【正文】 各種制度內(nèi)容的鞏固，各種制度內(nèi)容的重點，新制度的內(nèi)容等全面培訓，提升了每個員工對公司制度的認知及落實，特別是《工作匯報及投訴層級管理制度》進行了反復的培訓，考核，讓每一個員工在工作匯報及投訴處理當中，能根據(jù)公司制度要求適當?shù)奶幚韰R報，對公司管理及各項工作開展得到了很好的規(guī)范。四、人力資源開發(fā)與培訓工作得以加強：為了不斷增強公司的競爭能力，提高員工的素質(zhì)和能力，滿足公司及員工個人發(fā)展的需要，行政人事部對人力資源開發(fā)及培訓工作進行了大量的工作，不同程度地提高了相關人員的理論知識和實際管理能力。2010年共修訂了《廣大布匹商貿(mào)城人力資源制度》，《廣大布匹商貿(mào)城行政管理制度》，《廣大布匹商貿(mào)城考核扣分標準》，《廣大布匹商貿(mào)城崗位說明書》，《廣大布匹商貿(mào)城應急預案》。通過人員編制的有增有減，基本滿足了公司發(fā)展的需要，保證了市場的運營。為了配合好公司經(jīng)營業(yè)績,加強人力成本控制,根據(jù)精干、高效的原則，公司各部門進行較大的人員精簡及機構合并，各部門結合本公司業(yè)務情況定崗定員，具體情況如下：組織結構合并：對廣大、廣外的市場服務部及工程部進行高效組合，各部門合并后人員進行分流，精簡了重復設置的各個崗位?？傮w來說，人員素質(zhì)的提升有了長足的進展，比較2009，大專學歷以上人員增加了1人，專業(yè)技術人員的專業(yè)素養(yǎng)較前一有了更大的提升。其中：總經(jīng)辦:5人,廣大市場服務部：88人；鞋城市場服務部：30人，市場營銷部：19人；人事行政部：18人；財務部：13人；工程部14人。一、人力資源基本情況：截止于2010年11月30日，廣大布匹商貿(mào)城有限公司、廣大鞋業(yè)商貿(mào)城管理有限公司，廣大服飾商貿(mào)城，共有員工187人。第四篇：2010年人事行政部總結廣大布匹商貿(mào)城有限公司廣大布匹商貿(mào)城有限公司2010年人事行政部工作總結編制人：羅鐘飛2010年12月15日2010人事行政工作總結序2010年是我公司經(jīng)營高速發(fā)展的一年,也是我公司面臨機遇和挑戰(zhàn)最大的一年，隨著國家勞動法制的健全，我公司的發(fā)展加速,人事行政職能工作的要求越來越高,行政人事部在高速發(fā)展的過程中不斷完善自身隊伍建設,加強人員素質(zhì)培養(yǎng),提高服務水平,圓滿的完成了2010行政人事工作,保障了公司的發(fā)展及運營。我們將始終堅持以服務為宗旨，為公司的飛速發(fā)展做好后勤保障，為公司的強勢崛起貢獻自己的力量。在工作之余不斷學習，不斷提高自身綜合素質(zhì)，努力趕追公司發(fā)展步伐。五、監(jiān)察管理體系除按照集團要求外，主要從以下四方面著手：從制度流程、源頭上尋找漏洞和失職的地方；嚴格把控各項經(jīng)濟合同的審核和簽訂，特別注意重要條款的歧義性、尤其是合同雙方的權力義務關系、付款條件和違約責任；嚴格把控招投標的程序，從發(fā)布招標書、收標書、開標及后續(xù)談判，整個過程要嚴謹認真，視需要對部分投標的公司進行背景調(diào)查；做好員工、月度績效考核，對計劃管理執(zhí)行情況進行監(jiān)督。進一步強化服務意識，不斷提高員工工作效率和工作的主動性、積極性。三、鞏固基礎，進一步規(guī)范日常行政管理明確崗位職責、落實具體責任，要求人事行政部全體人員做到嚴謹有序、服務第一。最后，配合工會開展互動活動，定期舉辦各文體類型的活動，即可我使員工強身健體，也可豐富員工業(yè)余生活，讓員工有有一個積極向上的健康心態(tài)。二、穩(wěn)中有進，進一步推動企業(yè)文化建設根據(jù)集團公司發(fā)展現(xiàn)狀，進一步打造具有xx公司特色的企業(yè)文化，從而形成自己的管理風格和道德規(guī)范，從各個環(huán)節(jié)調(diào)動并合理配置有助于企業(yè)文化建設的積極因素：首先，除集團常規(guī)培訓外，需在公司各個部門及公司工會的配合下，開展各種有關企業(yè)方化方面的培訓，如：開展新員工入職培訓，增進新入職員工對企業(yè)及企業(yè)方化的認同，要把集團公司的理念、精神及戰(zhàn)略構想等滲透到員工的內(nèi)心深處；充分發(fā)揮公司內(nèi)部力量，為新入職員工進行專業(yè)知識培訓，提高員工專業(yè)素質(zhì)。一是重點加強后備人才隊伍培養(yǎng)。結合公司發(fā)展的實際需求，滿足公司各崗位工作需要，將通過多種渠道招賢納士，充實公司人才隊伍，強化各類專業(yè)人才儲備，xx公司將從以下幾方面展開人才招聘與儲備工作。在下一年的工作中，我們將繼續(xù)為公司的發(fā)展添磚加瓦，不遺余力。雖然我們?nèi)〉昧艘欢ǖ某煽?，但工作也有不足的地方，也發(fā)現(xiàn)不少問題和矛盾，一切事物的進步都是在矛盾中發(fā)展的，只要我們加以重視，通過不斷學習，就會有解決的方法。做好員工績效考核，對計劃管理執(zhí)行情況進行審查。通過有效的計劃管理，不但提高了工作效率，增強了團隊合作意識，最重要的是有計劃性的全盤考慮了、季度、月度的重要工作及要達到的目標。厚生員工，方便員工工作學習與生活。同時，人事行政部建立健全了人員信息電子檔案管理，進一步完善人力資源管理制度，使人才隊伍建設逐步趨于正規(guī)。為建設一支管理水平高、業(yè)務素質(zhì)強的人才隊伍，從個人資料的審核、面試、背景調(diào)查、試用，再到錄用，層層把關、嚴格程序，提高了人才錄用的質(zhì)量，并通過不定期交談等多種方式，想方設法使人才留得住、用得好。通過網(wǎng)絡招聘、社會招聘、校園招聘、員工介紹等多種渠道，廣納賢士，全年吸納各種專業(yè)人才共計37人。制定出臺了相應的崗位說明書，并根據(jù)實際情況進行完善，使各項工作井然有序地開展，日常綜合管理為xx公司的良好發(fā)展奠定了夯實的基礎。2009年鴻博已“創(chuàng)新發(fā)展”邁出了一大步，2010年我們必將“穩(wěn)步前進”更上一層樓。獎票管理：建議商管部按各檔期活動給樓層下計劃，并按計劃指標完成情況進行考核。針對現(xiàn)庫存較大的辦公用品，建議公司自銷或轉銷進行清倉。規(guī)范失物招領流程：拾物必須登記，失物