戰(zhàn)略企業(yè)管理信息化-文庫吧資料
2025-04-13 23:09本頁面
【正文】 的模擬結(jié)果，選擇最佳的戰(zhàn)略執(zhí)行方案。為了預(yù)測以后的發(fā)展，我們建了一個模型，包括執(zhí)行路徑、資源配備、盈利計算模型等。 舉個例子。 第二個階段 建模預(yù)測 企業(yè)在這個階段首先按設(shè)定的戰(zhàn)略目標(biāo)，建立多套企業(yè)運營的執(zhí)行路徑、資源配備及盈利計算的模型；然后通過模型預(yù)測企業(yè)在采用不同的戰(zhàn)略執(zhí)行方案后對目標(biāo)所產(chǎn)生的影響；最后根據(jù)模擬結(jié)果，選擇最佳企業(yè)戰(zhàn)略執(zhí)行方案。 圖一：企業(yè)績效管理循環(huán) 第一個階段 設(shè)定目標(biāo) 企業(yè)在這一階段通過對市場環(huán)境、未來發(fā)展趨勢、目標(biāo)客戶需求、以及企業(yè)自身實力的了解，設(shè)定企業(yè)的戰(zhàn)略目標(biāo)；同時，全面整合企業(yè)內(nèi)外財力、物力、人力等資源，統(tǒng)一工作方向，并設(shè)定關(guān)鍵績效指標(biāo)。這兩個機制表現(xiàn)為一個完整的“企業(yè)績效管理循環(huán)”。以績效衡量為核心，一套新的戰(zhàn)略企業(yè)管理思想——企業(yè)績效管理(Business Performance Management，簡稱BPM)誕生了！ 什么是企業(yè)績效管理？簡言之就是以績效衡量為核心的，幫助管理者實現(xiàn)企業(yè)的戰(zhàn)略目標(biāo)的一整套方法、工具、流程與制度。行為科學(xué)家很早就告訴我們，“you get what you measured”(你衡量什么，你就能得到什么！）。那么到底要怎么做，才能確保企業(yè)戰(zhàn)略的實現(xiàn)？ 經(jīng)過國內(nèi)外大量的企業(yè)實踐，戰(zhàn)略企業(yè)管理的成功要素已經(jīng)非常清晰。 癥結(jié)之四：執(zhí)行戰(zhàn)略、監(jiān)控績效的時候，缺乏合理的業(yè)務(wù)流程及稱職的員工。就算整合了，大家方向還是不一致，每個部門各做各的，結(jié)果每個部門可能都能做到更好，但這并不代表整體做得最好，甚至還會導(dǎo)致企業(yè)內(nèi)部四分五裂，戰(zhàn)略目標(biāo)被“五馬分尸”，最后的結(jié)果讓人慘不忍睹！ 癥結(jié)之三：在擬定計劃的時候，企業(yè)沒有將戰(zhàn)略轉(zhuǎn)化、分解到每一個部門及員工的日常工作當(dāng)中并明確他們的衡量指標(biāo)。中國家電企業(yè)如長虹、海信、海爾等，在90年代涉入PC產(chǎn)業(yè)的時候，都沒有真正了解市場的環(huán)境、目標(biāo)客戶的需求和企業(yè)的真正勢力，所以到后來都或多或少碰到一些困難。A表示了這個不斷改進(jìn)和優(yōu)化的過程(Act)。在執(zhí)行計劃的過程中應(yīng)該隨時有反饋來監(jiān)控、評估我們計劃執(zhí)行的績效，C表示監(jiān)控(Check)。目標(biāo)分解以后，就可以擬定行動計劃，將這些具體戰(zhàn)略和關(guān)鍵績效指標(biāo)層層分解到每個管理部門。戰(zhàn)略計劃首先要明確企業(yè)長期的使命（Mission）和愿景（Vision），有了使命和愿景，我們才可以做未來兩到三年的分析，設(shè)定我們中期的目標(biāo)(Objective)：我們想做多大多強？接著，通過具體戰(zhàn)略 (Strategy)及關(guān)鍵績效指標(biāo)(KPIs)分解目標(biāo)。借助PDCA模型可以很清楚
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