消費者需要和動機-文庫吧資料
2025-03-12 11:37本頁面
【正文】 9:01::01:37 2023年 3月 27日星期一 9時 1分 37秒 ? 靜夜四無鄰，荒居舊業(yè)貧。 ? 求實動機 —— 一分錢一分貨； ? 求新動機 —— 時尚流行，夠潮夠“”； ? 求美動機 —— 愛美之心，人皆有之； ? 求廉動機 —— 一個便宜三個愛； ? 求名動機 —— 大品牌，咱信賴； ? 求便動機 —— 省時省心，快捷便利； ? 從眾動機 —— 你有我有大家有； ? 綠色食品的需求主要體現(xiàn)了消費者的基本需求，也表現(xiàn)為高層次的需求并且不斷發(fā)展。 ? 動機的特點 ? 動機的目的性 ? 動機的指向性 ? 動機的自覺主動性 ? 動機的動力性 ? 動機的多樣性 ? 動機的組合性 動機的測量方法 ? 顯性動機 —— 消費者意識到并承認的動機；（直接提問） ? 隱性動機 —— 消費者未意識到或是不愿承認的動機；（動機研究技術(shù)） 動 機 的 沖 突 性 ? 雙趨沖突 ? —— 魚和熊掌不可兼得 ? 趨避沖突 ? —— 想吃魚又怕魚刺 ? 雙避沖突 ? —— 前有懸崖，后有追兵 消 費 者 一 般 購 買 動 機 ? 生理購買動機 ? 維持生命 —— 饑時思食，渴時思飲； ? 保護生命 —— 看病買藥； ? 延續(xù)生命 —— 組織家庭，哺育兒女； ? 發(fā)展生命 —— 進修培訓(xùn)，強身健體。 ? 最近他們想換一個大一點的房子，目前無力承受，因而一直猶豫不決。（馬斯洛需要層次論） 馬斯洛需要層次論 尊重需要 愛和歸屬需要 安全需要 生理需要 小康階段 溫飽階段 富裕階段 自我實現(xiàn)需要 (1)生理需要：食物、水、睡眠 產(chǎn)品：健康食品、藥品、特殊飲料 廣告訴求： 天方麻辣醬：醬出名門，滋滋有味 王致和腐乳：遺臭萬年，流傳百世； 臭名遠揚，香飄萬里 ： 紅牛：困了累了，喝紅牛 (2)安全需要：安全、穩(wěn)定，預(yù)防災(zāi)難 產(chǎn)品：
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