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企業(yè)的組織管理變革及其信息化戰(zhàn)略-文庫吧資料

2025-03-12 21:07本頁面
  

【正文】 “合作競爭”的管理理念是基礎(chǔ); 2) 信息技術(shù)的應(yīng)用是保證。 45 2.企業(yè)間的合作伙伴關(guān)系 2)非戰(zhàn)略性物品交易中的持久正常交易關(guān)系 優(yōu)點(diǎn): 最小化了采購(交易)成本; 允許供應(yīng)商最大化規(guī)模經(jīng)濟(jì); 維持了有力的競爭 。 存在問題: 與管理大量的賣主相聯(lián)系的管理和交易成本一般會 超過收益 ; 把采購在多個(gè)供應(yīng)商之間細(xì)分降低了供應(yīng)商取得較 大規(guī)模經(jīng)濟(jì)的能力 ; 只要供應(yīng)商平等競爭并對其有效管理 , 在兩到三個(gè) 供應(yīng)商之間就會形成強(qiáng)有力的競爭 。 42 供應(yīng)鏈管理的基本概念 6) 供應(yīng)鏈管理的效益 1997年 PRTM公司調(diào)查得出結(jié)論: ? 總供應(yīng)鏈管理成本降低 10% 以上; ? 中型企業(yè)的準(zhǔn)時(shí)交貨率提高 15% ; ? 訂單滿足提前期縮短 25% 35% ; ? 中型企業(yè)的生產(chǎn)率提高 10% 以上; ? 績優(yōu)企業(yè)資產(chǎn)運(yùn)營業(yè)績提高 15% 20% ; ? 中型企業(yè)的庫存降低 3% , 績優(yōu)企業(yè)的庫存降低 15% ; ? 績優(yōu)企業(yè)在現(xiàn)金流周轉(zhuǎn)周期上具有比一般企業(yè)少 4065天的優(yōu)勢 。 企業(yè)間資金流管理 (匯率 、 成本等問題 ); 基于供應(yīng)鏈管理的產(chǎn)品設(shè)計(jì)與制造管理 、 生產(chǎn)集成化計(jì)劃 、 跟蹤和控制; 供應(yīng)鏈的設(shè)計(jì); 戰(zhàn)略性供應(yīng)商和用戶合作伙伴關(guān)系管理; 41 供應(yīng)鏈管理的基本概念 5)供應(yīng)鏈管理內(nèi)容 : 供應(yīng) (Supply)、 生產(chǎn)計(jì)劃 (Schedule Plan)、 物流(Logistics)、 需求 (Demand)。 40 供應(yīng)鏈管理的基本概念 4)供應(yīng)鏈管理與傳統(tǒng)管理模式的區(qū)別 ( 1) 由主要針對一個(gè)企業(yè)的管理到針對一群企業(yè)的管理 。 36 供應(yīng)鏈管理的基本概念 供 應(yīng)鏈的結(jié)構(gòu)模型 供應(yīng) /供應(yīng)商 制造 裝配 分銷 零售 用戶 供應(yīng)商 供應(yīng)商 制造商 分銷商 零售商 用戶 (核心企業(yè)) 供 應(yīng) 源 37 供應(yīng)鏈管理的基本概念 2) 供應(yīng)鏈的特征 ( 1)復(fù)雜性 ( 2)動(dòng)態(tài)性 ( 3)面向用戶需求 ( 4)交叉性 38 供應(yīng)鏈管理的基本概念 3)供應(yīng)鏈的類型 ( 1)穩(wěn)定的供應(yīng)鏈和動(dòng)態(tài)的供應(yīng)鏈 穩(wěn)定的供應(yīng)鏈 :基于相對穩(wěn)定、單一的市場需求而組成的供應(yīng)鏈; 動(dòng)態(tài)的供應(yīng)鏈 :基于相對頻繁變化、復(fù)雜的需求而組成的供應(yīng)鏈。 (2)全新設(shè)計(jì)法:從根本上重新考慮產(chǎn)品或服務(wù)的提供方式,零起點(diǎn)設(shè)計(jì)新流程。 25 業(yè)務(wù)流程重組的方法和步驟 (1) 系統(tǒng)化改造法:辨析理解現(xiàn)有流程 , 系統(tǒng)地通過在現(xiàn)有流程基礎(chǔ)上創(chuàng)建提供所需產(chǎn)出的新流程 。 重新設(shè)計(jì)要敢于拋開舊框框 , 從顧客利益出發(fā) , 真正解決問題 。 ? 重新設(shè)計(jì): 這個(gè)詞是重組的核心 。 23 業(yè)務(wù)流程重組的基本概念 ? 脫胎換骨 :重組不是修修補(bǔ)補(bǔ) , 不是對現(xiàn)有的東西稍作改良 , 而是要治本 , 要割舍舊的東西 ,重新做 , 重頭做 。 ? 顯著: 重組的目的不是略有改善 , 稍有好轉(zhuǎn) , 或有 5%或 10%的增長 , 進(jìn)行重組就是要使得業(yè)績有顯著的長進(jìn) , 有大的飛躍 , 有突破 。 19 三、 企業(yè)內(nèi)部的業(yè)務(wù)流程重組 業(yè)務(wù)流程重組的基本概念 業(yè)務(wù)流程重組案例 業(yè)務(wù)流程重組的方法和步驟 實(shí)現(xiàn)效益:變革管理 20 業(yè)務(wù)流程重組的基本概念 業(yè)務(wù)流程重組,就是對業(yè)務(wù)流程從根本上再思考,要脫胎換骨重新設(shè)計(jì),從而使公司業(yè)績有顯著的長進(jìn)。核心是企業(yè)需要具有戰(zhàn)略靈活性(柔性)。 即很難找到一種方法 , 由它去獲得同樣的結(jié)果 。 即擁有這種能力的企業(yè)數(shù)少于企業(yè)所在行業(yè)內(nèi)產(chǎn)生完全競爭所需要的企業(yè)數(shù); ( 3) 它是不完全可模仿的 。 17 1)基于資源的競爭優(yōu)勢理論 核心能力應(yīng)具備如下特征: ( 1) 它是有價(jià)值的 。 包括經(jīng)營管理機(jī)制創(chuàng)新;決策機(jī)制創(chuàng)新;激勵(lì)機(jī)制創(chuàng)新;制度機(jī)制創(chuàng)新 。 包括人力資源開發(fā);技術(shù)開發(fā)和創(chuàng)新;技術(shù)轉(zhuǎn)移 。 包括提高資本規(guī)模;提高市場規(guī)模;提高效益規(guī)模 。 14 企業(yè)的競爭力 企業(yè)競爭力的具體體現(xiàn): 1)企業(yè)的市場占有率高; 2)能獲得高于行業(yè)平均水平的利潤。 4) 服務(wù) (Service)。 3) 成本 (Cost)。 2) 質(zhì)量 (Quality)。 13 企業(yè)的競爭力 1) 速度 (Time)。 (5) 越來越要求企業(yè)能夠以 低成本 、 高質(zhì)量 快速 地提供各種創(chuàng)新性的 、 個(gè)性化 的產(chǎn)品和服務(wù) , 以滿足用戶各種不同的需求; 11 二、 企業(yè)的競爭力和競爭策略 企業(yè)的競爭力 企業(yè)的競爭策略 12 企業(yè)的競爭力 企業(yè)的競爭力與顧客從企業(yè)購買的產(chǎn)品和接受的服務(wù)中感受到的價(jià)值和滿意度密切相關(guān) 。 9 4)顧客的要求越來越高 消息靈通 ; 百般受寵 ; 挑剔講究。 挑戰(zhàn): 必須面對更多的競爭對手; 必須面對更加復(fù)雜的運(yùn)行環(huán)境; 必須具有更復(fù)雜的組織結(jié)構(gòu) 。 即在全球范圍內(nèi) , 建立了越來越統(tǒng)一的貿(mào)易規(guī)則;建立了越來越統(tǒng)一的產(chǎn)品技術(shù)標(biāo)準(zhǔn) 。
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