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正文內(nèi)容

信訪維穩(wěn)工作制度-文庫(kù)吧資料

2024-10-03 18:38本頁(yè)面
  

【正文】 信訪維穩(wěn)工作人員要秉公辦事,不徇私情;遵守保密制度,不得泄露工作秘密,嚴(yán)禁將控告、檢舉材料和信訪人要求的保密內(nèi)容泄露給被控告人、被檢舉人;不得丟失、隱匿和擅自銷毀信訪材料。黨支部主要領(lǐng)導(dǎo)負(fù)總責(zé),分管領(lǐng)導(dǎo)負(fù)實(shí)責(zé)。(四)來(lái)訪接待熱情接待來(lái)訪人員,認(rèn)真填寫《東至縣香隅中學(xué)信訪維穩(wěn)工作登記表》;接待人員應(yīng)認(rèn)真聽(tīng)取來(lái)訪人的陳述,了解來(lái)訪人來(lái)訪的目的、要求及反映的主要問(wèn)題的時(shí)間、地點(diǎn)、主要事實(shí)、證據(jù)等,做好來(lái)訪記錄;對(duì)不需要處理的一般問(wèn)題,應(yīng)說(shuō)明理由或原因做好來(lái)訪人的思想工作;應(yīng)由所屬部門解決的問(wèn)題,通知其部門接待處理;需向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)、請(qǐng)示的,填寫《東至縣香隅中學(xué)信訪舉報(bào)問(wèn)題呈閱表》同《東至縣香隅中學(xué)信訪維穩(wěn)工作登記表》一并報(bào)送有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)審批辦理;對(duì)重要來(lái)訪、突發(fā)性或重大集體上訪,要通知相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)接待;做好存檔工作,來(lái)訪處理完畢,按來(lái)訪類別整理相關(guān)材料移交檔案管理室存檔。相關(guān)部門要在限定時(shí)間內(nèi)將承辦意見(jiàn)和結(jié)果反饋辦公室。(二)網(wǎng)上信訪辦理在校園網(wǎng)上設(shè)立校領(lǐng)導(dǎo)信訪電子信箱313361434,辦公室設(shè)專人將相關(guān)內(nèi)容匯總分類,轉(zhuǎn)送有關(guān)校領(lǐng)導(dǎo)閱批。對(duì)事關(guān)學(xué)校發(fā)展建設(shè)和師生關(guān)心的熱點(diǎn)、難點(diǎn)問(wèn)題的來(lái)信及領(lǐng)導(dǎo)批示和辦理結(jié)果,視情況在適當(dāng)范圍公布。學(xué)校各部門按其職責(zé)處理相關(guān)信訪問(wèn)題。二、信訪維穩(wěn)工作的組織領(lǐng)導(dǎo)在學(xué)校黨支部的領(lǐng)導(dǎo)下,成立“東至縣香隅中學(xué)信訪維穩(wěn)工作領(lǐng)導(dǎo)小組”,負(fù)責(zé)學(xué)校信訪維穩(wěn)工作的組織領(lǐng)導(dǎo)。一、信訪維穩(wěn)工作的指導(dǎo)思想和原則信訪維穩(wěn)工作的指導(dǎo)思想:認(rèn)真貫徹“三個(gè)代表”的重要思想,建立和健全暢通的信息渠道,廣泛聽(tīng)取師生和學(xué)生家長(zhǎng)的意見(jiàn)和要求,充分調(diào)動(dòng)廣大師生和學(xué)生家長(zhǎng)的積極性,不斷改進(jìn)工作作風(fēng),提高信訪維穩(wěn)工作效率,為學(xué)校事業(yè)發(fā)展創(chuàng)造和諧向上的工作環(huán)境。第三篇:學(xué)校信訪維穩(wěn)工作制度XXXXXX中學(xué)信訪維穩(wěn)工作制度信訪維穩(wěn)工作是一項(xiàng)政治性很強(qiáng)的群眾工作,是學(xué)校溝通和聯(lián)系廣大師生和家長(zhǎng)的重要渠道;起著密切聯(lián)系群眾,充分調(diào)動(dòng)廣大師生和家長(zhǎng)關(guān)心香隅中學(xué)、熱愛(ài)香隅中學(xué)、建設(shè)香隅中學(xué)的積極性,維護(hù)安全團(tuán)結(jié)政治局面的作用。及時(shí)報(bào)送上級(jí)函轉(zhuǎn)來(lái)信查辦結(jié)果。按照信訪工作方針,堅(jiān)持做到對(duì)下級(jí)的信訪事件在一周內(nèi)調(diào)查答復(fù),對(duì)家長(zhǎng)、群眾的來(lái)電、來(lái)訪、來(lái)信三天內(nèi)答復(fù)。接待來(lái)訪工作做記錄,包括時(shí)間、信訪人、接待人、信訪內(nèi)容、處理意見(jiàn)、領(lǐng)導(dǎo)批示及反饋意見(jiàn)等等。二、學(xué)習(xí)宣傳組織教師開(kāi)展政策法規(guī)的宣傳學(xué)習(xí),及時(shí)傳達(dá)上級(jí)有關(guān)文件規(guī)定,每年不少于2次。第二篇:信訪維穩(wěn)工作制度大溪學(xué)校信訪維穩(wěn)工作制度信訪維穩(wěn)工作在各級(jí)人民政府領(lǐng)導(dǎo)下,在教育局主管部門指導(dǎo)下,根據(jù)“誰(shuí)主管,誰(shuí)負(fù)責(zé),及時(shí)就地解決問(wèn)題與思想疏導(dǎo)教育相結(jié)合的原則”,學(xué)校盡量把問(wèn)題解決在萌芽之中。第三節(jié)附 則第二十條 【修訂與解釋權(quán)】本制度修訂權(quán)、解釋權(quán)為神東煤炭集團(tuán)礦業(yè)服務(wù)中心。第十八條 【制度正文】管理人員要按照以上細(xì)則要求每位員工,并對(duì)服務(wù)質(zhì)量進(jìn)行不定期檢查,帶班長(zhǎng)每天也要進(jìn)行檢查,每位員工要積極配合,搞好工作,以便提高賓館的聲譽(yù)及服務(wù)質(zhì)量。第十六條 【制度正文】客房?jī)?nèi)的茶具及衛(wèi)生用品要做到一日一消毒。第十四條 【制度正文】服務(wù)員在防火、防盜、鑰匙管理、財(cái)產(chǎn)管理方面一定要細(xì)心謹(jǐn)慎,認(rèn)真負(fù)責(zé),出現(xiàn)一起事故要追究當(dāng)班人責(zé)任。做床一律采用西式做法。樓梯、樓廊、服務(wù)室、大廳玻璃要天天保持清潔衛(wèi)生,其他房間也要時(shí)刻保持清潔,保證無(wú)雜物,無(wú)痰跡,無(wú)物品堆放,窗明幾凈。更不準(zhǔn)相互頂替上報(bào),如有事向領(lǐng)導(dǎo)請(qǐng)示,批準(zhǔn)后方可頂班,不準(zhǔn)在客人面前打哈欠,伸懶腰、剔牙、挖鼻、剪指甲等不禮貌動(dòng)作。第九條【制度正文】服務(wù)員要禮貌待客,服務(wù)周到、熱情,不準(zhǔn)動(dòng)用旅客物品,更不準(zhǔn)與旅客頂嘴吵架,嚴(yán)格履行交接班手續(xù),認(rèn)真填寫交接班記錄。第七條【制度正文】服務(wù)員要認(rèn)真核對(duì)住宅卡人數(shù)與實(shí)際住宿人數(shù)是否相符,樓層與總臺(tái)經(jīng)常保持聯(lián)系,搞好結(jié)算情況,按時(shí)上交票據(jù),以丟失,總臺(tái)服務(wù)員要清退好押金數(shù)額,并清楚住宿情況,現(xiàn)金要及時(shí)上繳財(cái)務(wù),不得挪用和拖欠,要嚴(yán)格履行旅客登記程序,否則一切后果由本人負(fù)責(zé)。簡(jiǎn)介旅客須知、服務(wù)項(xiàng)目及外出路線交通情況。第五條 【制度正文】旅客進(jìn)店后,總臺(tái)服務(wù)員要站立,主動(dòng)
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