【正文】 料有備可查。應(yīng)聘人員需提交的資料：個(gè)人簡(jiǎn)歷、學(xué)歷證書(shū)原件及復(fù)印件、技術(shù)資格證明或崗位資格證明、身份證原件及復(fù)印件、近期小一寸免冠照片（紅底）。招聘途徑：以網(wǎng)絡(luò)為主。十六、質(zhì)檢流程（一）需準(zhǔn)備資料：獎(jiǎng)勵(lì)單、過(guò)失提醒單、過(guò)失單、事故/事件經(jīng)過(guò)表（二）程序：部門(mén)嚴(yán)格按照酒店獎(jiǎng)懲條例中對(duì)應(yīng)條款對(duì)照員工行為開(kāi)具相應(yīng)表格；被開(kāi)具過(guò)失提醒單、過(guò)失單的員工需填寫(xiě)事故/事件經(jīng)過(guò)表；填寫(xiě)完畢的事故/事件經(jīng)過(guò)表經(jīng)員工本人簽字同過(guò)失提醒單或過(guò)失單人事部備案聯(lián)一并提交人事部；獎(jiǎng)勵(lì)單經(jīng)總經(jīng)理簽寫(xiě)同意意見(jiàn)后由部門(mén)領(lǐng)取獎(jiǎng)金；過(guò)失罰款限期時(shí)間交至財(cái)務(wù)；人事部對(duì)獎(jiǎng)勵(lì)單、過(guò)失提醒單、過(guò)失單、事故/事件經(jīng)過(guò)表進(jìn)行整理存檔并形成質(zhì)檢臺(tái)賬。十四、工資調(diào)整（一）需準(zhǔn)備資料：工資調(diào)整人員名單、員工調(diào)整薪資告知書(shū)（二）程序：核對(duì)審批通過(guò)的試用期考核轉(zhuǎn)正、晉級(jí)、晉升人員名單；對(duì)照工資調(diào)整名單逐一逐項(xiàng)地在工資軟件系統(tǒng)中進(jìn)行調(diào)整；程序見(jiàn)薪資制作流程；填寫(xiě)員工調(diào)整薪資告知書(shū)并在規(guī)定時(shí)間內(nèi)被告知人簽字確認(rèn)；已簽字確認(rèn)的員工調(diào)整薪資告知書(shū)進(jìn)行存檔。限期將填寫(xiě)完整的員工晉升審批表、員工晉升考核表、員工晉升自我述職表一并提交人事部。將審批完畢同意調(diào)薪人員在當(dāng)月工資中進(jìn)行調(diào)整（詳見(jiàn)工資調(diào)整流程）；將表格進(jìn)行存檔。人事部對(duì)表格的填寫(xiě)及內(nèi)容進(jìn)行審核,對(duì)于填寫(xiě)不符合要求的退回部門(mén)重新填寫(xiě)并限期提交。員工晉級(jí)審批表由部門(mén)負(fù)責(zé)人填寫(xiě)、員工晉級(jí)自我述職表由晉級(jí)員工本人認(rèn)真填寫(xiě)。在每月人事工作會(huì)議上對(duì)擬調(diào)整薪資人員進(jìn)行討論,根據(jù)工作表現(xiàn)情況、部門(mén)考核等意見(jiàn),最終確定晉級(jí)調(diào)薪員工名單。十一、薪資制作流程新進(jìn)員工按審批后的《新進(jìn)員工崗位工資審批表》執(zhí)行、調(diào)薪員工按審批后的《崗位工資晉級(jí)表》《員工崗位變動(dòng)通知單》執(zhí)行、未調(diào)薪員工抽查其《工資審批表》；查看各表格，發(fā)現(xiàn)有問(wèn)題聯(lián)系部門(mén)負(fù)責(zé)人查找原因做出調(diào)整并核對(duì)簽字情況、核對(duì)附件、核對(duì)同步上交各表格；若無(wú)問(wèn)題與考勤表逐一核對(duì)，根據(jù)假期、獎(jiǎng)罰等制作應(yīng)發(fā)、實(shí)發(fā)、扣款項(xiàng)，根據(jù)保險(xiǎn)基數(shù)進(jìn)行保險(xiǎn)扣款；將工資各項(xiàng)逐一輸入工資軟件各模塊，輸入無(wú)誤后匯總制作工資報(bào)表；核工資報(bào)表檢查是否正確，如有誤，查找原因及時(shí)調(diào)整；若無(wú)誤，分級(jí)上報(bào)審核簽字；將審核無(wú)誤的工資報(bào)表上傳集團(tuán)領(lǐng)導(dǎo)；集團(tuán)領(lǐng)導(dǎo)獲準(zhǔn)后將報(bào)表、審批表、U盤(pán)交財(cái)務(wù)部待發(fā)工資；將各式表格審批表存檔。九、加班流程（一）需準(zhǔn)備資料：加班申請(qǐng)單（二）程序：遇到重大活動(dòng)或法定節(jié)假日，需進(jìn)行加班，部門(mén)提前一天填寫(xiě)《加班申請(qǐng)單》，遇緊急情況下加班于次日早填寫(xiě)《加班申請(qǐng)單》并寫(xiě)明加班理由、加班時(shí)間及加班人次；交由分管領(lǐng)導(dǎo)審核，經(jīng)分管領(lǐng)導(dǎo)簽字同意后，報(bào)人力資源部審核；人事部了解經(jīng)營(yíng)及部門(mén)情況，若不同意說(shuō)明理由退回部門(mén)；若同意，遵照部門(mén)意見(jiàn)，有必要時(shí)調(diào)整加班人次/時(shí)間；將審批同意后的《加班申請(qǐng)單》存檔并做好檔案管理；人事部在月底時(shí)對(duì)加班進(jìn)行統(tǒng)計(jì)，做好及時(shí)消化工作；法定假日加班，根據(jù)審批后的《加班申請(qǐng)單》，部門(mén)填寫(xiě)《加班費(fèi)用申請(qǐng)單》，月底連同考勤表一同交人事部；人事部核對(duì)《加班申請(qǐng)單》、《加班費(fèi)用申請(qǐng)單》兩表，若有誤退回部門(mén)重新核對(duì)直至無(wú)誤；無(wú)誤則制作加班費(fèi)用表會(huì)同工資報(bào)表分級(jí)審批（程序詳見(jiàn)“薪資發(fā)放程序”）。七、試用期考核流程（一）需準(zhǔn)備的資料：新進(jìn)員工跟蹤考核表、新進(jìn)員工自評(píng)表（二）程序：人事部試用期滿(mǎn)一個(gè)月前征求部門(mén)意見(jiàn)，根據(jù)部門(mén)對(duì)試用員工工作期間表現(xiàn)情況進(jìn)行考核，若部門(mén)經(jīng)觀察考核認(rèn)定一個(gè)月可轉(zhuǎn)正則發(fā)放試用期考核表；若部門(mén)認(rèn)為需2個(gè)月則待試用期滿(mǎn)2個(gè)月前再次進(jìn)行考核；部門(mén)認(rèn)為按正?？己藙t待3個(gè)月滿(mǎn)前發(fā)放考核表；人事部發(fā)放新進(jìn)員工跟蹤考核表、新進(jìn)員工自評(píng)表，3個(gè)工作日內(nèi)部門(mén)簽署考核意見(jiàn)后提交人事部；若經(jīng)部門(mén)考核在試用期內(nèi)考核不合格不同意進(jìn)行用工，找員工說(shuō)服教育辦理離職手續(xù)；若同意轉(zhuǎn)正，人事部了解員工工作情況與部門(mén)意見(jiàn)一致，聽(tīng)取其他意見(jiàn)后簽署意見(jiàn)，總經(jīng)理簽署批準(zhǔn)意見(jiàn)，員工轉(zhuǎn)正，薪酬更新，結(jié)束考核，資料歸檔。六、辦理續(xù)用手續(xù)（一）需準(zhǔn)備的資料：勞動(dòng)合同書(shū)、職工錄用（續(xù)用）備案花名冊(cè)等。再次到勞動(dòng)局退工處辦理退工手續(xù)。五、辦理停保、退工手續(xù)（一）需準(zhǔn)備的資料退工通知單就業(yè)轉(zhuǎn)失業(yè)人員失業(yè)登記及保險(xiǎn)待遇審核表（合要求者填寫(xiě)）南通市社會(huì)保險(xiǎn)停保人員花名冊(cè)養(yǎng)老保險(xiǎn)手冊(cè)就業(yè)登記證個(gè)人檔案（二）辦理手續(xù)首先到社保大廳辦理停保。準(zhǔn)備職工錄用備案花名冊(cè)，并與前面所述錄用時(shí)所用的花名冊(cè)分開(kāi)，用于勞動(dòng)局錄用人員加蓋流動(dòng)印章。在員工錄用窗口向辦理人員提供職工錄用登記表、職工錄用備案花名冊(cè)、就業(yè)登記證或身份證等，經(jīng)辦理人員審核、登記、蓋章；到社保大廳辦理參保或續(xù)保手續(xù)。至財(cái)務(wù)結(jié)算服裝費(fèi)用,應(yīng)扣費(fèi)大于服裝費(fèi)用在工資中抵充。安保部協(xié)助督辦員工離職。財(cái)務(wù)部審核借支狀況，簽字確認(rèn)。三、離職手續(xù)辦理流程（一）資料準(zhǔn)備情況酒店需準(zhǔn)備的資料（1）離職員工告知書(shū)（其一）（2）離職員工告知書(shū)（其二）（3）辭職申請(qǐng)表（4）離職通知（5）退工通知單（6）就業(yè)轉(zhuǎn)失業(yè)人員失業(yè)登記及保險(xiǎn)待遇審核表（合要求的方需準(zhǔn)備）離職員工需帶的物品（1）工作制服、工作鞋（2）工號(hào)牌（3）員工手冊(cè)（4）常識(shí)口袋本（5）飯卡（6）服裝費(fèi)、住宿費(fèi)收據(jù)（7）宿舍或更衣柜鑰匙（二）辦理手續(xù)：個(gè)人提出辭職,合同員工應(yīng)提前30天書(shū)面告知,試用期員工提前3天書(shū)面告知,部門(mén)找辭職員工談話,可挽留部門(mén)安排好工作,無(wú)法挽留員工建議最后工作日；人事部填寫(xiě)離職員工告知書(shū)，員工閱讀后在上面簽字確認(rèn)；員工填寫(xiě)辭職申請(qǐng)表，并經(jīng)部門(mén)負(fù)責(zé)人簽字后提交人事部；因重大過(guò)失行為符合開(kāi)除條件的或合同到期不再續(xù)用的員工,部門(mén)提交書(shū)面報(bào)告建議最后工作日；員工離職時(shí)間到期至人事部填寫(xiě)退工通知單和就業(yè)轉(zhuǎn)失業(yè)人員失業(yè)登記及保險(xiǎn)待遇審核表，并提交人事部；人事部辦理員工停保、退工手續(xù)；人事部填寫(xiě)離職員工告知書(shū)并讓員工閱讀后簽字確認(rèn)；離職員工領(lǐng)取《離職通知》通知完結(jié)手續(xù)期限,按離職通知上的要求到所屬部門(mén)辦理離職手續(xù)，如至所屬部門(mén)工作、資產(chǎn)交接，部門(mén)簽字確認(rèn)。招聘新員工的途徑有現(xiàn)場(chǎng)招聘、網(wǎng)絡(luò)招聘、來(lái)電、來(lái)訪、員工介紹及其他等途徑，下面以應(yīng)聘人員前來(lái)酒店應(yīng)聘為例：（一）酒店所需準(zhǔn)備資料：工作申請(qǐng)表（二）辦理流程外部人員來(lái)酒店應(yīng)聘時(shí)，先詢(xún)問(wèn)其學(xué)習(xí)、工作情況，符合要求的帶其到會(huì)議室填寫(xiě)工