4客運(yùn)班線先進(jìn)事跡材料(參考版)
2024-08-27 04:22本頁面
【正文】 。盡力解決好車輛缺班晚點(diǎn)這個(gè)深受旅客和社會(huì)各界關(guān)心的難點(diǎn)熱點(diǎn)問題。今年 5 月中旬、 6 月上旬和 8 月中旬，ＸＸ縣振通客運(yùn)公司多閃次組織人員到客運(yùn)班線進(jìn)行服務(wù)質(zhì)量旅客書面問卷調(diào)查，共發(fā)放《調(diào)查表》 500 余份，對車站服務(wù)環(huán)境、便民設(shè)施、車輛正班正點(diǎn)、車輛設(shè)施使用和員工職業(yè)道德、服務(wù)態(tài)度等 10 項(xiàng)內(nèi)容進(jìn)行了公開征評。 為使文明班線創(chuàng)建工作落到實(shí)處，抓出成效，我們在加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)工作的同時(shí)，重點(diǎn)突出檢查、考核這兩個(gè)重要環(huán)節(jié)， 通過明查暗訪和單位互查等多種形式，深入到客運(yùn)車站和客運(yùn)線路不定期進(jìn)行檢查監(jiān)督。為營造好創(chuàng)建氛圍，讓社會(huì)各界監(jiān)督我們文明班線的創(chuàng)建工作，舉行了爭創(chuàng) “ 誠信服務(wù)示范班線 ” 座談會(huì)，由車隊(duì)和駕駛員代表分別向社會(huì)做出公開
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