銷售技巧之見(jiàn)招拆招式-文庫(kù)吧資料
2025-03-15 10:21本頁(yè)面
【正文】 題一：您是想看看衣服還是鞋子？ 問(wèn)題二：您是運(yùn)動(dòng)的時(shí)候穿還是平時(shí)穿？ 珍 寶 箱 垃 圾 箱 問(wèn)題四：您一般多久打一次球呢？ 問(wèn)題三：您經(jīng)常作什么運(yùn)動(dòng)？ 網(wǎng) 球 其他運(yùn)動(dòng) 一周一次或更多 一月兩次或更少 我剛開(kāi)始學(xué)習(xí) 福建寶閩體育 銷售技巧培訓(xùn) 小 案 例 1 … –… –… 如果有一位男客人在鞋墻看鞋子，通常您會(huì)問(wèn)他什么問(wèn)題？ 如果有一位女客人在服裝區(qū)看服裝，通常您會(huì)問(wèn)她什么問(wèn)題？ 小 案 例 2 福建寶閩體育 銷售技巧培訓(xùn) 靠近顧客 觀察顧客 聯(lián)想 詢問(wèn)接近 利益接近 誘惑接近 贊美接近 顧客決策類型 9. 突出賣點(diǎn) 見(jiàn)招拆招 13式 福建寶閩體育 銷售技巧培訓(xùn) 利 益 接 近 用客人關(guān)心的“利益”作為與顧客接近的“開(kāi)場(chǎng)白” ?這是我們的清風(fēng)跑鞋，通風(fēng)透氣 ?穿上這雙鞋跑步或走路時(shí)，會(huì)有風(fēng)吹過(guò)腳面的感覺(jué)，很涼爽，特別適合夏天穿 ?穿上這雙鞋，即使出汗也不覺(jué)得捂，跑步穿 很舒服的 福建寶閩體育 銷售技巧培訓(xùn) 利 益 接 近 高手過(guò)招 福建寶閩體育 銷售技巧培訓(xùn) 接詢問(wèn)接近法 提議試穿 有反饋 無(wú)反饋 這件衣服您穿后一定會(huì)感覺(jué)特別的涼爽透氣，因?yàn)樗哂? 的功能 建議你可以試穿一下 ,感覺(jué)一定不錯(cuò) ! ?這件衣服特別適合在夏季穿著，因?yàn)樗粫?huì)因?yàn)槌龊苟吃谏砩?，感覺(jué)特別舒適，您是想看看這樣的衣服嗎？? 利 益 接 近 配合詢問(wèn)接近法，做進(jìn)一步說(shuō)明 福建寶閩體育 銷售技巧培訓(xùn) 接詢問(wèn)接近 提議試穿 有反饋 無(wú)反饋 建議你可以試穿一下 ,感覺(jué)一定不錯(cuò) ! 這雙鞋只要您穿上，一定會(huì)覺(jué)得身輕如燕，箭步如飛，因?yàn)樗哂形覀兲赜械目萍? 你看 ,這鞋的透明鞋后跟，可以看見(jiàn)鞋墊的顏色，彰顯出您獨(dú)特的運(yùn)動(dòng)氣息 .您這么時(shí)尚，一定想買一雙有獨(dú)特的鞋子吧？ 利 益 接 近 詢問(wèn)需求并進(jìn)一步說(shuō)明 福建寶閩體育 銷售技巧培訓(xùn) 靠近顧客 觀察顧客 聯(lián)想 詢問(wèn)接近 利益接近 誘惑接近 贊美接近 顧客決策類型 9. 突出賣點(diǎn) 見(jiàn)招拆招 13式 福建寶閩體育 銷售技巧培訓(xùn) 誘 惑 接 近 方 法 句 子 突出新品 促銷活動(dòng) 限量發(fā)售 /明星代言 到貨情況 先生 :這是我們剛推出的春季新款 …, 先生 /小姐，這雙鞋是專門為歐冠設(shè)計(jì)的 ,有很高的收藏價(jià)值啊 ! 先生 /小姐，我們大批新貨昨天剛上架， 款式和尺碼都很齊全 先生 /小姐，買滿一定金額，有限量珍 藏禮品發(fā)送 福建寶閩體育 銷售技巧培訓(xùn) 靠近顧客 觀察顧客 聯(lián)想 詢問(wèn)接近 利益接近 誘惑接近 贊美接近 顧客決策類型 9. 突出賣點(diǎn) 見(jiàn)招拆招 13式 福建寶閩體育 銷售技巧培訓(xùn) 贊 美 接 近 身材外貌 穿著打扮 氣質(zhì)效果 福建寶閩體育 銷售技巧培訓(xùn) 贊 美 接 近 福建寶閩體育 銷售技巧培訓(xùn) 贊 美 接 近 福建寶閩體育 銷售技巧培訓(xùn) 贊 美 接 近 ?發(fā)自內(nèi)心、真心實(shí)意 ?找到每個(gè)人的閃光點(diǎn) ?學(xué)會(huì)用“眼睛”贊美 ?點(diǎn)到為止，不露痕跡 福建寶閩體育 銷售技巧培訓(xùn) 詢問(wèn)接近 各種情況均可使用 利益接近 關(guān)注某件貨品 搭配詢問(wèn)接近使用 誘惑接近 對(duì)某一類產(chǎn)品有興趣 /店鋪活動(dòng) 搭配詢問(wèn)接近使用 贊美接近 隨時(shí)隨地，不露痕跡 搭配詢問(wèn)接近使用 4種接近技巧你學(xué)會(huì)了嗎？ 福建寶閩體育 銷售技巧培訓(xùn) ! 福建寶閩體育 銷售技巧培訓(xùn) 店鋪實(shí)戰(zhàn)演練 福建寶閩體育 銷售技巧培訓(xùn) 靠近顧客 觀察顧客 聯(lián)想 詢問(wèn)接近 利益接近 誘惑接近 贊美接近 顧客決策類型 9. 突出賣點(diǎn) 見(jiàn)招拆招 13式 福建寶閩體育 銷售技巧培訓(xùn) 顧客購(gòu)物決策類型 支 配 型 互 動(dòng) 型 分 析 型 猶 豫 型 任務(wù)導(dǎo)向 主動(dòng) 被動(dòng) 情感導(dǎo)向 福建寶閩體育 銷售技巧培訓(xùn) 你遇到過(guò)這種類型的客人嗎 福建寶閩體育 銷售技巧培訓(xùn) 福建寶閩體育 銷售技巧培訓(xùn) 支配型 互動(dòng)型 ? 思路清晰，主動(dòng)提出需求 ? 不會(huì)繞圈子，直接奔主題 ? 理性，不受外界影響 ? 行動(dòng)果斷、干脆、強(qiáng)勢(shì) ? 較少耐性、不能容忍延誤 ? 例如：?就拿這件，大號(hào)，快！? 分析型 猶豫型 情感導(dǎo)向 任務(wù)導(dǎo)向 被動(dòng) 顧客購(gòu)物決策類型 主動(dòng) 福建寶閩體育 銷售技巧培訓(xùn) 你遇到過(guò)這種類型的客人嗎 福建寶閩體育 銷售技巧培訓(xùn) 福建寶閩體育 銷售技巧培訓(xùn) 支配型 互動(dòng)型 ? 外向 , 沖動(dòng)，較感性 ? 對(duì)新產(chǎn)品感興趣 ? 愿意通過(guò)交談來(lái)了解信
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