電子商務(wù)第7章-文庫(kù)吧資料
2025-01-29 17:20本頁(yè)面
【正文】 化 – 自動(dòng)化 – 信息化 2/28/2023 31 物流管理的核心內(nèi)容 ? 物流成本管理 ? 物流質(zhì)量管理 – 商品的質(zhì)量保證及改善 – 物流服務(wù)質(zhì)量 – 物流工作質(zhì)量 – 物流工程質(zhì)量 ? 庫(kù)存管理 ? 信息管理 ? 物流標(biāo)準(zhǔn)化 2/28/2023 32 供應(yīng)鏈管理基礎(chǔ) ? 供應(yīng)鏈結(jié)構(gòu)與特征 ? 供應(yīng)鏈管理 ? 供應(yīng)鏈管理方法 2/28/2023 33 供應(yīng)鏈結(jié)構(gòu)與特征 供應(yīng)鏈的含義 圍繞核心企業(yè)，通過(guò)對(duì)信息流、物流、資金流的控制，從采購(gòu)原材料開(kāi)始，制成中間產(chǎn)品以及最終產(chǎn)品，最后由銷(xiāo)售網(wǎng)絡(luò)把產(chǎn)品送到消費(fèi)者手中的將供應(yīng)商、制造商、分銷(xiāo)商、零售商直到最終用戶連成一個(gè)整體的功能網(wǎng)鏈結(jié)構(gòu)模式 。 ? 第三方物流的分類(lèi) – 綜合性物流企業(yè)和功能性物流企業(yè) – 物流自理企業(yè)和物流代理企業(yè) 2/28/2023 23 國(guó)際物流 ? 國(guó)際物流的概念 – 國(guó)際物流，就是組織貨物在國(guó)際間的合理流動(dòng)，也就是發(fā)生在不同國(guó)家之間的物流。 — 2023年國(guó)家標(biāo)準(zhǔn) 《 物流術(shù)語(yǔ) 》 2/28/2023 14 物流的含義 （續(xù)） – 物流是物品物質(zhì)實(shí)體的流動(dòng) – 物流是物品從供應(yīng)地向接收地的實(shí)體流動(dòng) ， 即它是一種滿足社會(huì)需求的活動(dòng) ， 是一種經(jīng)濟(jì)活動(dòng) – 物流包括運(yùn)輸 、 搬運(yùn) 、 儲(chǔ)存 、 保管 、 包裝 、 裝卸 、流通加工和物流信息處理等基本功能活動(dòng) – 物流包括空間位置的移動(dòng) 、 時(shí)間位置的移動(dòng)以及形狀性質(zhì)的變動(dòng) ， 因而通過(guò)物流活動(dòng) ， 可以創(chuàng)造物品的空間效用 、 時(shí)間效用和形質(zhì)效用 。 （歐洲物流協(xié)會(huì)） – 物流是物質(zhì)資料從供給者向需要者的物理性移動(dòng)，是創(chuàng)造時(shí)間性、場(chǎng)所性價(jià)值的經(jīng)濟(jì)活動(dòng) （日本日通綜合研究所） 。蕭 《 市場(chǎng)流通中的若干問(wèn)題 》 ? 物流概念傳入我國(guó) 歐美 日本 ? 物流業(yè)與儲(chǔ)運(yùn)業(yè)的差別 2/28/2023 13 物流的含義 1. 美 、 歐 、 日關(guān)于物流的解釋 – 物流是對(duì)貨物、服務(wù)及相關(guān)信息從供應(yīng)地到消費(fèi)地的有效率、有效益的流動(dòng)和儲(chǔ)存進(jìn)行計(jì)劃、執(zhí)行和控制，以滿足客戶需求的過(guò)程。最終， UPS甚至可以使它的系統(tǒng)實(shí)現(xiàn)客戶彼此之間可以直接傳遞電子信件。 2/28/2023 7 案 例 UPS的信息化物流 ? UPS正在加強(qiáng)其信息系統(tǒng)的能力，以使其能夠保證某一郵件或一組郵件將會(huì)在特定的時(shí)間抵達(dá)目的地。使用自己的網(wǎng)絡(luò)， UPS可以在貨物抵達(dá)之前就將每一個(gè)單據(jù)文件以電子的方式直接傳送到海關(guān)官員那里。 2/28/2023 6 案 例 UPS的信息化物流 ? 1988年， UPS大力開(kāi)拓海外市場(chǎng)并建立了自己的全球通信網(wǎng) —UPS網(wǎng)，以處理世界各地業(yè)務(wù)的信息。 2/28/2023 5 案 例 UPS的信息化物流 ? UPS的存貨快遞業(yè)務(wù)始于 1991年，它可以將客戶的
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