8住宅小區(qū)物業(yè)管理工作的思考-文庫(kù)吧資料
2024-09-28 11:29本頁(yè)面
【正文】 考慮物管的相關(guān)功能，批準(zhǔn)機(jī)關(guān)在規(guī)劃設(shè)計(jì)時(shí)按有關(guān)物業(yè)管理規(guī)定嚴(yán)格把關(guān)，在房產(chǎn)開(kāi)發(fā)商辦理商品房預(yù)售許可證時(shí)，房產(chǎn)部門(mén)要求開(kāi)發(fā)建設(shè)單位必須按規(guī)定做好小區(qū)物管設(shè)施、設(shè)備配套工作，并現(xiàn)場(chǎng)嚴(yán)格核查，確保配套設(shè)施落實(shí)到位，重點(diǎn)督促開(kāi)發(fā)建設(shè)單位搞好“建管交接”，由開(kāi)發(fā)商提交一定比例的維修基金和質(zhì)保金，保質(zhì)期內(nèi)運(yùn)用質(zhì)保金進(jìn)行維修，以后運(yùn)用維修基金進(jìn)行維修，全力做好售后服務(wù)，切實(shí)解決好“重建輕管”、“建管脫節(jié)”的問(wèn)題，建立起小區(qū)物管的一條龍政策和措施。二是切合我縣實(shí)際制定完善《小區(qū)物業(yè)管理辦法》等規(guī)定，細(xì)化物管條例，抓好管理落實(shí)，認(rèn)真學(xué)習(xí)和借鑒外地先進(jìn)的物管經(jīng)驗(yàn)，引入好的管理方式和手段，提高我縣物管的服務(wù)水平。一是政府及相關(guān)部門(mén)應(yīng)高度重視物業(yè)管理工作，充分認(rèn)識(shí)小區(qū)物管在加強(qiáng)城市管理、構(gòu)建和諧社區(qū)、創(chuàng)新社會(huì)管理中的重要作用。政府相關(guān)職能部門(mén)之間的關(guān)系以及與物管企業(yè)、業(yè)主的關(guān)系還未理順，存在脫節(jié)，責(zé)權(quán)利的劃分有待進(jìn)一步明確，公共服務(wù)意識(shí)和水平有待進(jìn)一步提高。實(shí)施了物業(yè)管理的小區(qū)，一方面業(yè)主要求物業(yè)應(yīng)提供高品質(zhì)優(yōu)質(zhì)服務(wù)，一方面又不愿按規(guī)定交納物管費(fèi)，大多數(shù)群眾對(duì)物業(yè)管理尚未形成正確認(rèn)識(shí)。的小區(qū)規(guī)劃不合理，小而散，沒(méi)有整體集中規(guī)劃，做大做好，大部分小區(qū)都是開(kāi)放的，沒(méi)有形成真正的封閉式小區(qū)，還有的與鄰近的民房、老宿舍相連，給管理帶來(lái)困難；不少小區(qū)都沒(méi)有按規(guī)定規(guī)劃物業(yè)管理用房或物業(yè)管理用房面積未達(dá)標(biāo)，也沒(méi)有劃定停車(chē)位，沒(méi)有設(shè)計(jì)垃圾集中收集點(diǎn)，公共活動(dòng)面積不足、綠化率不到位等問(wèn)題。幾年前，縣房管部門(mén)也曾聯(lián)系縣外的專(zhuān)業(yè)物業(yè)管理公司來(lái)承接小區(qū)物業(yè)管理業(yè)務(wù)，但因我縣市場(chǎng)規(guī)模小而未果。，難于形成規(guī)模化、標(biāo)準(zhǔn)化管理。在我縣的住宅小區(qū)開(kāi)發(fā)商大都沒(méi)有考慮房屋交付后的小區(qū)管理及售后服務(wù)問(wèn)題，只要驗(yàn)收交了房就了事，對(duì)于小區(qū)的物業(yè)管理工作基本沒(méi)有對(duì)接好，任由住戶自行處理，這是導(dǎo)致我縣小區(qū)物業(yè)管理滯后的重要原因，甚至一部分問(wèn)題還是開(kāi)發(fā)商遺留下來(lái)的，如配套設(shè)施不齊，保修期內(nèi)樓面滲漏水，粉刷脫落以及其他建設(shè)質(zhì)量等問(wèn)題未及時(shí)處理。由于管理不到位，有些小區(qū)的個(gè)人建筑存在亂搭亂建違章行為，不少住戶肆意占用了公共道路、公共場(chǎng)所，有的擅自在住宅頂樓加層，公共場(chǎng)所、公共道路隨意堆放物品，車(chē)輛亂停亂放，小區(qū)內(nèi)的其他住戶對(duì)此意見(jiàn)很大，不僅直接影響到小區(qū)整體的美觀，還影響到小區(qū)的安全、消防、衛(wèi)生和居住環(huán)境。此外，由于沒(méi)有統(tǒng)一的管理，小區(qū)用電、用氣、交通等各類(lèi)安全工作得不到落實(shí)，存在不少的安全隱患。房屋經(jīng)過(guò)長(zhǎng)期的使用，一些設(shè)施不斷老化，需要維修和更新，如公共排水排污系統(tǒng)、供電線路、戶外道路、外墻粉刷裝飾、樓道設(shè)施等等，由于
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