金正昆：商務(wù)禮儀的常識五篇范文-文庫吧資料
2024-10-15 13:23本頁面
【正文】 商務(wù)活動，使您適應(yīng)商務(wù)場合的禮儀要求？如何熟悉與掌握禮儀規(guī)范，在商務(wù)“餐”中亮出您的風度和端莊？如何避免商務(wù)交流中可能遇到的尷尬問題：如著裝不妥、用餐時手足無措？如何杜絕事情雖小，但會對個人以致公司的形象產(chǎn)生意想不到的不良影響？《商務(wù)禮儀 》系統(tǒng)地介紹現(xiàn)代商務(wù)禮儀的特點、要點、規(guī)范，使您在商務(wù)場合中事事合乎禮儀，處處表現(xiàn)自如、得體，從而使商務(wù)交往活動順利進行，事半功倍。因此，掌握好國際禮儀，適應(yīng)中國改革開放的要求，是國人的一項緊迫任務(wù)。一個精心安排的歡迎儀式，能使來賓一踏入被訪國就能產(chǎn)生良好的第一印象；一個圓滿的歡送儀式，也能給來賓留下一個難忘的回憶?！秶H禮儀》國際禮儀是指人們在國際交往中對外表示尊重和友好的慣用規(guī)則。政務(wù)禮儀的關(guān)鍵在于“尊重、溝通、規(guī)范、互動”。通過《社交禮儀》節(jié)目VCD的學習,您會發(fā)現(xiàn)人生的改變從這一時刻開始。通過社交，人們可以溝通心靈，建立深厚友誼，取得支持與幫助；通過社交，人們可以互通信息，共享資源，對取得事業(yè)成功大有獲益?！渡缃欢Y儀》社交禮儀是指人們在人際交往過程中所具備的基本素質(zhì)，交際能力等。在國內(nèi)高校中，首先開設(shè)社論課程，也在招收外交學碩士研究生、外交學博士研究生。曾多次在中央電視臺、中央人民廣播電臺、北京電視臺、北京人民廣播電臺等知名媒體的禮儀節(jié)目中擔任主持人或嘉賓。主要從事外交學、傳播學、禮儀學研究。已公開發(fā)表近百篇文章、論文，個人正式出版專著、教材9部，主編教材6部，累計個人發(fā)表約320萬字。在國內(nèi)高校中，首先開設(shè)禮儀課程。其應(yīng)用禮儀的研究，目前在國內(nèi)居于前沿位置，現(xiàn)兼任國內(nèi)多家國家機關(guān)及企事業(yè)的禮儀顧問，并多次參與國內(nèi)外重大公關(guān)、禮儀或活動的運作。金正昆曾任國際傳播與交流教研室、外交學教研室副主任。1986年金正昆畢業(yè)于中國人民大學國際政治系?！袢宋锷缴?959年11月6日。主要從事外交學、傳播學、禮儀學與公共關(guān)系學研究。； ； 。Page ? 45 電話溝通手機使用的注意事項 Page ? 46 電話溝通電話通訊的五個w 電話通訊的五個 Page ? 47 電話溝通電話溝通時，誰先掛電話 電話溝通時， Page ? 48 商務(wù)禮儀綜上所述，綜上所述，商務(wù)交往中最需要注重 三個方面。文明禮貌。無論是打電話還是接電話，生誤會。Page ? 39 言談禮儀 實在沒話說的時候說說天氣也是一個不 錯的選擇，至少不會誤入歧途，談到別人 忌諱的話題，戳到痛處。Page ? 38 言談禮儀 例如談?wù)勼w育運動，音樂電影，棋牌娛 樂，很有可能談著談著談出個知音來。陽春白雪與下里巴人本不是一體，多 談?wù)勶L花雪月總是能舒爽人的心情。而“好為人師”是每個人的陋習，抓住對方的心理，談話內(nèi)容直切對方 喜歡聽到的主題能快速與人建立良好關(guān)系。Page ? 35 言談禮儀商務(wù)人員的語言藝術(shù)少說多聽 Page ? 36 言談禮儀一，選擇談話內(nèi)容 。Page ? 34 言談禮儀首先，首先，商務(wù)交往中的語言必須 注意一下兩點： 注意一下兩點： 一，規(guī)范； 規(guī)范； 二，文明。Page ? 33 言談禮儀人與人之間都有溝通，人與人之間都有溝通，溝通是 聯(lián)系人際交往的橋梁。不 要當著顧客的面，擤鼻涕、掏耳朵、剔牙齒、修 指甲、打哈欠、咳嗽、打噴嚏，實在忍不住，要 用手拍捂住口鼻，面朝一旁，盡量不要發(fā)出在場，不要亂丟果皮紙屑等。Page ? 31 舉止禮儀 請客吃飯的藝術(shù)； ； ； 。（一般慣例）。否則?? Page ? 29 舉止禮儀 坐車的藝術(shù)最重要認為，在坐車時，我們都講究 一個最次，這也就是我們經(jīng)常說的“坐，請坐，請上座”。馬 屁拍到馬蹄上大致也就是這種情況。送禮投其所好許 多時候會讓我們做事事半功倍。Page ? 28 舉止禮儀 送禮藝術(shù)。Page ? 27 舉止禮儀：xx，以后如何與你聯(lián)系。這種方法主要用于下級對上級時使用。當然這個方法最好用在上級對下級。中國有句俗語，“伸手不打笑臉人”。所謂來而不往非禮也，預(yù)先取之，必 先予之。Page ? 24 舉止禮儀 交換名片的藝術(shù) ：xx，請多指教。Page ? 23 舉止禮儀商務(wù)交往是一門交往藝術(shù)； 商務(wù)交往是一門交往藝術(shù)；而 舉止禮儀更是一門行為學藝術(shù)。舉止禮儀是自我心誠的表現(xiàn)，一個人的外 在舉止行動可直接表明他的態(tài)度。Page ? 19 儀表禮儀 化妝方法化妝的濃、淡要視時間、場合而定；不要在公共場所化妝；不要在男士面前化妝；不要非議他人的化妝 ；不要借用他人的化妝品；男士不要過分化妝。最忌穿各類制服出席各種商務(wù)場合。Page ? 15 儀表禮儀 ； ； 。大致為三種色系，而且領(lǐng)帶的顏色最好 靠近西裝顏色或者襯衫的顏色。Page ? 11 商務(wù)禮儀儀表禮儀； 舉止禮儀； 言談禮儀； 電話溝通； Page ? 12 儀表禮儀服飾及其禮節(jié)要注意時代的特點，體現(xiàn)時代精神；要注意個人性格特點 ；應(yīng)符合自己的體型；Page ? 13 儀表禮儀著裝問題。稱謂方面： Page ? 10 商務(wù)禮儀（贊美）贊美對方，適應(yīng)對方，尊敬對方。何地方覺得尷尬。Page ? 6 商務(wù)禮儀商務(wù)禮儀的適用范圍： 商務(wù)禮儀的適用范圍：； ，商務(wù)活動； 。減災(zāi)效應(yīng) Page ? 5 商務(wù)禮儀如何認識減災(zāi)效應(yīng)？ 如何認識減災(zāi)效應(yīng)？少出洋相、少丟人、少破壞人際 關(guān)系。商務(wù)禮儀金正昆教授 金正昆教授由NordriDesign?提供 我國古代禮儀中國自古是禮儀之邦 古人看重的四書五經(jīng)中 便有禮記一書 那么，何為禮儀？ 那么，何為禮儀？ Page ? 2 禮出于俗 俗化為禮 Page ? 3 商務(wù)禮儀何為商務(wù)禮儀？ 何為商務(wù)禮儀？ 在商務(wù)活動中，為了體現(xiàn)相互尊 重，需要通過一些行為準則去約束 人們在商務(wù)活動中的方方面面，這 其中包括儀表禮儀，言談舉止，書 信來往，電話溝通等技巧，從商務(wù) 活動的場合又可以分為辦公禮儀，宴會禮儀，迎賓禮儀等。商務(wù)禮儀——講師手冊 商務(wù)禮儀——講師手冊 —— 1 自我介紹 2 3 4 56 7 811 1417 18 2021 22 2528 29 3031 32 35 36 42 43 46 47 48 49本文由78752384貢獻ppt文檔可能在WAP端瀏覽體驗不佳。朋友,別哭,今夜我如曇花綻放在最美的瞬間凋謝,你的淚水也無法挽回我的枯萎~~~ 本文由7875
教學教案相關(guān)推薦
鄂ICP備17016276號-1