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寶潔公司案例分析-文庫吧資料

2024-10-17 22:10本頁面
  

【正文】 1882 年,寶潔公司首次投資11,000美金以印刷廣告在全國促銷Ivory(象牙)香皂。另一位創(chuàng)始人的兒子:HARLEY PROCTER為這種香皂取名為“象牙”皂。由于電燈的發(fā)明和使用,公司在20世紀20年代終止生產(chǎn)蠟燭?!靶窃聽庉x”標志在19世紀50年代成為公司非正式的商標。8月22日,兩方各出資3,正式確立合作關系,并于10月31日簽訂合伙契約。波克特(WILLIAM PROCTER)與愛爾蘭移民詹姆斯在2007《財富》全球最大五百家公司排名中名列第七十四。在《財富》雜志最新評選出的全球500家最大工業(yè)/服務業(yè)企業(yè)中,排名第86位??偛课挥诿绹砗ザ碇菪列聊堑蹋騿T工近110,000人。 Gamble),簡稱Pamp。作為一個跨國公司在中國市場獲得成功的榜樣,從長遠的發(fā)展來看,應該隨時注意把握消費者的需求變化,隨著市場環(huán)境的改變調(diào)整策略,才能獲得持續(xù)性的發(fā)展。當然寶潔也有明星代言,大多數(shù)都是當紅偶像和人氣明星,曾經(jīng)海飛絲的廣告代言人香港著名影帝梁朝偉,他在香港和內(nèi)地都是普遍被認可的最具魅力男藝人,享有很高的聲譽;潘婷洗發(fā)水選擇臺灣被譽為“美容大王”的大S做代言人,她擁有一頭烏黑美麗令人羨慕的長發(fā),從而增加廣告可信度。這類廣告讓消費者耳目一新,給他們帶來了平和、親近的感受。汰漬洗衣粉的廣告就是比較法中最具代表性的一個。寶潔的廣告最常用的兩個典型公式是“專家法”和“比較法”,“專家法”是利用專家來進行具有說服力的宣傳,首先寶潔會指出你面臨的一個問題來吸引你,接著便有一個權威的專家來告訴你,有一個解決方案,就是寶潔產(chǎn)品,最后你聽從了專家的建議,問題就得到了解決。寶潔現(xiàn)在對分銷方式進行了調(diào)整,將分銷商數(shù)量有原來的600多家精簡成現(xiàn)在的400多家,這些分銷商承擔的業(yè)務量還和原來的差不多,但是他們更加穩(wěn)定且富有競爭力。(三)、渠道策略寶潔分銷渠道采用集中化戰(zhàn)略——直銷和分銷方式,直銷方式將大賣場、超市、量販店等現(xiàn)代通路獨立出來,作為直供客戶和主要客戶。寶潔成功實施了自己的戰(zhàn)略,用低端產(chǎn)品價格拖住中國本土品牌的后腿,保障了寶潔產(chǎn)品持續(xù)盈利。寶潔價格策略的調(diào)整,達到了打壓中國本土品牌的最終目的。寶潔的舒膚佳、玉蘭油沐浴液也加入了降價陣營,降價下調(diào)超過20%。寶潔業(yè)務增長的黃金時代已經(jīng)結束了,寶潔的高端市場已經(jīng)進入飽和階段,中低端市場確是一片空白,這給中國本土日化企業(yè)留下了足夠的成長空間。如1988年海飛絲在上市初期的價格為28元,價格高昂,但是其去頭屑的功效使消費者愿意購買,寶潔不久便實現(xiàn)了成本和利潤的回收。寶潔剛進入中國的時候,采取的就是“撇脂”的價格策略,走高價格路線。因此,寶潔決定推出海飛絲進入中國市場,很快成為中國頭發(fā)護理生產(chǎn)商中去頭屑洗發(fā)水的代表。寶潔在中國推出的第一個產(chǎn)品是海飛絲。新產(chǎn)品開發(fā)首先,通過持續(xù)的新產(chǎn)品開發(fā),保潔公司致力于開發(fā)和制造特別為中國市場設計的產(chǎn)品,寶潔公司重視產(chǎn)品質(zhì)量和本地化,1998年,寶潔與清華大學在北京合作建立了一個技術中心根據(jù)中國消費者的需求設計產(chǎn)品,為中國市場服務。最后,使用單一品牌的缺點在于,如果這個品牌受到高度威脅或開始下滑,公司將面對該類產(chǎn)品后繼無人的困境。因此,如果公司的某類產(chǎn)品只擁有一種品牌,產(chǎn)品的銷售量就會受到控制。其次,多品牌產(chǎn)品可以在超市占據(jù)更多的貨架。多品牌戰(zhàn)略有很多優(yōu)勢。所謂品牌多樣化戰(zhàn)略是指企業(yè)在同一產(chǎn)品領域同時經(jīng)營兩種或兩種以上互相競爭的品牌,寶潔的品牌多樣化戰(zhàn)略即一品多牌戰(zhàn)略。近幾年,寶潔不斷擴大自己的目標市場,開始發(fā)展中國龐大的低檔市場,例如寶潔賣的最貴的,定位最高的飄柔洗發(fā)水由30元一瓶(200毫升)(200毫升)出市,寶潔開始由原來的高端走向大眾人群,特別是向農(nóng)村市場滲透。3.寶潔公司的目標市場定位寶潔公司一直奉行“生產(chǎn)和提供世界一流的產(chǎn)品和服務,以美化消費者的生活”為公司宗旨,崇尚消費者至上原則。1.寶潔公司的市場細分以洗發(fā)水為例,寶潔公司在進入中國的洗發(fā)水行業(yè)時,首先將中國洗發(fā)水市場劃分為高檔、中檔和低檔,同時又在各個細分市場以不同的變量劃分出更細的細分市場,比如根據(jù)不同發(fā)質(zhì)和不同消費者的喜好將市場細分為各種專用功能市場(去屑、柔順、滋潤等不同功能的洗發(fā)水),根據(jù)市場的人口密度變量將市場細分為都市、郊區(qū)和鄉(xiāng)村(飄柔洗發(fā)水),根據(jù)年齡變量細分為青年、中年和老年市場等。確定目標市場是指根據(jù)自身企業(yè)的條件和特點選擇某一個或幾個細分市場作為營銷對象的而過程。從自然環(huán)境因素來看,自然環(huán)境發(fā)生變化,污染越來越嚴重,人們在日常生活受到相應的影響,例如皮膚、頭發(fā)等出現(xiàn)的問題越來越多,而寶潔抓住這一商機,根據(jù)不同的需求開發(fā)不同的市場,擴大自己的市場占有率。從社會文化因素來看,但寶潔進駐中國時,由于傳統(tǒng)的生活和消費觀念,大多數(shù)消費者還在使用洗發(fā)膏和散裝洗發(fā)水,為寶潔擴張市場提供了有利條件。從經(jīng)濟因素來看,中國近年來經(jīng)濟增長快,人民收入有所增加,生活水平不斷提高,對物質(zhì)的要求水平也不斷提高,為寶潔進駐中國提供了一定的條件。從中國的人口因素來看,中國人口規(guī)模大,消費群龐大,對日用品的需求量大,但就當時的日化行業(yè)而言,國內(nèi)上不存在一個能覆蓋全國的企業(yè)和品牌,各個企業(yè)往往是安于服務一方百姓,各地區(qū)的企業(yè)都有自己的“勢力范圍”。中國那時也處在從計劃經(jīng)濟體制向市場經(jīng)濟轉(zhuǎn)變的社會大變革時期,經(jīng)濟體制的變革使市場購買力被激發(fā),日化行業(yè)開始蓬勃發(fā)展,寶潔正是抓住這一時機,率先進駐中國市場。但就當時的日化行業(yè)而言,國內(nèi)上不存在一個能覆蓋全國的企業(yè)和品牌,各個企業(yè)往往是安于服務一方百姓,各地區(qū)的企業(yè)都有自己的“勢力范圍”。寶潔在進駐中國市場之前就針對中國市場的情況和特點進行分析和研究,并以此制定出科學的營銷策略。三、市場研究市場研究是了解市場的重要手段。1988年寶潔在中國建立合資企業(yè),廣州寶潔有限公司注冊成立,經(jīng)過十幾年的經(jīng)營,寶潔在中國市場取得了巨大的成功。寶潔公司作為大眾公認的百年公司,擁有暢銷于150多個國家和地區(qū)的300多個品牌產(chǎn)品,其中包括洗發(fā)、護發(fā)、護膚用品、化妝品、嬰兒護理產(chǎn)品、婦女衛(wèi)生用品、醫(yī)藥、視頻、飲料、織物、家居護理及個人清潔用品。.208年,寶潔公司是世界上市值第六大公司,世界上利潤第十四大公司。第三篇:寶潔公司案例分析寶潔營銷案例分析一、企業(yè)介紹寶潔公司(Proctor & Gamble),簡稱P&G,是一家美國消費日用品生產(chǎn)商,也是目前全球最大的日用品公司之一。五、結論寶潔的成功營銷是有高品質(zhì)產(chǎn)品做基礎的,同時與其準確的市場定位和有效地營銷策略是分不開的,在進入中國市場后盡快使得國際品牌本土化有許多得當之舉,我們應當以此借鑒,同時也應該看到產(chǎn)品策略等也有些缺點和不利之處,如果不引起重視和改進,將有可能把它獨到的產(chǎn)品策略優(yōu)勢轉(zhuǎn)變?yōu)榱觿?,影響公司的發(fā)展?!氨容^法”是寶潔將自己的產(chǎn)品與競爭者的產(chǎn)品相比,通過電視畫面的“效果圖”,你能很清楚地看到寶潔產(chǎn)品的優(yōu)越性。(四)、促銷策略眾所周至,寶潔的廣告攻勢相當強大,采用無間斷廣告策略和“波形遞加式投放法”,消費者幾乎每隔一段時間就要采購一次日用洗潔品,反復廣告會引起消費者嘗試購買的欲望,加之遞加式的投放有助于消費者對產(chǎn)品的認知和認同感,逐漸使消費者成為其固定消費群。而分銷方式則將選取一些中間商、零售及批發(fā)商向其他客戶群推廣業(yè)務。寶潔成功實施了自己的戰(zhàn)略,用低端產(chǎn)品價格拖住中國本土品牌的后腿,保障了寶潔產(chǎn)品持續(xù)盈利。寶潔價格策略的調(diào)整,達到了打壓中國本土品牌的最終目的。寶潔業(yè)務增長的黃金時代已經(jīng)結束了,寶潔的高端市場已經(jīng)進入飽和階段,中低端市場確是一片空白,這給中國本土日化企業(yè)留下了足夠的成長空間。如1988年海飛絲在上市初期的價格為28元,價格高昂,但是其去頭屑的功效使消費者愿意購買,寶潔不久便實現(xiàn)了成本和利潤的回收。(二)、定價策略寶潔剛進入中國的時候,采取的就是“撇脂”的價格策略,走高價格路線。當時經(jīng)過詳細的市場調(diào)查,寶潔發(fā)現(xiàn)許多中國人都有頭屑,而且,沒有一家中國公司生產(chǎn)含有去頭屑技術的洗發(fā)水。對產(chǎn)品研發(fā)進行的大量投資保證了寶潔在中國市場平均每半年就推出一個新產(chǎn)品,通過改進現(xiàn)有產(chǎn)品和開發(fā)新產(chǎn)品,產(chǎn)品更新已經(jīng)成為寶潔的一個強大競爭優(yōu)勢。它試圖將每個品牌進行不同定位,比如飄柔的“柔順頭發(fā)”,潘婷的“健康且富含維生素B5”,海飛絲“有效祛除頭屑”,沙宣“使頭發(fā)柔亮潤澤”,通過這種將一個品牌和一種特殊產(chǎn)品的特性和功能聯(lián)系起來的方式,寶潔不僅成功的地加強其品牌在顧客心中的印象,而且在洗發(fā)水市場贏得了良好的聲譽,這將有助于將來引進新產(chǎn)品的推廣。四、營銷戰(zhàn)略(一)、產(chǎn)品策略多品牌策略寶潔公司在營銷策略上選取“品牌多樣化戰(zhàn)略”,這也是寶潔的一項制勝法寶。寶潔將自己的品牌定位為“以高取勝”,產(chǎn)品一向以高價位、高品質(zhì)著稱,因此寶潔一直將自己的目標市場定位于中高檔市場。2.寶潔公司的目標市場選擇寶潔公司進入中國市場后首選目標市場是城市市場上收入水平較高、比較注重個人形象和生活品味的青年人群,寶潔公司抓住了青年人求新、好奇、透支消費、追求名牌、喜歡廣告、注重自我等心理,研制和開發(fā)了滿足青年人消費需求的產(chǎn)品,利用具有青春活力的青年男女做廣告,引導和刺激青年人的消費心理。從自然環(huán)境因素來看,自然環(huán)境發(fā)生變化,污染越來越嚴重,人們在日常生活受到相應的影響,例如皮膚、頭發(fā)等出現(xiàn)的問題越來越多,而寶潔抓住這一商機,根據(jù)不同的需求開發(fā)不同的市場,擴大自己的市場占有率。從社會文化因素來看,但寶潔進駐中國時,由于傳統(tǒng)的生活和消費觀念,大多數(shù)消費者還在使用洗發(fā)膏和散裝洗發(fā)水,為寶潔擴張市場提供了有利條件。從經(jīng)濟因素來看,中國近年來經(jīng)濟增長快,人民收入有所增加,生活水平不斷提高,對物質(zhì)的要求水平也不斷提高,為寶潔進駐中國提供了一定的條件。從中國的人口因素來看,中國人口規(guī)模大,消費群龐大,對日用品的需求量大,但就當時的日化行業(yè)而言,國內(nèi)上不存在一個能覆蓋全國的企業(yè)和品牌,各個企業(yè)往往是安于服務一方百姓,各地區(qū)的企業(yè)都有自己的“勢力范圍”。中國那時也處在從計劃經(jīng)濟體制向市場經(jīng)濟轉(zhuǎn)變的社會大變革時期,經(jīng)濟體制的變革使市場購買力被激發(fā),日化行業(yè)開始蓬勃發(fā)展,寶潔正是抓住這一時機,率先進
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