【正文】 有效的實(shí)施，最終提升人的品質(zhì)，為企業(yè)造就一個(gè)高素質(zhì)的優(yōu)秀群體。4．來(lái)源：日本企業(yè)管理5S管理最早起源于日本，因其簡(jiǎn)單、實(shí)用、效果顯著，在日本企業(yè)中廣泛推行，并被許多國(guó)家引進(jìn)。（8）交期準(zhǔn)：生產(chǎn)制度規(guī)范化使得生產(chǎn)過(guò)程一目了然，生產(chǎn)中的異?，F(xiàn)象明顯化，出現(xiàn)問(wèn)題可以及時(shí)調(diào)整作業(yè)，以達(dá)到交期準(zhǔn)確。（6）提高設(shè)備壽命：對(duì)設(shè)備及時(shí)進(jìn)行清掃、點(diǎn)檢、保養(yǎng)、維護(hù)，可以延長(zhǎng)設(shè)備的壽命。（4）質(zhì)量保證：一旦員工養(yǎng)成了做事認(rèn)真嚴(yán)謹(jǐn)?shù)牧?xí)慣，他們生產(chǎn)的產(chǎn)品返修率會(huì)大大降低，提高產(chǎn)品品質(zhì)。3．目標(biāo)（效果）：（1）提升企業(yè)形象：整齊清潔的工作環(huán)境能吸引客戶，并增強(qiáng)自信心；（2）減少浪費(fèi)：由于場(chǎng)地雜物亂放，致使其他東西無(wú)處堆放，這是一種空間的浪費(fèi)。（5）素養(yǎng)：日清系統(tǒng)，自動(dòng)自發(fā)，又稱(chēng)“日清日結(jié)”（自律）。（3）清掃：實(shí)行責(zé)任化、制度化，區(qū)域到人，去臟去亂。（2）整頓：即將歸類(lèi)的物品進(jìn)行分類(lèi)放置，長(zhǎng)期不用的處理，常用物品放置在最容易拿到的地方。二、班組管理（一）6S管理法（現(xiàn)場(chǎng)管理）1．定義：6S就是整理（Seiri）、整頓（Seiton）、清掃（Seiso）、清潔（Seiketsu）、素養(yǎng)（Shitsuke）、安全（Safty）的英文第一個(gè)字母表達(dá)。（4）敢創(chuàng)新：有先行先試精神，在創(chuàng)字上做文章。（2）轉(zhuǎn)觀念：不守舊不固執(zhí)，接受新事物。（4）六大意識(shí)：主動(dòng)、流程、執(zhí)著、品質(zhì)、時(shí)間、目標(biāo)（專(zhuān)業(yè)素養(yǎng)）。（1）三類(lèi)知識(shí)：專(zhuān)業(yè)知識(shí)（管理、安全、質(zhì)量）、崗位知識(shí)（班組各崗位知識(shí)、制度）、輔助知識(shí)（電腦操作、公文寫(xiě)作、法律）。3．職責(zé)與任務(wù)任務(wù)落實(shí)、團(tuán)隊(duì)建設(shè)、員工培訓(xùn)、安全巡查、計(jì)劃制定、現(xiàn)場(chǎng)管理。教練：示范、培訓(xùn)。領(lǐng)導(dǎo)者：設(shè)立團(tuán)隊(duì)目標(biāo)、激勵(lì)機(jī)制、職工規(guī)劃。執(zhí)行者：上級(jí)意圖、政策的落實(shí)；工作任務(wù)的完成；工作的建議。一、班組長(zhǎng)的認(rèn)知（一）班組長(zhǎng)的角色 1．班組長(zhǎng)定義班組的組織者、指揮者?！飭?wèn)題思考1．班組建設(shè)與班組管理的區(qū)別。認(rèn)真落實(shí)健康、安全、環(huán)保責(zé)任，嚴(yán)格執(zhí)行各項(xiàng)規(guī)章制度和操作規(guī)程。（九）班組健康安全環(huán)保建設(shè)。（八）班組團(tuán)隊(duì)建設(shè)。要根據(jù)本企業(yè)文化特點(diǎn)努力塑造獨(dú)具特色、凝聚員工精神內(nèi)涵和價(jià)值取向的班組理念。要尊重員工的主人翁地位，堅(jiān)持和完善班務(wù)公開(kāi)、班組民主生活會(huì)、對(duì)話會(huì)等民主管理形式，保障員工享有對(duì)企業(yè)改革發(fā)展、班組生產(chǎn)目標(biāo)任務(wù)和各項(xiàng)規(guī)章制度的知情權(quán)、參與權(quán)，對(duì)班組經(jīng)濟(jì)責(zé)任制、獎(jiǎng)金分配、先進(jìn)評(píng)選等事項(xiàng)的參與權(quán)、監(jiān)督權(quán)，以及平等享有教育、培訓(xùn)、職業(yè)健康等權(quán)利。要緊緊圍繞完成企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)任務(wù)、提高經(jīng)濟(jì)效益等中心工作，結(jié)合班組實(shí)際做好深入細(xì)致的思想政治工作，培養(yǎng)員工良好的職業(yè)道德和社會(huì)公德。（五）班組思想建設(shè)。（四）班組技能建設(shè)。（三）班組創(chuàng)新建設(shè)。（二）班組組織建設(shè)。完善和加強(qiáng)信息記錄、標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范、定額計(jì)量工具及職工行為養(yǎng)成等基礎(chǔ)工作。要根據(jù)生產(chǎn)（工作）需要，堅(jiān)持人力資源合理配置、精干高效的原則，科學(xué)合理設(shè)置班組。（三）兩者的區(qū)別：1．直接目標(biāo)不同：班組管理是以完成任務(wù)為目標(biāo)，班組建設(shè)是以改進(jìn)班組管理為目標(biāo)；2．任務(wù)不同：班組管理的任務(wù)是計(jì)劃、組織、協(xié)調(diào)、指揮、激勵(lì)、控制、服務(wù)，班組建設(shè)的任務(wù)是建立管理機(jī)制、引導(dǎo)科學(xué)管理、提升管理水平、奠定管理基礎(chǔ)、開(kāi)展促進(jìn)管理的活動(dòng)；3．范圍不同：班組管理的范圍是班組中的內(nèi)部資源，班組建設(shè)的范圍則包括一切有利于班組管理改進(jìn)的班組內(nèi)外部資源；4．特點(diǎn)不同：班組管理具有短期性、直接性，班組建設(shè)由具有長(zhǎng)期性、間接性。建設(shè)比管理更豐富，管理是建設(shè)的要求，但建設(shè)超越管理。三、班組建設(shè)與班組管理關(guān)系（一）兩者概念認(rèn)識(shí)：班組管理是企業(yè)職能體系中以實(shí)現(xiàn)班組職能為目的，為最大限度地提高人力、物力、財(cái)力為目標(biāo)的計(jì)劃、組織、激勵(lì)、領(lǐng)導(dǎo)、控制等活動(dòng)。（九）沒(méi)有持續(xù)性，松一陣緊一陣。（七）班委只當(dāng)傳聲筒，沒(méi)有目視化看板管理。（五）班組長(zhǎng)素質(zhì)總體不高，觀念陳舊缺乏創(chuàng)新。（三）班組的班委職責(zé)含混，作用發(fā)揮打折扣。二、班組建設(shè)存在問(wèn)題（一）上層缺謀劃，中層缺推動(dòng)。（三）形式上的誤區(qū)。（二）內(nèi)容上的誤區(qū)?！飭?wèn)題思考1．班級(jí)建設(shè)的含義與內(nèi)容 2．我的班組有什么特性？第二節(jié) 班組建設(shè)解讀一、班組建設(shè)誤區(qū)就目前看，班組建設(shè)問(wèn)題上存在以下誤區(qū)：（一）認(rèn)知上的誤區(qū)。職工追求：開(kāi)始把做高級(jí)技師、首席工人、藍(lán)領(lǐng)精英當(dāng)成職業(yè)追求和人生奮斗目標(biāo)，出現(xiàn)了以個(gè)人命名的操作法和創(chuàng)新成果。標(biāo)志性班組：長(zhǎng)春一汽的王洪軍班、東風(fēng)汽車(chē)公司的國(guó)華班、航天科技集團(tuán)八院800所的唐建平班組、大家熟知的白國(guó)周班組等。時(shí)代亮色：工人不再傻大黑粗，成為崛起的有知識(shí)有技能的新型勞動(dòng)者。班長(zhǎng)特質(zhì)：具有較強(qiáng)的團(tuán)隊(duì)意識(shí)，應(yīng)是懂經(jīng)濟(jì)、會(huì)管理、扛指標(biāo)、能算賬，打開(kāi)了科學(xué)管理和創(chuàng)新思維之旅。第二階段：改革開(kāi)放時(shí)期，企業(yè)以經(jīng)濟(jì)建設(shè)為中心（1978～2001）班組建設(shè)特點(diǎn)：企業(yè)經(jīng)營(yíng)機(jī)制轉(zhuǎn)變，不再單純以完成工作計(jì)劃為最終目的，以班組承包制和經(jīng)濟(jì)責(zé)任制指標(biāo)為主要工作目標(biāo)，開(kāi)始實(shí)行經(jīng)濟(jì)核算、控制成本。職工追求：崇尚大公無(wú)私、苦干實(shí)干、白手起家、艱苦奮斗、努力完成上級(jí)交給的工作任務(wù)。成為推動(dòng) 7 我國(guó)工業(yè)革命和企業(yè)進(jìn)步的先鋒和旗幟?！由扉喿x我國(guó)班組建設(shè)的發(fā)展階段第一階段：社會(huì)主義建設(shè)發(fā)展初期（1949～1978）班組建設(shè)特點(diǎn)：按上級(jí)指令性計(jì)劃完成生產(chǎn)過(guò)程是企業(yè)管理的重點(diǎn)，并有一套適應(yīng)于計(jì)劃經(jīng)濟(jì)體制的，以行政權(quán)力為中心、自上而下、等級(jí)森嚴(yán)的班組管理規(guī)范和管理作風(fēng)。因此，班組建設(shè)的一項(xiàng)重要責(zé)任，就在于調(diào)動(dòng)基層員工的積極性，讓基層員工成為班組建設(shè)的主角。這一切的基礎(chǔ)工作，都在班組建設(shè)中進(jìn)行，依靠班組中的每個(gè)成員。（3）基層唱戲。所以，班組建設(shè)是中層管理者的日常工作，是中層管理者抓安全管理、生產(chǎn)管理、質(zhì)量管理、人才培養(yǎng)、文化建設(shè)等工作的根本抓手。在很多企業(yè)，存在這樣的現(xiàn)象，一些企業(yè)的中層如車(chē)間、部門(mén)的負(fù)責(zé)人認(rèn)為企業(yè)班組建設(shè)是職能推進(jìn)部門(mén)的工作，與己無(wú)關(guān)，更有甚者對(duì)班組建設(shè)潑冷水。我們看到，很多企業(yè)一把手領(lǐng)導(dǎo)不僅從政策上、資源上對(duì)班組建設(shè)寄予大力支持，更親臨班組一線，去班組觀摩、輔導(dǎo)，這是對(duì)基層員工的最大肯定和激勵(lì)。（1）高層謀勢(shì)。因此，我們常講“班組建設(shè)要黨政工團(tuán)齊抓共管”，在開(kāi)磷管理實(shí)踐中大多數(shù)情況下是黨委領(lǐng)導(dǎo)下的工會(huì)負(fù)責(zé)，共青團(tuán)參與。（3）工會(huì)抓：班組建設(shè)是員工管理，工會(huì)抓也沒(méi)有錯(cuò)。（二）誰(shuí)的責(zé)任？1．歷史角度看班組建設(shè)責(zé)任（1）黨委抓：班組建設(shè)是精神陣地，黨委抓合情合理。同時(shí)，班組建設(shè)內(nèi)容也需要解決一個(gè)先后順序問(wèn)題，即基礎(chǔ)性的還是制度規(guī)范建設(shè)，這點(diǎn)作為班組長(zhǎng)必須清楚。通過(guò)“人人創(chuàng)文化工程”，健全班組文化理念系統(tǒng)、表現(xiàn)系統(tǒng)、化育系統(tǒng)建設(shè)，實(shí)現(xiàn)以文化規(guī)范人、凝聚人、激勵(lì)人、培養(yǎng)人的功能。管理方式要從“控制人、監(jiān)督人、約束人”向“經(jīng)營(yíng)人、激活人”轉(zhuǎn)變，健全班組的人本激勵(lì)機(jī)制。5．班組長(zhǎng)效機(jī)制建設(shè)：班組建設(shè)有標(biāo)桿、有示范基地、有教練、有手冊(cè)、有工具、有案例、有平臺(tái)??6．班組創(chuàng)新建設(shè)：形成班組完善的創(chuàng)新提案機(jī)制，創(chuàng)新管理組織、創(chuàng)新激勵(lì)制度、創(chuàng)新分享制度等。2．班組組織建設(shè)：以傳統(tǒng)五大員的班組管理形式為基礎(chǔ)進(jìn)行再創(chuàng)新，實(shí)施全員管理模式，實(shí)現(xiàn)人人都管事，例如值班長(zhǎng)制、今天我當(dāng)安全員等。3．個(gè)性化：班組長(zhǎng)的風(fēng)格和員工隊(duì)伍的整體素質(zhì)決定了班組建設(shè)的個(gè)性化特征，有精細(xì)型、頑強(qiáng)型、快速型，例如白國(guó)周班組就是個(gè)性化特征的具體體現(xiàn)。（二）班組建設(shè)的特性1．時(shí)代性：不同時(shí)代班組建設(shè)的目標(biāo)要求是不一樣的，內(nèi)容也是有差別的（絕對(duì)服從→承包責(zé)任→自主創(chuàng)新）。2．團(tuán)隊(duì)力量發(fā)揮：和諧、理解、支持、協(xié)作、奉獻(xiàn)，核心是協(xié)作。二、班組建設(shè)的目的和特性（一）班組建設(shè)的目的總體目的：提升員工素質(zhì)能力，發(fā)揮團(tuán)隊(duì)（集體）力量，提升班組管理效能。建設(shè)就是創(chuàng)立新事業(yè)，增加新設(shè)施?！冬F(xiàn)代漢語(yǔ)詞典》是這樣解釋班組和建設(shè)的。（二）八九點(diǎn)班組建設(shè)專(zhuān)家團(tuán)隊(duì)觀點(diǎn)（培訓(xùn)策劃?rùn)C(jī)構(gòu)）班組建設(shè)是從班組管理模式升級(jí)到班組基礎(chǔ)管理體系完善，從基層管理者領(lǐng)導(dǎo)力提升到基層員工隊(duì)伍素養(yǎng)提升，從班組文化建設(shè)到員工潛能激活機(jī)制建設(shè)的全面、系統(tǒng)、持續(xù)優(yōu)化的工程。2011年8月15日第三篇：班組建設(shè)范文開(kāi)磷社會(huì)服務(wù)總公司班組長(zhǎng)培訓(xùn)班組建設(shè)講義（）講課人：李衛(wèi)東內(nèi)容介紹第一節(jié) 班組建設(shè)概述一、班組建設(shè)的概念（一）360百科觀點(diǎn)（二）八九點(diǎn)班組建設(shè)專(zhuān)家團(tuán)隊(duì)觀點(diǎn)（三）北京光華管理學(xué)院老師觀點(diǎn)（四）綜合觀點(diǎn)二、班組建設(shè)的目的和特性（一）目的（二）特性三、班組建設(shè)的內(nèi)容與責(zé)任（一）主要內(nèi)容（二）誰(shuí)的責(zé)任 第二節(jié) 班組建設(shè)解讀一、班組建設(shè)誤區(qū)二、班組建設(shè)存在的問(wèn)題三、班組建設(shè)與班組管理的關(guān)系 第三節(jié) 班組長(zhǎng)與班組管理一、班組長(zhǎng)角色認(rèn)知（一）班組長(zhǎng)角色（二）班組長(zhǎng)素質(zhì)要求與改善二、班組管理（一）6S管理（二）PDCA循環(huán)法（三）班前會(huì)第一節(jié) 班組建設(shè)概述一、班組建設(shè)的概念什么是班組建設(shè)，這個(gè)概念有多種解釋?zhuān)饕虼蠹曳窒硪韵聨讉€(gè)觀點(diǎn)：（一）360百科觀點(diǎn)班組建設(shè)就是通過(guò)導(dǎo)入方法、模式和工具，提升員工素質(zhì)，夯實(shí)企業(yè)管理基礎(chǔ)的一個(gè)持續(xù)改善過(guò)程。通過(guò)開(kāi)展班組建設(shè)活動(dòng)，規(guī)范班組工作生產(chǎn)，明確班組長(zhǎng)責(zé)任權(quán)力，嚴(yán)格落實(shí)各項(xiàng)規(guī)章制度，要做到工作有起色，生產(chǎn)有進(jìn)展，精神更加振奮，管理更加規(guī)范，使公司的整體形象和經(jīng)濟(jì)效益有一個(gè)質(zhì)的提高。班組建設(shè)活動(dòng)在我公司是一項(xiàng)新的工作，各 廠、車(chē)間（段）要按照文件要求，精密組織，嚴(yán)格要求，把文件精神傳達(dá)到各班組長(zhǎng)，各位員工，并要立即行動(dòng)起來(lái)，各班組要開(kāi)辟員工學(xué)習(xí)園地，每個(gè)人都要寫(xiě)心得感想表態(tài)，把此項(xiàng)活動(dòng)搞的既轟轟烈烈，又扎扎實(shí)實(shí)。在我公司全面開(kāi)展基層班組建設(shè)活動(dòng)，非常重要，意義深遠(yuǎn)，因此各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)一定要從關(guān)乎公司生存發(fā)展，前途命運(yùn)的戰(zhàn)略高度來(lái)充分認(rèn)識(shí)開(kāi)展班組建設(shè)活動(dòng)的重要意義，從而加強(qiáng)對(duì)整個(gè)活動(dòng)的組織領(lǐng)導(dǎo)。五、活動(dòng)組織領(lǐng)導(dǎo)機(jī)構(gòu)為加強(qiáng)