【摘要】 創(chuàng)建“群眾滿意的窗口服務單位”活動方案 為了全面貫徹落實區(qū)創(chuàng)先[2011]4號文件精神,更好地服務群眾、服務基層,街道事業(yè)科積極參與群眾滿意的窗口服務單位創(chuàng)建活動,具體規(guī)劃如下: 一、指導思想...
2024-09-28 20:43
【摘要】第一篇:窗口服務 門禁業(yè)務管理科推進窗口服務標準化 年初以來,武保部門禁業(yè)務管理科強化服務職能,突出“窗口服務生產(chǎn)大局”保障作用,開展崗位“標準化、效率化、系統(tǒng)化”勞動競賽活動,規(guī)范工作流程,完善...
2024-10-13 19:27
【摘要】 窗口服務四制度 首問負責制 第一條首問負責制是指對公民、法人或其他組織(以下統(tǒng)稱行政相對人)到各級機關(guān)咨詢或辦理相關(guān)事項時,首位接待或受理的工作人員認真解答、負責辦理或引薦到相關(guān)部門的制度。首...
2024-10-01 01:01
【摘要】 窗口服務季度總結(jié) 篇一:政務服務中心—窗口工作人員工作總結(jié) 政務服務中心 窗口工作人員工作總結(jié) 自從到中心窗口工作以來,在中心領(lǐng)導和局領(lǐng)導的雙重領(lǐng)導下,以及各位同事的關(guān)心幫助下,按照審批提...
2024-10-01 01:07
【摘要】 窗口服務投訴制度 為加強窗口服務工作,進一步提高窗口服務質(zhì)量,使投訴事件得到公正、快捷的處理,特制定本制度。 一、投訴受理部門及電話 受理部門:縣局監(jiān)督室 投訴電話:72241 37、7...
【摘要】第一篇:滿意窗口服務心得 滿意窗口服務心得 作為一名銀行窗口工作人員,應該能清醒地認識到服務的重要性,尤其在現(xiàn)今銀行業(yè)競爭日趨激烈的大環(huán)境下,服務更是從某種方面體現(xiàn)了銀行的軟實力與競爭力。所以,我...
2024-11-05 00:59
【摘要】第一篇:各個窗口服務用語 豐縣中醫(yī)醫(yī)院文明服務規(guī)范用語 一、基本十字服務用語: 請、您好、謝謝、對不起、再見 二、文明服務規(guī)范用語: 1、您好,請問你需要什么幫助? 2、對不起,請您再說一...
2024-10-29 02:33
【摘要】第一篇:關(guān)于爭創(chuàng)群眾滿意的窗口服務單位的通知 關(guān)于在全省各級工商行政管理機關(guān)和基層工商所(分局)公開爭創(chuàng)“群眾滿意的窗口服務單位”服務承諾的通知 省各直屬工商行政管理局: 根據(jù)江蘇省委創(chuàng)先爭優(yōu)活...
2024-10-13 12:46
【摘要】 第1頁共2頁 創(chuàng)“群眾滿意的窗口服務單位”承諾書 為積極響應爭創(chuàng)“群眾滿意的窗口服務單位”工商分局黨 支部在支部全體黨員中開展“黨徽耀xx”等系列創(chuàng)先爭優(yōu)活動。 現(xiàn)結(jié)合支部工作實際作如下承...
2024-09-28 00:05
【摘要】醫(yī)護人員服務禮儀培訓主講:2023年月BEAConfidential.|2目錄醫(yī)護人員形象禮儀2醫(yī)護人員為什么要學習禮儀1附:醫(yī)護人員服務語言規(guī)范5醫(yī)護人員溝通禮儀4醫(yī)護人員儀態(tài)禮儀3BEAConfidential.
2025-02-15 17:02
【摘要】慈海醫(yī)療收費窗口服務規(guī)范為使集團各院收款室更好的服務廣大病患,更好的貫徹執(zhí)行集團“慈心濟世、海納百川”的辦院宗旨,特針對收費窗口服務特制定如下規(guī)范:第一部分基本服務要求儀容儀表一、收費員統(tǒng)一穿著醫(yī)院隔離衣上崗。服裝整潔合體,扣子齊全,并佩帶胸牌。窗口前必須掛收費員服務牌。二、收費員發(fā)型應與本人氣質(zhì)臉型相適應,頭發(fā)梳洗干凈整齊,不能梳奇異發(fā)型。三、女收費員
2025-04-13 23:10
【摘要】一、首問負責制?第一條?首問負責制是指對公民、法人或其他組織(以下統(tǒng)稱行政相對人)到各級機關(guān)咨詢或辦理相關(guān)事項時,首位接待或受理的工作人員認真解答、負責辦理或引薦到相關(guān)部門的制度。首次依照職責接待行政相對人的各級機關(guān)工作人員是首問責任人。第二條?首問負責制遵循熱情主動、文明辦事、服務規(guī)范、及時高效的原則。各級機關(guān)應當根據(jù)業(yè)務職能確定責任內(nèi)容,實行首問負責
2024-08-18 10:16
【摘要】窗口服務禮儀—塑造職業(yè)形象XXXXXX人無禮則不立,事無禮則不成,國無禮則不寧。——荀子(中國思想家)儀禮是禮儀的一種特殊形態(tài),指社會對在服務關(guān)系中承擔服務人員角色個人所要求的行為規(guī)范,包括營業(yè)人員在服務關(guān)系中所應有的儀容
2025-01-23 21:42
【摘要】第一篇:窗口服務工作建議 窗口服務工作建議 窗口服務的優(yōu)與差主要取決于營業(yè)廳營業(yè)人員,我認為在完善服務工作過程中下面幾點是很重要的。㈠、營業(yè)員儀表標準 、大方,顏色力求穩(wěn)重,不得有破洞或補丁。紐...
2024-11-09 22:37
【摘要】第一篇:窗口服務演講稿 平凡小窗口,服務大舞臺 尊敬的各位領(lǐng)導、各位評委、各位來賓: 大家好!我叫×××,來自×××,今天我演講的題目是《平凡小窗口,服務大舞臺》。 我是社保服務窗口的一名普通...
2024-10-13 19:43