【正文】 戶的任何工作。 飲用水、水杯備用充分。 物品、設(shè)備 、標(biāo)識按要求擺放整齊，保持清潔、完好。 室內(nèi)空氣保持清新，溫度、濕度、通風(fēng)保持良好舒適狀態(tài)。 投放消殺藥品的超所必須設(shè)置醒目、符合消殺工作要求的警示牌，必要時采取有效措施防范。 夜晚公共照明燈光附近無明顯蚊蟲、白蟻 飛舞，蚊蟲滋生季節(jié)每月不少于二次消殺。 每月進行一次衛(wèi)生消毒滅殺，并保留記錄。 （ 2）大門、停車場通道及停車場坡道無雪覆蓋。 （ 3）屋面積雪的清理，以保證屋面不滲漏為原則，要求雪停后立即清掃，如果雨夾雪，邊下邊化，則應(yīng)隨 下隨掃，確保屋面不積水，排氣排水處無積雪。 （ 2）其余部位要求雪停后立即清掃。 冬季下學(xué)后的清潔衛(wèi)生： 學(xué)季下學(xué)后業(yè)主的出行方便，并在相應(yīng)場所懸掛路滑提示標(biāo)識。 （ 7）會議室、培訓(xùn)室、電腦教室等及時清掃、歸位。 （ 5）垃圾簍不過滿、無異味。 （ 3）門窗、開關(guān)、電腦、打印機、復(fù)印機、燈具、風(fēng)扇、空調(diào)、百葉窗等目視無塵無污。 辦公場所，除滿足其他設(shè)施清潔要求外，還應(yīng)滿足以下標(biāo)準(zhǔn)，每日天至少集中清潔一次，日保潔巡視清潔合奏期不得少于 30 分鐘。 地毯目視無變色、霉變，不潮濕、無明顯污跡，無沙、無泥、無蟲，每日至少集中清潔一次，日保潔巡視清潔周期不得超過 15 分鐘。 洗手間，地面、臺面、鏡面無積 水、無水跡、無污跡、無紙屑煙頭等雜物；便池?zé)o污溝、無異味，紙簍不過滿，每日至少集中清潔三次，日保潔巡視清潔周期不得超過 15 分鐘。 標(biāo)識牌、指示牌無污跡、無積塵，每周至少集中清潔一次，日保潔巡視清潔周期不得超過 30 分鐘。 垃圾車停放于指定點，車輛干凈，擺放整齊，場地干凈無強異味，每天至少清潔一次。 停車場、立體車庫、架空層、車行道、走道無污跡、無雜物、無積水、無明顯油跡、無明顯灰塵、無異味、無蜘蛛網(wǎng)，每周至少集中清潔一次，每天保潔巡視清潔周期不得超過30 分鐘。 噴泉水晶水質(zhì)不渾濁、無青苔、明顯沉淀物和漂浮物；溝渠何等無異味、無雜物、無污水橫流、無大量泡沫、無漂浮異物、孑孓（蚊的幼蟲）不得超過 1 只 /100ML，每月至少集中清潔一次， 每天巡視清潔周期不得超過 15 分鐘。 人替補常 接觸到的設(shè)施位置在保潔巡視清潔周期不得超過 60 分鐘；能常接觸到的設(shè)施位置處每周至少集中清潔一次，保潔巡視周期不得超過 30 分鐘；所有設(shè)施表面基本呈本色。不銹鋼外墻面無積塵、呈本色。 （ 3）水泥墻面目視無蛛網(wǎng)、呈本色。） （ 1）涂料墻面無明顯污跡、腳印。 （公共內(nèi)墻面 2 米以下每天至少集中清潔一次，保潔巡視清潔周期不得超過 15 分鐘。 （ 7）廣場磚地面目視無雜物、無明顯油跡、污跡、大面積烏龜紋及青苔。 （ 5）水磨石地面目視無灰塵、污漬、膠跡。 （ 3）瓷磚地面目視無明顯污跡、灰塵、腳印。） （ 1）需打蠟的地面光亮、顯本色。 （ 3）通風(fēng)窗每周至少集中清潔二次，保潔巡視清潔周期不 得超過 60 分鐘。 公共玻璃： （ 1）距地面 2 米范圍內(nèi)，每天至少集中清潔一次，保潔巡視清潔周期不得超過 15 分鐘。 房屋雨棚消防樓梯等公共設(shè)施每天至少集中清潔一次，保潔巡視清潔周期不得超過 15分鐘。 現(xiàn)場監(jiān)控 主管必須隨呼隨到 .清潔工應(yīng)在指定的工作范圍內(nèi)，未經(jīng)允許不得擅離崗位 .便于主管調(diào)配、指揮。 每周小結(jié)：每周利用體息時間 召集員工開會，對一周工作進行小結(jié)。 訓(xùn)導(dǎo)與總結(jié) 每日訓(xùn)導(dǎo)：每天開始清潔工作前，召集當(dāng)班員工開個簡單小會，主要內(nèi)容：交待當(dāng)日工作的重點及需改進的地方。 季檢查：公司管理部每季派出工作人員進行一次大檢查包括員工形象，工作記錄，清潔質(zhì)量，安全狀態(tài)，客戶調(diào)查等情況。 日檢查：每日 下班前，主管對員工清潔工作進行一次檢查，并打分記錄在案。 統(tǒng)一著裝 員工將統(tǒng)一穿著印有公司標(biāo)志的工服，服裝顏色為綠底黃領(lǐng)，左胸佩戴工作牌。 建立員工檔案 公司將建立員工的個人檔案，記錄個人詳細資料，準(zhǔn)備一式三份，一份公司留底，一份管理處備查，一份主管保存。 B、領(lǐng)導(dǎo)崗位負責(zé)制 我公司實行主管崗位負責(zé)制，主管是公司派駐工地的最高權(quán)利者，同時又是公司與客戶聯(lián)系的長期代表 .負責(zé)工地日常清潔的一切事務(wù) .包括員工考勤，質(zhì)量檢查，工作安排調(diào)整等等 .具有本工作范圍的員工人事任權(quán)。 （ 5）、月檢 公司管理部質(zhì)檢人員每月不定期進行清潔服務(wù)質(zhì)量檢查 23 次，每次檢查結(jié)果記錄在案，填寫整改通知單知會主管限期整改。每周管理部長巡檢所屬工地，全面檢查清潔服務(wù)情況并向客戶有關(guān)人員征詢有關(guān)意見，并根據(jù)客 戶意見，向主管傳達并落實整改。 （ 3）、日檢 每日數(shù)次巡查服務(wù)范圍，重點范圍增加頻次，并將檢查記分在案，不斷訓(xùn)導(dǎo)、培訓(xùn)、指正員工作業(yè)方法，培養(yǎng)其清潔意識，小過提醒，大過警告或扣分。 （ 2）、巡檢所屬范圍 快速巡查所屬工作范圍，檢查工人到崗及工作情況，指正、落實工作。 （三）、現(xiàn)場管理 A、現(xiàn)場清潔管理與客戶溝通 現(xiàn)場主管職責(zé) 現(xiàn)場主管是公司派駐客戶工地全權(quán)代表，對公司和客戶負責(zé)，主要負責(zé)客戶工地清潔服務(wù)的實施，人員調(diào)配、任免、考勤、質(zhì)量檢查等。 三、清潔服務(wù)內(nèi)容： 金色家園用地紅線范圍所有的公共區(qū)域（包括消防通道、走道、綠化帶、空地、水溝、沙井、停車場等清潔保潔工作）； 其他管理用房（含設(shè)備房）之日常清潔； 小區(qū)垃圾的整理、清運，日產(chǎn)日清（垃圾外 運除外）； 四、承包方式： 采用承包方包人工、包材料、包工具、包設(shè)備、包衛(wèi)生質(zhì)量的方式。公司擁有自置辦公室、倉庫，總面積超過 2020 平方米，奠定了良好的抗風(fēng)險能力。 經(jīng)驗： 對于此類項目的清潔開荒、保潔、專項清潔工作，我司積累了豐富的、寶貴的清潔管理經(jīng)驗，得到了客戶及社會媒體的好評。公司擁有一批具有較高學(xué)歷、年輕、專業(yè)化的管理團隊。資質(zhì)證書均齊備，這是其他公司所不具備的。 技術(shù)： 公司技術(shù)力量雄厚、作業(yè)經(jīng)驗豐富、資質(zhì)齊全。主管 200 多名，公司中高層管理人員 150 多人。 單 位 概 況 職工總數(shù) 北京地區(qū)： 600 東北地區(qū)： 200 人 管理層人員 50 人 操 作 層 人 員 10 人 流動資金 300 萬元 資金來源 自有資金 300 萬元 銀行貸款 萬元 固定資產(chǎn) 原值 150 萬元 資金性質(zhì) 生產(chǎn)性 800 萬元 凈值 100 萬元 非生產(chǎn)性 80 萬元 北京主要服務(wù) /項目情況 項目名 稱 項目狀況 員工人數(shù) 北京歡樂谷 亞洲最大主題公園（大型游樂場） 200 名 北京棕櫚泉國際公寓 高檔國際性公寓 50 名 北京星河灣 高檔公寓 60 名 北京公寓 高檔公寓 50 名 珠江御景 高檔住宅 40 名 怡景園 高檔住宅 30 名 華業(yè)玫瑰東方 高檔商住樓 35 名 金融街洲際酒店 超六星級酒店 50 名 金澤大廈 高檔辦公樓 16 名 紅星美凱龍 國內(nèi)第一家生態(tài)家具購物中心 35 名 中興通訊研發(fā)樓 中興通訊北京技術(shù)研發(fā)樓 18 名 備注： 以上所例為北京地區(qū)知名 服務(wù)項目。 單位優(yōu)勢及特長 主要從事住宅、酒店、商場、工廠、寫字樓、商住樓、綜合市政等物業(yè)的保潔、綠化養(yǎng)護、 PCO 蟲控及專業(yè)化服務(wù)工作。 （四）投標(biāo)單位信息匯總表 投標(biāo)單位：（公章） 填表日期： 2020 年 02 月 03日 單位名稱 北京玉禾田清潔有限公司 詳細地址 北京市朝陽區(qū)朝陽北路 103 號金泰國益大廈 606 室 主管部門 法人代表 李德兵 職務(wù) 總經(jīng)理 經(jīng)濟類型 私企 授權(quán)代表 段中凱 職務(wù) 經(jīng)理 郵 政 編 碼 100025 電話 010520265508188 傳真 010520265538216 單位簡介及機構(gòu)情況 北京玉禾田清潔公司負責(zé)華北地區(qū)（北京、天津、河北和東北三省）樓宇清潔服務(wù)、四害消殺、白蟻防治、綠化養(yǎng)護清潔用品和機械設(shè)備的購銷發(fā)展及經(jīng)營管理。在平時的工作和生活中各級管理人員也將不定期與員工進行目標(biāo)與行動溝通。 該項工程計劃是公司在學(xué)習(xí)《立功運動》后的管理創(chuàng)舉，她的推進，有力地激發(fā)了廣大員工和各個團隊愛崗敬業(yè)、愛司如家的斗志和行動力！ 管理研討 \ 推進會 管理研討 \推進會是公司提升管理的有效方式 ,針對革命戰(zhàn)爭中的成功個案、管理中出現(xiàn)的重點難點問題、優(yōu)秀企業(yè)的管理案例、員工和客戶的合理化建議或品質(zhì)管理成果等，公司或部門組織相關(guān)人員以形式多樣的方式開展研討和總結(jié)，對研討的成果公司采用推進會的方式在全公司內(nèi)予以推廣。 ●科學(xué)開發(fā)客戶資源，以需求為導(dǎo)向，視客戶為良師，通過開展相關(guān)的品質(zhì)活動，不斷向他們?nèi)〗?jīng)學(xué)習(xí)！ 三 、 團 隊 建 設(shè) 團隊 設(shè)置 公司 5 大以執(zhí)行力為核心的團隊分別是：決策管理團隊、職能管理團隊、片區(qū)管理團隊、基層管理團隊和專業(yè)員工團隊。 品質(zhì) 創(chuàng)新 活動 ●科學(xué)建立適應(yīng)公司發(fā)展的“距陣式品管模式”，在原來單一的分片區(qū)自行管理自行監(jiān)控的基礎(chǔ)上，推出片區(qū)主任垂直管理與品質(zhì)部橫向監(jiān)控的方式，對公司的服務(wù)項目實行全員、全過程、全方位品質(zhì)管理，品質(zhì)部在進行品質(zhì)監(jiān)控時充分發(fā)揮兼職品管員隊伍的作用。最終將公司所有管理直通車的開展經(jīng)驗進行資源共享！ 常規(guī) 品質(zhì) 活動 品質(zhì)檢查工作作為公司一項持續(xù)深入的例行工作，從公司的 A 級檢查到分部的 F級檢查，我們嚴格按照檢查工作程序規(guī)范執(zhí)行！品 質(zhì)教育工作從觀念和基礎(chǔ)知識教育著手，在方法上，注重現(xiàn)場培訓(xùn)和一點一滴的現(xiàn)身說法，并充分發(fā)揮優(yōu)秀員工的傳幫帶作用。項目管理部下屬的各片區(qū)，根據(jù)計劃，定期組織所在片區(qū)的項目主管到所計劃的分部進行檢查交流，從而有效地為對方進行品質(zhì)診斷，同時將優(yōu)秀的管理方法科學(xué)借鑒到本分部，一并實現(xiàn)片區(qū)整體服務(wù)品質(zhì)的提高。 網(wǎng)絡(luò) 信息化是提高品管工作規(guī)范和高效的科學(xué)途徑，公司通過開發(fā)網(wǎng)絡(luò)化信息工作平臺，對品質(zhì)管理工作實施科學(xué)監(jiān)控！外部網(wǎng)絡(luò)增強了客戶對公司的認識，內(nèi)部網(wǎng)絡(luò)加強了品管資源的共享，郵件系統(tǒng)提高了品質(zhì)管理的效率。 ●公司從總部的辦公室設(shè)計規(guī)劃、員工服飾、司旗、司歌、司徽到每一個信簽文本、電腦屏保都有統(tǒng)一的形象要求。 ●公司定期的客戶溝通會是提升管理和服務(wù)的重要方式。 ●每兩年一屆的運動盛會是玉禾田人拼搏精神和關(guān)愛健康的生動體現(xiàn)。 ●晨會是公司一種特有的文化禮儀，在每個工作日早間的 10 分鐘里，我們將會及時得知天氣情況、公司管理動態(tài)、新聞播報，同時還要學(xué)習(xí)《每日新語 》、邀請工作好與差的典型走上“點將臺”。《玉禾田陽光進行曲》、《陽光大家庭》、《我們的隊伍向太陽》是我們真誠的心聲。 我們不忘對社會的貢獻，積極回饋陽光般的能量，依法納稅、解決就業(yè)、增強教育投資、不斷支持社會公益事業(yè)、持續(xù)提高員工的道德和素質(zhì)教育。 我們服務(wù)客戶，用專業(yè)的作為換取客戶陽光般燦爛的微笑。 使命 、愿 景和 核心 價值 觀 2020 年是公司的管理提升年，在總結(jié)過去的基礎(chǔ)上，我們立足行業(yè)實際，結(jié)合公司未來發(fā)展戰(zhàn)略，以“陽光使命、我們共追求！”為主題，對企業(yè)文化進行了總結(jié)和提煉： 使命：我們致力于打造陽光下的玉禾田 愿景：我們?yōu)槔硐攵非笤诃h(huán)保服務(wù)領(lǐng)域的專業(yè)、卓越和領(lǐng)先 核心價值觀之管理觀：規(guī)范執(zhí)行，沒有任何借口 核心價值觀之服務(wù)觀：誠信、細致、嚴謹、勤奮，與客戶共成長 核心價值觀之品質(zhì)觀：持續(xù)改進，追求零缺陷 核心價 值觀之團隊觀：共建大家庭、同創(chuàng)大學(xué)校、打造大部隊 陽光使命 的涵義 陽光使命是我們永恒的追求，也是我存在和發(fā)展的全部理由。榮獲建筑“環(huán)境奧式卡金獎” . 提供服務(wù) 情況介紹 我司于 2020 年 10 月進駐北京星河灣，在此期間根據(jù)現(xiàn)場實際情況陸續(xù)派駐了50 多名專業(yè)的清潔員工為北京星河灣提供清潔服務(wù)，并得到了房地產(chǎn) 領(lǐng)導(dǎo)及物業(yè)公司的高度贊揚及肯定。為此多次受到甲方的表揚。 提供服務(wù) 情況介紹 我司于 2020 年 10 月開始為珠江御景、“珠江御景”的銷售大廳、樣本房、及外圍提供開荒及日常清潔服務(wù)，雙方合作融洽。為配合歡樂谷開業(yè)時間到來 , ,我司增派大量清潔員工加班 清潔，有力保證了園內(nèi)的清潔環(huán)境。景區(qū)分八大主題區(qū)：西班牙廣場、卡通城、冒險山、歡樂島、金礦鎮(zhèn)、香格里拉森林、颶風(fēng)灣、陽光海岸，加上亞洲首座獲國際水公園協(xié)會頒發(fā)的國際大獎 行業(yè)創(chuàng)新獎 的瑪雅水公園，園內(nèi)共有 100 多個老少皆宜、豐富多彩的游樂項目?，F(xiàn)我司駐場人員 100多人正常保潔，現(xiàn)場清潔情況深受棕櫚泉領(lǐng)導(dǎo)好評。 提供服務(wù) 情況介紹 在棕櫚泉管理處清潔服務(wù)項目競爭性招標(biāo)中，經(jīng)招標(biāo)小組評定和甲方領(lǐng)導(dǎo)人確認，我司中標(biāo)。 （二）、公司業(yè)績表 成功管理與服務(wù)案例一覽： 詳細業(yè)績表見以下表格 業(yè) 績 表 之 一 單位：北京玉禾田清潔服務(wù)有限公司 項目 名稱及等稱 北京棕櫚泉國際公寓清潔項目 項目具體地點：北京市朝陽區(qū)朝陽公園南路 8號 開始 及完工日期 2020 年 1