【正文】 險，商戰(zhàn)就意味著激烈的風(fēng)險 ? 并購了 Thomson之后， TCL又收購了業(yè)績不好的阿爾卡特，是否會造成消化不良？李東生說：對于兼并重組，又一個機遇問題，不是你現(xiàn)在不做，將來就一定有機會，我們承擔(dān)經(jīng)營的風(fēng)險，但實際回來了，當(dāng)然要抓住 ? 針對歐盟和美國對中國彩電征收反傾銷稅，李東生說：打破貿(mào)易壁壘最好的辦法就是把工廠開過去， Thomson在墨西哥波蘭都有工廠，歐盟和美國都無法限制這兩個工廠產(chǎn)品進入 56 Chapter Five Various of Entering the Global Marketplace 例 59： （續(xù)） ? TCL面臨的首先是盈利壓力 ——公司認(rèn)為合并后的品牌借勢、海外人才、技術(shù)資源利用、生產(chǎn)的規(guī)模效益將解決這一問題 ? 文化的整合也將考驗 TCL：高程控制權(quán)的爭奪 ——誰當(dāng)財務(wù)總監(jiān)、營銷總監(jiān)；中層管理的磨合；雇員管理 ——無論法國、德國都十分保護當(dāng)?shù)毓蛦T，不可隨意解雇 ? 李東生請人們用更長遠(yuǎn)的眼光看問題：“收購一家真正全球性的彩電公司，這樣的機會不是天天有的。沃德被邀請出任聯(lián)想集團新的 CEO；楊原慶改任董事長；柳傳志隱退幕后 ? 預(yù)測收購的風(fēng)險，柳傳志最初并不同意這項并購，很大程度上因為擔(dān)心兩個公司整合和磨合上出問題，直到 IBM派來三位副總裁，總能正面回答聯(lián)想的疑問，并且都保證不會離開合并后的新公司 ? 聯(lián)想將全球總部遷往紐約；未來官方語言將是英語，會給中方員工聘請英語老師度過適應(yīng)期； IBM原有員工不降薪不減員，但也需適應(yīng)中國同事 ? 深層次的風(fēng)險還在于業(yè)務(wù)的流失，預(yù)計合并后會丟掉（原來 IBM）6%7%的市場，這些客戶主要是美國的政府訂單 52 Chapter Five Various of Entering the Global Marketplace 53 Chapter Five Various of Entering the Global Marketplace 例 59： TCL兼并施奈德、湯姆遜、阿爾科特 ? 施奈德電子股份公司成立于 1889年，號稱德國三大民族品牌之一，擁有三條彩電生產(chǎn)線，年產(chǎn)彩電 100萬臺， 2023秋被TCL以 820萬歐元收購 ? 收購破產(chǎn)的施耐德是為了繞開歐洲對中國彩電的貿(mào)易壁壘？若 TCL成品直接出口，即使貼上“施奈德”的牌子，關(guān)稅亦不可避免 ——非“原產(chǎn)地”；但如果搬到德國生產(chǎn)，人工費太高 ——這家企業(yè)本身就是因為亞洲彩電業(yè)強大的成本競爭力而瀕臨破產(chǎn)。若進展順利，那么 2023年，沃爾瑪將把對西友的控股提升到 50%，兩年后再提升到 %；一些分析人士認(rèn)為，只有沃爾瑪在達(dá)到上述目標(biāo)之后，才會打出沃爾瑪?shù)牡昝? 47 Chapter Five Various of Entering the Global Marketplace 例 57： (續(xù) ) ? 沃瑪爾之所以這樣謹(jǐn)慎，并非保守，而是看到在其之前蜂擁而至的的零售業(yè)（如家樂福）在日本的挫折 ? 日本一直被看作全世界形式最復(fù)雜、競爭最劇烈的零售市場之一。經(jīng)過搜尋，將目標(biāo)定為日本第四大零售業(yè) ——西友百貨公司（ SEIYU） ? 通過與西友的合作，沃爾瑪?shù)妥藨B(tài)進入日本市場，不論店名還是店內(nèi)，都沒有一個地方標(biāo)有沃爾瑪?shù)臉?biāo)志。特許經(jīng)營授權(quán)人必須給予受許人以足夠的支持，只有當(dāng)每個受許人贏利了，整個特許經(jīng)營系統(tǒng)才能變得更加強大 41 Chapter Five Various of Entering the Global Marketplace 例 57：防止特許者的欺詐 ? 加盟費占項目總體投資的比例是否過大 ? 特許者的單店盈利水平是否合理 ? 是否能提供樣板店或其他加盟店供加盟申請者參觀考察 麥肯基、麥肯姆、麥肯斯基、麥香娜 ——洋快餐？ 42 Chapter Five Various of Entering the Global Marketplace 合同制造 Contract Manufacturing ? 也叫分包 （ Subcontracting） ，企業(yè)與國外制造商簽約生產(chǎn)產(chǎn)品（或提供服務(wù)），由企業(yè)自身負(fù)責(zé)營銷 – 起步快（無須建廠），風(fēng)險小 – 繞過進口關(guān)稅而能將價格將到與本地對手競爭的水平 – 最終可能結(jié)成伙伴關(guān)系或買下制造廠，也可能是在培養(yǎng)潛在的競爭對手 – 對生產(chǎn)過程控制少，喪失生產(chǎn)過程中的潛在利潤 43 Chapter Five Various of Entering the Global Marketplace 投資進入 International Direct Investment 44 Chapter Five Various of Entering the Global Marketplace 投資進入 International Direct Investment ? 最高程度的參與與風(fēng)險，分兩種方式： – 合資 – 獨資 ? 兼并 ? 海外分部 45 Chapter Five Various of Entering the Global Marketplace 例 56： SyQuest 和聯(lián)想的合作 ? SyQuest Technology, Inc., a . manufacturer of puter hard drives, formed a joint venture with Legend Group, China’ s largest manufacturer and distributor of puter systems. The joint venture brings benefits to both panies. SyQuest gains entrance to and instant market presence in the world’ s largest consumer market。 40 Chapter Five Various of Entering the Global Marketplace 例 56：（續(xù)） ★合同契約 加盟經(jīng)營協(xié)議的首次期限至少為十年 ★培訓(xùn) 成功的候選人將被要求參加一個內(nèi)容廣泛的二十周的培訓(xùn)項目，包括以下內(nèi)容：《餐廳襄理》、《餐廳副理》、《餐廳經(jīng)理》、《如何管理加盟經(jīng)營餐廳》、《對總部的介紹》、《小型公司管理課程》等 可以看出，在特許經(jīng)營的嚴(yán)格規(guī)定背后，是肯德基總部和加盟店共同的利益關(guān)系。 持續(xù)經(jīng)營的費用 包括，占總銷售額 6％的加盟經(jīng)營權(quán)使用費和占 5％的廣告分?jǐn)傎M用。從各個角度來看，都是經(jīng)過審慎評估，合乎各方利益的。進入費是一項轉(zhuǎn)讓費用，是購買一家成熟的且有贏利的肯德基餐廳所需的投資。對肯德基和加盟者來說都是最穩(wěn)健、最便捷的做法。 38 Chapter Five Various of Entering the Global Marketplace 例 56：（續(xù)） ★特許加盟模式 肯德基目前在中國發(fā)展加盟店的方式不是讓加盟者交納加盟費后自行開店，而是讓加盟者出資購買一間正在運營中并已贏利的連鎖店。 這也是一項長期的業(yè)務(wù)伙伴關(guān)系。 ★ 特許人所應(yīng)具備條件 肯德基希望加盟商應(yīng)該是真正的食品服務(wù)業(yè)經(jīng)營者，要求有從業(yè)背景，能很快掌握該行業(yè)的基本知識，并具有在一定區(qū)域內(nèi)擴大發(fā)展的潛力。1999年特許經(jīng)營的產(chǎn)品和銷售總額超過 $8000億，占到零售總額的 40%， ? 在中國，特許專營主要在零售業(yè)、餐飲、服務(wù)業(yè)（照片沖印、干洗、房屋租賃中介） ? 伴隨著特許經(jīng)營在國內(nèi)市場的不斷壯大，其不斷向國際邁進 —— 美國有 2900家特許經(jīng)營公司，其中有超過 20%的公司在其它國家有分支機構(gòu)，這些分支機構(gòu)常給公司帶來巨大收入，如麥當(dāng)勞 45%的收入和可口可樂有 80%的收入來自國際經(jīng)營 33 Chapter Five Various of Entering the Global Marketplace 特許經(jīng)營的優(yōu)點 ? 標(biāo)準(zhǔn)化運作的規(guī)模經(jīng)濟性 – 特許人可以降低經(jīng)營費用，集中精力提高企業(yè)管理水平 – 大規(guī)模的廣告優(yōu)勢 – 受許人可以集中進貨，降低成本，保證貨源 ? 國際承認(rèn)的信譽 – 使用公眾所熟悉的特許人的服務(wù)商標(biāo)、產(chǎn)品商標(biāo)、所有權(quán)、專利與外觀設(shè)計 34 Chapter Five Various of Entering the Global Marketplace 特許經(jīng)營的弱點 —— 對特許人 ? 不容易控制和管理受許人 ? 公司聲譽和形象會受個別經(jīng)營不好的加盟店的影響 ? 特許經(jīng)營合同限制了策略和戰(zhàn)略調(diào)整的靈活性，在特許經(jīng)營地區(qū)內(nèi)企業(yè)擴展受到限制 ? 當(dāng)發(fā)現(xiàn)加盟店店主不能勝任時，無法更換 ? 難以保證受許人產(chǎn)品和服務(wù)質(zhì)量達(dá)到統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn) ? 企業(yè)的核心能力可能因受許人的違約而流失 35 Chapter Five Various of Entering the Global Marketplace 特許經(jīng)營的弱點 —— 對受許人 ? 必須提供用于創(chuàng)立和經(jīng)營分店的資金、再投資資金、遣散費、補貼和用作遣散費用、失業(yè)費用、公司養(yǎng)老金等的保證金；需支付加盟費并從營業(yè)額中提取管理費 ? 特許人出現(xiàn)決策錯誤時，受許人會受到牽連 ? 受許人受到了與特許人簽訂的特許經(jīng)營合同和協(xié)議的限制和監(jiān)督，缺乏自主權(quán) ? 過分標(biāo)準(zhǔn)化的產(chǎn)品和服務(wù)，既呆板欠新意，又不一定適合當(dāng)?shù)厍闆r 36 Chapter Five Various of Entering the Global Marketplace 特許方應(yīng)具備的條件 ? 擁有一個有良好信譽的注冊商標(biāo)和商號，或者擁有專利、獨有的、產(chǎn)品技術(shù)等經(jīng)營資源 ? 有成功的單店管理經(jīng)驗并容易被復(fù)制 ——較高的標(biāo)準(zhǔn)化 ? 產(chǎn)品和經(jīng)營模式有良好的獲利能力 ? 有穩(wěn)定的、品質(zhì)保證的物品供應(yīng)系統(tǒng) ? 有確保特許經(jīng)營體系正常運轉(zhuǎn)的管理及支持系統(tǒng) 37 Chapter Five Various of Entering the Global Marketplace 例 56： KFC在