4客運班線先進事跡材料-文庫吧資料
2025-08-20 04:22本頁面
【正文】 承諾，同時每輛班車上配發(fā)了統(tǒng)一制作的宣傳光盤，涵蓋了服務宗旨、文明創(chuàng)建工作和途中便民服務項目等容納，在班車行駛中播放。 二、采取鞏固創(chuàng)建文明班線的措施 在堅持開展了 “ 文明之旅 ” 系列服務活動，每年突出一個主題，抓住一個重點。 在客運線路中，按照線路標志統(tǒng)一，車輛內(nèi)部整潔，便民設施齊全的要求，形成了統(tǒng)一停靠站點，統(tǒng)一線路標志，統(tǒng)一車輛路牌，統(tǒng)一服務證，統(tǒng)一便民措施，統(tǒng)一站務規(guī)范的 “ 六統(tǒng)一 ”服務 標準，為旅客提供了舒適和規(guī)范的服務，展示了全新的服務形象。并以黨員掛牌服務推動創(chuàng)建工作。四是推行站務員星級服務和專項活動考評制度，和經(jīng)濟責任制實行掛鉤考核，極大的調(diào)動了積極因素。二是建立完善值班站長制度，在旅客候車大廳設
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