公司品質管理質量監(jiān)督檢查小組職責及管理目標-文庫吧資料
2024-10-13 13:03本頁面
【正文】 組長對各檢查組組織人進行評價。組織、開展質量檢查活動，對相關工程質量管理知識和案例的宣傳、培訓，不斷提高各施工單位的工程質量保證意識。工作職責：檢查各施工單位工程質量管理體系，包括組織、流程、制度、方法和工具等方面，使施工單位的工程質量管理能力得到提高。每月進行的質量大檢查結果由監(jiān)理公司進行匯總后報工程建設處。各施工單位要認真整理工程質量的各項文件及資料，積極做好準備，安排專人配合檢查。四、檢查要求各施工單位要高度重視和配合質量檢查工作，工程處現場代表組織，監(jiān)理和工程處現場代負責督促落實；各檢查組根據需要抽調施工單位相關人員予以配合。檢查設備和材料質量情況，現場非標設備的制作和安裝質量，設備的隨機技術附件和資料是否齊全。對現場發(fā)現質量問題要求要有書面報告，存在質量問題每月進行兩次通報。一、檢查范圍聯合化工施工現場所有工程項目。行政人事部復核后，送總經理批準生效，由行政秘書通知相關部門和當事人。公司將在升職、升工資、外出培訓、外出參觀、外派項目等方面優(yōu)先考慮。（三）獎勵辦法，視為一次二等獎勵；當年獲兩次二等獎勵的，視為一次一等獎勵；當年獲兩次一等獎勵的，視為一次特等獎勵。（3）為小區(qū)節(jié)能降耗或設備技改較大貢獻者。5．特殊貢獻獎（視情況給予獎勵）有以下事跡之一，給予特殊貢獻獎勵：（1）獲市級個人或集體各種稱號。（9）有拾金不昧行為，拾到財物價值在500元（含500元）以上，2000元（含2000元）以下者。（7）外派工程監(jiān)管或小區(qū)治安、消防工作方面認真負責，制止各類嚴重違規(guī)行為，并有具體事跡者。（5）遇到一般性意外時能采取正確措施及時處理，避免公司財產和聲譽受到損失。（3）在對客服務中受到委屈或受到客戶不禮貌對待，仍能夠保持良好的服務態(tài)度者。4．三等獎（通報表揚+100元獎金）對有以下事跡之一的員工，給予三等獎勵：（1）對客服務時，因良好的精神面貌、服務態(tài)度和工作熱情受到客戶口頭表揚，并經公司評審確定為事跡優(yōu)秀者。（4）對公司各項管理工作積極提供改善意見，降低管理成本在2000元以上，8000元以下者。（2）維護公司榮譽，有突出事跡者（代表公司參加各類比賽取得前三名成績）。（8）公司選送獲得區(qū)級個人或集體各種稱號者。（6）見義勇為，舍己救人，并因公負傷者。（4）控制開支、節(jié)約費用8000元以上（含8000元）者。（2）發(fā)生重大事故后積極搶修、搶救，確保小區(qū)正常運作者。（5）服務滿8年以上，受到上下級一致好評，歷年考核優(yōu)良，未曾受過任何行政處分者。（3）工作細致認真，發(fā)現重大事故隱患，避免重大事故或嚴重事故發(fā)生者。（二）獎勵標準1．特等獎（公司大會表彰+800元獎金+獲獎證書+升職、晉級優(yōu)先權）有以下事跡之一的員工，給予特等獎勵：（1）公司授予的年度先進工作者、服務標兵。無年中（終）獎金。8．年中（終）考試期間，員工休年假，未能參加考試（實際操作、考試）的，考試成績按部門考試最低分數計算。6．員工因工作需要外援其他項目工作，不能參加公司考核的，考試成績按部門平均成績計算。4．員工勞動合同期滿，公司不續(xù)約，參加過考核，獎金按部門考核成績排名發(fā)放。2．年中（終）考核成績與獎金掛鉤，獎金等級為優(yōu)、良、中、差。3．理論知識考試（筆試）人事部根據當年培訓內容確定考試題目，各部門依照考試提綱完成出題工作。（3）部門經理日?？鄯挚己擞煽偨浝砘蚍止芨笨偨浝砀鶕徫豢己思殑t，對所直屬部門經理當日工作表現做出評分。（五）考核程序1．日常崗位考核（扣分）（1）普通員工日常崗位考核（扣分）由主管根據崗位考核細則，對所管理的小區(qū)員工當日工作表現做出評分。2．員工考核成績?yōu)樾^(qū)末位的，將減發(fā)年中（終）獎金、不調升工資。（四）考核獎勵1．員工的考核總成績與年終（中）獎金掛鉤；獎勵級別分為四等?？己瞬扇」P試形式，考核分占考核總成績的20%。（二）崗位技能考核（實際操作）部門依照公司對客服務標準，對本部門的員工進行崗位技能考核?？己朔譃槿糠郑喝粘徫豢己耍鄯郑徫患寄芸己?、理論知識考試（筆試）（一）日常崗位考核（扣分）日常扣分考核是根據公司制定的員工各崗位工作細則，對員工當日工作表現進行的考核（詳見部門考核細則）。對于重大問題或潛在的不合格項目采取糾正預防措施。
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