新版企業(yè)組織設(shè)計(jì)講義-文庫(kù)吧資料
2025-03-14 10:20本頁(yè)面
【正文】 組織設(shè)計(jì)的部門化（續(xù)） 優(yōu)點(diǎn)： ?有助于促進(jìn)不同產(chǎn)品和服務(wù)項(xiàng)目間的合理競(jìng)爭(zhēng) ?有助于比較不同部門對(duì)企業(yè)的貢獻(xiàn) ?有助于決策部門加強(qiáng)對(duì)企業(yè)產(chǎn)品與服務(wù)的指導(dǎo)和調(diào)整 ?為“多面手”式的管理人才提供了較好的成長(zhǎng)條件 缺點(diǎn)： ?企業(yè)需要更多的“多面手”式的人才去管理各個(gè)產(chǎn)品部門 ?各個(gè)部門同樣有可能存在本位主義傾向，這勢(shì)必會(huì)影響到企業(yè)總目標(biāo)的實(shí)現(xiàn) ?部門中某些職能管理機(jī)構(gòu)的重復(fù)會(huì)導(dǎo)致管理費(fèi)用的增加，同時(shí)也增加了總部對(duì)“多面手”級(jí)人才的監(jiān)督成本 組織與組織設(shè)計(jì) 組織的部門化 組織部門化的基本原則 組織部門化的基本形式與特征比較 組織的層級(jí)化 思考題 32 組織設(shè)計(jì)的部門化（續(xù)） （三）地域部門化 概念：按照地域的分散化程度劃分企業(yè)的業(yè)務(wù)活動(dòng)，繼而設(shè)置管理部門管理其業(yè)務(wù)活動(dòng) 組織與組織設(shè)計(jì) 組織的部門化 組織部門化的基本原則 組織部門化的基本形式與特征比較 組織的層級(jí)化 思考題 33 總經(jīng)理 研發(fā)部 日本市場(chǎng)部 財(cái)務(wù)部 人事部 法律部 中國(guó)市場(chǎng)部 韓國(guó)市場(chǎng)部 美國(guó)市場(chǎng)部 生產(chǎn)部 營(yíng)銷部 人事部 財(cái)務(wù)部 組織設(shè)計(jì)的部門化（續(xù)） 優(yōu)點(diǎn)： ?可以把責(zé)權(quán)下放到地方，鼓勵(lì)地方參與決策和經(jīng)營(yíng) ?地區(qū)管理者可以直接面對(duì)本地市場(chǎng)的需求靈活決策 ?通過在當(dāng)?shù)卣心悸毮懿块T人員，既可以緩解當(dāng)?shù)氐木蜆I(yè)壓力，爭(zhēng)取寬松的經(jīng)營(yíng)環(huán)境，又可以充分利用當(dāng)?shù)赜行У馁Y源進(jìn)行市場(chǎng)開拓，同時(shí)減少了許多外派成本，也減小了不確定性風(fēng)險(xiǎn) 缺點(diǎn)： ?企業(yè)所需的能夠派赴各個(gè)區(qū)域的地區(qū)主管比較稀缺，且比較難控制 ?各地區(qū)可能會(huì)因存在職能機(jī)構(gòu)設(shè)置重疊而導(dǎo)致管理成本過高 組織與組織設(shè)計(jì) 組織的部門化 組織部門化的基本原則 組織部門化的基本形式與特征比較 組織的層級(jí)化 思考題 34 組織設(shè)計(jì)的部門化（續(xù)） （四）顧客部門化 概念：根據(jù)目標(biāo)顧客的不同利益需求來劃分組織的業(yè)務(wù)活動(dòng) 組織與組織設(shè)計(jì) 組織的部門化 組織部門化的基本原則 組織部門化的基本形式與特征比較 組織的層級(jí)化 思考題 35 市場(chǎng)經(jīng)理部 零售商部 批發(fā)商部 法人團(tuán)體部 組織設(shè)計(jì)的部門化（續(xù)） （五）流程部門化 概念：按照工作或業(yè)務(wù)流程來組織業(yè)務(wù)活動(dòng) 組織與組織設(shè)計(jì) 組織的部門化 組織部門化的基本原則 組織部門化的基本形式與特征比較 組織的層級(jí)化 思考題 36 總經(jīng)理 維修部 燃煤供應(yīng)部 鍋爐部 汽輪機(jī)部 發(fā)電機(jī)部 送配電部 生產(chǎn)部 財(cái)務(wù)部 人事部 海爾的組織結(jié)構(gòu)圖 em/ 組織與組織設(shè)計(jì) 組織的部門化 組織部門化的基本原則 組織部門化的基本形式與特征比較 組織的層級(jí)化 思考題 37 組織結(jié)構(gòu)的類型 直線制 職能制 直線 —職能制 事業(yè)部制 矩陣制 無界限組織 組織與組織設(shè)計(jì) 組織的部門化 組織部門化的基本原則 組織部門化的基本形式與特征比較 組織的層級(jí)化 思考題 38 一、 直線制組織結(jié)構(gòu)形式 直線制圖示： L —— 直線指揮人員 直線制組織結(jié)構(gòu) ? 特點(diǎn)： 組織中各種職務(wù)按垂直系統(tǒng)直線排列，各級(jí)管理人員對(duì)下屬擁有直接職權(quán)，每個(gè)下屬只接受一個(gè)上級(jí)的命令，并且只向一個(gè)上級(jí)報(bào)告。 組織與組織設(shè)計(jì) 組織設(shè)計(jì)的必要性分析 組織設(shè)計(jì)的任務(wù)和原則 組織設(shè)計(jì)的影響因素 組織的部門化 組織的層級(jí)化 思考題 25 組織設(shè)計(jì)方法 合并 收購(gòu) 剝離 組織與組織設(shè)計(jì) 組織設(shè)計(jì)的必要性分析 組織設(shè)計(jì)的任務(wù)和原則 組織設(shè)計(jì)的影響因素 組織的部門化 組織的層級(jí)化 思考題 26 組織設(shè)計(jì)的部門化 組織設(shè)計(jì)任務(wù)的實(shí)質(zhì)？ ?按照勞動(dòng)分工的原則將組織中的活動(dòng)專業(yè)化，而勞動(dòng)分工又要求組織活動(dòng)保持高度的協(xié)調(diào)一致性。 無界限設(shè)計(jì)已經(jīng)被用于 ?1）進(jìn)入外國(guó)市場(chǎng)；（ 2）管理開發(fā)新技術(shù)帶來的風(fēng)險(xiǎn)；（ 3）集中資源在一個(gè)資金壁壘比較高的行業(yè)展開競(jìng)爭(zhēng)。 有些組織采用混合型組織設(shè)計(jì)。 主要常見于高科技公司、娛樂和傳媒公司、金融服務(wù)公司以及消費(fèi)品公司。 主要應(yīng)用于政府機(jī)構(gòu)、工會(huì)以及一些家族企業(yè)。 關(guān)于道德的批判性思考 ? 組織與組織設(shè)計(jì) 組織設(shè)計(jì)的必要性分析 組織設(shè)計(jì)的任務(wù)和原則 組織設(shè)計(jì)的影響因素 組織的部門化 組織的層級(jí)化 思考題 16 統(tǒng)一指揮原則 一個(gè)下級(jí)只接受一個(gè)上級(jí)的命令，同時(shí)下級(jí)只對(duì)這個(gè)上級(jí)負(fù)責(zé) 要求： （ １）上下級(jí)之間形成縱向聯(lián)系的等級(jí)連 （ 2）一個(gè)下級(jí)只有一個(gè)上級(jí)領(lǐng)導(dǎo) （ 3）一個(gè)項(xiàng)目只能由一個(gè)領(lǐng)導(dǎo)負(fù)責(zé) （ 4）一般上級(jí)不能越權(quán)指揮 組織與組織設(shè)計(jì) 組織設(shè)計(jì)的必要性分析 組織設(shè)計(jì)的任務(wù)和原則 組織設(shè)計(jì)的影響因素 組織的部門化 組織的層級(jí)化 思考題 17 正規(guī)化原則 利用書面文件來指揮和控制員工的程度叫做正規(guī)化程度。 組織與組織設(shè)計(jì) 組織設(shè)計(jì)的必要性分析 組織設(shè)計(jì)的任務(wù)和原則 組織設(shè)計(jì)的影響因素 組織的部門化 組織的層級(jí)化 思考題 13 例：系統(tǒng)示意圖 14 總經(jīng)理 副總經(jīng)理 （主管營(yíng)銷） 銷售部經(jīng)理 副總經(jīng)理 （主管生產(chǎn)） 研發(fā)部經(jīng)理 廣告部經(jīng)理 質(zhì)檢部經(jīng)理 制造部經(jīng)理 采購(gòu)主管 分銷經(jīng)理 （主管儀器類） 分銷經(jīng)理 （主管電器類） 產(chǎn)品研究主管 客戶研究主管 制造主管 運(yùn)輸主管 組織設(shè)計(jì)的任務(wù)和原則（續(xù)） 組織設(shè)計(jì)過程中應(yīng)遵循的基本原則： 組織與組織設(shè)計(jì) 組織設(shè)計(jì)的必要性分析 組織設(shè)計(jì)的任務(wù)和原則 組織設(shè)計(jì)的影響因素 組織的部門化 組織的層級(jí)化 思考題 15 組織設(shè)計(jì)原則 統(tǒng)一指揮原則 專業(yè)化分工原則 權(quán)責(zé)對(duì)待原則 控制速度原則 柔性經(jīng)濟(jì)原則 專業(yè)化分工原則 組織結(jié)構(gòu)應(yīng)能夠充分反映出為實(shí)現(xiàn)組織目標(biāo)所必要的各項(xiàng)任務(wù)和分工，以及相互之間的協(xié)調(diào)。 組織與組織設(shè)計(jì) 組織
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