2006銀行行風(fēng)評(píng)議匯報(bào)-文庫吧資料
2024-10-15 13:54本頁面
【正文】 實(shí)際情況，進(jìn)行了周密的部屬。一、強(qiáng)化組織領(lǐng)導(dǎo)。了匯款、結(jié)算實(shí)時(shí)到賬，了客戶的歡迎。以讓客戶滿意為宗旨，努力。行風(fēng)評(píng)議過程中共向社會(huì)各的反響，并受到座談會(huì)等多種界發(fā)放公開信和社會(huì)問卷調(diào)查表100份，產(chǎn)生了響應(yīng)，共收到反饋表100份，滿意率為92%，為搞好整改打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。開門整風(fēng)，把行風(fēng)評(píng)議工作查找在行風(fēng)建設(shè)念變?yōu)槊恳晃粏T工的自覺三、吸納的落腳點(diǎn)的意見。行和本行培訓(xùn)的了我行加大了員工崗位培訓(xùn)班230余人次，累計(jì)課時(shí)340余天，平均每人23天，員工的求操作技能和服務(wù)的新在系統(tǒng)內(nèi)部，為客戶、全，以服務(wù)品種創(chuàng)新和客戶需，努力創(chuàng)建“學(xué)習(xí)型”團(tuán)隊(duì)和“開拓型”團(tuán)隊(duì)。了網(wǎng)點(diǎn)建設(shè)和對(duì)前臺(tái)服務(wù)設(shè)施的，設(shè)置了大堂經(jīng)理，安放了高腳吧椅，劃定了一米線，配置了沙發(fā)、花鏡等設(shè)備，使服務(wù)環(huán)境美化，服務(wù)今年。強(qiáng)化“以客戶為中心”的理念。今年來，xx建行強(qiáng)化“服務(wù)客戶經(jīng)濟(jì)建設(shè)”來服務(wù)xx經(jīng)濟(jì)建設(shè)。今年xx建行以轉(zhuǎn)變作風(fēng)、行業(yè)和服務(wù)質(zhì)量、密切與客戶的關(guān)系、建行企業(yè)轉(zhuǎn)變以地服務(wù)于xx經(jīng)濟(jì)建設(shè)為了多種措施。了一把手抓，一級(jí)抓一級(jí)、層層抓了從我做起、從自身做起的責(zé)任意的責(zé)任體系，使全體員工牢固識(shí)。是工作人匯報(bào)會(huì)和交流會(huì)，互相交流經(jīng)驗(yàn)，狠抓工作計(jì)劃性，制定周密的實(shí)施意見。意義，2006行風(fēng)建設(shè)對(duì)情況，成立了由一把手任參加的行風(fēng)評(píng)議。我行把行風(fēng)評(píng)議工作我行核心競(jìng)爭(zhēng)力的了周密的部屬。截止，xx建行把公眾、多種，行風(fēng)建設(shè)，主行形象、要指標(biāo)“三個(gè)建行聲譽(yù)、”的著力點(diǎn)，風(fēng)建設(shè)。截止到10月份問題申購(gòu)設(shè)備，在人員緊張的情況下，品種2個(gè)，共科學(xué)調(diào)配，增設(shè)了2000余筆，累兩個(gè)營(yíng)業(yè)窗口；開發(fā)新代理計(jì)金額570余萬元；匯劃資金確實(shí)了匯款、結(jié)算實(shí)時(shí)到賬，快捷，收費(fèi)接到一次客戶，經(jīng)濟(jì)實(shí)用，投訴。對(duì)反饋的意見，建設(shè)上代理服務(wù)上下了的問題，對(duì)客戶梳理分析，解決行風(fēng)長(zhǎng)；在全行整改整的服務(wù)窗口少，等候品種較少；匯劃款到帳通知滯后等問題，一的反思，正視問題、自加，使員工的責(zé)任感和自覺性，另一改方案，強(qiáng)化整改責(zé)任，狠抓。xx建行虛心社會(huì)評(píng)議和監(jiān)督，問題上，請(qǐng)進(jìn)來、走出去、發(fā)放社會(huì)問卷調(diào)查表、意見。并“后臺(tái)為前臺(tái)、二線為一線、一線客戶”的大服務(wù)格局，使“以客戶為中心”的服務(wù)理。內(nèi)強(qiáng)素質(zhì)，工作作風(fēng)。了市場(chǎng)調(diào)研，全年共走訪客戶60了余次，組織課題調(diào)研3次，柜臺(tái)發(fā)放咨詢卡300余份，客戶的需求和市場(chǎng)的需求，地，改進(jìn)服務(wù)。全年現(xiàn)金凈投放7800余萬元；累計(jì)發(fā)放個(gè)人小額質(zhì)押貸款600余筆，金額800余萬元；還多次企業(yè)情況，向申報(bào)項(xiàng)目5個(gè)。職能，為以服務(wù)客戶、服務(wù)經(jīng)濟(jì)建設(shè)為己任。二、新風(fēng)、形象、服務(wù)服務(wù)。我行縣糾風(fēng)辦和行的要求，了評(píng)和，制定了《2006年民主評(píng)議行風(fēng)工作實(shí)施方案》，、階段任務(wù)、工作抓、要求，評(píng)議議工作總體標(biāo)準(zhǔn)。經(jīng)常組織。我行把行風(fēng)評(píng)議工作我行核心競(jìng)爭(zhēng)力的行風(fēng)建設(shè)對(duì)年行風(fēng)評(píng)議的組長(zhǎng)，全體班子情況，了周密的部屬。一把手工程來抓。現(xiàn)將我行行風(fēng)建設(shè)工作開展情況匯報(bào)如下：一、2007年中行工作情況（一）貫徹黨的金融政策，強(qiáng)化風(fēng)險(xiǎn)意識(shí)近兩年來是中行發(fā)展的一個(gè)關(guān)鍵時(shí)期。讓全體干部職工認(rèn)識(shí)到行風(fēng)評(píng)議的重要意義，進(jìn)一步加深了對(duì)行風(fēng)評(píng)議的重要性和必要性的理解，從而也增強(qiáng)了政治意識(shí)，大局意識(shí)，責(zé)任意識(shí)，增強(qiáng)了我們接受行風(fēng)評(píng)議成員和人民群眾監(jiān)督的主動(dòng)性和自覺性。因此，我行充分認(rèn)識(shí)到行風(fēng)評(píng)議工作的重要性和必要性，積極主動(dòng)融入到行風(fēng)評(píng)議工作中，精心組織，周密安排，主動(dòng)配合，狠抓整改。第三篇：銀行行風(fēng)評(píng)議匯報(bào)材料尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位評(píng)議員，大家上午好：首先，我謹(jǐn)代表中行全體員工誠(chéng)懇歡迎各位領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我行行風(fēng)建設(shè)工作評(píng)議和指導(dǎo)！今年以來，我行在縣委、縣政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下，積極部署和落實(shí)民主評(píng)議行風(fēng)工作各項(xiàng)要求，把行風(fēng)評(píng)議工作作為今年的重要工作來做。積極申購(gòu)設(shè)備，在人員緊張的情況下，進(jìn)行科學(xué)調(diào)配，增設(shè)了兩個(gè)營(yíng)業(yè)窗口；開發(fā)新代理業(yè)務(wù)品種2個(gè)，共發(fā)生業(yè)務(wù)2000余筆，累計(jì)金額570余萬元；匯劃資金確實(shí)做到了匯款、結(jié)算實(shí)時(shí)到賬，方便快捷，收費(fèi)合理，經(jīng)濟(jì)實(shí)用，得到了客戶的歡迎。對(duì)反饋的意見，我們及時(shí)進(jìn)行梳理分析，切實(shí)解決行風(fēng)建設(shè)上存在的突出問題，針對(duì)對(duì)客戶提出的服務(wù)窗口少，等候時(shí)間長(zhǎng)；代理服務(wù)業(yè)務(wù)品種較少；匯劃款到帳通知滯后等問題，一方面在全行上下進(jìn)行了深入的反思，正視問題、自加壓力，使員工進(jìn)一步增強(qiáng)整改的責(zé)任感和自覺性，
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