【正文】 一滴就好，治本（眼袋、松弛、細(xì)紋、魚(yú)尾紋、很眼圈等都可以治療的），10毫升相當(dāng)于250滴就可以用很久的時(shí)間，眼霜?jiǎng)t用不了這么久時(shí)間，而且效果是眼霜無(wú)可替代的。最后至少要單個(gè)產(chǎn)品交易成功。1關(guān)于眼霜（我們這個(gè)“、”不光在西安賣(mài)得好在全國(guó)都賣(mài)得特別好（可用于任何一個(gè)產(chǎn)品的介紹中。之后再看情況逐漸引入講解我們產(chǎn)品的賣(mài)，甚至成功交易買(mǎi)單。然后我們需要保持一定時(shí)間的沉默給顧客自由看看的時(shí)間，自己則看旁邊的產(chǎn)品簡(jiǎn)介或者試用裝以打發(fā)時(shí)間，同時(shí)關(guān)注“他的反應(yīng)”當(dāng)他問(wèn)題時(shí)，則作主要“產(chǎn)品賣(mài)點(diǎn)”的回答，切勿啰嗦喋喋不休，在合適的時(shí)機(jī)里夸夸她的皮膚：健康，緊致、嬌嫩、白皙、底質(zhì)很好等等，這時(shí)可以問(wèn)“您平常都是用什么呢，皮膚保養(yǎng)的很好哦，很羨慕你吶，此時(shí)不要推我們的產(chǎn)品。關(guān)于贈(zèng)品原則：買(mǎi)的多贈(zèng)的少最好，最好不贈(zèng)卻讓其最大限度買(mǎi)單。一定要夸她：您看起來(lái)氣質(zhì)就不一樣，肯定經(jīng)常用精油吧，確實(shí)精油永久之后呢，對(duì)整個(gè)人的改變是不一樣的，因?yàn)榫筒幌褚话愕淖o(hù)膚品只停留在皮膚表層，而是像中醫(yī)一樣是起到內(nèi)調(diào)外養(yǎng)功效的，永久之后人的氣質(zhì)就是不一樣的。對(duì)于直接本來(lái)買(mǎi)精油的顧客：總的介紹——您的需求——針對(duì)的介紹。價(jià)格的話(huà)我給您最大優(yōu)惠的肯定讓您滿(mǎn)意，而且從理財(cái)投資的角度來(lái)講，我覺(jué)得花小錢(qián)多次購(gòu)買(mǎi)最自己皮膚沒(méi)有改善的產(chǎn)品還不如一次性買(mǎi)一個(gè)適合自己用的有幫助和改善的產(chǎn)品呢，我們是植物精油配方的，很專(zhuān)業(yè)的，全國(guó)做這么多年都是靠顧客的美譽(yù)度打開(kāi)市場(chǎng)的，您完全放心用?！币屗约何覀兗由钣∠?。”就算他這次不買(mǎi)，但是他總有需要護(hù)膚品的時(shí)候，當(dāng)他需要的時(shí)候他或許會(huì)記得你，記得你的笑、你的問(wèn)候、你的送賓語(yǔ)等，她或許會(huì)真的來(lái)，這就是潛在顧客的培養(yǎng)。服務(wù)意識(shí)需要從“顧客把目光投向我專(zhuān)柜——顧客買(mǎi)單離開(kāi)柜臺(tái)”都保持100%的熱情。顧客多時(shí)抓重點(diǎn)，先新顧客再老顧客，針對(duì)一個(gè)潛力顧客介紹，告知其他人“您可以先看看，隨便試用都沒(méi)有關(guān)系的。然后一定要接著當(dāng)面寫(xiě)下積分?jǐn)?shù)額讓顧客看到；或者：有的顧客可能會(huì)以去取錢(qián)而逃掉，這時(shí)告知我們這兒可以刷卡，旁邊走到也可以取錢(qián)，手續(xù)費(fèi)的話(huà)我們來(lái)付就好了，并跟隨之一塊去取錢(qián)。抓住每一單，勿跑單。以下是我的銷(xiāo)售經(jīng)驗(yàn)總結(jié)：已經(jīng)確定顧客要買(mǎi)某些產(chǎn)品之后，一定記得再問(wèn)：“您還有其他的什么需要嗎？比如面膜？手霜？眼霜？精油？洗發(fā)的？沐浴的？、在買(mǎi)單付賬之后，一定說(shuō)，您覺(jué)得這個(gè)好用的話(huà)，我建議您下次配合我們的、使用，因?yàn)槟莻€(gè)產(chǎn)品顧客反應(yīng)都很好的，而且很適合您用，那時(shí)您可以拿空瓶參與我們的最低低5元現(xiàn)金活動(dòng)。有的老會(huì)員一次性那二十多瓶體乳等幾千塊錢(qián)的產(chǎn)品給他們公司發(fā)福利呢。我們從來(lái)不在電視上做廣告，都是靠顧客的“美譽(yù)度”打開(kāi)市場(chǎng)的。、您有哪方面的需要我?guī)湍榻B一下。第三篇：銷(xiāo)售技巧“時(shí)尚生活”植物精油養(yǎng)膚銷(xiāo)售技巧（1）（絕密資料勿外傳）牢記一條主線：我們的產(chǎn)品是什么？——你為什么需要用？——用完之后皮膚會(huì)怎么樣？開(kāi)頭語(yǔ)：您好，歡迎了解植物精油養(yǎng)膚。這是我在努力分享我的心得的原因，請(qǐng)大家在看了之后，如果覺(jué)得有一點(diǎn)收獲的話(huà)，回帖，讓更多的人看到帖子?？磗alor是怎么做的：匯款之后是要把匯款單給她傳真過(guò)去的，證明匯款了，她打電話(huà)過(guò)來(lái)是這樣問(wèn)我的：江先生，您好，我們這邊剛剛收到了一張匯款單，顯示的是你們那邊的區(qū)號(hào)，請(qǐng)問(wèn)這張匯款單是您的嗎？她是不是真的收到了這張匯款單呢？最后一招：銷(xiāo)售秘技十：認(rèn)真讀完此文的人，回個(gè)帖子。銷(xiāo)售秘技九：委婉的催客戶(hù)交款，不交款一切都白搭。銷(xiāo)售秘技八：讓客戶(hù)覺(jué)得這個(gè)結(jié)果是很難才爭(zhēng)取到的，讓他很困難的達(dá)到他的目的，那么他會(huì)珍惜，并最終進(jìn)行交易。數(shù)量有限。很多人是反應(yīng)不過(guò)來(lái)的。這個(gè)商家有撒謊嗎，沒(méi)有，但是我們聽(tīng)到這個(gè)話(huà)會(huì)理解成什么呢？銷(xiāo)售秘技五：避實(shí)就虛。什么叫真實(shí)的謊言：真實(shí)的謊言就是，一些可以讓你產(chǎn)生有利于商家的聯(lián)想的事實(shí)，而你聯(lián)想的事實(shí)不是事實(shí)。由此可見(jiàn)，成功銷(xiāo)售是有章可循、有法可依的。老練的營(yíng)銷(xiāo)人員還善于利用非語(yǔ)言反饋，如，他能夠根據(jù)顧客在談起產(chǎn)品功效時(shí)的語(yǔ)調(diào)、神情來(lái)判斷顧客的好惡，進(jìn)而隨時(shí)調(diào)整產(chǎn)品推介重點(diǎn)。在回應(yīng)顧客反饋時(shí)，你必須經(jīng)常澄清對(duì)方的意圖，向?qū)Ψ疥U明你是如何理解他的意圖的。提問(wèn)，正如我們?cè)凇队行釂?wèn)，發(fā)現(xiàn)需求》（2006年5月《新姿》）中討論的那樣，變換使用開(kāi)放式提問(wèn)（讓顧客可以自由地用自己的語(yǔ)言來(lái)回答和解釋的提問(wèn)形式，如，“產(chǎn)品使用感覺(jué)如何？”）和封閉式提問(wèn)（限于在幾個(gè)固定選項(xiàng)中選擇的提問(wèn)方式，簡(jiǎn)單的“是”或者 “不是”就回答了大多數(shù)的封閉式提問(wèn)），是一種很好的獲取買(mǎi)方反饋的辦法。主動(dòng)尋求顧客反饋。如果營(yíng)銷(xiāo)人員沒(méi)能注意到這些信號(hào)，或是未做出反應(yīng)，這意味著錯(cuò)誤的或者不完全的溝通。搖一下頭、皺一下眉或是想要說(shuō)些什么，這些對(duì)于營(yíng)銷(xiāo)人員來(lái)說(shuō)，都是購(gòu)買(mǎi)者發(fā)出的信號(hào)。取得買(mǎi)方反饋。反饋是對(duì)話(huà)語(yǔ)或者行動(dòng)作出的語(yǔ)言、行為等的反應(yīng)。這種拋卻利益因素的伙伴關(guān)系自然更加長(zhǎng)久穩(wěn)固。例如，當(dāng)母親提到兒子時(shí)，臉上的那種自豪感你留意了沒(méi)有；當(dāng)人們把目光移向別處，你是否考慮到這可能是由尷尬的話(huà)題引起的。當(dāng)某人對(duì)你說(shuō)話(huà)時(shí)，這個(gè)人是在表達(dá)想法和感情。善于捕捉弦外之音。是因?yàn)榧依飪鹤雍苷{(diào)皮，經(jīng)常把衣服搞得很臟；還是丈夫從事的是體力工作，衣服很容易搞臟；還是因?yàn)樽约汗ぷ骱苊ΓＭ?jié)省洗衣服的時(shí)間。與顧客換位思考，設(shè)身處地從顧客的實(shí)際需要出發(fā)，你提出的消費(fèi)建議會(huì)讓顧客倍感貼心。必要的回應(yīng)應(yīng)當(dāng)在顧客說(shuō)完以后，因?yàn)橐坏┱勗?huà)被打斷，一些反映顧客需求、動(dòng)機(jī)、感情的事實(shí)和線索就可能會(huì)被遺漏，而這些恰恰是能否成功銷(xiāo)售的關(guān)鍵。善于激發(fā)顧客的談話(huà)興趣。所以，在與顧客溝通過(guò)程中，傾聽(tīng)扮演了一個(gè)重要角色。那些坦然、放松的姿態(tài)更容易討得對(duì)方的歡心，也更容易影響對(duì)方的意見(jiàn)。此外，語(yǔ)言溝通必須和非語(yǔ)言溝通結(jié)合，才能取得更好的效果。請(qǐng)你大聲讀5遍“他告訴我她是你的朋友”，每讀一遍，變換所強(qiáng)調(diào)的詞匯，你會(huì)發(fā)現(xiàn)所強(qiáng)調(diào)的詞匯不同，這句話(huà)的意思也發(fā)生了變化。例如，“這星期哪天方便，我們見(jiàn)見(jiàn)面？”比“我們?cè)谛瞧谝簧衔?0點(diǎn)見(jiàn)面還是在星期三下午2點(diǎn)見(jiàn)面？”的效果會(huì)好得多，后者具有一定的強(qiáng)迫性。其次，避免使用帶強(qiáng)迫意味的詞語(yǔ)。請(qǐng)比較下面兩種措辭方式：，但功能齊全；，性?xún)r(jià)比也很合理。首先，要用積極的語(yǔ)言傳情達(dá)意。這雖是一個(gè)短暫的交流過(guò)程，卻能為此后的進(jìn)一步拜訪做好鋪墊。當(dāng)你瞄準(zhǔn)舞伴（顧客）后，第一件事就是巧妙地向他發(fā)出邀請(qǐng)信息。想成為銷(xiāo)售交誼舞的“萬(wàn)人迷”嗎？那么，你必須掌握有效溝通技巧，學(xué)會(huì)發(fā)送和接收各類(lèi)信息，解決銷(xiāo)售中的各種問(wèn)題，并與顧客建立互相受益的關(guān)系。營(yíng)銷(xiāo)人員必須能洞悉顧客需求，雙方才能靈犀相通、舞出精彩，實(shí)現(xiàn)成功銷(xiāo)售。Salor給我留完電話(huà)之后，讓我再報(bào)了一遍她的電話(huà)，一般人都是隨口記一下，或者敷衍一下沒(méi)記，她這樣一問(wèn)，就使得客戶(hù)必須要記號(hào)碼了。銷(xiāo)售秘技二：在通話(huà)結(jié)束時(shí)，一定要給自己下一次的電話(huà)跟進(jìn)找到一個(gè)理由，讓下一次的電話(huà)順利成章，每增加一次溝通，成交機(jī)會(huì)就增加一些。你可以問(wèn)客戶(hù)一些答案肯定的問(wèn)題，salor就問(wèn)我：這幾年網(wǎng)絡(luò)電子商務(wù)發(fā)展得很快對(duì)嗎。銷(xiāo)售秘技一：讓客戶(hù)說(shuō)是，不要給客戶(hù)拒絕的機(jī)會(huì)。，通常會(huì)給你暗示，所以，傾聽(tīng)比說(shuō)話(huà)更重要。，絕不可敷衍、欺瞞或故意反駁。讓一個(gè)人談?wù)撟约海梢越o你大好的良機(jī)去挖掘共同點(diǎn)，建立好感并增加完成推銷(xiāo)的機(jī)會(huì)。：你喜歡別人怎樣對(duì)你，你就怎樣對(duì)待別人；推銷(xiāo)的白金準(zhǔn)則：按人們喜歡的方式待人。，卻有等級(jí)之分。，往往很容易瓦解堅(jiān)強(qiáng)對(duì)手而獲得成功。然而，大多數(shù)銷(xiāo)售人員則在第一次電話(huà)后就停下來(lái)了。毅力是銷(xiāo)售成功的重要因素之一。你的目標(biāo)是要獲得會(huì)面的機(jī)會(huì)，因此你在電話(huà)中的措辭就應(yīng)該圍繞這個(gè)目標(biāo)而設(shè)計(jì)。九、開(kāi)始之前先要預(yù)見(jiàn)結(jié)果。很可能你