【正文】 戶一句話救可以打發(fā)走”，我是太信任客戶說(shuō)的話，所以一直沒(méi)有主動(dòng)，過(guò)于被動(dòng)的收款和銷(xiāo)售，那么今后這個(gè)是我努力的方向，銷(xiāo)售也是一樣，在7月，我的銷(xiāo)售為零，這個(gè)主要是我處于被動(dòng)，等著手上的單，但是后來(lái)沒(méi)有什么大的進(jìn)展，就沒(méi)有在期間沒(méi)有主動(dòng)尋求其他訂單跟進(jìn)，導(dǎo)致最后工作安排混亂，時(shí)間不合理，“城頭水岸官邸、華爾街”這兩個(gè)地方，是跟著跟著最后客戶沒(méi)有動(dòng)靜了，沒(méi)有積極移到客戶，而且我的工作沒(méi)有超出客戶的期望值，還有就是城頭的一次失誤，主要就是在客戶那邊一個(gè)領(lǐng)導(dǎo)試探我們，而我們也在電話里報(bào)了價(jià)，導(dǎo)致客戶鉆牛角尖，我司找不到退步的方法，我們的工作進(jìn)度沒(méi)有超出客戶的一個(gè)期望值，第二次拜訪，我們應(yīng)該主動(dòng)拿去方案，這個(gè)也是我做的不太到位的地方。進(jìn)退把握、牽著客戶鼻子走這個(gè)我是深有體會(huì)，這主要是在客戶在認(rèn)同我司并要求及時(shí)供貨的時(shí)候，只是價(jià)格談不攏或是付款方式不妥的時(shí)候，我們可以跟客戶說(shuō)不做，這樣就刺激了客戶，讓客戶有種失落感，然后再在恰當(dāng)?shù)臅r(shí)機(jī)給客戶一種希望，讓客戶讓步，這也是一種心里戰(zhàn)術(shù)，這一塊我還需要學(xué)習(xí)。這個(gè)也是我們的優(yōu)勢(shì)，不足的是我司沒(méi)有凸顯品牌的核心價(jià)值，導(dǎo)致價(jià)格過(guò)于低，對(duì)以后發(fā)展不利。二）、競(jìng)爭(zhēng)技巧競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的掌握南昌和下面的二級(jí)市場(chǎng)的市場(chǎng)發(fā)展和成熟度越來(lái)越高的時(shí)候，競(jìng)爭(zhēng)壓力也日益增巨，特別是南昌由原來(lái)的2/3家道現(xiàn)在5/6家，特別在大的投標(biāo)項(xiàng)目，南昌的佳音一直是我們的最大競(jìng)爭(zhēng)之一，作為本土公司，他們的優(yōu)勢(shì)主要是成本低、當(dāng)?shù)氐娜嗣}資源豐厚、產(chǎn)品跟我們是大同小異，但是他們公司的規(guī)模、人員素質(zhì)、信價(jià)比、產(chǎn)品等等方面還遠(yuǎn)遠(yuǎn)不能和我們相比較，天利來(lái)的定位是高中檔樓盤(pán)，但是對(duì)于均較小的樓盤(pán)而言，我們價(jià)格往往沒(méi)有太大優(yōu)勢(shì)，而這個(gè)時(shí)候，佳音、亨達(dá)等廠家就可以鉆空子，我想，在目前形勢(shì)下，我們了解到了競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手，那么在三季度，下面的二級(jí)市場(chǎng)，上饒、宜春等地還是我們占有優(yōu)勢(shì)，不管大的還是小的樓盤(pán)，因?yàn)檎嬲龑?shí)力是比不下去的，價(jià)格戰(zhàn)不是真正取勝的籌碼，客戶關(guān)系維護(hù)和產(chǎn)品是重要的。二、銷(xiāo)售的幾個(gè)掌握一）、客戶的拜訪、回訪、重點(diǎn)把握關(guān)鍵人在三季度里，我的客戶也隨之增加，新客戶變?yōu)槲业睦峡蛻?，在新客戶的拜訪中，有一定的進(jìn)步，主要在時(shí)間、預(yù)約、談話內(nèi)容上面有所長(zhǎng)進(jìn)，不足的是，我的談話技巧、氣氛、被動(dòng)與主動(dòng)把握的不好，在客戶回訪這一塊，主要是利用了中秋派送月餅的時(shí)機(jī)進(jìn)行回訪，但是在回訪的過(guò)程中，客戶還是有很大的不滿，都是在細(xì)節(jié)的處理上面，比如說(shuō)我們的信報(bào)箱周邊板容易生銹、交期一直達(dá)不到、標(biāo)識(shí)褪色。四、做好年終總結(jié)工作和明年工作計(jì)劃。三、繼續(xù)開(kāi)展好“創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)活動(dòng)”。學(xué)習(xí)貫徹落實(shí)好十七屆五中全會(huì)精神、西山第八次黨代會(huì)精神，進(jìn)一步了解省內(nèi)外、集團(tuán)公司新形勢(shì)、新理念、新任務(wù)，增強(qiáng)干好工作的主動(dòng)性。意見(jiàn)和建議：建議礦黨委加強(qiáng)對(duì)支部書(shū)記的培訓(xùn)。總之，三季度，我區(qū)各項(xiàng)工作都取得了較好的成績(jī)，但是，離礦黨政的要求和廣大職工的期望還有一點(diǎn)過(guò)的距離，后兩個(gè)月我們將發(fā)揚(yáng)成績(jī)，糾正不足，以勵(lì)再戰(zhàn)。杜絕了職工越級(jí)上訪和集體上訪，維護(hù)了區(qū)隊(duì)的穩(wěn)定?？春米约旱拈T(mén)，管好自己的人，辦好自己的事，杜絕各類(lèi)刑事案件和違紀(jì)行為的發(fā)生。四、抓管理，整體工作邁上新臺(tái)階一是抓綜合治理工作，及時(shí)排查各類(lèi)隱患，營(yíng)造和諧的發(fā)展局面。三是狠抓干部下井、跟班、抓三違和隱患排查整改，不斷提升干部履職能力。圍繞“落實(shí)廉政準(zhǔn)則，促進(jìn)廉政從業(yè)”活動(dòng)主題，組織區(qū)隊(duì)黨員干部，學(xué)習(xí)了《中國(guó)共產(chǎn)黨黨員領(lǐng)導(dǎo)干部廉潔從政若干準(zhǔn)則》，參加了礦“黨紀(jì)條規(guī)咨詢?nèi)铡被顒?dòng)，觀看了電視片《遠(yuǎn)山的紅葉》。創(chuàng)，3 就是要?jiǎng)?chuàng)新，使活動(dòng)載體新鮮、新穎；優(yōu)，就是能代表單位特色，體現(xiàn)時(shí)代特征，使創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)活動(dòng)，求真務(wù)實(shí)，能夠推動(dòng)區(qū)隊(duì)安全生產(chǎn)和其它各項(xiàng)工作圓滿完成。以“黨員安全責(zé)任區(qū)”、“黨員安全示范崗”主題活動(dòng)為載體，是我們基層黨組織創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)活動(dòng)的著力點(diǎn)和落腳點(diǎn)。三、抓作風(fēng)，全區(qū)上下統(tǒng)一思想，戰(zhàn)斗力不斷提升一是深入開(kāi)展以爭(zhēng)創(chuàng)“五好”黨支部，爭(zhēng)做“五好”黨員為主要內(nèi)容的創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)活動(dòng)。認(rèn)真執(zhí)行《輔助增資提效管理辦法》和《小票管理辦法》，基本做到了按標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)要求，丙班出坑時(shí)間都保持在晚9點(diǎn)50分以后，作業(yè)現(xiàn)場(chǎng)工作時(shí)間也保證了6小時(shí)以上，生產(chǎn)效率顯著提高。63411順槽皮帶、系統(tǒng)車(chē)及電纜和部分轉(zhuǎn)機(jī)設(shè)備全部拆除出坑。我們本著抓早趕前爭(zhēng)主動(dòng)的工作思路，對(duì)一些可預(yù)見(jiàn)性的困難和隱患，未雨綢繆，及早解決處理，使生產(chǎn)工作順利推進(jìn)，三季度68302除43道支架外，工作面所有設(shè)備全部拆除。按照安全質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)化要求進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)排查整改及安全確認(rèn)。通過(guò)比安全全區(qū)消滅了重傷以上人生事故，等級(jí)非傷亡事故，消滅了嚴(yán)重隱患和嚴(yán)重三違，推動(dòng)了本區(qū)長(zhǎng)周期安全生產(chǎn)健康穩(wěn)步持續(xù)發(fā)展，截止十月三十一日，已實(shí)現(xiàn)連續(xù)安全生產(chǎn)5552天。四是強(qiáng)化對(duì)“三違”人員的查處，充分發(fā)揮安全管理的震懾力，構(gòu)筑嚴(yán)懲使其不敢違章的防線。在全區(qū)干部職工中積極開(kāi)展“四自一?！焙汀拔逍汀卑嘟M建設(shè)，“四自一?！笔菃T工自律、班組自主、隊(duì)組自治、專(zhuān)業(yè)自控和全員上下保安全活動(dòng)。同時(shí)在全區(qū)大力推廣“手指口述”安全確認(rèn)法，教 1 育和引導(dǎo)職工運(yùn)用心想、眼看、手指、口述等一系列行為，對(duì)崗位責(zé)任，工作流程，安全注意事項(xiàng)等內(nèi)容進(jìn)行確認(rèn)，使人的注意力和物的可靠性高度統(tǒng)一，形成了安全識(shí)別確認(rèn)和操作的閉環(huán)流程，從而起到了避免違章，消除隱患，杜絕事故的目的。結(jié)合683068303和63411工作面施工實(shí)際，本著干什么學(xué)什么、缺什么補(bǔ)什么的原則。召開(kāi)了“百日安全無(wú)事故”競(jìng)賽活動(dòng)、原班動(dòng)員會(huì)，動(dòng)員全區(qū)員工統(tǒng)一思想，積極投入到各項(xiàng)安全活動(dòng)中，使安全宣傳教育做到了既有普遍性、又有針對(duì)性，充分發(fā)揮了思想導(dǎo)向作用。區(qū)隊(duì)兩級(jí)黨組織充分利用周五干部政治理論學(xué)習(xí)日和職工班前班后會(huì)，組織全區(qū)干部職工學(xué)習(xí)了國(guó)務(wù)院、省政府和集團(tuán)公司有關(guān)安全生產(chǎn)的文件會(huì)議精神，使大家認(rèn)清了當(dāng)前安全生產(chǎn)形勢(shì)，學(xué)習(xí)了礦《安全管理特別規(guī)定》，懂得了觸犯“紅線”的嚴(yán)重性。第二篇：三季度工作總結(jié) 四季度工作計(jì)劃三季度黨建工作總結(jié) 后兩個(gè)月工作計(jì)劃安裝區(qū)黨總支三季度，黨總支以科學(xué)發(fā)展、“安全發(fā)展”理念為統(tǒng)領(lǐng)，認(rèn)真貫徹落實(shí)西山集團(tuán)公司八次黨代會(huì)、礦第九次黨代會(huì)精神，緊密結(jié)合本區(qū)工作實(shí)際，深入開(kāi)展“創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)”活動(dòng)，推動(dòng)了各項(xiàng)工作健康持續(xù)發(fā)展。六、加強(qiáng)修井機(jī)運(yùn)移監(jiān)督管理井下作業(yè)公司審時(shí)度勢(shì)，根據(jù)當(dāng)前形勢(shì)的工作需要，成立了綜合隊(duì)，主要負(fù)責(zé)井下公司自有車(chē)輛的監(jiān)督管理。為充分發(fā)揮老師傅們的車(chē)輛管理經(jīng)驗(yàn)，使之有效的應(yīng)用于平時(shí)的車(chē)輛檢查工作中，特制定合理的培訓(xùn)計(jì)劃和培訓(xùn)內(nèi)容，由隊(duì)干部牽頭示范，梳理檢查流程和標(biāo)準(zhǔn)，使檢查工作規(guī)范化。綜合車(chē)隊(duì)作為車(chē)輛安全檢查站的直接管理基層隊(duì)，為充分發(fā)揮其職能作用，著重從以下幾點(diǎn)開(kāi)展工作：1）組織檢查人員認(rèn)真學(xué)習(xí)灌輸公司各級(jí)指示精神，制定檢查站管理規(guī)定和崗位職責(zé)，使其從根本上認(rèn)識(shí)到檢查站不是一個(gè)形式，而是肩負(fù)重任，必須要有強(qiáng)烈的責(zé)任心。隊(duì)干部實(shí)行