【正文】 見。要嚴肅紀律，按照《**省紀檢監(jiān)察干部十條禁令》和其它工作紀律，約束和規(guī)范效能工作人員行為。六、抓好自身建設，不斷提高工作能力各部門主要領導要重視效能工作，建立健全效能工作機構，配齊配強各種人員。要認真落實政務公開的“五項制度”。五、深入開展政務公開工作，促使政府行政權力的透明化今年，我鄉(xiāng)要認真貫徹落實省市縣政務公務工作要求，進一步拓展政務公開領域，不斷完善工作機制，強化監(jiān)督措施，努力提高政務公開工作質(zhì)量。要切實加強組織領導，認真動員部署，加大宣傳力度，研究制定落實的措施和辦法，扎實有效地開展各項工作，確保完成各項目標任務?？冃гu估工作涉及方方面面，共有34個項目、66個指標，意義深遠，任務繁重。四、抓好績效評估工作，確保完成各項目標任務開展績效評估工作是政府管理創(chuàng)新、提高行政效率，促使工作落實的新舉措，績效評估成效如何，是一個地區(qū)綜合實力的體現(xiàn)?！?2345，有事找政府”，去年6月份，**市便民呼叫中心“12345”熱線向所有縣（區(qū)）開通，縣效能辦將指派專人每天上網(wǎng)監(jiān)督“12345”系統(tǒng)受理、批轉(zhuǎn)、辦理、答復的整個過程的運行情況，并負責通報每月訴求件受理和辦理結果。同時，積極探索效能投訴件辦理工作的新方法，形成上下聯(lián)動的工作體系，做到快速反應、及時處理，充分發(fā)揮效能建設在構建和諧社會進程中應有的作用。及時發(fā)出整改通知書，讀敷衍塞責、效率不高等問題的投訴件，限期整改，逐件落實。（二）要抓好效能投訴“一案一整改”工作。由省市縣效能辦轉(zhuǎn)下來的投訴件，要100%辦結。三、認真辦理效能投訴，進一步促使社會和諧（一）要進一步加大自辦力度。各部門要加強行風政風建設，切實糾正機關“門難進、臉難看、話難聽、事難辦”的現(xiàn)象，進一步改進機關工作作風，提高辦事效率。對評比較差，整改不到位，效果不明顯的窗口負責人予以效能告誡。今年，鄉(xiāng)效能辦將加大明察暗訪力度，不定期對各窗口單位辦事效率、服務質(zhì)量等情況進行暗訪，記錄在案，每季度將評分結果通報。（二）繼續(xù)開展“窗口”百分制評比活動。二、抓好辦事“窗口”建設，提高辦事效率和服務質(zhì)量（一）繼續(xù)改革行政審批制度，提高行政效率。（三）加強專項督查。各部門要繼續(xù)緊緊抓住機關作風建設、工作人員能力建設不放，著力在治本上下功夫，在糾正機關“門難進、臉難看、話難聽、事難辦”、“脫崗、虛崗、串崗”和“吃、拿、1卡、要”現(xiàn)象的同時，進一步改進工作作風，嚴肅工作紀律。督查工作要緊緊圍繞鄉(xiāng)黨委、政府的重大決策部署和**年政府工作目標以及績效評估工作進展情況開展，推動各項工作落實到位。一、加大效能督查力度，促進機關作風轉(zhuǎn)變（一）加強落實科學發(fā)展觀的督查，督促各村各部門認真貫徹執(zhí)行好鄉(xiāng)黨委、政府的重大決策和工作部署。(三)加強制度建設。堅持密切聯(lián)系群眾，反對官僚主義和形式主義，切實解決方法簡單、作風粗暴和脫離群眾、脫離實際等問題，確保言路暢通。堅持執(zhí)政為民，反對與民爭利，切實解決“門難進、臉難看、事難辦”、“亂收費、亂攤派、亂罰款”等問題，擺正與人民群眾的關系。堅持解放思想、實事求是，反對因循守舊、不思進取，提倡勤于思考、勇于探索、敢于創(chuàng)新，做到重實際、講實話、辦實事、求實效。堅持憑實績用干部，優(yōu)化干部隊伍結構，在機關內(nèi)部大力營造有利于優(yōu)秀人才脫穎而出的工作環(huán)境，采用公開招聘、公開選拔、競爭上崗、聘任制等選人用人方式，真正建立起能者上、庸者下的科學用人機制，努力建設一支政治上靠得住、工作上有本事、作風上過得硬的高素質(zhì)干部隊伍。深入開展學習型機關創(chuàng)建活動，加強職業(yè)道德建設與業(yè)務培訓，切實提高機關干部的思想道德素質(zhì)和業(yè)務工作能力。機關干部素質(zhì)高低是決定其工作效能的一個根本性因素，效能建設要從加強機關干部能力建設入手，使機關干部的思維模式、工作方式和能力水平適應時代的要求。優(yōu)化工作機制，積極打造優(yōu)質(zhì)便利的服務環(huán)境、公正規(guī)范的法制環(huán)境、高效寬松的政策環(huán)境、誠實守信的信用環(huán)境，通過優(yōu)化和改善發(fā)展環(huán)境，促進經(jīng)濟發(fā)展。規(guī)范行政許可事項，削減審批項目，簡化審批程序，推進政務公開，建設電子政務，完善行政服務中心功能，全面實現(xiàn)行政服務提速。以法律為準繩，以規(guī)章為依據(jù)，堅持依法行政，照章辦事，規(guī)范行為，確保職能到位。行政行為更加規(guī)范。機關作風得到改進。三、工作目標干部素質(zhì)明顯提高。一、重要意義加強機關效能建設，是實踐“三個代表”重要思想，鞏固保持共產(chǎn)黨員先進性教育活動成果，始終堅持立黨為公、執(zhí)政為民的客觀要求；是適應改革發(fā)展新形勢，加快推進政府職能轉(zhuǎn)變，切實提高執(zhí)政能力和執(zhí)政水平的重大舉措；是落實科學發(fā)展觀，構建社會主義和諧社會的有效途徑；是貫徹依法治國方略，推進民主政治建設的重要手段；是貫徹從嚴治黨方針，促進黨風廉政建設的重要保證；是改善經(jīng)濟發(fā)展環(huán)境，促進經(jīng)濟社會又快又好發(fā)展的迫切需要。各鄉(xiāng)(鎮(zhèn))、縣直各部門單位要及時將效能建設工作開展情況向縣機關效能建設領導小組匯報，以便掌握情況，推進機關效能建設的深入扎實開展。，促進落實。各鄉(xiāng)(鎮(zhèn))、各部門單位要提高對加強機關效能建設工作重要性的認識，增強做好機關效能建設，創(chuàng)造良好投資環(huán)境的責任感和緊迫感，認真抓好機關效能建設工作。（責任單位：縣機關效能建設領導小組成員單位）五、加強領導，明確責任。（責任單位：各鄉(xiāng)（鎮(zhèn)）、縣直各單位）（11月至12月）縣效能辦將會同有關部門組織對全縣各級各部門單位開展機關效能建設工作進行考評，考評驗收采取組織檢查驗收和社會各界民主評議相結合的形式進行，對先進單位給予表彰，對后進單位給予通報批評。一是對整改情況進行檢查梳理，對應當解決而沒有解決的問題，要集中力量切實解決；對暫時解決不了的問題，要向群眾作出說明；對整改效果不好的、多數(shù)群眾不滿意的，要重新進行整改。（責任單位：各鄉(xiāng)（鎮(zhèn)）、縣直各單位）(3)鞏固提高(9月~10月)。各鄉(xiāng)(鎮(zhèn))、縣直各部門單位要將整改措施于7月底前上報縣效能辦。（責任單位：各鄉(xiāng)（鎮(zhèn)）、縣直各單位）(2)落實整改(7月~8月)。同時，要向服務對象行風監(jiān)督員及社會