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第12章,電子商務(wù)典型應(yīng)用-文庫吧資料

2025-03-15 10:16本頁面
  

【正文】 時(shí)代 IT產(chǎn)業(yè)和證券業(yè)的共同特征。 中國網(wǎng)上 B2C零售商店的發(fā)展 ? ( 1)中國 B2C電子商務(wù)發(fā)展概況 ? ( 2)中國 B2C電子商務(wù)的特點(diǎn) ? 網(wǎng)民參與網(wǎng)上購物的比例高 ? 配送環(huán)節(jié)有大的改善 ? 在線支付技術(shù)日趨完善 ? B2C電子商務(wù)的售后服務(wù)系統(tǒng)更加健全 ? 網(wǎng)上商品打折銷售成為商家最主要的營銷方式 ? ( 3) Amazon網(wǎng)絡(luò)書店 電子商務(wù)服務(wù)業(yè) ? 買賣雙方企業(yè)在進(jìn)行交易的全過程中,無論前后臺(tái),盡量利用電子化手段,使得交易主體和環(huán)境共同向業(yè)務(wù)電子化方向發(fā)展,社會(huì)整體出現(xiàn)商務(wù)電子化 ? 定義:為整個(gè)社會(huì)實(shí)現(xiàn)商務(wù)活動(dòng)電子化提供服務(wù)的產(chǎn)業(yè) ? 非生產(chǎn)型的服務(wù)行業(yè)和組織:電信,咨詢,交通運(yùn)輸,金融,為交易主體提供交易資源共享的盈利和非盈利組織 發(fā)展 ? 整個(gè)交易的效率取決于三類業(yè)務(wù)的總和效率 – 前臺(tái):談判,訂單 – 與各自渠道中介在后臺(tái):銀行信用,兌換票據(jù),運(yùn)輸 – 各自渠道中介間:銀行間轉(zhuǎn)帳,貨物轉(zhuǎn)移 ? 業(yè)務(wù)處理效率的主要矛盾轉(zhuǎn)移到企業(yè)間相互交易的接口上 ? 渠道中介提高業(yè)務(wù)自動(dòng)化水平,為交易主體創(chuàng)造一種交易資源共享的聯(lián)系渠道,成為當(dāng)務(wù)之急 電子商務(wù)服務(wù)業(yè)分為兩個(gè)層次 ? 基礎(chǔ)層:交通運(yùn)輸,金融,電信 ? 應(yīng)用層: inter接入服務(wù)業(yè) (IAP),信息提供服務(wù)業(yè) (ISP),信息咨詢業(yè),基于 inter的商品銷售和拍賣,信息和網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)集成業(yè) 電子商務(wù)行業(yè)應(yīng)用 ? ISP – IAP – IPP ? ICP ? EM運(yùn)營商 ISP- IAP ? 網(wǎng)絡(luò)服務(wù)提供商,包括 IAP,IPP ? Inter由骨干網(wǎng)和接入網(wǎng)構(gòu)成 ? 我國骨干網(wǎng): CERNET,CASNet(科技網(wǎng) ),ChinaGBN(金橋吉通 ),ChinaNet(公用計(jì)算機(jī)互聯(lián)網(wǎng) ) ? Inter沒有真正的中心,接入 inter的網(wǎng)絡(luò)和用戶一般同接入網(wǎng)打交道,產(chǎn)生接入服務(wù) ? IAP:接入服務(wù)商 – 底層:物理網(wǎng)絡(luò)提供商:提供物理通信線路,組成一個(gè)區(qū)域級(jí)或國家級(jí)的廣域網(wǎng) – 上層:網(wǎng)絡(luò)接口的提供商:把用戶通過撥號(hào)或?qū)>€接入inter – 主要工作:網(wǎng)絡(luò)管理,記帳,用戶數(shù)據(jù)維護(hù) IPP(inter presence provider) ? 平臺(tái)服務(wù)商 ? 實(shí)質(zhì)是資源外包 ? 提供 web服務(wù)器的維護(hù),在自己服務(wù)器商建立并維護(hù)委托企業(yè)主頁 ? 實(shí)質(zhì):資源外包 ? 主要業(yè)務(wù):網(wǎng)站設(shè)計(jì),虛擬主機(jī),維護(hù)與技術(shù),應(yīng)用開發(fā),網(wǎng)站管理,文檔規(guī)劃 ICP ? 內(nèi)容提供商 ? 信息產(chǎn)品收入來源: – 廣告信息產(chǎn)品 – 增值信息產(chǎn)品:專業(yè)數(shù)據(jù)庫,靠年費(fèi),會(huì)員費(fèi)收入 – 電子商務(wù)信息:靠成交傭金收入 ICP——網(wǎng)上媒體運(yùn)營商 ? 網(wǎng)站目錄導(dǎo)航和搜索引擎 ? 用戶免費(fèi)資源和個(gè)性化信息設(shè)置 ? 網(wǎng)絡(luò)門戶和虛擬社區(qū):提供更全面的服務(wù) ? 廣泛的合作伙伴戰(zhàn)略 ? 多方持股的公司結(jié)構(gòu) 收入來
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