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職場(chǎng)禮儀知識(shí):辦公室稱呼的學(xué)問(wèn)-文庫(kù)吧資料

2024-11-15 22:56本頁(yè)面
  

【正文】 (單選題)在商務(wù)交往中,尤其應(yīng)注意使用稱呼應(yīng)該B9.(多選題)學(xué)銜性稱呼的類別,包括哪幾種方式? 不選ABC,說(shuō)明所屬學(xué)科,并在其后加上姓名10.(單選題)無(wú)論是男士還是女士,出席重要場(chǎng)合,身上哪兩種物品的顏色應(yīng)該一致 A11.(單選題)從事外事工作的人有一個(gè)特點(diǎn),就是說(shuō)話比較D12.(單選題)出入無(wú)人控制的電梯時(shí),陪同人員應(yīng)該A13.(多選題)當(dāng)問(wèn)候他人時(shí),在具體態(tài)度上需要注意ABCD不選 ,主持人是如下介紹與會(huì)者的:“史學(xué)博士王偉”。在一般情況下,在此類稱呼前,均可加上姓氏或姓名20.(多選題)商務(wù)禮儀的基本特征,用力適度,手掌不能有汗,如果手不太干凈,則不握手,但是必須可以解釋清楚原因。5.(多選題)商務(wù)禮儀的基本特征17.(單選題)在辦公室中,員工用溫和商量的語(yǔ)氣請(qǐng)假,這體現(xiàn)了現(xiàn)代商務(wù)禮儀中的 16.(多選題)社交場(chǎng)合應(yīng)著19.(多選題)電話形象要素包括10.(單選題)下列哪一種稱呼不屬于職稱性稱呼17.(多選題)問(wèn)候是敬意的一種表現(xiàn),當(dāng)問(wèn)候他人時(shí),在具體態(tài)度上需要注意18.(多選題)引導(dǎo)者引導(dǎo)客人參觀時(shí),按商務(wù)禮儀下列說(shuō)法不正確的是2.(單選題)在男女之間的握手中,伸手的先后順序也十分重要,在一般情況下應(yīng)該是,這樣會(huì)顯得自己紳士風(fēng)度,也避免女方不好意思去握,這樣顯得自己的落落大方,也不會(huì)讓男方覺(jué)得難堪6.(單選題)下列關(guān)于行業(yè)性稱呼的類別的說(shuō)法不正確的是、服務(wù)業(yè)從業(yè)人員,一般約定俗稱的按性別的不同分別稱呼位“小姐”、“女士”或“先生”。在親友、同學(xué)、鄰里之間,也可使用這種稱呼15.(單選題)下列關(guān)于職場(chǎng)問(wèn)候的次序的說(shuō)法錯(cuò)誤的是 ,可以由遠(yuǎn)及近。那么你了解在什么情況下應(yīng)該握手嗎?8.(單選題)無(wú)論是男士還是女士,出席重要場(chǎng)合,身上哪兩種物品的顏色應(yīng)該一致11.(單選題)下列哪項(xiàng)不是現(xiàn)代商務(wù)禮儀的特點(diǎn)12.(單選題)下列關(guān)于選擇正確、恰當(dāng)?shù)穆殘?chǎng)稱呼的作用,說(shuō)法錯(cuò)誤的是19.(單選題)西方人很重視禮物的包裝,并且必須在什么時(shí)候打開禮物1.(單選題)無(wú)論在何種禮儀中,“女士?jī)?yōu)先”是一個(gè)普遍的原則,尊重女性在商務(wù)禮儀中也不例外,下列不正確的是,男士應(yīng)先伸手示意握手,以示尊敬4.(單選題)在商務(wù)禮儀中,男士西服如果是兩??圩樱敲纯圩拥南捣☉?yīng)為6.(單選題)在商務(wù)交往中,尤其應(yīng)注意使用稱呼應(yīng)該8.(單選題)下列不屬于學(xué)銜性稱呼的是15.(單選題)握手是有一定的順序的,當(dāng)一對(duì)一時(shí),下列的握手順序錯(cuò)誤的是:由女士伸手三、多選題3.(多選題)陌生場(chǎng)合可談全選4.(多選題)當(dāng)問(wèn)候他人時(shí),在具體態(tài)度上需要注意全選 10.(多選題)下列適合握手的場(chǎng)合正確的是全選16.(多選題)不適合握手的場(chǎng)合包括全選 19.(多選題)下列握手行為很失禮的是7.(多選題)職場(chǎng)稱呼的方式有哪些?全選14.(多選題)學(xué)銜性稱呼的類別,包括哪幾種方式?全選3.(多選題)握手是要掌握一定的技巧,其中包括哪些技巧呢?全選 16.(多選題)下列關(guān)于握手的禁忌,說(shuō)法正確的是全選16.(單選題)下列關(guān)于選擇正確、恰當(dāng)?shù)穆殘?chǎng)稱呼的作用,說(shuō)法錯(cuò)誤的是17.(單選題)下列哪種稱呼是不符合嚴(yán)肅場(chǎng)合的稱呼規(guī)范的?20.(多選題)社交場(chǎng)合應(yīng)著13.(單選題)下列關(guān)于姓名性稱呼的的類別說(shuō)法不正確的是 ,不呼其名,但要在前面加上“老”、“大”、“小”。對(duì),包括直接式和間接式。錯(cuò),雙手相握,能讓人感到自己的熱情,很適合初識(shí)者之間使用。對(duì),一般握手時(shí)間應(yīng)該控制在3秒鐘以內(nèi),切忌握住異性的手久久不松開。錯(cuò),尤其是阿拉伯人、印度人。錯(cuò),以及手套式握手。對(duì),應(yīng)該按順時(shí)針?lè)较蛭帐?,在社交?chǎng)合尤其是在宴會(huì)桌上的標(biāo)準(zhǔn)化握手方式。對(duì),也是世界通行的商務(wù)禮儀。要注意的是,如果你所在的企業(yè)本身有約定俗成的稱呼方式,那么在了解確定后應(yīng)當(dāng)盡快入鄉(xiāng)隨俗。職場(chǎng)萬(wàn)能鑰匙:行政職務(wù)在對(duì)方姓氏后直接稱呼其法定的行政職務(wù),是屢試不爽的保險(xiǎn)方法,且無(wú)論平級(jí)或上下級(jí)之間都非常適用。一般無(wú)論職位高低,資歷深淺、年齡長(zhǎng)幼,所有人全部以英文名相稱。這樣不嚴(yán)肅的稱呼使領(lǐng)導(dǎo)在員工出錯(cuò)時(shí)既難于嚴(yán)厲批評(píng),也無(wú)法視而不見(jiàn),在左右為難中影響團(tuán)隊(duì)協(xié)作的整體水平。有一些企業(yè)流行的“反著叫”,即把年長(zhǎng)者稱“小”或年輕人稱“老”的說(shuō)法純屬調(diào)侃,只能在娛樂(lè)場(chǎng)合偶爾為之,絕不能長(zhǎng)期應(yīng)用于正式工作。且僅限于同級(jí)別之間的交流,或者上司對(duì)下屬的近稱。但“老師”的稱謂不能不分場(chǎng)
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