企業(yè)管理信息化面對的挑戰(zhàn)-文庫吧資料
2025-03-08 17:28本頁面
【正文】 如何采用 SAAS提高企業(yè)管理水平 議程 企業(yè)信息化建設現(xiàn)狀分析 企業(yè)信息化面對的挑戰(zhàn) SAAS介紹及典型應用場景 采用 SAAS服務需考慮問題 Agenda 企業(yè)信息化現(xiàn)狀及面臨的挑戰(zhàn) ? 企業(yè)管理現(xiàn)狀： ? 數(shù)量多，分布廣，行業(yè)跨度大 ? 平均壽命短，持續(xù)成長困難； ? IT投入有限， IT人才缺乏； ? 銷售管理不規(guī)范； ? 財務管理停留在核算層面，無法共享； ? …… ? 導致的問題： ? IT應用水平低，管理成本居高不下； ? 跨區(qū)域辦公管理困難； ? 流程不規(guī)范，管理黑洞大 ? 資產周轉率低，資金回流慢； ? 客戶流失，機會轉化率低 ? …… ? SaaS模式是幫助企業(yè)低成本提升企業(yè)管理水平，練好內功的有效途徑； 何為 SAAS ? SaaS (Software as a Service)：軟件即服務 ? SaaS 模式核心優(yōu)勢： ?資源最優(yōu)化共享 ,國際化的分工 ?應用全程自動化 ,增值服務輕松享用 企業(yè)管理系統(tǒng) 增值服務 邊際業(yè)務 數(shù)據(jù)中心 ASP PORTAL Intra 軟件開發(fā) 硬件設備 運維 /客服 監(jiān)督 /管理 企業(yè)投資建設并維護 IT系統(tǒng) 流程調整 象用水用電 一樣容易 SaaS應用架構 eManager 銷售分析 庫存分析 在線會計 進銷存 SFA OA 促銷管理 結算頻道 補貨頻道 商品管理 服務創(chuàng)建 服務組裝 多租戶管理 統(tǒng)一服務交付平臺 服務質量管理 帳單管理 服務發(fā)布 服務訂閱 自服務管理 供應鏈管理 Elearing 項目管理 溝通技巧 開發(fā)實戰(zhàn) JAVA SaaS 運營平臺 SaaS 服務產品 SaaS 門戶 最終用戶 SMB 通用應用－ eManager 通用應用 在線培訓 安全（ BTG） 流程監(jiān)控 eManager Portal BLUE 供應鏈管理 Portal 在線培訓 Portal Suppliers Students 零售行業(yè)應用 BLUE 供應鏈管理 MainFrame SaaS 平臺運營提供的服務內容 數(shù)據(jù)中心 基礎設施 服務 日常維護 操作服務 服務器 管理服務 應用管 理服務 技術支 持服務 三重電力保障 冗余發(fā)電機 空調系統(tǒng) 環(huán)境監(jiān)控 門禁系統(tǒng) ECC總控中心 UPS CCTV中央監(jiān)控 7 24小時巡查 虹膜指紋識別 漏水檢測系統(tǒng) 紅外入侵檢測 消防系統(tǒng) 煙感系統(tǒng) 服務器硬件關機 /重啟動 硬件設備健康檢查 系統(tǒng)備份狀態(tài)檢測 7 24小時系統(tǒng)資源監(jiān)控 磁帶更換 硬件狀態(tài)定期巡檢 服務器資源管理 IMAC服務 系統(tǒng)賬戶管理 權限管理 補丁管理 查殺病毒 系統(tǒng)調優(yōu) 系統(tǒng)日志管理 漏洞檢測 數(shù)據(jù)庫調優(yōu) 表空間管理 連接池管理 數(shù)據(jù)庫賬戶管理 數(shù)據(jù)庫及中間件關鍵參數(shù)監(jiān)控 數(shù)據(jù)庫日志管理 數(shù)據(jù)備份 /恢復 ７ 24小時熱線 Helpdesk 技術支持 網絡安全 流量監(jiān)控 供應鏈 管理平臺 服務器 網絡設備 帶寬 操作系統(tǒng) 軟件平臺 存儲 /備份設備 Template Documentation 7 ? SaaS服務電信應用場景 ? SFA 服務 ? 在線會計服務 ? 進銷存服務 ? 在線培訓 ? 零售供應鏈服務 Sales Manager Boss SFA － 銷售自動化管理 Sales 銷售人員 — 基礎數(shù)據(jù)及自身銷售過程管理 ? 基礎管理： 客戶管理、商機挖掘、聯(lián)系人管理 ? 銷售過程管理：銷售機會、客戶跟蹤記錄、報價等 ? 銷售輔助管理：銷售日志、合同管理等 ? 銷售漏斗分析、銷售知識積累 銷售經理 — 部門銷售過程管理及監(jiān)控 老板 — 公司整體目標 \過程管理及監(jiān)控 ? 團隊 /區(qū)域銷售過程績效管理與考核 ? 銷售預測、合同及回款統(tǒng)計、分析 ? 資源協(xié)調控制 ? 整體銷售目標制定 ? 全公司銷售實現(xiàn)情況實時監(jiān)控， 過程、業(yè)績績效查詢 績效、目標管理 團隊 /區(qū)域銷售管理 基礎管理，過程控制
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