(jī)會(huì)、為股東創(chuàng)造效益。企業(yè)必須以人為本。企業(yè)應(yīng)遵守倫理道德規(guī)范,以正直、善良、老實(shí)、取信的企業(yè)行為,確立和各方的良好關(guān)系,以實(shí)現(xiàn)持續(xù)的發(fā)展。比如:促進(jìn)就業(yè)、為國(guó)為民。企業(yè)是社會(huì)的細(xì)胞,企業(yè)要為社會(huì)做貢獻(xiàn),增進(jìn)社會(huì)利益,改善社會(huì)環(huán)境,促進(jìn)社會(huì)發(fā)展。比如:為企業(yè)創(chuàng)造效益、時(shí)間就是金錢。但企業(yè)不是單純的謀利組織,必須文明經(jīng)營(yíng),適合市場(chǎng)需求,滿足消費(fèi)者需求。企業(yè)的價(jià)值觀大致可以分為如下幾種取向:A、經(jīng)濟(jì)價(jià)值取向:主要表明企業(yè)對(duì)利益的看法。無論是個(gè)人或者組織,要想實(shí)現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展必須有正確的價(jià)值觀來指導(dǎo)。它明確指出:企業(yè)提倡什么,反對(duì)什么。企業(yè)價(jià)值觀是企業(yè)的核心、企業(yè)精神是企業(yè)的靈魂、企業(yè)倫理是企業(yè)的標(biāo)尺、企業(yè)標(biāo)志是企業(yè)的形象、企業(yè)理念是企業(yè)的統(tǒng)帥。制度文化包括企業(yè)的規(guī)章制度。企業(yè)精神文化包括企業(yè)的核心理念、價(jià)值觀、企業(yè)精神、企業(yè)哲學(xué)等。既是回回文化,回回經(jīng)典,回回傳統(tǒng)。重新塑造我們的價(jià)值觀。這正是中國(guó)傳統(tǒng)文化的喪失造成的惡果。為賺錢不擇手段,出現(xiàn)三鹿奶粉等企業(yè)危機(jī)。徹底拋棄了中華民族的傳統(tǒng)文化。反觀中國(guó)改革現(xiàn)代化的30年,我們倡導(dǎo)的貓論:不論白貓黑貓逮住老鼠就是好貓。日本經(jīng)營(yíng)之圣稻盛和夫,一生經(jīng)營(yíng)兩家世界五百?gòu)?qiáng)企業(yè)。漢字是中國(guó)給予日本最寶貴的財(cái)富。日本軟銀團(tuán)體CEO北尾吉孝說:中國(guó)古典是日本教育的根本,沒有中國(guó)古典作為根基,日本百年前不可能那么迅速地崛起,更勿論脫亞進(jìn)歐!我建議:日本人不論什么年齡、性別、學(xué)歷,都應(yīng)從頭再讀一遍中國(guó)古典。中國(guó)文化一直是日本文化與傳統(tǒng)基礎(chǔ)。日本人的學(xué)習(xí)策略:足于和,一手伸向漢,一手伸向洋。洋材:歐美的科學(xué)技術(shù)、科學(xué)治理就是治理人與機(jī)構(gòu)的匹配是可以變化的。洋材:就是歐美科學(xué)技術(shù)。日本現(xiàn)代化的核心提出了:和魂洋才的概念。在發(fā)展現(xiàn)代化的條件下,首先提出了什么是要現(xiàn)代化,是要變的,什么不能要現(xiàn)代化,是不能變的。中國(guó)才是企業(yè)文化真正的起源地。因此,我們今天看到的很多企業(yè)文化書籍大多來自于以美國(guó)為主的西方治理理論。通過研究,他們發(fā)現(xiàn),“日本現(xiàn)象”的根源在于日本比較注重企業(yè)文化建設(shè)。既然,日本企業(yè)是向美國(guó)學(xué)習(xí)的企業(yè)經(jīng)驗(yàn),為什么能超越美國(guó),成為世界第一呢?是什么原因?qū)е氯毡酒髽I(yè)超越美國(guó)企業(yè)的根本原因呢?后來,美國(guó)專家學(xué)者研究發(fā)現(xiàn):日本的企業(yè)文化與美國(guó)的企業(yè)不一樣。使美國(guó)開始研究日本和學(xué)習(xí)日本。引起了很多美國(guó)學(xué)者和企業(yè)界的關(guān)注和愛好。1979年哈佛費(fèi)正清東亞研究所傅高儀教授出版日本研究專著《日本名列第一》弱小日本的成功,驕傲美國(guó)的教訓(xùn)。他們以學(xué)習(xí)中國(guó)儒家思想來進(jìn)行企業(yè)治理、以大和民族精神為核心,不斷吸收學(xué)習(xí)歐美科學(xué)技術(shù)。企業(yè)文化回根結(jié)底來自中國(guó)。這都是熟悉不到企業(yè)文化的重要性。到底對(duì)我們中國(guó)企業(yè)有沒有作用?我們心里都不是太清楚。”企業(yè)規(guī)模較小時(shí),企業(yè)治理者親力親為,帶領(lǐng)員工沖鋒在前,發(fā)揮模范帶頭作用就行了;但到了中等規(guī)模時(shí),要善于治理,用嚴(yán)格的制度進(jìn)行約束,加上強(qiáng)硬的手段就可以使企業(yè)正常運(yùn)行;當(dāng)企業(yè)規(guī)模非常龐大時(shí),就要祈求員工萬(wàn)眾一心,自發(fā)拼搏,這里需要全體員工有一種共同的信仰,一種共同的價(jià)值觀,這是一種無窮的氣力,這種氣力來自于治理者的魅力,來自于一種偉大的思想影響力,一種高度升華的精神氣力?!泵绹?guó)著名治理學(xué)家沙因曾說過:在企業(yè)發(fā)展的不同階段,企業(yè)文化再造是推動(dòng)企業(yè)發(fā)展的原動(dòng)力,企業(yè)文化是企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力。在中國(guó)***第十七次全國(guó)代表大會(huì)上,中共中心總書記***代表十六屆中心委員會(huì)向大會(huì)作報(bào)告時(shí)提出:“弘揚(yáng)中華文化,建設(shè)中華民族共有精神家園”。從而有效規(guī)避市場(chǎng)和行業(yè)風(fēng)險(xiǎn)。一個(gè)民族的發(fā)展需要一種民族精神作為一個(gè)支撐。”作為儒家的立身之道。這個(gè)“道”就是文化的精神氣力。何謂“道”?“道”者,令民與上同一也,固可以與之死,可以與之生,而不畏危。有時(shí)甚至起到?jīng)Q定性的作用。企業(yè)才存在了幾百年,而其他形態(tài)的組織,如國(guó)家、學(xué)校、軍隊(duì)、醫(yī)院、教會(huì)等,幾乎都存在了幾千年?!钡谝?,我們?nèi)绾握_熟悉企業(yè)文化?文化首先是一種精神氣力。企業(yè)文化之于企業(yè),就像空氣之于人,看不見,摸不著,但是離開他企業(yè)盡對(duì)無法存活。同樣,沒有企業(yè)文化的企業(yè),如同沒有靈魂的組織,無論多大強(qiáng)大終極都不會(huì)走遠(yuǎn)。品牌的核心價(jià)值是企業(yè)文化的理念。品牌是文化的外表,文化是品牌的內(nèi)涵。在品牌越來越重視的今天,我們不得不重新審閱企業(yè)文化和品牌建設(shè)的內(nèi)涵。以至于我國(guó)鞋行業(yè)出口生產(chǎn)量全球第一,但是加起來的利潤(rùn)都不如耐克一家企業(yè)。中國(guó)企業(yè)也逐步從80年代的生產(chǎn)導(dǎo)向、90年代的營(yíng)銷導(dǎo)向,過渡到今天的品牌導(dǎo)向。把企業(yè)文化上升到企業(yè)軟實(shí)力的高度,相信現(xiàn)在很多人都不會(huì)提出異議。為搶抓這一重要機(jī)遇,企業(yè)尤其應(yīng)當(dāng)重視企業(yè)文化軟環(huán)境建設(shè),讓持續(xù)優(yōu)秀的企業(yè)文化促進(jìn)企業(yè)走跨越發(fā)展之路。企業(yè)的軟環(huán)境,不僅事關(guān)企業(yè)形象,而且事關(guān)人心向背;不僅事關(guān)當(dāng)前,而且事關(guān)長(zhǎng)遠(yuǎn)。努力為全體員工搭建發(fā)展平臺(tái),增強(qiáng)其主人翁意識(shí)和社會(huì)責(zé)任感,激發(fā)其積極性、創(chuàng)造性和團(tuán)隊(duì)精神。以人為本,是企業(yè)文化的基礎(chǔ),也是企業(yè)在強(qiáng)化以人為本的管理理念下,發(fā)展人才、留住人才的最好辦法。試想:在如今物欲橫行的年代,當(dāng)職工對(duì)公司說“感恩”時(shí),那是一句多么難得的話語(yǔ),那其中包含了公司對(duì)職工多大的吸引力,那中間又能讓職工煥發(fā)出為企業(yè)作貢獻(xiàn)多么大的動(dòng)力。讓職工有家的感覺,讓每個(gè)職工的心靈有所歸屬,精神有所寄托,生活有所保障,公司是職工的家,要讓每位員工“快樂工作,幸福生活”。優(yōu)秀的企業(yè)文化,可以統(tǒng)一全體員工的思想和意志,激發(fā)其潛力和熱情,培
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