【正文】 超市導(dǎo)購員的銷售技巧四：向顧客推銷服務(wù)產(chǎn)品賣給顧客并不意味著推銷活動(dòng)就結(jié)束了，將產(chǎn)品賣給給顧客之后，導(dǎo)購員還需要做好為顧客服務(wù)的工作，以便培養(yǎng)顧客的忠誠度。而在向顧客介紹完產(chǎn)品能給顧客帶來的利益之后再進(jìn)行產(chǎn)品的介紹更有說服力。首先分析出顧客的購買動(dòng)機(jī)是什么，然后再有針對(duì)性的介紹我們的產(chǎn)品能如何滿足顧客的需求，便是我們推銷的重點(diǎn)。超市導(dǎo)購員的銷售技巧二：向顧客推銷利益導(dǎo)購員常犯的錯(cuò)誤之一便是特征推銷，只懂得一個(gè)勁的說產(chǎn)品如何如何好，而忽視顧客的購買動(dòng)機(jī)，這樣很容易招致顧客的反感。所以，超市導(dǎo)購要非常注意自己的禮貌禮儀以及形象。第五篇：銷售技巧超市導(dǎo)購員的銷售技巧一：向顧客推銷自己在銷售活動(dòng)中，人也是非常重要的一個(gè)因素。人們買東西的目的就是為了解決問題，這一概念看起來很簡單，但是許多銷售人員從來不去發(fā)現(xiàn)促使?jié)撛谫徺I者采取行動(dòng)的潛在問題。不管你使用哪種說法，沒有它的存在，購買者是不會(huì)采取行動(dòng)的。在明確客戶需要之前，你首先需要了解，到底是什么樣的關(guān)鍵業(yè)務(wù)難題使得購買者開始考慮自己需要什么。那些聲稱其服務(wù)宗旨是“滿足客戶需要”的專業(yè)銷售人員，他們的這種做法是非常正確的。[編輯本段]方案式銷售的基本原則在方案式銷售中，“沒有問題就沒有改變”是一個(gè)最基本的原則，有效銷售過程中的其他原則都是建立在該原則的基礎(chǔ)上。方案式銷售給你提供，運(yùn)用這個(gè)流程對(duì)個(gè)體機(jī)會(huì)的鑒別能力、分析能力、匯報(bào)能力和自我管理能力，同時(shí)它還提供正確預(yù)測(cè)未來銷售成功與否的能力。它提供了一系列終端到終端的步驟供你選擇。方案式銷售流程中的各個(gè)步驟就是和消費(fèi)者購買步驟相一致的。[編輯本段]方案式銷售流程方案式銷售流程由以下幾部分構(gòu)成：銷售理念、指導(dǎo)圖、銷售方法體系和銷售管理系統(tǒng)。對(duì)于許多個(gè)人和組織而言，方案式銷售是完全意義上的終端到終端的銷售流程；對(duì)于其他一些銷售情形更復(fù)雜的個(gè)人或組織而言，方案式銷售就是銷售流程中的可執(zhí)行部分。已經(jīng)有50多萬人接受了方案式銷售的培訓(xùn)，并經(jīng)常使用其中的方法完成銷售活動(dòng)。方案式銷售目錄[隱藏] 方案式銷售流程方案式銷售的基本原則方案式銷售流程方案式銷售的基本原則方案式銷售是一個(gè)銷售流程（Sales Process）。19．慢慢了解客戶的消費(fèi)心里，不要急于求成。17．光明的未來都是從現(xiàn)在開始。15．世事多變化，準(zhǔn)客戶的情況也是一樣。13．忘掉失敗，不過要牢記從失敗中得到的教訓(xùn)。11．只有不斷尋找機(jī)會(huì)的人，才會(huì)及時(shí)把握機(jī)會(huì)。9．對(duì)推銷員而言，善于聽比善于辯更重要。7．要不斷去認(rèn)識(shí)新朋友，這是成功的基石。4．越是難纏的準(zhǔn)客戶，他的購買力也就越強(qiáng)。2．任何準(zhǔn)客戶都是有其一攻就垮的弱點(diǎn)。本課程緊密結(jié)合實(shí)踐，傳授銷售人員面對(duì)客戶的表達(dá)和溝通技能，幫助銷售人員快速改進(jìn)溝通方式，提高銷售業(yè)績。統(tǒng)...2千字 20100410銷售技巧目錄[隱藏] 摘要定義銷售技巧[編輯本段]摘要銷售技巧是銷售能力的體現(xiàn),也是一種工作的技能，做銷售是人與人之間溝通的過程,其宗旨是動(dòng)之以情,曉之以理,誘之以利。為降低進(jìn)貨成本，幾個(gè)銷售部門聯(lián)合起來集中采購，通過增加單批進(jìn)貨量，提高了進(jìn)貨部門的利潤空間。網(wǎng)絡(luò)的賣者常常知道使用者的住所，因?yàn)榉?wù)器能記下使用者的IP，且Toplevel區(qū)域名稱會(huì)顯示出國家居所來，例如，日本顯示出jp代號(hào)。例如:“聽說了沒有，過了60歲，保險(xiǎn)公司就不受理健康長壽醫(yī)療保險(xiǎn)，到那時(shí)要看病可怎么辦?”用的就是消極提...609字 20090606明星提示法明星提示法也叫名人提示法或威望提示法，是指推銷人員利用顧客對(duì)名人的崇拜心理，借助名人的聲望來說服顧客購買推銷品的洽談方法。在使用該方法時(shí)，可以虛構(gòu)一個(gè)顧客，可以一般化的泛指。聯(lián)想提示法要求推銷人員善于運(yùn)用語言的藝術(shù)去表達(dá)、描繪，避免刻板、教條的語言，也不能采用過分夸張、華麗的詞藻。這時(shí)，推銷人員如果能夠及時(shí)地提示顧客實(shí)施購買行動(dòng)，效果往往不錯(cuò)。人與人之間的...502字 20090211 澄明之境動(dòng)意提示法動(dòng)意提示法是推銷人員建議顧客立即采取購買行動(dòng)的洽談方法。接近圈是指有一定范圍的、有一定內(nèi)容的社會(huì)聯(lián)系。競技促銷活動(dòng)的方式主要有群眾性的競技活動(dòng)、智力競技、一定天賦的競技和產(chǎn)品消費(fèi)的競技活動(dòng)等。邏輯提示法符合購買者的理智購買動(dòng)機(jī)。一般的人都不喜歡別人左右自己，對(duì)于內(nèi)向型與獨(dú)立型的人，更是如此，他們都...692字 20090211邏輯提示法邏輯提示法，是指推銷人員使用邏輯推理來勸說顧客購買推銷品的一種洽談方法。若以反問的形式回答異議，不...449字 20090212配角贊同法配角贊同法是指推銷人員把顧客作為主角，自己以配角的身份促成交易的實(shí)現(xiàn)。很多企業(yè)...760字 20100227反問處理法反問處理法又稱詢問處理法或質(zhì)問處理法，是用對(duì)顧客提出的異議進(jìn)行反問或質(zhì)問的方法答復(fù)顧客的異議。這是一種被廣泛運(yùn)用的推銷洽談提示方法。對(duì)于許多個(gè)人和...1千字 20090211 澄明之境行動(dòng)銷售行動(dòng)銷售不僅僅是銷售技能培訓(xùn)課程，更是風(fēng)靡全球的銷售技能評(píng)估、改進(jìn)、提升及認(rèn)證項(xiàng)目!是GE、IBM、美洲銀行等眾多“財(cái)富1000強(qiáng)”的首選銷售訓(xùn)練項(xiàng)目!從“核心內(nèi)容”上來說，行動(dòng)銷售是一種客戶導(dǎo)向的高效銷售技巧，它是一種根植于營銷理念...860字 20090525直接提示法直接提示法，是推銷人員開門見山，直接勸說顧客購買其所推銷的產(chǎn)品。已經(jīng)有50多萬人接受了方案式銷售的培訓(xùn)，并經(jīng)常使用其中的方法完成銷售活動(dòng)。定義 銷售技巧包括對(duì)客戶心理,產(chǎn)品專業(yè)知識(shí),社會(huì)常識(shí),表達(dá)能力,假設(shè)...985字 20100225 新華管理網(wǎng)方案式銷售方案式銷售是一個(gè)銷售流程(Sales Process)。姐姐們讓我們一同進(jìn)步，你們的支持是我最大的動(dòng)力，同樣的你們有需要時(shí)只要你講出來，我也會(huì)給與你們最大的支持。做銷售是一件很集心理、營銷、耐心、熱情、專業(yè)等于一體的很有趣的事，做好護(hù)膚品銷售別的銷售對(duì)我們來說都不是銷售，相信產(chǎn)品，相信自己，相信提高。姐姐們：暫時(shí)就這么多吧，都是我的經(jīng)驗(yàn)之談，僅供分享借鑒之。是不是這樣講解他就會(huì)買？她為什么不買，是不是我哪兒講得不好不吸引她？這單賣得不錯(cuò)，怎么賣的、下次繼續(xù)這樣買。不要以客觀原因作為說辭，要找主觀原因，是不是因?yàn)樽约簩?duì)產(chǎn)品了解不到位？是不是講解不夠獨(dú)特沒能夠抓住顧客的心？是不是自己把價(jià)格記錯(cuò)了，因?yàn)樘叨鴩樑芰祟櫩?？是不是自己狀態(tài)不夠好而影響了與顧客的交流？是不是我對(duì)這位顧客的服務(wù)沒有盡到100分的熱情？是不是我的專業(yè)知識(shí)不夠?qū)I(yè)？是不是我缺乏耐心？如果這些原因能在自己身上找到，那么沒有銷售業(yè)績也沒有關(guān)系因?yàn)槲覀冋业搅藳]有業(yè)績的原因，我們改正了那么業(yè)績下次就會(huì)回來。沒有顧客來時(shí)我們可以看看以前的顧客資料，可以做近期在你手上買單顧客的回訪，并做好回訪記錄，當(dāng)回訪幾個(gè)顧客之后你就會(huì)有很大的信心，因?yàn)轭櫩头磻?yīng)確實(shí)很好，不信你去試，(*^__^*)嘻嘻……。我們展現(xiàn)給顧客的狀態(tài)一定是微笑的、積極的、樂觀的。1晚上下班之際時(shí)遇到顧客，這時(shí)顧客的購買欲其實(shí)是最強(qiáng)最明確的，而且買的概率最大只要我們的講解到位，我們不要急著走，下班收拾，用全部的熱情+耐心+專業(yè)，成功買單就是可能。試用的過程中告知賣點(diǎn)：乳香的告知有乳香精油添加，皮膚易吸收，眼部和面部、手部有區(qū)別，眼部角質(zhì)層薄，是面部的四分之一厚度，所以植物精油配方也不一樣，日常護(hù)理更加重要，像我們也有專門的乳香精油，您可以看到的（給顧客示意），還有眼部精油呢（這時(shí)自己感覺如果提起了顧客的興趣，而且感覺她比較懂精油則去推薦眼部精油，告知性價(jià)比很高，一毫升相當(dāng)于25滴，每次用