【正文】 獨(dú)立的 依賴的 直接向外指向 共有目標(biāo)的能量 集中于內(nèi)在 競(jìng)爭(zhēng)的能量 在團(tuán)隊(duì)成員 內(nèi)部流轉(zhuǎn)的能量 自我實(shí)現(xiàn) 自尊 他人的尊敬 歸屬感 LITE ON G R O U P 人 力 管 理 過(guò) 程 面試和篩選人員 為你的職員樹(shù)立目標(biāo)以及建立衡量尺度 激發(fā)職員作出更好的表現(xiàn) 建立一支高績(jī)效隊(duì)伍 和職員交流 培訓(xùn)和發(fā)展你的職員 LITE ON G R O U P 和你的員工溝通 把事情辦好的關(guān)鍵 William Hsu 04/13/2023 假如員工沒(méi)有領(lǐng)會(huì)你的訊息 ,意味著你沒(méi)有溝通， 假如傳達(dá)之后沒(méi)有任 何行動(dòng)同樣也不算溝通，溝通是你和你的員工聯(lián)成一片的唯一方法，還是分 享知識(shí)的基礎(chǔ)。 因而來(lái)激發(fā)他們工作是一個(gè)十分復(fù)雜 的程序， 你知道是什么使你的雇員感到灰心，引起人心渙散？ 影 響 雇 員 士 氣 的 事 物 ?雇員的年齡 ?職業(yè)級(jí)別 ?工作本身 ?考慮周到的領(lǐng)導(dǎo)階層 ?企業(yè)文化，或雇員對(duì)公司的感覺(jué) ?領(lǐng)導(dǎo)階層的風(fēng)格 士 氣 升 降 LITE ON G R O U P 激發(fā)職員工作 什么使你的職員感到灰心 ? William Hsu 04/13/2023 人們來(lái)工作的目的各種各樣， 因而來(lái)激發(fā)他們工作是一個(gè)十分復(fù)雜的程序， 你知道是什么使你的雇員感到灰心，引起人心渙散？ 挫敗的過(guò)程 失 望 憤 怒 被排除在外 放 棄 定 置 LITE ON G R O U P 激發(fā)職員工作 影響挫折的因素 William Hsu 04/13/2023 人們來(lái)工作的目的各種各樣， 因而來(lái)激發(fā)他們工作是一個(gè)十分復(fù)雜的程序， 你知道是什么使你的雇員感到灰心，引起人心渙散？ 影 響 挫 折 的 因 素 1. 需求水平； 2. 達(dá)到渴望目標(biāo)的程度； 3. 動(dòng)機(jī)力量； 4. 隱性的困難 5. 個(gè)人的人格特征 LITE ON G R O U P 動(dòng) 機(jī) 訓(xùn) 練以下問(wèn)題有七種可能的反應(yīng)1. 請(qǐng)?jiān)谄渲邢鄳?yīng)的符合你的意見(jiàn)的數(shù)字上打圈。 因而來(lái)激發(fā)他們工作是一個(gè)十分復(fù)雜 的程序，請(qǐng)列舉在你經(jīng)驗(yàn)中曾經(jīng)使用過(guò)的最普遍通用的方法。 定義你怎樣衡量運(yùn)作計(jì)劃成功的公式。 運(yùn)營(yíng)行為 頻率 衡量 基本條件 假如現(xiàn)在不行那什么時(shí)候可以？ 1. 2. 3每月提供工資條 5. 7執(zhí)行薪資調(diào)查 樣本 提供給你一個(gè)基礎(chǔ)，讓你的操作行為更現(xiàn)實(shí)可及。 為你的職員設(shè)置目標(biāo)和衡量尺度 LITE ON G R O U P 成績(jī)衡量的等級(jí) 信 心 ?時(shí)尚 ?信心 貨物運(yùn)輸 ? ?社會(huì)地位 ?安全 ?信心 ?時(shí)尚 ?% 人們有能力購(gòu)買(mǎi)的 ?% 災(zāi)害事故幸存率 ?% 需要用的時(shí)候可以用到的 ?% 年度公認(rèn)的最佳 ?% 公認(rèn)最佳 ?% 需要用的時(shí)候可以用到的 ?% 需要用的時(shí)候可以用到的 ? 可以裝％貨物 ? 可以裝大量的貨物 ?可以代替我們走路的任何事物 1 2 3 4 5 哪個(gè)差距 最大？ 高 低 要 求 高 低 尺 度 LITE ON G R O U P 理 解 衡 量 方 法 衡 量 定 義 目 標(biāo) 特征、結(jié)果、要 簡(jiǎn)要描述什么是你要衡量的 求或你想要的數(shù) ，單位，范圍，時(shí)間，規(guī)則 績(jī)效等級(jí) 據(jù)的參數(shù) 如果你正在改善或已經(jīng)達(dá)到 目標(biāo)，你將怎么樣來(lái)測(cè)定。 設(shè)置目標(biāo)的原則 ?要 S 明確 ? M 可以 衡量 ? A 可以達(dá)到 ? R 現(xiàn)實(shí)性 ? T 時(shí)效性 ?對(duì)目標(biāo)進(jìn)行測(cè)量 ?定時(shí)執(zhí)行 ?必要時(shí)改正 ?獎(jiǎng)勵(lì)突出的成績(jī) LITE ON G R O U P 描述的等級(jí) 買(mǎi)一輛小轎車(chē) 買(mǎi)一輛車(chē) 購(gòu)買(mǎi)一個(gè)運(yùn)輸工具 買(mǎi)一輛紅色四門(mén) 小轎車(chē) ??? 吃東西 目標(biāo)設(shè)置的常見(jiàn)缺失 LITE ON G R O U P 成績(jī)衡量的等級(jí) 買(mǎi)一輛小轎車(chē) 買(mǎi)一輛車(chē) 購(gòu)買(mǎi)一個(gè)運(yùn)輸工具 買(mǎi)一輛紅色四門(mén) 小轎車(chē) ??? 便利 ?時(shí)尚 ?信心 貨物運(yùn)輸 ? ?社會(huì)地位 ?安全 ?信心 ?時(shí)尚 目標(biāo)設(shè)置的常見(jiàn)缺失 LITE ON G R O U P 什么是績(jī)效的衡量？ William Hsu 04/13/2023 定 義 ?績(jī)效是從數(shù)量上和質(zhì)量上來(lái)評(píng)估一個(gè)實(shí)體（國(guó)際企業(yè)、組織機(jī)構(gòu)、程序、團(tuán)隊(duì)、個(gè)體）完成它任務(wù)和目標(biāo)、采取行動(dòng)步驟或取得競(jìng)爭(zhēng)力的程度。 對(duì)你的職員規(guī)定一個(gè)目標(biāo) 衡量標(biāo)準(zhǔn) 目標(biāo) 衡量標(biāo)準(zhǔn) 績(jī)效 頻率 日期 LITE ON G R O U P 為你的職員設(shè)置目標(biāo)和衡量尺度 是團(tuán)隊(duì)的領(lǐng)導(dǎo)人的重要職責(zé) 04/13/2023 管理者的職責(zé)是設(shè)立可衡量的目標(biāo)以及期望得到的下屬績(jī)效成果，經(jīng)過(guò)這樣做，整個(gè)公司會(huì)擁有一個(gè)清晰的衡量工具和圖表以便交流和整合。? 精力充沛，能適應(yīng)出差和長(zhǎng)時(shí)間工作? 有提升業(yè)績(jī)的雄心壯志， 能至少被提升到區(qū)域經(jīng)理LITE ON G R O U P 比 較 求 職 者 的 工 作 表用行為規(guī)范來(lái)評(píng)估求職者職 銜 面 試 者如果候選人符合規(guī)范就在名字下面打候選人名字行為規(guī)范知 識(shí) / 經(jīng) 驗(yàn)12345智力12345人格12345工作動(dòng)機(jī)LITE ON G R O U P * 你在學(xué)校中的主要活動(dòng)是什么？* 你的平均分?jǐn)?shù)是多少？* 你的平均分是否充分地反映了你的能力？為什么不？* 什么課程你最喜歡 / 不喜歡，為什么？* 對(duì)于這個(gè)工作你受過(guò)什么特殊訓(xùn)練？關(guān)于經(jīng)驗(yàn) / 技巧* 我為什么要給你這個(gè)工作的機(jī)會(huì)？* 你將做什么來(lái)提高我們的業(yè)務(wù)？* 誰(shuí)對(duì)你的影響最大？怎么樣？* 你以前工作的主要成就是什么？* 你最想 / 最不想和哪種人成為同事？* 你管理過(guò)多少人？是什么類型的？* 你有被解雇或被要求辭職過(guò)嗎？* 你為什么如此頻繁地更換工作？* 請(qǐng)描述一下你職業(yè)生涯中遭受的最大的失望是什么？* 為什么你外出工作那么久？* 有哪些是我應(yīng)該知道的關(guān)于或不關(guān)于工作的你的特殊的弱點(diǎn)嗎？關(guān)于人格* 你的朋友 / 主管 / 同事怎么樣來(lái)描述你的？* 你最喜歡 / 不喜歡哪項(xiàng)運(yùn)動(dòng)？為什么？* 你最多讀哪種書(shū)？* 哪種電影 / 圖畫(huà)你最喜歡 / 不喜歡？* 你最喜歡 / 不喜歡哪種活動(dòng)？* 你訂閱哪種期刊？* 你是任何組織或機(jī)構(gòu)的成員嗎？* 你能自我描述一下嗎？* 你妻子（丈夫）對(duì)你工作的看法是什么？* 你能適應(yīng)大范圍出差以及加班嗎？關(guān)于報(bào)酬* 你能接受的最少報(bào)酬是多少？* 過(guò)去三年你的最高工資記錄是多少？* 你能提供給我們你的工資記錄以作為參考嗎？* 你為什么認(rèn)為你有資格得到那么多？* 我