【正文】 等等，因而喪失的費(fèi)用就加大。 ? 搬運(yùn)成本 存貨數(shù)量增加，則搬運(yùn)和裝卸的機(jī)會(huì)也會(huì)更多，搬運(yùn) 工人和搬運(yùn)設(shè)備同樣增加，其搬運(yùn)成本必然加大。 127 庫(kù)存的持有成本 ? 資金成本 —存貨的品質(zhì)維持需要資金的投入。 ? 進(jìn)庫(kù)成本 —主要指物料從供應(yīng)商運(yùn)輸或搬運(yùn)到工廠所花費(fèi) 的費(fèi)用。 ? 采購(gòu)成本 —包括估價(jià)、詢價(jià)、比價(jià)、議價(jià)、采購(gòu)、通信聯(lián) 絡(luò)等所花的費(fèi)用。 95 采購(gòu)合同 ? 合同的 4R ? 關(guān)系 Relationship ? 風(fēng)險(xiǎn)和責(zé)任劃分 Risk Responsibility ? 賠償機(jī)制 Reimbursement 96 采購(gòu)合同 ? 如何訂一份有效合同？ ? 合同評(píng)審與法律保護(hù) 97 選擇并管好供應(yīng)商 ? 供應(yīng)商關(guān)系策略 ? 多因素比較選擇供應(yīng)商 ? 如何認(rèn)可供應(yīng)商？ ? 批量生產(chǎn)中的供應(yīng)商管理 ? 供應(yīng)商績(jī)效評(píng)估與激勵(lì) 98 供應(yīng)商關(guān)系策略 供應(yīng)商關(guān)系策略八字方針： ? 分類 ? 減少 ? 開發(fā) ? 扶持 99 高 政策細(xì)分 高 低 采購(gòu)金額 供應(yīng)風(fēng)險(xiǎn) 杠桿型 戰(zhàn)略型 一般型 瓶頸型 100 采購(gòu)政策方向 高 高 低 成本和價(jià)值 供應(yīng)風(fēng)險(xiǎn) 杠桿型 戰(zhàn)略型 一般型 瓶頸型 101 供應(yīng)商戰(zhàn)略制定過(guò)程 高 高 低 價(jià)格 技術(shù) 標(biāo)準(zhǔn)化（基礎(chǔ)性生產(chǎn)材料） ?最大限度利用杠桿作用 ?標(biāo)準(zhǔn)化 ?固定規(guī)模 ?減少交易 ?全球采購(gòu) ?市場(chǎng)開拓和研究 戰(zhàn)略化（核心部件） ?戰(zhàn)略聯(lián)盟 ?供應(yīng)商設(shè)計(jì)、采購(gòu)參與 ?雙贏模式檢討 ?供應(yīng)商發(fā)展 外包（辦公用品、間接材料） ?簡(jiǎn)化獲得流程 ?減少活動(dòng) ?減少交易 ?降低交易成本 ?系統(tǒng)合作 專業(yè)化（專業(yè)化控制的元件） ?伙伴關(guān)系 ?全球采購(gòu) ?供應(yīng)商生產(chǎn)能力 ?供應(yīng)商設(shè)計(jì)、采購(gòu)參與 ?執(zhí)行標(biāo)準(zhǔn)化設(shè)計(jì) 102 多因素比較選擇供應(yīng)商 ? 符合或超出質(zhì)量目標(biāo) ? 產(chǎn)品規(guī)格，圖樣， 技術(shù)指標(biāo)等 ? 送樣檢查，考察產(chǎn)品質(zhì)量穩(wěn)定性 ? 價(jià)格優(yōu)勢(shì) ? 供應(yīng)商三方價(jià)格比較 ? 價(jià)格分析 ? 服務(wù)體系 ? 完善的售后服務(wù) (保修，及時(shí)反饋，投訴處理 ) ? 簡(jiǎn)潔快速順暢的物流系統(tǒng) 103 如何建立供應(yīng)商選擇模板？ 質(zhì)量 成本 交貨 創(chuàng)新 技術(shù) 服務(wù) 社會(huì)責(zé)任 一般 杠桿 瓶頸 戰(zhàn)略 104 ? 供應(yīng)商績(jī)效指標(biāo)與定期評(píng)估（ Criteria） ? 供應(yīng)商早期參與（ Earlier Participating） ? 對(duì)供應(yīng)商的反饋 (Feedback) ? 供應(yīng)商日（ Supplier Day） ? 供應(yīng)商大會(huì)（ Supplier Seminar） ? 供應(yīng)商參加例會(huì)（ Participating SOP） ? 改善行動(dòng)計(jì)劃 (Action Plan) 供應(yīng)商績(jī)效管理（ SPR）怎么做 105 供應(yīng)商績(jī)效管理（ SPR）指標(biāo) ? 合同履約率 ? 交貨準(zhǔn)確率 ? 質(zhì)量合格接受率 ? 讓步接受率 ? 拒收率 ? 交貨期縮短 ? 成本降低 ? 質(zhì)量保證能力提升 106 供應(yīng)商績(jī)效評(píng)估 ? 供應(yīng)商評(píng)審 ? 建立供應(yīng)商業(yè)績(jī)?cè)u(píng)分系統(tǒng) 例： 商業(yè)條款 30 產(chǎn)品質(zhì)量 30 服務(wù) 30 不斷提高 10 107 供應(yīng)商激勵(lì) 在公開場(chǎng)合 (有供應(yīng)商竟?fàn)幷呋蚱渌?yīng)商 )對(duì)業(yè)績(jī)優(yōu)秀的供應(yīng)商獎(jiǎng)勵(lì)，不僅是一種鼓勵(lì)，更是一種推動(dòng)力。 降低運(yùn)輸成本 運(yùn)輸行業(yè)的不規(guī)范與價(jià)格混亂，鼓勵(lì)名符其實(shí)的競(jìng)爭(zhēng)有利于獲得好價(jià)格 標(biāo)準(zhǔn) 化也可以降低成本， 這 里指的是降低 總 成本。要保證從生產(chǎn)到交貨所有的成本都是最低的。要執(zhí)行門戶開放政策，才能獲得最合適的價(jià)格，同時(shí)對(duì)降低成本有利。 經(jīng)常發(fā)生的情況是：采購(gòu)部門從新的潛在供應(yīng)商獲得一套價(jià)格，只是為了要求現(xiàn)有供應(yīng)商符合新價(jià)格。 要在供應(yīng)商之間挑起競(jìng)爭(zhēng)，并以公平誠(chéng)實(shí)的方式進(jìn)行。 ? 電子采購(gòu)的主要表現(xiàn)形式為：購(gòu)買網(wǎng)站、電子商業(yè)街、互聯(lián)網(wǎng)超市、在線市場(chǎng)。 85 招標(biāo)采購(gòu)流程 發(fā)標(biāo)方 評(píng)審 中心 招標(biāo)網(wǎng) 投標(biāo)方 文件 登陸 立項(xiàng) 上傳標(biāo)書 審批標(biāo)書 評(píng)核及推薦 評(píng)標(biāo)小組 中標(biāo)信息發(fā)布 發(fā)布公告 提交標(biāo)書 下載標(biāo)書 查閱公告 開標(biāo) 抽取專家 通知中標(biāo) 制作標(biāo)書 結(jié)束 招標(biāo)公告 標(biāo)書 中標(biāo)通知 評(píng)標(biāo)報(bào)告 86 集中采購(gòu) “集中還是分散”有三種表現(xiàn)形式： ? 完全集中 ? 集中 /分散并存 ? 完全分散 87 集中采購(gòu)的三個(gè)層次 ? 層次一 ? 層次二 ? 層次三 88 集中采購(gòu)的優(yōu)點(diǎn) 89 電子采購(gòu) ? 80%以上的專業(yè)采購(gòu)人士電子采購(gòu)成為與供應(yīng)商聯(lián)系的主要途徑。 ? 千萬(wàn)不要讓你的采購(gòu)員與對(duì)方談價(jià)格，尤其不能單獨(dú)談判。 84 招標(biāo)與談判 ? 貨源，再貨源；談判，再談判。 ? ABC管理的目的是使公司的財(cái)力集中在最重要的項(xiàng)目上。加速采購(gòu)易導(dǎo)致不廉潔行為。 ? 不要加速完成采購(gòu) 充分利用采購(gòu)部門的專業(yè)經(jīng)驗(yàn)，尋求盡可能低的采購(gòu)價(jià)格。采購(gòu)經(jīng)理要與公司總經(jīng)理保持直線匯報(bào)關(guān)系。3 、配套零部件若需調(diào)價(jià)時(shí)，應(yīng)附調(diào)價(jià)申請(qǐng)及詳細(xì)資料。 400 萬(wàn) PC S 采購(gòu)量 / 年。對(duì)于培養(yǎng)全員成本意識(shí)有十分積極的作用。 ? 系統(tǒng)損耗造成大量浪費(fèi)，從而導(dǎo)致成本不斷增加。 53 工業(yè)工程（ IE）定義 人員 物料 設(shè)備 能源 信息 綜 合 體 系 設(shè)計(jì) 改善 設(shè)置 專門的 數(shù)學(xué) 物理學(xué) 社會(huì)科學(xué) 工學(xué)的 分析 原理 設(shè)計(jì) 方法 知識(shí) 技術(shù) 期待的成果 P D Q C S M 規(guī)劃 設(shè)計(jì) 評(píng)價(jià) 改進(jìn) 創(chuàng)新 54 工業(yè)工程在制造業(yè)中的應(yīng)用 項(xiàng)目 領(lǐng)域 使用率 排序 方法研究 作業(yè)方法 90% 1 作業(yè)分析 83% 4 動(dòng)作研究 66% 5 物流 53% 10 生產(chǎn)計(jì)劃 45% 13 標(biāo)準(zhǔn)化 60% 7 作業(yè)測(cè)定 時(shí)間研究 85% 3 PTS法 65% 6 工裝布局 85% 2 設(shè)備購(gòu)買和更新 52% 11 工資支付 激勵(lì) 60% 9 職務(wù)評(píng)價(jià) 52% 12 管理 工程管理 37% 14 成本管理 60% 8 55 現(xiàn)場(chǎng)改善的四大原則 改進(jìn) 工具夾具 作業(yè) 拆解分割 提高 作業(yè)技能 調(diào)整 作業(yè)人員 瓶頸 改善 增加 作業(yè)人員 提高 設(shè)備效率 取消不 必要?jiǎng)幼? 重排 作業(yè)工序 合并 微小動(dòng)作 簡(jiǎn)化 復(fù)雜動(dòng)作 作業(yè)方 法改善 56 現(xiàn)場(chǎng)改善用表 改善前 改善方法（ ECRS） 改善后 工序 動(dòng)作 時(shí)間 工序 動(dòng)作 時(shí)間 **** 1取消 A’. 1’、 ** **** 2與 3合并 2’、 ** **** **** 4簡(jiǎn)化 a、 **** a與 b重排 B’. a’、 ** b、 **** b’、 ** c、 **** c不變 c’、 ** 57 程序分析技巧 完成了什么？ 要做這，是否必要？ 何處做？ 要在此處做？有無(wú)其他更合適之處？ 何時(shí)做？ 要此時(shí)做？有無(wú)更合適的時(shí)間？ 由誰(shuí)做？ 由他做？有無(wú)更合適的人去做？ 如何做？ 要這樣做？有無(wú)更好的方法去做？ 為什么？ 58 程序分析表（改善前） 切斷機(jī) 研磨機(jī) 套入 檢查臺(tái) 檢查臺(tái) 檢查臺(tái) 倉(cāng)庫(kù) 59 程序分析表（改善前） 標(biāo)題 別針的制作 日期 作業(yè)名 流向 機(jī)械 距離 時(shí)間 人員 工程記號(hào) m min 人 〇 → □ ▽ １ 材料切斷為別針大小 〇 切斷機(jī) ６０ １ ２ 搬運(yùn) → 起重機(jī) ２０ ５ ２ ３ 測(cè)定長(zhǎng)度，檢查大小 □ 雙腳機(jī) １０ ２ ４ 暫時(shí)放置一旁 ▽ 工作袋 ７０ ２ ５ 搬運(yùn) → 起重機(jī) １０ ３ ２ ６ 研磨外徑 〇 研磨機(jī) １５ １ ７ 搬運(yùn) → 起重機(jī) ２０ ５ ２ ８ 套入檢查 □ 雙腳機(jī) ５ ２ ９ 搬運(yùn) ▽ 起重機(jī) ２０ ５ ２ １０ 暫時(shí)放置一旁 □ １０ ２ １１ 保管 → 起重機(jī) １５ ４ ２ １２ ▽ ６０ １ 52 工作抽樣 ? 工作抽樣是工業(yè)工程 IE的一部分。 簡(jiǎn)化管理層次，如扁平化管理 50 總工資： ￥ 424， 000 20人 25人 25人 15人 19人 12人 12人 精簡(jiǎn)組織 總經(jīng)理 運(yùn)作總監(jiān) ￥ 40000 生產(chǎn)管理 ￥ 30000 廠 長(zhǎng) ￥ 31000 采購(gòu)經(jīng)理 ￥ 33000 質(zhì)量經(jīng)理 ￥ 25000 生產(chǎn)經(jīng)理 ￥ 27000 工程經(jīng)理 ￥ 24000 人事行政經(jīng)理 ￥ 28000 制造主管 ￥ 23000 裝配主管 ￥ 23000 領(lǐng)班機(jī)加工 1 ￥ 20230 領(lǐng)班壓切 2 ￥ 20230 領(lǐng)班焊接 3 ￥ 20230 領(lǐng)班重裝配 4 ￥ 20230 領(lǐng)班輕裝配 5 ￥ 20230 領(lǐng)班輕裝配 6 ￥ 20230 領(lǐng)班收發(fā)貨 7 ￥ 20230 51 精簡(jiǎn)組織的結(jié)果 ? 直接結(jié)果為： 降低管理人員成本； 節(jié)省通常占銷售收入的 12%，尚未計(jì)算員工福利 支出，通常福利支出超過(guò)工資的 50%，所以上述 節(jié)省還更多。 ? 案例分享 47 2 0 0 1 年成本節(jié)約計(jì)劃 （運(yùn)作部負(fù)責(zé)）產(chǎn)品類別 項(xiàng)目描述 項(xiàng)目 項(xiàng)目 發(fā)生成本節(jié)約的 2 0 0 1 年潛在節(jié)約 期望報(bào)廢的存貨開始日期 生效日期 產(chǎn)量( 千標(biāo)準(zhǔn)箱) RMB/箱 USD/箱 千美元 （因成本節(jié)約項(xiàng)目引起）氣霧劑轉(zhuǎn)為本地采購(gòu)原料 2023,3,1* 飛蟲 19 * 爬蟲 18 * 蘋果6 0 0 M L 37 * 蘋果3 5 0 M L 10 合計(jì) 84 地板清潔劑重新談判加工費(fèi) 2023,7,1* 450ML 10 * 900ML 34 * 1800ML 42 * 殺菌4 5 0 M L 3 * 殺菌9 0 0 M L 10 * 殺菌1 8 0 0 M L 12 合計(jì) 111 保鮮紙/ 袋與P O L Y W E L L 談長(zhǎng)期合同以 2023,10,1 178 降低吹膜費(fèi)用至800 USD /噸轉(zhuǎn)換保鮮袋膜供應(yīng)商 2023,7,1* HP625 10 * SL1 7 * HP625出口包 裝 10 * SL815出口包 裝 4 合計(jì) 31 總的成本節(jié)約國(guó)內(nèi) 出口 總計(jì) * * 成本節(jié)約除上述物料，外包加工費(fèi)外，還可包括一般制造費(fèi)用，庫(kù)存管理，倉(cāng)儲(chǔ)及運(yùn)輸費(fèi)用等。 比率分析法 46 年度經(jīng)營(yíng)計(jì)劃與降低成本 成本降低應(yīng)從年度經(jīng)營(yíng)計(jì)劃做起 降低成本年年講，有沒(méi)有具體的計(jì)劃才是關(guān)鍵。 為什么？ 比率分析法 45 ? 分析所有部門 為了再度提高銷售利潤(rùn)率，可將微觀分析法應(yīng)用到工廠制造成本、一般和行政管理費(fèi)用以及其它方面。在一個(gè)創(chuàng)造 10%稅前利潤(rùn)的公司，這意味著要增加 640萬(wàn)的銷售收入。 在圖中還可以發(fā)現(xiàn)，福利費(fèi)用一直呈上升趨勢(shì)，似