天貓客服話術(shù)-文庫(kù)吧資料
2024-10-04 00:05本頁(yè)面
【正文】 們店里拍下的商品還沒有付款哦，因?yàn)槟堑谝淮钨?gòu)買（老客戶），我為您申請(qǐng)了贈(zèng)品，這個(gè)贈(zèng)品不是VIP都不送的哦，我們下午5：00就要發(fā)貨了，晚了就要拖到明天了哦 您好，親，您在我們店里拍下的商品還沒有付款哦，我們倉(cāng)庫(kù)已將您的貨品打包完畢，不知道您是不是遇到什么付款問(wèn)題，如果有問(wèn)題請(qǐng)及時(shí)聯(lián)系我哦，支付成功后立即為您發(fā)出?！锏礁秲r(jià)格太高，所以運(yùn)費(fèi)需要您支付。退貨/換貨（要換的寶貝，換的顏色和尺碼）親~以下為退換貨流程，麻煩您按照此流程退回產(chǎn)品：請(qǐng)保證發(fā)飾不影響二次銷售，請(qǐng)?jiān)诎b內(nèi)加紙條注明您的：★服務(wù)不周之處，還請(qǐng)您多多包涵哦~我是客服小李，有什么問(wèn)題可以直接聯(lián)系我~~如有什么問(wèn)題請(qǐng)及時(shí)聯(lián)系我們哦~~~親~感謝您對(duì)克里斯汀的支持和關(guān)注，期待您的再次光臨，祝您購(gòu)物愉快(*^__^*)說(shuō)明：如果讓顧客等待的時(shí)間長(zhǎng)了。消除顧客的憂慮。我們是廠家直接供貨，質(zhì)量絕對(duì)保證。一般都會(huì)達(dá)成成交的。只要你堅(jiān)持最低價(jià)，不議價(jià)，公司規(guī)定等，一般都可以搞定。親，頁(yè)面顯示的價(jià)格就是我們實(shí)際的賣價(jià)的哦，公司規(guī)定的小二不能隨便修改的哦~說(shuō)明：發(fā)貨可以促進(jìn)顧客下單，您可以說(shuō)現(xiàn)在付款，下午就可以給您發(fā)出的。親
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