【摘要】企業(yè)資源規(guī)劃(ERP)-理論與實務(wù)第5章楊金福企業(yè)資源規(guī)劃(ERP)-理論與實務(wù)第5章楊金福?顧客關(guān)係管理的相關(guān)議題?顧客關(guān)係管理與企業(yè)資源規(guī)劃的整合?現(xiàn)今顧客關(guān)係管理的軟體技術(shù)?運用新型態(tài)行銷技術(shù)加強建立顧客關(guān)係?個案5-美國航空公司運用資訊科技從事一對一互動式行銷企業(yè)資源規(guī)劃
2025-03-13 23:25
【摘要】通路策略廖本洋1CRM顧客關(guān)係管理-02通路概論?定義?負責將商品或服務(wù)適時、適地以及合適的方法傳達至客戶所指定的地方?通路類別?零階通路?企業(yè)直接販售商品或服務(wù)給客戶,而不透過任何的通路商來達成?一階或多階通路?企業(yè)透過通路商販售商品或服務(wù)給客戶?若某一通路商又透過其他通路商販售商品或
2025-02-10 23:13
【摘要】2020/7/61顧客關(guān)係管理與企業(yè)發(fā)展2020/7/62授課題綱?顧客導(dǎo)向時代的因應(yīng)策略?顧客導(dǎo)向下的組織與思考?顧客關(guān)係管理的發(fā)展趨勢?顧客關(guān)係管理與企業(yè)發(fā)展2020/7/63顧客導(dǎo)向時代的因應(yīng)策略?何謂顧客–『內(nèi)部』的顧客與『外部
2025-05-31 17:03
【摘要】第十章顧客關(guān)係管理顧客關(guān)係管理1摘要?何謂顧客關(guān)係管理?BtoC顧客關(guān)係管理?BtoB顧客關(guān)係管理?導(dǎo)入顧客關(guān)係管理的效益與困難?導(dǎo)入顧客關(guān)係管理的關(guān)鍵成功因素?企業(yè)資源規(guī)劃與顧客關(guān)係管理?顧客關(guān)係管理與中小企業(yè)?顧客關(guān)係管理的現(xiàn)況與未來發(fā)展?結(jié)論顧客關(guān)係管理
2025-03-14 11:33
【摘要】臺灣零售業(yè)CRM應(yīng)用現(xiàn)況之研究指導(dǎo)老師:蔣玫霞老師小組成員:941406020許惠勝941406033張豪洵941406049蔡正特941406053謝宗佑941406056李興樺2研究背景與動機(1)研
2025-03-14 11:30
【摘要】來自中國最大的資料庫下載1顧客關(guān)係管理如何強化改善:市場分析、產(chǎn)品行銷、專案管理,微析科技來自中國最大的資料庫下載2?’?’?’???,?來自中國最大的資料庫下載
【摘要】MicroanalysisCRMMerchandiseAnalystCertificationCourseMicroanalysisProductMarketingAnalystCertificationCourseCRM顧客關(guān)係管理商品分析師PMA市場產(chǎn)品行銷策略分析師課程講義大綱l通過認證考
2025-04-13 05:19
【摘要】顧客關(guān)係管理CRM?爲什麼需要顧客關(guān)係管理?定義顧客關(guān)係管理?顧客關(guān)係管理的組成?顧客關(guān)係管理的商業(yè)策略?資料倉儲是CRM的基礎(chǔ)?實施CRM的正確觀點?執(zhí)行顧客關(guān)係管理三部曲?CRM在中小企業(yè)的應(yīng)用?新一代的CRM-電話客服中心?SAP對實施CRM的經(jīng)驗之談
2024-10-25 06:08
【摘要】第四篇電子化企業(yè)2顧客關(guān)係管理之行銷管理第十一章客戶關(guān)係管理學(xué)習(xí)目標1顧客關(guān)係的效益3顧客關(guān)係管理策略4行銷管理與顧客關(guān)係管理2策略管理模型課前個案戴爾電腦網(wǎng)路直銷模式2第十一章客戶關(guān)係管理課前個案:戴爾電腦(DellComputer)
2025-01-25 02:22
【摘要】顧客關(guān)系管理(CRM)軟件操作要點(一)使用前的準備工作1.IE:。上網(wǎng)助手、Google工具等廣告攔截工具要關(guān)閉。2.文件夾選項:打開“我的電腦”,點選“工具”中的文件夾選項。選擇“擴展名”為“XLS”的文件類型。點選“高級”。3、Internet選項:啟動IE瀏覽器,點選“工具”中的Internet選項。設(shè)置安全級別與“受信任的站點”。
2025-04-13 22:26
【摘要】第4章CRM資料倉儲2/27/20231顧客關(guān)係管理何謂資料倉儲?資料倉儲(datawarehouse)可界定為從組織活動中獲得細節(jié)與彙總性的資料,使其易於取得資料,其中有三個要件大量保存資料屬於企業(yè)的實體系統(tǒng)易於取得資料2/27/20232顧客關(guān)係管理資料倉儲與資料市集組織可用相似方法開發(fā)
2025-02-26 23:12
【摘要】CRM顧客關(guān)係管理商品分析師、PMA市場產(chǎn)品行銷策略分析師課程研習(xí)與證照檢定--微析科技股份有限公司—一、課程規(guī)劃設(shè)計(一)CRM顧客關(guān)係管理商品分析師【課程目標與特色】傳統(tǒng)的POS、ERP系統(tǒng)多為被動式地管控商品成本與進銷存,無法主動有效地管理顧客關(guān)係(B2CCRM),亦無法直接有助於市場產(chǎn)品行銷策略之分析(ProductMarketingAnalysis
2025-07-01 06:20
【摘要】客戶關(guān)系管理講師:趙亞豪當想到必須重視CRM客戶關(guān)系管理時……從前的客戶已經(jīng)離我們迖去了……課程前言客戶維護的方式店鋪運營的現(xiàn)狀店鋪客戶的價值課程提綱店鋪運營的現(xiàn)狀店鋪運營的現(xiàn)狀用戶流量紅利已經(jīng)過去,獲取新客戶的成本越來越高7月25號男夾克直通車平均點擊轉(zhuǎn)化率為%我
2025-01-15 16:31
【摘要】成為顧客第一選擇的領(lǐng)導(dǎo)品牌輔仁大學(xué)流行設(shè)計經(jīng)營系主任楊維漢2023年12月28日。臺南1討論方向1.全球化浪潮2.全球化浪潮中的競爭生態(tài)3.品牌顧客需求的改變與新經(jīng)營模式4.品牌顧客選擇供應(yīng)商的觀點5.供應(yīng)商如何全員一體經(jīng)營品牌顧客6.何謂CRM?7
2025-02-22 14:08
【摘要】企業(yè)顧客關(guān)係管理(CRM)的一些主要經(jīng)營架構(gòu)與流程模式班級:專資一甲指導(dǎo)老師:余強生博士組別:第四組學(xué)生:S9128005陳文亮S9128034莊雯琪S9128025邱曉莉S9128038羅臺榕報告人:陳文亮壹、緒
2025-03-13 23:26