三維管理咨詢項(xiàng)目建議書(1)-文庫(kù)吧資料
2025-03-12 06:04本頁(yè)面
【正文】 業(yè)健康安全狀態(tài)評(píng)審 4 文件評(píng)審、批準(zhǔn) 基本目標(biāo)：確保每個(gè)文件適宜 、 可操作并有效 每個(gè)文件在批準(zhǔn)前都應(yīng)得到評(píng)審 每個(gè)文件在發(fā)布前都應(yīng)得到批準(zhǔn) 5 整合管理體系實(shí)施準(zhǔn)備 基本目標(biāo)：確保體系運(yùn)行前各項(xiàng)準(zhǔn)備工作到位、充分、適宜、有效 文件頒布 實(shí)施動(dòng)員 導(dǎo)入培訓(xùn) 實(shí)施計(jì)劃 前期指導(dǎo) 資源配置 信息系統(tǒng) 6 整合管理體系運(yùn)行 基本目標(biāo)：確保體系文件都得到有效執(zhí)行，管理水平明顯提高，盡快進(jìn)入貫標(biāo)狀態(tài)。 項(xiàng)目咨詢目標(biāo) – 優(yōu)化界定各個(gè)部門、各級(jí)崗位職責(zé)權(quán)限及關(guān)系，消除或減少各類接口矛盾，推諉、扯皮、內(nèi)耗現(xiàn)象 – 成為公司對(duì)員工招聘、錄用、培訓(xùn)、薪酬標(biāo)準(zhǔn)建立、績(jī)效管理的基本依據(jù) – 成為員工開展工作，規(guī)范行為的基本準(zhǔn)則 希望與目標(biāo) 理順管理職責(zé)，實(shí)現(xiàn)崗位規(guī)范化管理 咨詢流程 組織機(jī)構(gòu) 設(shè) 計(jì) 職責(zé)、權(quán)限 與接口 崗位設(shè)置 與分工 崗位規(guī)范 崗位規(guī)范化 管 理 咨詢成果 –組織機(jī)構(gòu)圖 –公司權(quán)限劃分表 –各部門職責(zé)和權(quán)限 –崗位分析報(bào)告 –崗位設(shè)置計(jì)劃 –崗位規(guī)范手冊(cè) –崗位規(guī)范化管理程序 希望與目標(biāo) —— 設(shè)計(jì)、優(yōu)化、規(guī)范公司整套高效、增值的業(yè)務(wù)流程，并以 業(yè)務(wù)流程為依據(jù)，建立實(shí)施、保持和改進(jìn)規(guī)范化管理體系 —— 在目標(biāo)導(dǎo)向下，以流程為基礎(chǔ)實(shí)現(xiàn)無邊界管理 理順業(yè)務(wù)活動(dòng)，實(shí)現(xiàn)業(yè)務(wù)流程化管理 咨詢流程 業(yè)務(wù)活動(dòng) 分 析 目標(biāo)和 要 求 所需過程 及關(guān)系確定 業(yè)務(wù)流程 設(shè)計(jì) 流程管理 策 劃 業(yè)務(wù)流程 化管理 咨詢成果 –各類業(yè)務(wù)流程（矩陣式）匯編 –與業(yè)務(wù)流程有關(guān)的文件匯編 希望與目標(biāo) —— 建立、保持適用高效的方針目標(biāo)保證體系，確保公司方針目標(biāo) 在日常經(jīng)營(yíng)管理中發(fā)揮主導(dǎo)、整合作用，成為實(shí)現(xiàn)公司可持續(xù)發(fā)展 戰(zhàn)略的主要管理制度，成為每個(gè)員工的行為準(zhǔn)則和努力方向 —— 通過目標(biāo)，凝聚人心，整合資源，形成合力，提高公司運(yùn)營(yíng) 系統(tǒng)效益和效率 以目標(biāo)為主線，實(shí)現(xiàn)方針目標(biāo)管理 咨詢流程 公司月度目標(biāo) 任務(wù)管理指導(dǎo) 方針目標(biāo)管理成果 評(píng)價(jià)與考核指導(dǎo) 目標(biāo)成果發(fā) 表會(huì)指導(dǎo) 咨詢成果 –方針目標(biāo)管理程序（包括年度和月度） –與目標(biāo)導(dǎo)向的各部門年度績(jī)效管理 責(zé)任狀匯編 –方針目標(biāo)展開各級(jí)審核標(biāo)準(zhǔn) –方針目標(biāo)成果各級(jí)評(píng)定準(zhǔn)則 方針目標(biāo)管理 模式選擇 方針目標(biāo)管理 流程、圖表設(shè)計(jì) 公司方針目標(biāo) 制定指導(dǎo) 公司方針目標(biāo) 展開指導(dǎo) 方針目標(biāo) 管理診斷 –方針目標(biāo)管理流程和圖表匯編 –公司各級(jí)方針目標(biāo)展開圖匯編 –公司月度目標(biāo)任務(wù)管理計(jì)劃與 記錄匯編 –目標(biāo)成果發(fā)表流程與圖表匯編 建立、保持適用、有效、有競(jìng)爭(zhēng)力的整合管理體系，實(shí)現(xiàn)“系統(tǒng)、規(guī)范、法治、高效”的管理 穩(wěn)定、持續(xù)地提供優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品，提升顧客滿意度 系統(tǒng)、有效地預(yù)防事故、職業(yè)病發(fā)生，降低職業(yè)安全健康風(fēng)險(xiǎn)，提高職業(yè)安全健康管理水平 節(jié)約資源，降低成本，滿足環(huán)保要求，降低環(huán)境風(fēng)險(xiǎn)，提高環(huán)境管理水平 在 年 月底前一次性通過第三方認(rèn)證 QEOHS整合管理體系 希望與目標(biāo) 堅(jiān)持以“八個(gè)”必須為指導(dǎo)思想貫標(biāo)認(rèn)證 該做的必須寫到 ， 寫到的必須做到 做到的必須有效 ， 有效的必須堅(jiān)持 堅(jiān)持的必須控制 ， 控制的必須記錄 記錄的必須分析 ， 分析的必須改進(jìn) 。 KPI： 指的是關(guān)鍵績(jī)效指標(biāo)（ Key Performance Index） 平衡計(jì)分卡（ BSC）： 一套按照平衡計(jì)分卡思想建立的 KPI指標(biāo)體系 建立 KPI體系的工具： 平衡計(jì)分卡（ BSC） 公司 愿景和戰(zhàn)略 客戶維度 內(nèi)部流程維度 財(cái)務(wù)維度 學(xué)習(xí)與發(fā)展維度 平衡計(jì)分卡反映了財(cái)務(wù)、非財(cái)務(wù)衡量方法之間的平衡 ,長(zhǎng)期目標(biāo)和短期目標(biāo)之間的平衡 ,外部和內(nèi)部的平衡 ,結(jié)果和過程的平衡 ,管理業(yè)績(jī)和經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)的平衡等多個(gè)方面 企業(yè)成功要做到三個(gè)滿意： 股東滿意 顧客滿意 員工滿意 三、項(xiàng)目咨詢總體思考 1 項(xiàng)目涉及范圍 三維管理 專業(yè)管理 日?；顒?dòng) 業(yè)務(wù)流程化管理 崗位規(guī)范化管理 目標(biāo)管理 戰(zhàn)略管理 人力資源開發(fā)與管理 ?員工招聘系統(tǒng) ?職業(yè)生涯規(guī)劃 ?薪酬管理系統(tǒng) ?績(jī)效管理系統(tǒng) 信息系統(tǒng) QEOHS整合管理體系 – 注 1： 信息系統(tǒng)不在本咨詢范圍內(nèi)，公司可在本咨詢項(xiàng)目結(jié)束時(shí)，聘請(qǐng) IT公司，將咨詢成果通過計(jì)算機(jī)管理予以固化 – 注 2： 戰(zhàn)略管理不在本次咨詢范圍內(nèi)，但三國(guó)公司應(yīng)能提供有關(guān)公司戰(zhàn)略的信息或規(guī)劃
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