【正文】 ）等等。交易費(fèi)用是交易過程中詢價(jià)、談判、合同、熱潮等代價(jià)。交易費(fèi)用理論的基本觀點(diǎn)●所謂交易費(fèi)用是經(jīng)濟(jì)制度的運(yùn)行費(fèi)用。一般，“規(guī)?！笔侵附?jīng)濟(jì)系統(tǒng)或聚集體的大小（☆一種產(chǎn)品，數(shù)量大）；“范圍”是指經(jīng)濟(jì)系統(tǒng)或聚集體的集合分離程度（☆多種產(chǎn)品）。范圍經(jīng)濟(jì)產(chǎn)生原因：(1)投入要素具有多重使用價(jià)值(2)充分利用品牌優(yōu)勢和營銷網(wǎng)絡(luò) ☆例：美亞租片 票務(wù)(3)效率管理的覆蓋面擴(kuò)大：管理者的管理經(jīng)驗(yàn)和管理能力得到最大限度的發(fā)揮，而不必增加新的投入。經(jīng)營規(guī)模經(jīng)濟(jì)的產(chǎn)生原因：(1)采購成本節(jié)約(2)銷售成本節(jié)約☆例：網(wǎng)購(3)技術(shù)開發(fā)規(guī)模效應(yīng)(4)規(guī)模管理(5)融資成本節(jié)約范圍經(jīng)濟(jì)的概念及原因范圍經(jīng)濟(jì)則是指在同一核心專長的平臺(tái)上，隨著企業(yè)活動(dòng)的多樣化，多項(xiàng)活動(dòng)共享一種核心專長，從而導(dǎo)致各項(xiàng)活動(dòng)費(fèi)用的降低和經(jīng)濟(jì)效益提高。(3)輔助生產(chǎn)節(jié)約。(2)分工的利益。生產(chǎn)規(guī)模經(jīng)濟(jì)的產(chǎn)生原因：(1)滿足最小技術(shù)效率的要求。規(guī)模經(jīng)濟(jì)表現(xiàn)為，隨著企業(yè)某一產(chǎn)品生產(chǎn)經(jīng)營規(guī)模擴(kuò)大，長期平均成本不斷下降直至最低化。規(guī)模經(jīng)濟(jì)是指企業(yè)因擴(kuò)大某種產(chǎn)品的生產(chǎn)規(guī)?；蚪?jīng)營規(guī)模而使收益增加的現(xiàn)象。規(guī)模經(jīng)濟(jì)的概念及原因企業(yè)規(guī)模是指投入要素在企業(yè)的集中程度。企業(yè)必須按照勞動(dòng)政策和法規(guī)，安置遣散員工。☆如石油鉆井失敗，設(shè)備投入資金無法回收。行業(yè)退出壁壘的概念和分類退出壁壘是指行業(yè)內(nèi)的企業(yè)停止生產(chǎn)經(jīng)營，退出產(chǎn)業(yè)時(shí)，其退出的困難和不利之處是（所必須負(fù)擔(dān)的成本或不能收回的原先的投資）退出壁壘有以下幾種：(1)資本沉沒。(2)策略性壁壘。也可分為兩大類：(1)結(jié)構(gòu)性壁壘。國家對新進(jìn)入企業(yè)的限制政策或法規(guī)，也構(gòu)成了一種進(jìn)入壁壘。原有企業(yè)在技術(shù)成本、能源和原材料成本、工資成本、資金成本方面都具有優(yōu)勢，新企業(yè)在產(chǎn)品成本方面與之拉開了距離。(2)產(chǎn)品差別化 產(chǎn)業(yè)內(nèi)原有企業(yè)與新企業(yè)相比，明顯具有產(chǎn)品差別化優(yōu)勢，購買者對原有企業(yè)偏好程度高于新進(jìn)企業(yè)的產(chǎn)品。進(jìn)入壁壘有以下幾種：(1)規(guī)模經(jīng)濟(jì)?！?貶2褒行業(yè)進(jìn)入壁壘的概念和分類行業(yè)進(jìn)入壁壘是指與產(chǎn)業(yè)內(nèi)的原有企業(yè)相比，潛在的新進(jìn)入企業(yè)在競爭條件上所具有的不利性?！?貶2褒(4)寡頭壟斷市場行為：企業(yè)間的依存度較高，任何一個(gè)企業(yè)調(diào)整產(chǎn)品價(jià)格或產(chǎn)量都會(huì)引起其他企業(yè)反應(yīng)；企業(yè)之間傾向于采取協(xié)調(diào)一致的行為，謀求共同利益最大化；市場價(jià)格呈現(xiàn)剛性。(3)壟斷競爭市場行為：企業(yè)在價(jià)格策略、產(chǎn)品策略和銷售策略方面，有多種行為方式，企業(yè)之間的價(jià)格競爭和非價(jià)格競爭非常激烈。(2)完全壟斷 市場行為特征：短期內(nèi)完全壟斷企業(yè)為了最大限度獲得利潤，選擇邊際收益等于邊際成本時(shí)對應(yīng)的產(chǎn)量并因此決定市場價(jià)格，企業(yè)獲得壟斷利潤；長期中若無競爭對手進(jìn)入（主要取決于政府政策），企業(yè)可能調(diào)整生產(chǎn)設(shè)備和廠房規(guī)模，獲取更大利潤。市場效果：合理配置經(jīng)濟(jì)資源，資源既不過剩也不短缺；最優(yōu)使用經(jīng)濟(jì)資源，企業(yè)資源利用效率最高，并能使消費(fèi)者獲得最大的效用或福利。四類市場結(jié)構(gòu)的市場行為特征和市場效果分析☆考點(diǎn)：不同市場的特征。(4)產(chǎn)品有可能同質(zhì)，也可能異質(zhì)。(2)★寡頭廠商之間互相依存，每個(gè)寡頭廠商進(jìn)行決策時(shí)，必須時(shí)刻考慮競爭者的反應(yīng)。廠商的進(jìn)入和退出都比較容易。(3)市場訊息靈通但不完全。(2)產(chǎn)品異質(zhì)，各個(gè)廠商的產(chǎn)品既存在一定的差別，又存在一定的替代性。(5)★壟斷廠商價(jià)格的制定以獲取最大超額利潤為目標(biāo)。由于它是產(chǎn)品的唯一供給者，而且面對的又是眾多的消費(fèi)者，它可以通過供給量的調(diào)節(jié)等手段來決定市場價(jià)格，而眾多消費(fèi)者只能是價(jià)格的接受者。他的產(chǎn)品不能被其他產(chǎn)品所替代，它的需求交叉彈性等于零，因此它不會(huì)受到任何競爭者的競爭威脅。（資訊、信息、情報(bào)完全）●完全壟斷市場的特征(1)廠商家數(shù)只有一家，單個(gè)廠商提供整個(gè)行業(yè)的全部產(chǎn)品，單個(gè)廠商的供給等于整個(gè)行業(yè)產(chǎn)品的供給。(3)生產(chǎn)要素可以自由流動(dòng)，即新廠商可以不受任何阻礙進(jìn)入或退出這一行業(yè)?！裢耆偁幨袌龅奶卣鳎?1)市場上有眾多的買者和賣者，他們中的任何一個(gè)人其買或賣的數(shù)量在市場份額中只占非常小的比例，以至無法通過自己的買或賣行為影響市場價(jià)格。市場主體是具有獨(dú)立經(jīng)濟(jì)利益的集團(tuán)、企業(yè)和個(gè)人，市場主體在市場中的地位、規(guī)模和數(shù)量比例關(guān)系，以及它們的生產(chǎn)技術(shù)特點(diǎn)、他們在市場上交換物品的特點(diǎn)等構(gòu)成了具體的市場。第一部分 產(chǎn)業(yè)組織●產(chǎn)業(yè)政策研究的是：結(jié)構(gòu)、行為、績效?！半p緊”搭配方式對經(jīng)濟(jì)的影響與“雙松”搭配恰好相反，其積極一面，可以有效抑制社會(huì)總需求，緩解通過膨脹壓力；其消極一面，在抑制社會(huì)總需求的同時(shí)，供給也會(huì)受到抑制，整個(gè)經(jīng)濟(jì)有可能陷入萎縮狀態(tài)。這一政策組合即“雙緊”政策，緊的貨幣政策主要通過提高法定存款準(zhǔn)備金率、再貼現(xiàn)率等收縮信貸支出規(guī)模，以及利用公開市場業(yè)務(wù)減少貨幣供應(yīng)量，進(jìn)而抑制社會(huì)總需求；緊的財(cái)政政策主要通過增加稅收、削減財(cái)政支出規(guī)模和國家信用，以及財(cái)政盈余等來抑制社會(huì)總需求的擴(kuò)張。公開市場業(yè)務(wù)是中央銀行在貨幣市場上通過買賣有價(jià)證券活動(dòng)調(diào)節(jié)基礎(chǔ)貨幣，從而調(diào)節(jié)貨幣供應(yīng)量的一種政策手段。再貼現(xiàn)政策是指中央銀行通過規(guī)定或調(diào)整再貼現(xiàn)率和商業(yè)銀行等金融機(jī)構(gòu)向中央銀行申請?jiān)儋N現(xiàn)的票據(jù)種類資格，干預(yù)和影響貨幣市場的供給與需求及市場利率，以調(diào)節(jié)貨幣供給量的一種政策手段。法定存款準(zhǔn)備金政策是中央銀行在國家法律所賦予的權(quán)力范圍內(nèi)，通過規(guī)定和調(diào)整法定存款準(zhǔn)備金率，調(diào)節(jié)存款準(zhǔn)備金和貨幣乘數(shù)，一調(diào)控貨幣供應(yīng)量的一種政策手段。1一般性貨幣政策工具。（5）轉(zhuǎn)移性支出。（4）購買性支出。（3）公債。（2）稅收。包括：（1）國家預(yù)算。產(chǎn)業(yè)政策作為落后國家趕超發(fā)達(dá)國家而出的趕超政策，其核心是通過對產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)的自覺設(shè)計(jì)和調(diào)整，促進(jìn)產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)的高度化和合理化，進(jìn)而推動(dòng)國民經(jīng)濟(jì)持續(xù)、快速、健康的發(fā)展。是國家根據(jù)國民經(jīng)濟(jì)發(fā)展的內(nèi)在要求和一定時(shí)期內(nèi)產(chǎn)業(yè)現(xiàn)狀及變動(dòng)趨勢，以市場機(jī)制的作用為基礎(chǔ)，通過調(diào)整和優(yōu)化產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)，提高產(chǎn)業(yè)素質(zhì)，從而提高供給總量的增長速度，并使供給結(jié)構(gòu)能夠有效地適應(yīng)需求結(jié)構(gòu)要求的政策手段和措施的總稱。這是因?yàn)楹暧^經(jīng)濟(jì)計(jì)劃是宏觀經(jīng)濟(jì)管理的基本依據(jù)和宏觀經(jīng)濟(jì)管理的中心環(huán)節(jié)，統(tǒng)帥著宏觀經(jīng)濟(jì)管理中各項(xiàng)重大的經(jīng)濟(jì)活動(dòng)。這些手段無疑都是宏觀經(jīng)濟(jì)管理的重要手段。（3）宏觀經(jīng)濟(jì)計(jì)劃是協(xié)調(diào)各種宏觀經(jīng)濟(jì)管理手段的中心。（2）宏觀經(jīng)濟(jì)計(jì)劃是宏觀經(jīng)濟(jì)管理的中心環(huán)節(jié)。宏觀經(jīng)濟(jì)計(jì)劃規(guī)定著未來一個(gè)時(shí)期經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展的基本目標(biāo)，規(guī)定著宏觀經(jīng)濟(jì)運(yùn)行的速度、比例和效益等基本走勢，一切宏觀經(jīng)濟(jì)管理活動(dòng)都要以實(shí)現(xiàn)宏觀經(jīng)濟(jì)計(jì)劃為主要目標(biāo)。是國家管理和調(diào)節(jié)國民經(jīng)濟(jì)的基本依據(jù)，在宏觀經(jīng)濟(jì)管理體系中居中心地位。1宏觀經(jīng)濟(jì)計(jì)劃是國家為了實(shí)現(xiàn)一定的經(jīng)濟(jì)發(fā)展目標(biāo)而對未來一定時(shí)期國民經(jīng)濟(jì)發(fā)展主要方面所作的總體戰(zhàn)略部署和安排，其特點(diǎn)有：宏觀性、戰(zhàn)略性、政策性。1按經(jīng)濟(jì)周期波動(dòng)性質(zhì)，一般可分為絕對周期和增長周期。經(jīng)濟(jì)波動(dòng)，指經(jīng)濟(jì)總量擴(kuò)張與收縮的一種經(jīng)濟(jì)運(yùn)動(dòng)現(xiàn)象。任何一個(gè)國家都有其社會(huì)經(jīng)濟(jì)發(fā)展戰(zhàn)略目標(biāo)，要保證這些戰(zhàn)略目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)，需要一個(gè)良好的社會(huì)經(jīng)濟(jì)發(fā)展環(huán)境。在社會(huì)總供求基本平衡的條件下，和廣大城鄉(xiāng)居民生活息息相關(guān)的物價(jià)基本穩(wěn)定，就業(yè)比較充分，商品供給充裕，服務(wù)周到，收入水平穩(wěn)步增長，居民的物質(zhì)文化生活水平不斷得到提高。這時(shí)，供給的壓力和需求的拉力同在，企業(yè)為了獲得更多利潤，會(huì)主動(dòng)地進(jìn)行產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)和產(chǎn)品結(jié)構(gòu)的調(diào)整，以更好地適應(yīng)需求結(jié)構(gòu)的變化。在社會(huì)總供求基本平衡的條件下，國民經(jīng)濟(jì)各部門、各行業(yè)之間有一個(gè)大體平均的利潤率，生產(chǎn)要素在各部門間、行業(yè)間的流動(dòng)處于一種比較穩(wěn)定的狀態(tài)，有利于促進(jìn)社會(huì)資源合理配置和經(jīng)濟(jì)結(jié)構(gòu)的優(yōu)化及國民經(jīng)濟(jì)效益的不斷提高。（2）社會(huì)總供求平衡是優(yōu)化資源配置和經(jīng)濟(jì)結(jié)構(gòu)的基礎(chǔ)。持續(xù)、快速、健康發(fā)展國民經(jīng)濟(jì)是宏觀經(jīng)濟(jì)管理的基本目標(biāo)，而社會(huì)總供求平衡是國民經(jīng)濟(jì)持續(xù)、快速、健康發(fā)展的前提。這種狀態(tài)包括總量平衡和結(jié)構(gòu)平衡。按社會(huì)總需求性質(zhì)劃分，可分為消費(fèi)需求、投資需求和出口需求三部分。社會(huì)總需求。指一個(gè)國家或地區(qū)在一定時(shí)期內(nèi)（通常為一年），全社會(huì)向市場提供的可供購買的最終產(chǎn)品和勞務(wù)的價(jià)值總和。宏觀經(jīng)濟(jì)管理職能，指國家政府在管理國民經(jīng)濟(jì)中所應(yīng)擔(dān)負(fù)的職責(zé)和發(fā)揮的功能。（3）穩(wěn)定物價(jià)。事業(yè)率過高，不僅造成人力資源的嚴(yán)重浪費(fèi)，造成失業(yè)者及其家庭生活困難，而且會(huì)成為社會(huì)不穩(wěn)定因素。充分就業(yè)并不意味著“全部就業(yè)”和“人人都有工作”。（2）充分就業(yè)。宏觀經(jīng)濟(jì)管理目標(biāo)。（4）為更好的發(fā)揮公有制的優(yōu)越性，有必要加強(qiáng)宏觀經(jīng)濟(jì)管理。政府通過建立、維護(hù)和保障市場經(jīng)濟(jì)有序運(yùn)行和公平競爭的制度規(guī)范，進(jìn)行嚴(yán)格的市場監(jiān)管，保障市場公平交易。市場經(jīng)濟(jì)條件下，發(fā)揮市場配置資源優(yōu)越性的條件之一，就是要保證市場競爭的公平。市場機(jī)制不是萬能的，具有自身內(nèi)在缺陷，如市場機(jī)制調(diào)節(jié)的盲目性、滯后性、短暫性、分化性和市場調(diào)節(jié)在某些領(lǐng)域的無效性，這就需要通過國家宏觀經(jīng)濟(jì)管理，彌補(bǔ)市場缺陷。宏觀經(jīng)濟(jì)管理的必要性。畢業(yè)生能勝任保險(xiǎn)公司、社會(huì)保障部門的內(nèi)外勤工作；能從事商業(yè)保險(xiǎn)、社會(huì)保險(xiǎn)、保險(xiǎn)財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)工作；能勝任保險(xiǎn)經(jīng)紀(jì)、保險(xiǎn)代理、風(fēng)險(xiǎn)監(jiān)管等工作。畢業(yè)生可勝任各類連鎖企業(yè)(含百貨、汽車銷售、餐飲、酒店、干洗店、會(huì)員店、專業(yè)店、專賣店),總部、采購、營運(yùn)、財(cái)務(wù)、人力資源及開發(fā)部等業(yè)務(wù)部門之管理及技術(shù)崗位；各連鎖企業(yè)各門店之管理崗位；各連鎖企業(yè)物流配送中心的管理和技術(shù)崗位；以及現(xiàn)代商業(yè)企業(yè)各相關(guān)管理運(yùn)營機(jī)構(gòu)。畢業(yè)生面向各種制造業(yè)、運(yùn)輸業(yè)、服裝行業(yè)和服務(wù)行業(yè)。畢業(yè)生面向國內(nèi)旅行社、酒店和旅游景點(diǎn)以及相應(yīng)管理部門工作。本專業(yè)培養(yǎng)能在服裝企業(yè)、外經(jīng)貿(mào)企業(yè)、中外金融保險(xiǎn)機(jī)構(gòu)、涉外賓館飯店等企事業(yè)單位從事外貿(mào)銷售、進(jìn)出口貨物報(bào)關(guān)、涉外商務(wù)代理、貨運(yùn)代理、船務(wù)代理、商務(wù)咨詢、商務(wù)文秘等工作。畢業(yè)生面向各類工商企業(yè)，一般主要從事工商企業(yè)及金融、旅游、房地產(chǎn)行業(yè)和服務(wù)的營銷工作，也可到IT行業(yè)、服裝產(chǎn)業(yè)、服務(wù)業(yè)等行業(yè),從事國際貿(mào)易、市場調(diào)查、電子商務(wù)、網(wǎng)絡(luò)營銷、市場推廣、營銷管理、品牌推廣、企業(yè)咨詢、廣告文案策劃等工作。畢業(yè)生可以面向服裝企業(yè)、政府部門等從事行政管理、人力資源管理、市場營銷、生產(chǎn)管理、物流管理、質(zhì)量管理、財(cái)務(wù)管理、信息管理等崗位的工作。工商企業(yè)管理專業(yè)本專業(yè)培養(yǎng)擁護(hù)黨的基本路線，德、智、體、美全面發(fā)展，熟悉現(xiàn)代企業(yè)經(jīng)營管理發(fā)展趨勢的要求，具有良好的理論素養(yǎng)和管理技能，較寬的知識(shí)面，一定的人際溝通與交流能力。專業(yè)介紹電子商務(wù)專業(yè)本專業(yè)培養(yǎng)擁護(hù)黨的基本路線，德、智、體、美全面發(fā)展，熟悉當(dāng)今電子信息時(shí)代特征，了解電子商務(wù)發(fā)展方向，掌握本專業(yè)基本理論和方法，具有較強(qiáng)的計(jì)算機(jī)信息技術(shù)運(yùn)用能力、市場營銷管理和國際商務(wù)理論與技能，能夠進(jìn)行電子商務(wù)系統(tǒng)分析、設(shè)計(jì)、開發(fā)、運(yùn)作和管理的高等技術(shù)應(yīng)用型專門人才。經(jīng)濟(jì)管理系以培養(yǎng)既有經(jīng)濟(jì)和管理理論知識(shí)，又有實(shí)踐能力，富有創(chuàng)新精神和社會(huì)責(zé)任感，立足于陜西，服務(wù)于區(qū)域經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展的技能型人才為目標(biāo)。在校生1200名?，F(xiàn)有教師98人,其中副高以上職稱13人，中青年教師中具有碩士以上學(xué)位14人。（9，9）方式的管理者工作是最佳的領(lǐng)導(dǎo)方式，并提出，原則上達(dá)不到（9，9）等級的管理人員，要接受其培訓(xùn)。然后以此為基礎(chǔ)，把分值標(biāo)注在兩個(gè)維度坐標(biāo)界面上，并在這兩個(gè)維度坐標(biāo)上分別找出9個(gè)等級，從而生成81種不同的領(lǐng)導(dǎo)類型。因此，期望理論的關(guān)鍵是，正確識(shí)別個(gè)人目標(biāo)和判斷三種關(guān)系，即努力與績效的聯(lián)系、績效與獎(jiǎng)勵(lì)的聯(lián)系、獎(jiǎng)勵(lì)與個(gè)人目標(biāo)的聯(lián)系。有效的激勵(lì)取決于個(gè)體對完成工作任務(wù)以及接受預(yù)期獎(jiǎng)賞的能力的期望。6結(jié)合金融危機(jī)下的國際經(jīng)濟(jì)形勢，論述國際化經(jīng)營的進(jìn)入方式及其各自的優(yōu)缺點(diǎn)？答：7期望理論的主要內(nèi)容答：對激勵(lì)過程進(jìn)行比較全面研究的是激勵(lì)過程的期望理論。3科學(xué)管理理論認(rèn)為金錢是刺激人們工作的唯一動(dòng)力。而人一提出，企業(yè)成員在共同社會(huì)工作中，相互間必產(chǎn)生感情、傾向、形成共同的行為準(zhǔn)則，要求個(gè)人服從，這就構(gòu)成非正式組織。梅奧認(rèn)為工人是社會(huì)人，除物質(zhì)需求外，還有社會(huì)、心理需求。4以哥本哈根世界氣候大會(huì)為背景，論述企業(yè)的社會(huì)責(zé)任與利潤取向的關(guān)系？答：（一）古典觀下的社會(huì)責(zé)任與利潤取向（二）社會(huì)經(jīng)濟(jì)觀下的社會(huì)責(zé)任與利潤取向這種論證分兩個(gè)方面：1在古典觀下，企業(yè)在實(shí)現(xiàn)利潤目標(biāo)的過程中就在承擔(dān)著社會(huì)責(zé)任，從而企業(yè)的社會(huì)責(zé)任與利潤取向是完全一致的 2在社會(huì)經(jīng)濟(jì)觀下，與不承擔(dān)社會(huì)責(zé)任相比，承擔(dān)社會(huì)責(zé)任或許會(huì)使企業(yè)的短期利益受到損壞，但換來的卻是比所損害的短期利益多得多的長期利益，從而企業(yè)的社會(huì)責(zé)任行為與其利潤取向相容。當(dāng)企業(yè)具備上述三種優(yōu)勢時(shí)，在海外投資設(shè)廠便成為可行的經(jīng)營方式（二）為了占領(lǐng)日益增長的世界商品和服務(wù)市場：經(jīng)濟(jì)一體化給企業(yè)帶來了發(fā)展機(jī)遇，貿(mào)易和投資自由化打開了許多以前受國家保護(hù)的市場。所有權(quán)優(yōu)勢是國際化經(jīng)營的前提。所有權(quán)優(yōu)勢、內(nèi)部化優(yōu)勢和區(qū)位特定優(yōu)勢，即OLI優(yōu)勢，是企業(yè)實(shí)施國際化經(jīng)營的基礎(chǔ)。這種商業(yè)道德觀與其他三種的區(qū)別在于它要求管理者考察各行各業(yè)和各公司現(xiàn)有的道德準(zhǔn)則，從而決定什么是對的，什么的錯(cuò)的。得的是它保護(hù)了弱勢群體的利益，失的是它可能不利于培養(yǎng)員工的風(fēng)險(xiǎn)意識(shí)和創(chuàng)新精神（4）綜合觀：這種觀點(diǎn)主張把實(shí)證和規(guī)范兩種方法并入到商業(yè)道德中，即要求決策人在決策時(shí)綜合考慮實(shí)證和規(guī)范兩方面的因素。接受公平觀的管理者可能決定向新來的員工支付比最低工資高一些的工資，因?yàn)樵谒磥碜畹凸べY不足以維持基本生活。但它也有消極的一面：接受這種觀點(diǎn)的管理者把對個(gè)人權(quán)利的保護(hù)看得比工作的完成更加重要，從而在組織中會(huì)產(chǎn)生對生產(chǎn)率和效率有不利影響的工作氣氛。（2）權(quán)力觀：這種觀點(diǎn)認(rèn)為決策要在尊重和保護(hù)個(gè)人基本權(quán)利的前提下做出。一方面，功利主義對效率和生產(chǎn)率有促進(jìn)作用，并符合利潤最大化的目標(biāo)。二行為管理理論：1梅奧及其領(lǐng)導(dǎo)的霍桑試驗(yàn)：（1）工人是社會(huì)人，而不是經(jīng)濟(jì)人（2）企業(yè)中存在著非正式組織（3）生產(chǎn)率主要取決于工人的工作態(tài)度以及他和周圍人的關(guān)系2行為科學(xué) 三數(shù)量管理理論：1運(yùn)籌學(xué) 2系統(tǒng)分析 3決策科學(xué)化 四系統(tǒng)管理理論 五權(quán)變管理理論 六全面質(zhì)量管理 七20世紀(jì)90年代的管理理論新發(fā)現(xiàn)：1學(xué)習(xí)型組織 2精益思想 3業(yè)務(wù)流程再造 4核心能力理論2結(jié)合我國企業(yè)現(xiàn)狀論述在商業(yè)道德方面存在哪些觀點(diǎn)？它們各自有哪些特點(diǎn)？答：四種道德觀：（1）功利觀：這種觀點(diǎn)認(rèn)為決策要完全依據(jù)其后果或