加油站員工應知應會-文庫吧資料
2024-10-17 14:20本頁面
【正文】 意的事項有：（1）檢查滅火器的筒體及部件是否損傷、銹蝕、變形、開裂等缺陷；（2）壓力表壓力值應正常；（3）橡膠、塑料件不得用洗滌劑清洗；（4）出氣管不應有彎曲、堵塞等缺陷。在清潔加油機內(nèi)部過程中要注意：（1）不要破壞鉛封；（2）不能用化纖制品的抹布等物品。使用干粉滅火器撲救火災時的注意事項有：撲救液體可燃物火災，應對準火焰根部；當燃燒物呈滴狀時，由遠而近，左右掃射；撲救容器內(nèi)可燃物液體時，不能直接對準液體噴射，以防飛濺；用磷酸鉀鹽干粉滅火器撲救固體可燃物火災，應對準火勢最猛烈處上下左右噴射。加油站的“十大安全禁令”是：（1）嚴禁煙火，嚴禁堆放易燃物；（2）嚴禁工作人員穿帶釘子的鞋和易產(chǎn)生靜電的服裝上崗；（3）嚴禁使用汽油擦洗衣服和器具，嚴禁使用化纖拖把和抹布；（4）嚴禁給未熄火的車輛加油，嚴禁加油槍碰撞車輛排煙口；（5）嚴禁在站內(nèi)修車；（6）嚴禁向塑料桶內(nèi)直接灌裝汽油；（7）嚴禁在加油現(xiàn)場和油罐區(qū)使用通訊工具；（8）嚴禁在強雷電時進行加油和卸油作業(yè)；（9）嚴禁在加油站進行未辦理動火手續(xù)的動火施工；（10）嚴禁隨意挪動消防器材；（11）所有機動車必須熄火加油。加油站發(fā)生火災時加油員應做好如下處理：(1)先判斷火情；（2）關閉加油機停止加油作業(yè)，同時蓋緊車輛的油箱蓋；（3）按預案分工采取相應措施，實施撲救工作。第五步 在顧客欲將上車離開的同時，要求就近員工微笑、禮貌、大聲地說出“謝謝光臨或歡迎下次光臨”，并且在沒有下一位顧客時，盤好油槍管，擦拭油槍口及加油機，做好隨手清潔。先生（女，元請看，油加需要開發(fā)票嗎？”“先生（女士），應收您元，你給了元,正好”；了升，金額元?！? 聲音要求：以對方能清晰地聽清楚為標準。 會議結束前預留5分鐘時間，組織員工圍繞對工作中如何提高服務、如何保持良好的服務心態(tài)、如何掌握各種加油技巧等以提高員工積極性的主題進行交流。 每次交接班時，安排一名班內(nèi)員工輪流參與主持。內(nèi)容包括：a、安全提示、工作要求；b、強調(diào)“加油十大禁令”；c、明確衛(wèi)生責任分區(qū)及衛(wèi)生工作要求；d、強調(diào)“加油十三步曲”中須重點規(guī)范的動作和語言；e、員工精神面貌要求；f、貨款、票據(jù)存放要求。，表揚好人好事、解決出現(xiàn)的問題。5 交接班例會支持人會議職責：。 在加油站值班經(jīng)理離崗時，由加油站經(jīng)理代理，或由加油站經(jīng)理授權指定人員，行使交接班例會主持職責； 4 交接班例會列隊：主持人面向隊列站立。2 交接班例會地點：加油站內(nèi)開闊地帶。在室內(nèi)窄小空間使用時，滅火后操作者應迅速離開，以防窒息。但不能將二氧化碳射流直接沖擊可燃液面，以防止將可燃液體沖出容器而擴大火勢，造成滅火困難。如果可燃液體在容器內(nèi)燃燒時，使用者應將喇叭筒提起。使用時，不能直接用手抓住喇叭筒外壁或金屬連線管，防止手被凍傷。水型滅火器 ：拿掉保險銷，對準火源直接噴射！水型滅火器的使用方法清水滅火器使用方法是在距離燃燒物１０m左右，將滅火器直立放穩(wěn)，摘去保險蓋，用手掌拍擊開后桿頂端，刺破二氧化碳貯氣瓶的密封片．清水在二氧化碳氣體壓力作用下，從噴嘴中噴擊．此時立即用一只手提起器頭上的提環(huán)．另一只手托住滅火器的底圈，將噴射水流對準燃燒最猛烈處噴射．隨著水流的縮減，要逐漸向燃燒物靠近，直至撲滅．在使用中切忌顛倒或橫臥，否則不能噴射．對能噴射霧狀水滴的清水滅火器，用于補救可燃液體火災時，應讓霧狀水噴灑在燃燒物上部火焰上，由近而遠向前推進，直至將火撲滅．強化液滅火器使用方法與清水滅火器的使用方法相同．4．二氧化碳滅火器的使用方法 ：滅火時只要將滅火器提到或扛到火場，在距燃燒物5米左右，放下滅火器拔出保險銷，—手握住喇叭筒根部的手柄，另一只手緊握啟閉閥的壓把。2泡沫滅火器 對于PL型滅火器，只要將筒身顛倒，兩種溶液即混合，產(chǎn)生的泡沫從噴嘴噴出；對于MPZ則應先將瓶蓋把手向上扳起或旋松手輪，然后再顛倒筒身；對于MPT型滅火器的使用，需一人釋放噴管，雙手握住噴槍對準燃燒物，另一人轉動手輪，開啟瓶塞，然后將筒身倒放，再打開噴射系統(tǒng)的旋塞閥。使用干粉滅火器時要對準火焰根部，左右掃射，由近而遠快速推進，直至火焰全部撲滅。使用前需將其上下顛倒幾次，使桶內(nèi)干粉松動，拔下保險銷，一手握住噴嘴，對準火源，一手用力按下壓把，干粉便會從噴嘴噴射出來。九 滅火器的使用方法1干粉滅火器的使用方法： 使用手提式干粉滅火器時，應手提滅火器的提把，迅速走到著火點。九、嚴禁違章駕駛機動車；機動車嚴禁超速行駛；嚴禁酒后駕駛機動車；嚴禁在站（庫）內(nèi)修車。七、嚴禁在加油（氣）站、油庫爆炸危險區(qū)域內(nèi)使用非防爆電氣產(chǎn)品、裝置和儀器儀表；嚴禁在強雷電時進行加油（氣）和卸油（氣）作業(yè)；嚴禁隨意挪動消防器材和設備設施。五、嚴禁加油（氣）站、油庫
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