【正文】 總結(jié)安保工作總結(jié)本期，學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)安排我兼職保安工作，本人沒有怨言，服從學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)安排，現(xiàn)一期兼職工作予以總結(jié)：對來人來訪人員進行出入登記，盡管群眾不配合，但都好言相勸，潛移默化群眾。所有這些問題和不足，都有待于我們今后認(rèn)真地思考和總結(jié)改進。二是，我們的管理人員水平還有待于提高。雖然過去的一年我們部門在各方面取得了可喜的成績，管理水平得到了極大的提高，但我們也必須正視到工作中存在的困難及面臨的挑戰(zhàn)?？腿酥笨湮冶０膊咳藛T風(fēng)格高尚，為我們酒店、部門贏得了榮譽。進一步規(guī)范了崗位操作，針對在指揮車輛、開拉車門、敬禮等服務(wù)上各別人員存在的操作中不甚規(guī)范的毛病，統(tǒng)一了標(biāo)準(zhǔn)。先后進行了兩次較為集中的理論和實踐培訓(xùn)。三、強化管理，不斷進行學(xué)習(xí)和培訓(xùn)現(xiàn)在旅游服務(wù)行業(yè)人才競爭尤為激烈，只有充滿優(yōu)秀的人員，才能使酒店的經(jīng)營蒸蒸日上。我部門結(jié)合自身的特點，將員工的工資、獎金與員工個人的工作表現(xiàn)等直接掛鉤，通過不斷完善的激勵機制最大限度的發(fā)揮員工的工作積極性和創(chuàng)造性。真正起到了保駕護航的作用。安全保衛(wèi)任務(wù)。安保工作總結(jié)4新年將至，在過去的一年里，我保安部緊緊圍繞酒店全年的中心工作，以腳踏實地的工作作風(fēng)，求真務(wù)實的工作態(tài)度，積極創(chuàng)新，不斷提高，全面地完成了今年的各項任務(wù)，為我們今日大酒店再創(chuàng)了新的業(yè)績。同時在學(xué)校放假后，配合校內(nèi)教職工每天留校值班，開展巡邏和防范工作。發(fā)現(xiàn)有違規(guī)的黑校車或超員私家車，立即制止，并及時報告學(xué)校，采取措施，為校園門外接送車輛規(guī)定停車區(qū)域和接送線路，在校園門口設(shè)立警戒區(qū)域和隔離彩帶。(二)小學(xué)在前半年間，由于修建為校園的保安工作增加了工作量，、人員的增加等一系列的問題相應(yīng)而來。二、樹立服務(wù)意識，服務(wù)于安保大局作為保安公司的派駐學(xué)校的保安人員，雖然遠離保安公司單位，但時刻牢記保安公司賦予自己的責(zé)任，牢固樹立起為校園安保服務(wù)的意識在完成保安工作中的具體要求和任務(wù)，并與學(xué)校簽訂了責(zé)任書，努力做到公司領(lǐng)導(dǎo)放心，學(xué)校領(lǐng)到滿意，校園秩序穩(wěn)定。具體工作主要體現(xiàn)在以下幾個方面。要有計劃的組織隊員學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)，檢查督促隊員管好、用好安保器材和消防器材，使其保持良好工作狀態(tài)。做到政治上關(guān)心，思想上信任，工作上教導(dǎo)，生活上體貼。(四)做好隊員的思想工作。(三)嚴(yán)格執(zhí)行公司的規(guī)章制度，做好本職工作，管理全隊的各項工作。在開展工作之前把工作布置后主抓各項工作落實情況，加大對員工的管理，要求員工做到的首先我自己必須要作好。在加強值班的基礎(chǔ)上進一步調(diào)整加強巡邏檢查密度，保安人員24小時巡邏檢查制度，主要抓各崗位值勤時工作質(zhì)量、儀容儀表、作風(fēng)紀(jì)律等。三、下一步主要從以下幾個方面展開工作(一)加大值班和巡邏檢查力度。二、加強員工培訓(xùn)提升服務(wù)質(zhì)量部門員工多為90后且大多是第一次參加工作，自我約束力差，理解能力不強，工作執(zhí)行力低，管理難度大，為提高隊伍的整體素質(zhì)我和部門經(jīng)理從源頭抓起，不厭其煩的加大崗位培訓(xùn)力度，每星期對員工進行有計劃的學(xué)習(xí)和培訓(xùn)，同時根據(jù)不同人員情況進行針對性的教育培訓(xùn)，使員工隊伍確保了穩(wěn)定，員工的作風(fēng)紀(jì)律，業(yè)務(wù)水平，服務(wù)質(zhì)量和處理問題的能力有了明顯的39。我給自己制定了詳細的學(xué)習(xí)計劃，利用各種學(xué)習(xí)方式進行學(xué)習(xí)，全面加強自身素質(zhì)和業(yè)務(wù)的學(xué)習(xí)。20xx年，在公司“尊重他人、積極溝通、盡職盡責(zé)、不斷創(chuàng)新”的管理理念及“用心管理、用情服務(wù)、不斷為業(yè)主創(chuàng)造價值”的服務(wù)理念下，將為小區(qū)安全防范而繼續(xù)努力工作。通過各種方式的學(xué)習(xí)充實自己，使工作能力有所提高。物業(yè)管理從業(yè)人員培訓(xùn)學(xué)習(xí)，收獲之一，進一步認(rèn)識到：掌握、了解并運用有關(guān)法律法規(guī)，是提供有效服務(wù)的保障。(四)不斷學(xué)習(xí)進取，提高業(yè)務(wù)水平。(三)正確樹立服務(wù)意識。工作方法從嚴(yán)肅、說教向靈活、談心、關(guān)愛轉(zhuǎn)變，對工作中出現(xiàn)的問題和差錯，不隱瞞、及時上報、及時處理、有錯必糾、有錯必改、分析原因、改進工作。挑戰(zhàn)。(二)迎接挑戰(zhàn)、行職責(zé)。服務(wù)行業(yè)，禮貌禮節(jié)做得怎樣，是服務(wù)水平的體現(xiàn)。遵章守紀(jì)是合格員工的基本要求，是各項工作順利開展的前提。2015年即將過去，感謝一年來與我朝夕相處的各位領(lǐng)導(dǎo)同事、感謝幫助我完成年度工作的各個部門及每一位員工、感謝董事長的厚愛與寬容、感謝所有令我成長的事件… …即將到來的2016年，我將滿懷感恩和熱情，繼續(xù)保持積極樂觀的工作態(tài)度，在細節(jié)和堅持上更加用心，努力學(xué)習(xí)，加強溝通，不斷提高自己，緊跟集團發(fā)展的腳步，為公司發(fā)展、集團發(fā)展貢獻自己的綿薄之力！2015年12月10日第二篇：安保工作總結(jié)安保工作總結(jié)1過去的20xx年，在公司上級部門領(lǐng)導(dǎo)下，做為物業(yè)公司保安部一員，以小區(qū)人、財、物安全防范為己任，以業(yè)主至上、服務(wù)第一為導(dǎo)向，認(rèn)真做好每一項工作。對2016年的工作建議：2015年，在集團戰(zhàn)略定位精準(zhǔn)的情況下，受公司人員安排、管理交叉及責(zé)任不明確等內(nèi)部原因，政府職能部門管理過度、干預(yù)過度等外部因素的影響，***防水加固工程遭遇挫折，未能按計劃完成施工，給公司造成了不可挽回的經(jīng)濟和聲譽損失。目前的物業(yè)及消防工作人員都是持證上崗的專業(yè)人員，尤其是物業(yè)主管**、消防***等老員工對我大廈管線、結(jié)構(gòu)都十分熟悉，業(yè)務(wù)熟練，也都有在業(yè)余時間兼職賺取額外收入的情況。2015年全年的電費支出是****萬（），降百分之三是93900元，看似很小的節(jié)余，相當(dāng)于全年節(jié)約用電達159423度；同時2016又是一個工程改造的重要年份，計劃外和工程用電量預(yù)計將大幅增加，達成目標(biāo)非常困難。因此，在明年五月現(xiàn)消防維保單位合同到期之前，提前告知并采取公開招投標(biāo)的形式選用價格更合理、服務(wù)更到位的維保單位，力爭達成目標(biāo)。2015年度的維保費用是2014年度費用的六倍，遠遠高于業(yè)內(nèi)平均水平。近一年來，環(huán)境改善辦發(fā)揮了應(yīng)有的作用，但隨著外部環(huán)境的逐步規(guī)范，尤其自2015年春節(jié)過后，環(huán)境改善辦的大部分工作都是在為公司的重大工程項目服務(wù)，主要職責(zé)已發(fā)生轉(zhuǎn)移。（3）、合理精簡機構(gòu)，降低管理成本。其他崗位尤其是管理崗位，建議一崗多職，以節(jié)約人力資源成本的過多投入。具體做法首先是借鑒保安公司的管理模式進行管理，基層員工實行一人雙崗，比例以不超過30%為上限，用加班工資代替一人專崗工資；其次是有選擇地招用未離職或是以特殊工種提前退休的適齡身體健康人員，替換現(xiàn)有老弱病殘或服務(wù)意識較差人員。2015年，安保、物業(yè)、規(guī)模不小。對實現(xiàn)節(jié)能降耗目標(biāo)的部門和個人，從節(jié)約的成本中拿出一定比例予以獎勵；相應(yīng)地，對工作中疏于管理造成的浪費情況，給予相應(yīng)的處罰。（1）、在全體員工中樹立成本意識，將浪費可恥的思想意識根值于內(nèi)心，厲行節(jié)約，自力更生，形成良好工作風(fēng)氣。控制成本嚴(yán)格成本的控制，是物業(yè)管理類企業(yè)實現(xiàn)良好收益的重要手段。安全運行設(shè)施設(shè)備全年正常運轉(zhuǎn)率不低于百分之九十?！盁o規(guī)矩不成方圓”，為了提高和保證服務(wù)質(zhì)量，必須做到服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)化、崗位規(guī)范化和工作程序系列化；（3）效率服務(wù)。（1）微笑服務(wù)。優(yōu)質(zhì)服務(wù)全年客戶有效投訴不超過24件，每月不超過兩件。2016年我要在總結(jié)去年經(jīng)驗的基礎(chǔ)上，進