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淺析如何做好辦公室工作(初稿)-文庫(kù)吧資料

2024-10-06 08:00本頁(yè)面
  

【正文】 協(xié)調(diào)各科室工作的紐帶,是單位對(duì)外宣傳的窗口,也是培養(yǎng)鍛煉自身能力的一個(gè)重要部門(mén)。辦公室主任的工作著重點(diǎn)是:協(xié)助領(lǐng)導(dǎo),綜合情況,研究政策,推動(dòng)工作。接待工作就要做到“殷勤而不自卑”。四是態(tài)度上要做到“殷勤而不自卑”。當(dāng)然,協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)掌握全盤(pán),不等于眉毛胡子一把抓,事無(wú)巨細(xì)全來(lái)了。但是,十個(gè)指頭同時(shí)都按下去,那也不成調(diào)子。辦公室管的事多,事務(wù)繁瑣,一切自己去辦不行,該“搬道岔”時(shí)搬道岔,該當(dāng)“收發(fā)室”時(shí)就當(dāng)收發(fā)室,但更要緊的是學(xué)會(huì)“彈鋼琴”,協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)掌握全盤(pán)工作。有忍又有謀,運(yùn)用智謀調(diào)動(dòng)各方面積極因素,就會(huì)收到事半功倍之效。這個(gè)“忍”字是堅(jiān)忍的忍,忍耐的忍。二是要“有忍有謀”。不僅自己要身體力行,還要善于把各方面的力量組織起來(lái)。上自領(lǐng)導(dǎo)決策,下至家屬看病要車(chē),大事小事都找你。一是善當(dāng)“不管部長(zhǎng)”。一個(gè)較好的辦公室主任,總是要具備比同級(jí)干部多得多的組織才干和領(lǐng)導(dǎo)技能。成功的辦公室主任既會(huì)照章辦事,又善以理服人,關(guān)心別人的福利,尊重別人的人格。許多場(chǎng)合是需要講究策略,注意方式方法。餿酸苦辣都能含,閑言碎話(huà)都能裝。協(xié)調(diào)和修養(yǎng)有關(guān)。在日常工作中,事事要多為各部門(mén)服務(wù),不要只要求各部門(mén)處處為自己讓路。人際關(guān)系協(xié)調(diào)中,又分上下關(guān)系的協(xié)調(diào)、左右關(guān)系的協(xié)調(diào)和領(lǐng)導(dǎo)人之間關(guān)系的協(xié)調(diào)。這種位置的特殊性,就決定了辦公室主任在協(xié)調(diào)工作中占有特殊的地位。上級(jí)機(jī)關(guān)來(lái)人了解情況,下面單位請(qǐng)示匯報(bào),外單位聯(lián)系工作,群眾來(lái)訪(fǎng),記者采訪(fǎng),都得先與辦公室聯(lián)系。任何綜合性部門(mén)都有協(xié)調(diào)工作的職責(zé)。協(xié)調(diào)的過(guò)程也就是管理的過(guò)程。第三,要有人際關(guān)系的協(xié)調(diào)能力。能否達(dá)到這樣的標(biāo)準(zhǔn),負(fù)責(zé)擬制和審核公文的辦公室主任的文字水平起著決定性作用。黨的方針、政策總要通過(guò)一定的文字形式表達(dá)出來(lái);上令下行,下情上呈,大都要形成文字材料;與各方面的工作交往、聯(lián)系,也離不開(kāi)文字。因此,沒(méi)有較高的理論水平和法規(guī)政策水平,就難有獨(dú)立思考能力,識(shí)別是非能力,因而就難以起到參謀助手的作用。領(lǐng)導(dǎo)的主要任務(wù)是了解情況,掌握法規(guī)和政策,運(yùn)用信息,作出決策,保證黨和國(guó)家的方針政策及法規(guī)的貫徹落實(shí)。一個(gè)稱(chēng)職的辦公室主任,必須具有政治上可靠、思想上敏銳、工作上勤奮、學(xué)習(xí)上刻苦、作風(fēng)上嚴(yán)謹(jǐn)以及熱愛(ài)本職工作等素質(zhì)和條件,同時(shí)還要具備以下幾個(gè)方面的素質(zhì)和能力。我們不能片面強(qiáng)調(diào)一個(gè)方面,也不能把兩者對(duì)立起來(lái),只有相輔相成,把兩者統(tǒng)一起來(lái),“當(dāng)家”既說(shuō)明辦公室工作的重要性和辦公室地位的舉足輕重,使我們從事辦公室工作的同志充滿(mǎn)自豪感和自信心;同時(shí)“不作主”又說(shuō)明辦公室工作的被動(dòng)性和輔助性,警示我們辦公室工作的同志不要自以為是,要擺正自己的位置。久而久之,就能提高辦公室工作的主動(dòng)性、預(yù)見(jiàn)性,就能創(chuàng)造性地進(jìn)行工作,變被動(dòng)為主動(dòng)。如果僅僅是被動(dòng)地解決問(wèn)題,來(lái)什么干什么,整個(gè)辦公室勢(shì)必窮于應(yīng)付,造成被動(dòng)的惡性循環(huán)。另一方面,辦公室又是領(lǐng)導(dǎo)的服務(wù)機(jī)關(guān),局領(lǐng)導(dǎo)的決定和措施要靠辦公室去落實(shí)、去督辦,機(jī)關(guān)事務(wù)要靠辦公室來(lái)管理。一方面辦公室工作大量是領(lǐng)導(dǎo)交辦的工作,只能按領(lǐng)導(dǎo)指示和意圖辦事,加之所處的輔助地位決定了辦公室有被動(dòng)服務(wù)的一面。因而,辦公室能否真正成為整個(gè)機(jī)關(guān)聯(lián)系的紐帶、信息的中心和領(lǐng)導(dǎo)決策的有力助手,關(guān)鍵在于辦公室主任。)第三篇:如何做好辦公室工作辦公室工作既參與政務(wù),又掌管事務(wù),既是綜合部門(mén),又是服務(wù)機(jī)關(guān)。注重做好對(duì)重大工作的督查。注重做好對(duì)重大決策措施的督查。六是注重修煉提高落實(shí)決策的督查能力。注重創(chuàng)新素質(zhì)提升。注重業(yè)務(wù)素質(zhì)提升。注重理論素質(zhì)提升。五是注重修煉提高發(fā)現(xiàn)問(wèn)題的調(diào)研能力。重大會(huì)議、重要活動(dòng)是辦公室各項(xiàng)工作的重中之重。因此,根據(jù)各個(gè)工作環(huán)節(jié)的不同特點(diǎn)和要求,從辦公室人員的實(shí)際出發(fā),每個(gè)人員既要有基本辦公室管理工作職責(zé),各管一攤,但又要做到分工不分家,互相配合,互相補(bǔ)臺(tái),齊抓共管,不留死角。注重提高辦事效率。文字水平直接關(guān)系到能否完整體現(xiàn)領(lǐng)導(dǎo)的決策意圖,以及如何使政策政令以更有效的方式落實(shí),這些都要求辦公室的工作人員,不僅要準(zhǔn)確領(lǐng)會(huì)領(lǐng)導(dǎo)的決策意圖,而且要準(zhǔn)確把握文件精神實(shí)質(zhì),了解本部門(mén)本單位總體情況。四是注重修煉提高履行職責(zé)的工作能力。一要善于“牽牛鼻”,抓住主要矛盾,圓滿(mǎn)完成各項(xiàng)重點(diǎn)工作和重要任務(wù);二要善于“彈鋼琴”,學(xué)會(huì)統(tǒng)籌兼顧,突出工作的高效運(yùn)作,及時(shí)做好各項(xiàng)決策部署的上傳下達(dá),做到領(lǐng)會(huì)意圖快、起草成文快、提交審議快;結(jié)合領(lǐng)導(dǎo)的工作重點(diǎn),科學(xué)安排各項(xiàng)會(huì)議和活動(dòng);立足信息渠道的安全暢通,不斷完善信息工作網(wǎng)絡(luò),為領(lǐng)導(dǎo)當(dāng)好“千里眼”和‘順風(fēng)耳”。三是注重修煉提高統(tǒng)籌兼顧的協(xié)調(diào)能力。必須注意新知識(shí)、新理論學(xué)習(xí),不斷培養(yǎng)發(fā)散性、多層次、廣視野的全局思維能力,在不斷學(xué)習(xí)的過(guò)程中強(qiáng)化工作的主動(dòng)性、系統(tǒng)性和創(chuàng)造性,努力做到“三切實(shí)”,使辦公室的工作更加符合適應(yīng)法院工作的要求。二是注重修煉提高謀劃全局的思維能力。三要超前服務(wù)、爭(zhēng)取主動(dòng).力求言之及時(shí)。二要緊貼領(lǐng)導(dǎo)、領(lǐng)會(huì)意圖,力求謀之有方。一要圍繞中心、把握大局.力求參之有道。一是注重修煉提高輔助決策的參謀能力。辦公室工作人員必須“像牛一樣干活,像狗一樣看家,像兔子一樣奔跑,像王八一樣憋氣”,這是辦公室工作艱辛的寫(xiě)照,也說(shuō)明辦公室工作不好干。塔里木大學(xué)學(xué)報(bào)。2005年01期 [3]郭喜玲,萬(wàn)里萍。提高辦公室工作質(zhì)量的途徑[J]。黨史文苑。[參考文獻(xiàn)] [1]鐘茜。隨著改革開(kāi)放的深入和政府職能的進(jìn)一步轉(zhuǎn)變,辦公部門(mén)的工作日趨呈現(xiàn)出綜合性、復(fù)雜性、多變性和時(shí)效性的特點(diǎn),這就使我們辦公室領(lǐng)導(dǎo)的工作內(nèi)容 7 越來(lái)越新,領(lǐng)域越來(lái)越廣,擔(dān)子越來(lái)越重,要求也越來(lái)越高。經(jīng)驗(yàn)對(duì)現(xiàn)場(chǎng)會(huì)議悄無(wú)聲息是來(lái)說(shuō)是十分重要的,一個(gè)有經(jīng)驗(yàn)的領(lǐng)導(dǎo)者,與一個(gè)沒(méi)有經(jīng)驗(yàn)的領(lǐng)導(dǎo)者相比,處理問(wèn)題的效率、方法都有很大的差別。同時(shí),對(duì)工交、財(cái)貿(mào)、農(nóng)業(yè)、科技、政法、文教等方面的業(yè)務(wù)知識(shí),經(jīng)濟(jì)、外交、新聞等方面的學(xué)識(shí),歷史、地理、文學(xué)、藝術(shù)、語(yǔ)言、邏輯等方面的文化知識(shí),都應(yīng)從工作需要出發(fā),盡量涉獵,廣泛采集,以開(kāi)闊視野,增長(zhǎng)見(jiàn)識(shí)。(八)既要加強(qiáng)知識(shí)的學(xué)習(xí),又要注重經(jīng)驗(yàn)的積累辦公室主任從事的是綜合性、多樣性的領(lǐng)導(dǎo)工作,涉及政治、經(jīng)濟(jì)、文化各個(gè)方面,因此,應(yīng)當(dāng)有較豐富的知識(shí),在一定的意義上說(shuō),應(yīng)該成為“通才”。一個(gè)單位就如同一臺(tái)機(jī)器,領(lǐng)導(dǎo)是其中的發(fā)動(dòng)系統(tǒng),每個(gè)干部職工都是發(fā)揮不同功能的部件,只有在發(fā)動(dòng)系統(tǒng)的扇動(dòng)下,各個(gè)部件共同發(fā)揮作用,整個(gè)機(jī)器才能正常運(yùn)轉(zhuǎn)。第三,要模范遵守黨的紀(jì)律和國(guó)家法律、法令,顧全大局,不計(jì)較個(gè)人得失,不追逐功名利祿,要求別人做到的,自己首先做到能以良好的思想道德修養(yǎng)和扎扎實(shí)實(shí)的工作作風(fēng),影響和帶動(dòng)全體干部職工。(七)既要以身作則,又要注意發(fā)揮整體功能首先,就要有高度的事業(yè)心和責(zé)任感,一心撲在工作上,勤勤懇懇、兢兢業(yè)業(yè),心底無(wú)私,默默奉獻(xiàn)。在政治上,通過(guò)強(qiáng)有力的思想政治工作,不斷提高他們的思想覺(jué)悟,使他們樹(shù)立做好工作的使命感、光榮感;對(duì)按規(guī)定秘書(shū)人員該聽(tīng)的會(huì)議或該看的文件,應(yīng)安排時(shí)間讓他們參加會(huì)議、閱讀文件;對(duì)他們的入黨、提拔、評(píng)模等應(yīng)特別重視,對(duì)他們要積極培養(yǎng),大膽提拔使用,做到不壓人、不誤人。這樣,才能在干部職工中享有較高的威信。(六)既要有原則性,又要關(guān)心干部職工的疾苦領(lǐng)導(dǎo)者的原則性,首先應(yīng)該表現(xiàn)在堅(jiān)決執(zhí)行黨的政策,嚴(yán)肅黨的紀(jì)律;還體現(xiàn)在無(wú)條件地服從全局利益,為了全局利益不惜犧牲局部和個(gè)人利益,不在對(duì)大局不利的情況下搞局部利益。要為群眾多辦事,快辦事,辦實(shí)事。一定要從自身做起,經(jīng)得起執(zhí)政和改革開(kāi)庭的考驗(yàn)。如果各個(gè)交往環(huán)節(jié)處理得當(dāng),就能使政府和辦公部門(mén)與外界建立起密切的聯(lián)系,就能平衡好上下級(jí)關(guān)系、干群關(guān)系、部門(mén)關(guān)系。(五)既要有交往能力,又要有廉潔正派的作風(fēng)作為機(jī)關(guān)單位的辦事部門(mén),需要用很大的精力和時(shí)間,同外界打交道。辦公室主任在一定意義上說(shuō)是一個(gè)單位的“大管家”,方方面面都要過(guò)問(wèn),大事小情都要研究。從小的方面說(shuō),就是把辦公室屬于政務(wù)范疇的業(yè)務(wù)工作承攬起來(lái)。(四)既要熟悉政務(wù),又要熟悉管理辦公室領(lǐng)導(dǎo)的工作責(zé)任,說(shuō)到底,就是參與政務(wù)、管理事務(wù)。在貫徹領(lǐng)導(dǎo)意圖時(shí),應(yīng)委婉協(xié)商而不以勢(shì)壓人,應(yīng)態(tài)度堅(jiān)定而不頤指氣使,始終保持誠(chéng)懇、平和、謙遜、寬容的態(tài)度。(三)既要貫徹領(lǐng)導(dǎo)意圖,又要注重協(xié)調(diào)關(guān)系一般來(lái)說(shuō),領(lǐng)導(dǎo)交給我們辦的事情很多,有的需要向上請(qǐng)示有的需要橫向溝通有的需要落實(shí)到基層。凡是上級(jí)部署的工作,凡是黨
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