【正文】 務支撐等方面所涉及的績效考核、管理創(chuàng)新，以及如何進一步整合全局工作，加強機關科室風險管理方面職能調(diào)整和工作定位，將科室管理職能整合納入到風險管理系統(tǒng)，充分發(fā)揮風險管理領導小組的統(tǒng)籌指揮作用，完善改革后續(xù)配套管理措施等等都亟待解決；在隊伍建設上，隨著征管改革的深入推進，干部的適應性建設亟需加強，原有的績效管理很難激發(fā)新型征管模式下干部的積極性和責任心，干部的能力素質(zhì)建設需要進一步開拓思路、創(chuàng)新方式方法；在作風形象上，個別干部仍然存在工作不在狀態(tài)、服務作風漂浮的現(xiàn)象。 第 12 頁 共 19 頁 在肯定成績的同時，我們也要清醒的看到挑戰(zhàn)與不足。近期，我局被 xx 市紀委確立為 2024 年黨務公開和預防腐敗工作示范聯(lián)系點。積極與市紀委溝通，對干部管理考核中暴露出的問題，完善修正，拾遺補缺。開展 “ 清心潔行 ” 主題教育活動，開設廉政黨課微講堂，開展違法違紀案例大討論，與市檢察院共建，探索 “ 無問題 ” 談心 制度，以正面引導凝聚正能量。采取 “ 走出去、請進來、沉下去 ” 的培訓方式，組織中層干部分批赴上海復旦大學進行理論知識更新，組織普通干部赴蘇州大學進行業(yè)務知識學習等，滿足各級干部的培訓需求，提高干部政治業(yè)務素質(zhì)。各類人力庫人才的入選標準以 “ 三師 ” 考試成績、全員業(yè)務成績、科調(diào)研成績、創(chuàng)新工作成績等硬性指標來規(guī)范。借助人力資源管理平臺，實現(xiàn)征、管、評 、查各環(huán)節(jié)的人才 第 11 頁 共 19 頁 優(yōu)化配置。一是優(yōu)化人力資源配置。 （三）補缺隊伍建設。三是文體活動豐富多彩。二是文化講堂有聲有色。歷時 6個月建成的歷史文化展廳啟用，表現(xiàn)形式豐富，風格大氣簡潔，色調(diào)莊重鮮活，內(nèi)容簡約系統(tǒng)，首次亮相獲省地稅局副局長何聲貴、副巡視員唐衛(wèi)平一行好評。在去年文化建設取得豐碩成果的基礎上，我局立足高起點、高標準、高要求的原則，進一步充實文化建設內(nèi)容，豐富文化建設內(nèi)涵。大力開展廉政教育、道德講堂，落實好廉政制度，規(guī)范干部言行，督促干部廉潔從稅；提倡勤儉節(jié)約，反對鋪張浪費，堅決抵制享樂主義和奢侈之風，引導干 部健康生活。充實納稅服務內(nèi)容，提高辦稅效率，服務好納稅人；全面落實稅收優(yōu)惠，強化經(jīng)濟稅源分析，服務好地方經(jīng)濟發(fā)展；綜合簡并各類業(yè)務報表，減輕基層和納稅人負擔，服務好基層。注重深入基層，調(diào)研談心，形成高質(zhì)量的調(diào)研報告；對基層問題請示規(guī)定答復時間，不推諉拖延；嚴格培訓管理，統(tǒng)一整合，提高培訓實效。合并會議數(shù)量，嚴格控制會議規(guī)模；規(guī)范、簡短公文印發(fā)，不編發(fā)本級簡報；統(tǒng)籌布置各類工作，提高風險管理效率；完善考 核方案，減輕多頭重復考核。新一屆中央領導集體高度重視作風建設，為正文風、改會風、轉(zhuǎn)作風、樹新風，我局從四個方面抓好作風建設。借助“ 納稅人之家 ” 平臺，聯(lián)合餐飲協(xié)會，召開餐飲行業(yè)預警 管理座談會，召開 “ 紡織服裝行業(yè)納稅人之家 ” 稅收征管問題專項輔導會議；開展 “ 地稅開放日 ” 活動，納稅人之家會員代表、新辦企業(yè)代表以及曾經(jīng)撥打 12366 進行投訴的納稅人走進辦稅服務廳，感受地稅的各項服務。針對重點稅源直報和管理服務中發(fā)現(xiàn)的風險點，結(jié)合稅收政策，不定期召開包括重點企業(yè)財務人員在內(nèi)的解題會，研討解決問題的方法和途徑。針對春節(jié)前、政策調(diào)整特殊期的開票高峰，窗口業(yè)務劇增的情形，我局及時協(xié)調(diào)，臨時增加資料審核窗口，加強資料的前期審核和咨詢，讓辦件窗口提效增速；為提高納服一線人員的業(yè)務素質(zhì)，我局自行編寫了業(yè)務培訓電子書，內(nèi)容分為：納服相關制度及常用模塊操作流程。 （二）立足納稅人，提供全方位優(yōu)服務。該項系列宣傳受到了各類媒體的關注，中國稅務報連續(xù)刊登 3 篇報道進行報道，省委簡報、省局簡報上都刊發(fā)了專題信息。通過這五個快渠道建設，擴大宣傳覆蓋面，實現(xiàn)時間空間零距離。二是搭建五個快渠道。一是依托五個微平臺。 四、注重實效，創(chuàng)新形式，宣傳服務亮點紛呈 （一）借力新媒體，構筑 “ 指尖上的稅宣 ” 。在行政處罰上，走訪了各分局并及時傳達 “ 明確稅務行政處罰相關要求的通知 ” 內(nèi)容，根據(jù)系統(tǒng)要求規(guī)范表證單書，同時對行政處罰涉及的內(nèi)容組織內(nèi)部業(yè)務培訓，分兩天兩批次對全局干部進行了培訓。在落實優(yōu)惠政策上，做好地方稅減免稅備案，宣傳到位，杜絕因納稅人不知曉而造成的應備案而未備案現(xiàn)象；審核到位，著重審核納稅人申請備案資料的完整性、合法性、真實性，并與年度納稅申報表核對， 防止納稅人弄虛作假騙取減免稅。依據(jù)房地產(chǎn)企業(yè)開具發(fā)票的信息，及時掌握清算后房源銷售情況，確保清算后房源銷售土地增值稅及時繳納。進一步提高行政執(zhí)法隊伍的綜合素 質(zhì)和依法行政能力，保證執(zhí)法準確有效。省委政法委副書記朱華仁到我局調(diào)研依法行政工作后，充分肯定了我局的依 第 6 頁 共 19 頁 法行政工作，贊揚我局法治文化建設個性鮮明。 三、健全機制，狠抓落實，依法行政成效凸顯 我局被省地稅局授予省級 “ 依法行政示范單位 ” 以來，堅持把依法行政貫穿于稅收工作始終，以強化執(zhí)法風險預控為核心，持續(xù)提升稅收法治水平。三是逐步推行落實。二是梳理制度體系。一是歸集崗責設置。為進一步理順工作機制，合理崗責設置，保證新型征管體系順暢運行，今年初，我局組織人員赴征管改革先行區(qū)進行學習。對查結(jié)的典型案件，召集稅源管理分局人員、相關企業(yè)、納稅人之家代表、中介機構人員召開稽查案例交流會，針對案件難點、熱點和疑點問題，進行闡述分析，解決更廣大企業(yè)在平時財稅處理中的誤區(qū)、消除稅收征管中的更多風險點，為