某公司iso9000質(zhì)量管理體系運行規(guī)劃-含內(nèi)審計劃、管理評審計劃、顧客滿意度測量規(guī)劃、cqc復(fù)審計劃等-文庫吧資料
2025-07-21 19:29本頁面
【正文】 審時差錯次數(shù) /圖紙設(shè)計總次數(shù) X 100% 1 次 /季 量試圖紙差錯率 ≤ 3% 圖紙評審時差錯次數(shù) /圖紙設(shè)計總次數(shù) X 100% 1 次 /季 生產(chǎn)計劃科 生產(chǎn)計劃達成率 ≥ 90% 達成的計劃產(chǎn)量 /總計劃產(chǎn)量 X 100% 1 次 /月 技術(shù)科 改制產(chǎn)品一次成功率 ≥ 92% 改制產(chǎn)品一次檢驗合格機數(shù) / 改制產(chǎn)品總機數(shù) X100% 1 次 /月 儲運科 整機出倉準(zhǔn)確率 100% 出倉準(zhǔn)確次數(shù) /出倉總次數(shù) X 100% 1 次 /月 備注 出倉準(zhǔn)確包括出倉的產(chǎn)品名稱、規(guī)格 /型號、數(shù)量、時間、發(fā)往地等內(nèi)容 帳物卡不相符率 ≤ 3% 1 次 /月 品質(zhì)部 開箱合格率 (公司內(nèi)控 ) ≥ 92% 開箱合 格產(chǎn)品數(shù)量 /調(diào)機產(chǎn)品的數(shù)量 X100% 1 次 /月 零件檢驗準(zhǔn)確率 ≥ 99% 投訴次數(shù) /本月合格率進倉零件項次 X100% 1 次 /月 營銷部 訂單更改發(fā)生率 ≤ 10% 訂單更改次數(shù) /月度訂單總數(shù) X 100% 1 次 /月 備注 指評審?fù)ㄟ^后更改 顧客滿意度 ≥ 86% 滿意顧客數(shù) /調(diào)查的顧客總數(shù) X 100% 1 次 /年 二、 04 年度內(nèi)審計劃 200 4 年度內(nèi)審計劃 佛山事業(yè)部 確保 04 年目標(biāo)達成
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