【正文】 、從“統(tǒng)治者”到“指導(dǎo)者”、從“教書匠”到“研究者”的完美轉(zhuǎn)型。遵循尊重教育理念，打造尊重教育品牌，充分體現(xiàn)本校文化生成的自主性和創(chuàng)造性，使其具有鮮明的、獨(dú)特的校本特色。一年級 上冊 禮儀 下冊 大自然 二年級 上冊 學(xué)會關(guān)愛 幸福成長 下冊 成長 三年級 上冊 家鄉(xiāng) 下冊 世界 四年級 上冊 理解 下冊 尊重 五年級 上冊感恩 下冊生命第三樂章 校本課程特色：，結(jié)合本地文化特色，每一冊的封面都不同，采用家鄉(xiāng)盧氏國家級文物保護(hù)單位城隍廟圖片或雙龍灣、櫻桃溝等盧氏文化景點(diǎn)及盧氏的特產(chǎn)香菇、木耳、煙葉以及城關(guān)一小校園的插圖做背景，一方面緊緊圍繞盧氏經(jīng)濟(jì)的支柱產(chǎn)業(yè)，同時(shí)又傳承了家鄉(xiāng)鄉(xiāng)土文化，激發(fā)學(xué)生熱愛家鄉(xiāng)熱愛學(xué)校的情感。教材設(shè)計(jì)力求圖文并茂，教材的研發(fā)力求體現(xiàn)規(guī)范性、系統(tǒng)性、科學(xué)性和本土性。加強(qiáng)師德師風(fēng)建設(shè)，規(guī)范教師文明禮儀，通過教師的身體力行、率先垂范，充分發(fā)揮榜樣示范作用，促進(jìn)學(xué)生文明禮儀習(xí)慣的養(yǎng)成。（四）通過社會實(shí)踐活動使學(xué)生踐行文明禮儀，有效整合社會資源，結(jié)合公益勞動、社區(qū)服務(wù)、志愿服務(wù)等社會實(shí)踐活動，充分利用文化館、廣場、敬老院、旅游景點(diǎn)、部隊(duì)營地等場所開展文明禮儀教育，使學(xué)生在實(shí)踐中感受文明禮儀，踐行文明禮儀。采取講故事、做游戲、知識競賽、辯論會等形式，抓住重要節(jié)日、重大活動、校園典禮等契機(jī)，利用黑板報(bào)、宣傳櫥窗、校園網(wǎng)站、圖書閱覽室等陣地開展豐富多彩的文明禮儀教育活動，充分調(diào)動學(xué)生參與的積極性、主動性、創(chuàng)造性。（三）通過豐富多彩的校園文化活動營造文明禮儀氛圍。激發(fā)學(xué)生民族自豪感。（二）通過學(xué)校日常管理強(qiáng)化學(xué)生文明禮儀意識。讓學(xué)生領(lǐng)略壯麗的山河，多彩的風(fēng)俗，古老的歷史，感受世界的無窮魅力。第一樂章 課程目標(biāo)（一）通過課堂教學(xué)使學(xué)生全面了解文明禮儀。學(xué)習(xí)做人就讓我們從了解禮儀、學(xué)習(xí)禮儀開始吧！十年樹木，百年育人。第三篇：小學(xué)生禮儀城關(guān)一小校本教材《文明禮儀》成果匯報(bào)開篇語 選題意義加強(qiáng)小學(xué)生文明禮儀教育，對于提高小學(xué)生的思想道德修養(yǎng)，努力構(gòu)建社會主義和諧社會，提升全民族的文明素質(zhì)，增強(qiáng)國家的文化軟實(shí)力具有重要意義。節(jié)目內(nèi)容要求緊扣主題，具有鮮明的時(shí)代特征、崗位特點(diǎn)和巾幗特色，體現(xiàn)思想性和藝術(shù)性的統(tǒng)一。展板制作要求主題鮮明，內(nèi)容豐富，體裁多樣，圖文并茂，要充分體現(xiàn)崗位特色和創(chuàng)建成效?；顒觾?nèi)容形式本次風(fēng)采展示活動要求以“創(chuàng)崗爭優(yōu)，競展風(fēng)采，為建黨90周年獻(xiàn)禮”為主題，通過圖板成果展示和技能才藝展示兩大形式，彰顯“巾幗文明崗”創(chuàng)建活動在推動?jì)D女崗位建功、成長成才，促進(jìn)工作和全面發(fā)展方面發(fā)揮的積極作用。1．比賽采用100分制 序號項(xiàng)目規(guī)范要求評分 總分 禮儀服裝著裝符合本職業(yè)特點(diǎn)，大方得體，搭配精致10分 化妝造型氣質(zhì)高雅的化妝和端莊的發(fā)型搭配設(shè)計(jì)5分 禮儀舉止有至少8個(gè)以上的標(biāo)準(zhǔn)禮儀動作，動作規(guī)范得體，體現(xiàn)職業(yè)風(fēng)采30分 4 神情風(fēng)度眼神認(rèn)真專注，微笑真誠隨和自然，自信有內(nèi)涵10分 5 背景音樂協(xié)調(diào)委婉的背景音樂，運(yùn)用恰當(dāng)，給人以美的享受5分 語言規(guī)范標(biāo)準(zhǔn)自信的普通話，解說流暢達(dá)意，符合主題10分 團(tuán)隊(duì)精神整體的協(xié)調(diào)性，體現(xiàn)默契和溝通及友愛10分 藝術(shù)創(chuàng)意全套動作編排新穎，突出主題精髓，富有時(shí)尚職業(yè)感10分 9 知識問答共5題，答對一題得2分10分2．各參賽隊(duì)的最后得分為所有評委分?jǐn)?shù)中去掉一個(gè)最高分和一個(gè)最底分的平均數(shù)，現(xiàn)場公布最后得分。附：1．“迎奧運(yùn)、講文明、樹新風(fēng)”文明禮儀大賽比賽細(xì)則。各縣區(qū)委文明委、各單位、各部門要根據(jù)通知要求，早研究，早部署，早實(shí)施，切實(shí)把握好大賽的各個(gè)工作環(huán)節(jié)，作好大賽的各項(xiàng)工作。要動員社會力量，廣泛開展文明禮儀公益廣告創(chuàng)作活動，形成并制作一批貼近生活、寓意鮮明、形象幽默的文明禮儀公益廣告。要開設(shè)專版、專欄、專題節(jié)目，高頻率、大規(guī)模、全方位、立體化地宣傳文明禮儀知識。（二）大力宣傳，營造氛圍。各單位、各部門應(yīng)根據(jù)各自的工作職能和工作需求，結(jié)合自身特定的行業(yè)特點(diǎn)積極報(bào)名參與比賽。七、工作要求（一）加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)，明確責(zé)任。比賽設(shè)置禮儀知識、奧運(yùn)知識、道德建設(shè)知識問答，得分計(jì)入總分（競賽題庫另行發(fā)放）。主要是通過規(guī)范禮儀動作的展示，隊(duì)形的編排、音樂及解說的配合，展現(xiàn)參賽隊(duì)的團(tuán)隊(duì)精神和美好的職業(yè)風(fēng)貌，整個(gè)團(tuán)隊(duì)禮儀風(fēng)采展示必須包含八個(gè)以上禮儀動作；（二）禮儀情景表演。1．全市公務(wù)員行業(yè)組（市直機(jī)關(guān)各單位）承辦單位：市直機(jī)關(guān)工委2．教育行業(yè)組（各大中專院校、各類職業(yè)院校、市內(nèi)各高級中學(xué)）承辦單位：市教育局3．市政、建筑、房地產(chǎn)、物業(yè)管理行業(yè)組 承辦單位：市建委 4．交通運(yùn)輸行業(yè)組 承辦單位：市交通局 5．商貿(mào)流通行業(yè)組承辦單位：市商務(wù)局、市商貿(mào)控股有限公司 6．醫(yī)療衛(wèi)生行業(yè)組 承辦單位：市衛(wèi)生局 7．旅游服務(wù)行業(yè)組承辦單位：市旅游局、市園林局 8．銀行保險(xiǎn)行業(yè)組承辦單位：柳州銀監(jiān)局、人民銀行柳州市中心支行、市保險(xiǎn)協(xié)會9．工礦企業(yè)、郵政、電信、移動通信行業(yè)組 承辦單位：市國資委、市總工會、市工商聯(lián)五、比賽內(nèi)容文明禮儀大賽在內(nèi)容上，堅(jiān)持傳統(tǒng)禮儀與現(xiàn)代禮儀相結(jié)合，大力弘揚(yáng)中華民族的傳統(tǒng)美德，充分體現(xiàn)時(shí)代精神，緊緊圍繞《公民道德建設(shè)實(shí)施綱要》20字基本道德規(guī)范，以文明禮儀提升公民的文明素質(zhì)，重點(diǎn)突出社會禮儀、職業(yè)禮儀、生活禮儀三個(gè)方面的內(nèi)容。各承辦單位負(fù)責(zé)比賽的具體組織和實(shí)施工作。（二）行業(yè)組比賽方式。各縣區(qū)要在4月25日前完成本縣區(qū)選拔工作，并于4月25日前將3支參賽隊(duì)名單報(bào)送組委會?？h區(qū)組分為三個(gè)不同組別進(jìn)行比賽： 1．政務(wù)組（含縣區(qū)黨政機(jī)關(guān)）； 2．校園組（含中小學(xué)校、幼兒園）； 3．社區(qū)組（含社區(qū)、村委）。四、大賽方式文明禮儀大賽分為縣區(qū)組和行業(yè)組兩組分別進(jìn)行。承辦單位：中共柳州市委宣傳部、文明辦，市直機(jī)關(guān)工委、市教育局、市建委、市交通局、市商務(wù)局、市衛(wèi)生局、市國資委、市旅游局、市園林局、市商貿(mào)控股有限公司、市總工會、市工商聯(lián)、柳州銀監(jiān)局、人民銀行柳州市中心支行、市保險(xiǎn)協(xié)會，柳州市各縣區(qū)委文明委、宣傳部、文明辦。二、活動主題“迎奧運(yùn)、講文明、樹新風(fēng)”。各鎮(zhèn)、各單位要認(rèn)真策劃并組織開展對活動的整體宣傳活動，提高女性參與度，增強(qiáng)社會關(guān)注度；要通過展示活動，推出一批優(yōu)秀巾幗文明崗，并充分發(fā)揮她們的典型示范和榜樣帶動作用。通過層層落實(shí)、推薦，真正選拔出代表本行業(yè)本地區(qū)水平的優(yōu)秀選手。舉辦風(fēng)采展示是今年上半年城鎮(zhèn)婦女“巾幗建功”工作的重要內(nèi)容。各鎮(zhèn)、各單位要充分認(rèn)識舉辦風(fēng)采展示活動的重要意義，明確一名分管領(lǐng)導(dǎo)具體負(fù)責(zé)，積極組織各個(gè)群體的女性參加展示。八、具體要求高度重視、統(tǒng)一認(rèn)識。各代表隊(duì)將于2011年2月底之前進(jìn)行單位行業(yè)展示比賽，獲獎單位將于2011年“三八”節(jié)在市影劇院舉行風(fēng)采展示活動，優(yōu)秀節(jié)目推薦參加徐州市、省巾幗文明崗風(fēng)采的集中展示?，F(xiàn)將具體事項(xiàng)通知如下：一、活動主題創(chuàng)先爭優(yōu)展巾幗風(fēng)采、崗位建功促新沂發(fā)展二、時(shí)間安排2011年1月——2011年3月三、參展對象和范圍市各級“巾幗文明崗”和爭創(chuàng)崗四、參展內(nèi)容風(fēng)采展示形式不限，根據(jù)需要可采取詩朗誦、小品、情景劇、歌舞、快板、才藝表演等藝術(shù)形式，主要展現(xiàn)以下內(nèi)容：崗位禮儀規(guī)范；職業(yè)技術(shù)技能；女性個(gè)人（團(tuán)體）才藝；立足本職、愛崗敬業(yè)、創(chuàng)先爭優(yōu)的先進(jìn)事跡；與時(shí)俱進(jìn)、開拓創(chuàng)新、爭創(chuàng)一流的精神風(fēng)貌等。在鞏固去年“加強(qiáng)作風(fēng)建設(shè)構(gòu)建和諧機(jī)關(guān)”和“法治進(jìn)機(jī)關(guān)”活動成果基礎(chǔ)上，通過加強(qiáng)文明禮儀建設(shè)，推動機(jī)關(guān)服務(wù)水平和良好形象的進(jìn)一步提升，努力形成“人人講禮儀、事事懂禮儀、處處用禮儀”的良好風(fēng)范，以實(shí)際行動發(fā)揮國土資源管理部門在推進(jìn)人文奧運(yùn)行動中的作用，為北京奧運(yùn)會的成功舉辦，為自治區(qū)政治穩(wěn)定、經(jīng)濟(jì)繁榮、社會發(fā)展?fàn)I造文明和諧的良好環(huán)境。時(shí)間58分鐘。（三）禮儀展示（70分）各分學(xué)院根據(jù)禮儀的各種要求和規(guī)范，可通過禮儀操或者禮儀情景劇的模擬形式，任選一種表現(xiàn)方式來展示各分院的禮儀風(fēng)采。（5分）（4）參賽隊(duì)伍可以自由決定是否選擇風(fēng)險(xiǎn)題作答，風(fēng)險(xiǎn)題5分，答對得分，答錯或不能作答做相應(yīng)扣分。（2）10組備選題目，由各代表隊(duì)現(xiàn)場抽取一組作答，每組題目共計(jì)15分。（4）參賽隊(duì)所需道具、服飾自行解決。（2）參賽選手具有較強(qiáng)的語言表達(dá)能力和表現(xiàn)力。優(yōu)秀獎若干名。其中風(fēng)采展示包括創(chuàng)意、服裝服飾、語言表達(dá)、表演技巧等。評分標(biāo)準(zhǔn)總分100分。各參賽隊(duì)可采取情景劇、小品、相聲、小戲、表演唱、快板等文藝形式進(jìn)行展示，鼓勵創(chuàng)新，節(jié)目內(nèi)容以生活禮儀、社會禮儀、賽場禮儀、職業(yè)禮儀、校園禮儀、涉外禮儀六項(xiàng)內(nèi)容為主，結(jié)合本職工作實(shí)際，可側(cè)重表現(xiàn)本行業(yè)禮儀行為規(guī)范，限時(shí)8分鐘。時(shí)間1分鐘，重點(diǎn)闡述對禮儀的認(rèn)識，禮儀在社會生活發(fā)展中的重要意義。要放手發(fā)動行業(yè)、企業(yè)和群眾，把群眾的滿意程度作為衡量競賽活動的第一標(biāo)準(zhǔn)，深入各行業(yè)企業(yè)，深入基層群眾，努力為各行業(yè)企業(yè)辦實(shí)事、辦好事，為群眾謀利益、謀福祉，讓行業(yè)企業(yè)和群眾真正感受到優(yōu)質(zhì)服務(wù)競賽活動的好處，自覺參與對競賽活動的監(jiān)督，使競賽活動取得實(shí)實(shí)在在的效果。（五）以人為本，注重競賽活動的實(shí)效。市文明辦將不定期組織暗訪巡查、集中督查，對存在問題下發(fā)督辦通知，提出整改要求，并將明查暗訪情況作為評選示范單位、示范窗口和文明標(biāo)兵的主要依據(jù)。尤其是市內(nèi)各新聞媒體要緊密配合全市文明優(yōu)質(zhì)服務(wù)競賽活動的開展，認(rèn)真組織新聞輿論宣傳，根據(jù)媒體特點(diǎn)，開辟專欄、專題，組織骨干力量深入各窗口單位采訪競賽活動開展情況，推出先進(jìn)典型；同時(shí)，要發(fā)揮媒體的監(jiān)督作用，對那些活動推進(jìn)不力，服務(wù)態(tài)度生硬、辦事效率低下等不文明現(xiàn)象進(jìn)行曝光和監(jiān)督，形成濃厚的輿論氛圍。此次競賽活動是在市文明委統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)下，由市文明辦組織，全市統(tǒng)一考評表彰。四是建立督查督辦機(jī)制，通過定期不定期的明察暗訪和新聞輿論監(jiān)督，保證競賽活動的每一步工作都落到實(shí)處。二是建立信息反饋機(jī)制，加強(qiáng)信息交流，及時(shí)掌握競賽動態(tài)，確保競賽活動情況上下貫通。一是建立工作協(xié)調(diào)機(jī)制，各參賽單位要成立專門 的工作班子，確定專人專抓，形成上下聯(lián)動、黨政工青婦齊抓共管的工作局面。要按規(guī)定扎扎實(shí)實(shí)地開展好此項(xiàng)活動，做到組織到位、領(lǐng)導(dǎo)到位、措施到位。各窗口行業(yè)主管部門要高度重視，切實(shí)加強(qiáng)對競賽活動的組織領(lǐng)導(dǎo)。對評出的“示范單位”、“示范窗口”和“服務(wù)標(biāo)兵”，由市文明委進(jìn)行命名表彰，并在全市通報(bào)。市文明辦將對申報(bào)的參賽單位進(jìn)行日常考核、明查暗訪，對各申報(bào)單位進(jìn)行綜合評定并進(jìn)行排序，擬定競賽活動的20個(gè)“示范單位”、30個(gè)“示范窗口”和50名“服務(wù)標(biāo)兵”，并將名單報(bào)市文明委領(lǐng)導(dǎo)審定。符合條件的參賽單位、窗口和個(gè)人，要填寫文明優(yōu)質(zhì)服務(wù)“示范單位”、“示范窗口”和“服務(wù)標(biāo)兵”申報(bào)表，行業(yè)主管部門組織評選并簽署意見后，報(bào)市文明辦確認(rèn)。由市文明辦組織專門力量對競賽活動進(jìn)行明察暗訪、抽樣調(diào)查，將督查結(jié)果作為年底評選考核的重要依據(jù)。各行業(yè)、各單位要結(jié)合行業(yè)和單位特點(diǎn)，開展優(yōu)質(zhì)服務(wù)月、崗位大練兵、技術(shù)大比武、文明禮儀展示、“理想在崗位上閃光”演講比賽、文明服務(wù)知識競賽等各具特色的文明創(chuàng)建活動，推動競賽活動真正見成果、出實(shí)效。各參賽單位把競賽活動的工作任務(wù)落實(shí)到具體科室、落實(shí)到人頭，做到各司其職，各負(fù)其責(zé)，把競賽活動引向深入。各參賽單位和工作人員要分別對照“示范單位”、“示范窗口”和“服務(wù)標(biāo)兵”的標(biāo)準(zhǔn)要求，查找差距，堅(jiān)持按照“缺什么補(bǔ)什么”的原則，制度整改措施，切實(shí)抓好整改。全市各參賽單位根據(jù)市文明委的總體方案，結(jié)合本單位的工作實(shí)際和行業(yè)特點(diǎn)，制定具體的、可操作性強(qiáng)的實(shí)施方案和行業(yè)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)，并層層召開動員會議，進(jìn)行動員部署，并組織新聞媒體對動員情況進(jìn)行宣傳報(bào)道。四、時(shí)間步驟開展文明優(yōu)質(zhì)服務(wù)競賽活動從2010年7月開始至12月結(jié)束。要堅(jiān)持深入基層、貼近群眾，開展上門服務(wù)、超時(shí)服務(wù)等活動，開創(chuàng)更有效、更便捷的服務(wù)理念和服務(wù)方式。各窗口服務(wù)行業(yè)要加大對自主創(chuàng)新的投入，激發(fā)創(chuàng)新活力，增強(qiáng)創(chuàng)新動力。（五）開展“比創(chuàng)新、賽業(yè)績”活動。選擇商業(yè)、金融、公用事業(yè)等一部分與人民群眾生產(chǎn)生活密切相關(guān)的窗口行業(yè)和執(zhí)法部門率先建立“誠信聯(lián)盟”，總結(jié)經(jīng)驗(yàn)后在全社會逐步推開。要抓好行業(yè)作風(fēng)和機(jī)關(guān)作風(fēng)建設(shè)，切實(shí)轉(zhuǎn)變觀念、轉(zhuǎn)變職能、轉(zhuǎn)變作風(fēng)，下大力氣解決社會關(guān)注、群眾關(guān)心的突出問題 , 深入推進(jìn)服務(wù)型、責(zé)任型、法治型機(jī)關(guān)建設(shè)，深入推進(jìn)為民、便民、利民服務(wù)行業(yè)建設(shè)，提高工作效率和服務(wù)質(zhì)量，做到依法行政、廉潔用權(quán)、熱情服務(wù)、高效辦事，努力形成良好的政風(fēng)行風(fēng)。各類窗口應(yīng)制訂切實(shí)可行的便民措施，建立健全投訴處理和反饋機(jī)制，強(qiáng)化群眾投訴管理，暢通群眾投訴反饋渠道，提高投訴處理質(zhì)量。行政服務(wù)窗口要從優(yōu)化依法行政、誠信高效的政務(wù)環(huán)境入手，規(guī)范行政服務(wù)行為，公開、公平、公正地行使社會管理職能，建立健全服務(wù)承諾制、政務(wù)公示制、首問負(fù)責(zé)制和限時(shí)辦結(jié)制，公開辦事制度、辦事程序、服務(wù)內(nèi)容、服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)、辦事結(jié)果。優(yōu)化服務(wù)窗口，改進(jìn)服務(wù)功能，設(shè)置精神文明宣傳欄、便民圖書角、飲水機(jī)、便民藥箱等便民服務(wù)設(shè)施，為群眾提供細(xì)致周到的服務(wù)，創(chuàng)造舒適的服務(wù)環(huán)境和人文環(huán)境。（三）開展“比環(huán)境、賽秩序”活動。在面向市民的行政服務(wù)窗口、面向乘客的交通服務(wù)窗口、面向病人的衛(wèi)生服務(wù)窗口、面向用戶的通訊水電等服務(wù)窗口，要把提升窗口工作人員素質(zhì)、增強(qiáng)服務(wù)意識、改進(jìn)工作作風(fēng)、提高辦事效率和服務(wù)質(zhì)量、塑造良好形象作為競賽的重點(diǎn)，進(jìn)一步提高窗口行業(yè)文明優(yōu)質(zhì)服務(wù)水平；在面向消費(fèi)者的商業(yè)、餐飲、飯店、旅行社、景點(diǎn)（區(qū)）、銀行、出租汽車以及通訊服務(wù)、商業(yè)零售等經(jīng)營服務(wù)企業(yè)，要積極開展誠信服務(wù)、便民服務(wù)、個(gè)性化服務(wù)和特色服務(wù)，建立全方位服務(wù)體系，進(jìn)一步提高消費(fèi)者的滿意度。（二）開展“比服務(wù)、賽和諧”活動。圍繞“愛心獻(xiàn)社會、誠心待他人、孝心敬家人、責(zé)任心留給自己”這一理念，在廣大干部職工中深入開展“四講四做”主題活動，即講社會公德，做一個(gè)有愛心的人；講職業(yè)道德，做一個(gè)有誠心的人；講家庭美德，做一個(gè)有孝心的人；講個(gè)人品德，做一個(gè)有責(zé)任心的人。使他們熟練掌握職業(yè)禮儀、公共禮儀、個(gè)人禮儀等基本禮儀知識，并在工作生活中學(xué)習(xí)禮儀、講究禮儀、運(yùn)用禮儀。在窗口服務(wù)行業(yè)廣泛開展