社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)人力資源管理-文庫吧資料
2025-03-12 11:22本頁面
【正文】 請副主任醫(yī)師，都沒有成功。 兩年前（ 2023年 9月）她主動要求到清水河社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心一線工作。李娟是1991年某醫(yī)科大學(xué)臨床醫(yī)學(xué)系畢業(yè)生，一直在清水河醫(yī)院內(nèi)科工作， 對高血壓及心腦血管病治療取得一定的成績，并于 1997年晉升為主治醫(yī)師職稱。 尹威上任已經(jīng)一個(gè)月了。有不少群眾到區(qū)政府反應(yīng)畢理的問題。 老主任不知為什么提前退休了。區(qū)政府和衛(wèi)生局高度重視社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心的建設(shè)和發(fā)展，尤其是對服務(wù)區(qū)域人口較密集，老年人、慢性病人、經(jīng)濟(jì)困難人群較多的清水河社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心及下屬六個(gè)站，從各方吸引醫(yī)護(hù)人員加強(qiáng)社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心。 太陽市月亮區(qū)清水河社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心及下屬六個(gè)站 ,覆蓋 21個(gè)居委會，服務(wù)人口 。就這樣吵吵嚷嚷散會了。臺下群眾也各有說法。大家要從王茹的事故中吸取教訓(xùn)。我安排他們在中心門診上白班，下面我來介紹一下 …… 。 過了一會，畢理副主任講話 “ 今天，我要宣布兩件事。她要求各室、站主任點(diǎn)名，沒來參加會議的要說明情況，無故不來扣獎(jiǎng)金 20元。 職工們陸陸續(xù)續(xù)來到會場，有人大聲問“開什么會？ 不早點(diǎn)通知，我們正忙著呢！” 2∶ 00過了，有 60多人的 CHS中心和站只來了 20多人，主持大會的畢理副主任也遲遲不到。 案例 522 尹威主任面臨的挑戰(zhàn) 一天下午，新上任的尹威主任來到太陽市月亮區(qū)清水河社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心報(bào)到，一進(jìn)門就看到“緊急通知”，下午 2∶ 00在會議室召開中心和下屬社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)站全體員工大會，大家務(wù)必參加。 人事管理與人力資源管理的比較 人事管理 人力資源管理 注重 人 管理對象 管理內(nèi)容 管理方案 勞資關(guān)系 成果 成本 員工 以事業(yè)為中心的績效考核 例行 從屬、對立 過程 資源 勞資雙方 開發(fā)員工的潛能 在競爭挑戰(zhàn)中不斷變動 平等、和諧 衛(wèi)生人力資源管理的基本功能 ? 獲?。盒l(wèi)生人力資源規(guī)劃、招聘與錄用 ? 整合：使衛(wèi)生人力之間和睦相處、協(xié)調(diào)共事、取得群體認(rèn)同的過程。 人事管理與人力資源管理的區(qū)別 ? 傳統(tǒng)的人事管理是以“人事行政為主體”，是對人的工作過程的管理。當(dāng)月退休的職工可享受一次旅游待遇。 充分體現(xiàn)中心領(lǐng)導(dǎo)關(guān)懷和增加職工凝聚力。根據(jù)獎(jiǎng)項(xiàng)不同，給予 500— 3000元獎(jiǎng)勵(lì)不等。其內(nèi)容涉及：門診量、公共衛(wèi)生服務(wù)量（免費(fèi)服務(wù)）、慢病管理、出診服務(wù)、家庭病床、護(hù)理、康復(fù)、藥品管理、行政管理、財(cái)務(wù)管理等方面?，F(xiàn)在這個(gè)社區(qū)站每天病人車水馬龍，每月績效工資 2023元是很平常的事情。 為了了卻后顧之憂 ， 中心還為社區(qū)站配備了飲水機(jī) 、 冰箱 、 微波爐 、 熱水器 ， 把站里弄得像家一樣 ， 我們每個(gè)全科醫(yī)生護(hù)士都是家庭成員 ， 共同維護(hù)家庭利益 ， 這或許也是團(tuán)隊(duì)精神 （ team work） 的一部分吧 。 案例 554 激勵(lì)機(jī)制的根本 — 行政與人文關(guān)懷相結(jié)合 某社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)站是 1999年 8月 29日建站，當(dāng)時(shí)社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)站還不像現(xiàn)在如此深入老百姓人心，他們僅僅是抱著觀望和試試看的想法來進(jìn)門找“全科醫(yī)生”的（老百姓還不懂全科醫(yī)生是啥），那當(dāng)時(shí)的門診量可想而知，一天 10個(gè)左右病人，不到 1000元的業(yè)務(wù)收入。 ? 在不恰當(dāng)?shù)臅r(shí)機(jī)調(diào)動了工作。 ? 甲大夫的性格與該站長的性格均較內(nèi)向，不善于交流。經(jīng)過將近一年的努力，康復(fù)醫(yī)學(xué)科從無一個(gè)病人到工作人員目前整天應(yīng)接不暇，腦卒中后遺癥肢殘康復(fù)、骨折后的功能康復(fù)、老年骨關(guān)節(jié)病的康復(fù)等等，工作開展的有聲有色。 因才定崗 ? 醫(yī)師在進(jìn)行全科醫(yī)師培訓(xùn)前曾當(dāng)過解剖教員，又在康復(fù)中心進(jìn)修過肢殘康復(fù)，在香港伊麗莎白醫(yī)院研修康復(fù)醫(yī)學(xué)半年，一提康復(fù)醫(yī)師滔滔不絕，表現(xiàn)出隱性潛力。 ? 挑重?fù)?dān)是每一個(gè)人才都希望做 ,并且樂意做的事。 ? 獎(jiǎng)金發(fā)放 —— 向一線傾斜。醫(yī)師的“后院之火”很快平息，她不僅工作努力，而且考上了在職全科醫(yī)學(xué)碩士研究生，目前能講一口流利的英文和俄文，每次外國朋友來參觀，都為 *醫(yī)師的學(xué)識和口語能力而伸出大拇指，大有趕超中心林主任趨勢，向新的高點(diǎn)“沖刺”。只要單位能時(shí)時(shí)處處關(guān)心他們，那他就會對你這個(gè)單位產(chǎn)生感情。
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