職場稱呼與招呼禮儀-文庫吧資料
2024-10-13 18:54本頁面
【正文】 I belive i can do the best,e on,jane!第三篇：職場禮儀：路遇熟人的招呼禮儀常識[定稿]平常出門在外，通常地都會碰到自己認識的人。新人入職后在不熟悉職場環(huán)境的情況下尤其推薦使用。但這種方法不能盲目套用于國內(nèi)公司，更不適宜出現(xiàn)在正式的行政機構(gòu)。外企公司：英文名很多歐美外商獨資企業(yè)的稱呼慣例。私人性質(zhì)小公司：哥、姐、弟、妹這是時下一些私人性質(zhì)的小公司的流行叫法，但把正常工作環(huán)境家庭化的做法在任何情形下都不值得提倡。下屬在任何情況下都不能以“小”或“老”來稱呼上司。大型國有企業(yè)：小x、老x一般是一種按照年齡排序的叫法，多用于一些大型的國有企業(yè)。這種稱呼一般適用于如文化團體、咨詢機構(gòu)、醫(yī)療單位等有行業(yè)慣例的特定環(huán)境。且這種稱呼不能運用于上下級之間的工作交流，更不能出現(xiàn)在商務洽談等正式場合。環(huán)境輕松的團隊：親愛的只適用于某些工作氛圍輕松活躍，且有約定俗成先例的團隊，如媒體、公關公司、旅行社等等。如果實在無法確定則可以在交流時稱呼行政職務，在迎面相遇時用誠懇的微笑代替。新人多詢問，微笑是法寶新人在入職后，應當積極主動地和身邊的每個人問候交流。具備這種變通的智慧在某些國有企業(yè)顯得尤為重要。第二篇：職場禮儀稱呼熟記稱呼順口溜升職快改口，降職慢半拍遇到同事或者上司升職，應當在接到消息后的第一時間馬上改口，用新的行政職務進行稱呼，以表明自己的擁護與祝賀；反之在遇到有人降職時，最好暫且維持原定稱謂，一般等對方自己提出更改叫法時再作調(diào)整。錯13.(單選題)下列有關職務性稱呼的類別不正確的是 D14.(單選題)西方人很重視禮物的包裝，并且必須在什么時候打開禮物A15.(單選題)下列不屬于學銜性稱呼的是不選DC17.(單選題)下列關于行業(yè)性稱呼的類別的說法不正確的是 不選D，即直接以被稱呼者的職業(yè)作為稱呼。：一般情況下，坐著與人握手是不合適的，應當起身站立，與對方、距離一米左右：應當專注、友好、自然面帶微笑19.(單選題)關于握手的力度，下列說法錯誤的是D，所用的力量可以稍大，就是握力在兩公斤左右為佳，不可用力過猛，越用力，就越顯得熱情1.(單選題)在辦公室中,員工用溫和商量的語氣請假,這體現(xiàn)了現(xiàn)代商務禮儀中的不選CA4.(單選題)打電話時誰先掛，交際禮儀給了一個規(guī)范的做法不選B，尤其是具有高級、中級職稱者，可直接以其職稱相稱。對16.(單選題)握手是有一定的順序的，當一對一時，下列的握手順序錯誤的是B：客人抵達時，通常由主人伸手與客人相握，表示歡迎；客人告別時，由客人伸手與主人相握，表示再見：由后來者伸手：由女士伸手：由上級首先伸手，包括直接式和間接式。對2.(單選題)無論在何種禮儀中，“女士優(yōu)先”是一個普遍的原則，尊重女性在商務禮儀中也不例外，下列不正確的是A，男士應先伸手示意握手，以示尊敬，男士應在外面以示保護，應先為女士服務，再為男士服務，應當盡量用力握住對方的手。，即直接以被稱呼者的職業(yè)作為稱呼。通常應為“位低者先行”，可以由“尊”而“卑”，由長而幼地依次而行1.(多選題)握手是要掌握一定的技巧，其中包括哪些技巧呢？：一般情況下，坐著與人握手是不合適的，應當起身站立，與對方、距離一米左右：應當專注、友好、自然面帶微笑：比如第一次見面要說歡迎光臨，久仰等，告別時說一路平安。，不呼其姓，通常限于同性之間，尤其是上司稱呼下級、長輩稱呼晚輩之時。對二、單選題6.(單選題)現(xiàn)代商務禮儀中,在商務信函的處理上,我們應該做到,一絲一毫也不能輕心大意7.(單選題)以下哪個不是交際交往中宜選的話題8.(單選題),應該注意,即使上司表示可以用名字,呢稱相稱呼,也只能局限于公司內(nèi)部11.(單選題)下列關于職稱性稱呼的類別不正確的是12.(單選題)我們在與人交往中應避免問及到女士的婚姻狀況或年齡問題,因為這些問題違背了13.(單選題)從事服務行業(yè)的女性也不能留披肩發(fā)，其頭發(fā)最長不應長于18.(單選題)從事外事工作的人有一個特點，就是說話比較20.(單選題)關于握手的力度，下列說法錯誤的是 ，越用力，就越顯得熱情1
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