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第6章_文化對消費者行為的影響-文庫吧資料

2025-03-12 04:28本頁面
  

【正文】 文化的熏陶下,人們只想著自己頭頂上的那一片天空。印度歷史分裂時間長、統(tǒng)一時間短。正如一棵樹上沒有完全相同的兩片葉子一樣,在一群婦女的紗麗中,很難看到一模一樣的顏色和圖案搭配?!庇《冉虥]有固定的禮儀和聚會,一個人每天的行動和想法決定了他來世的命運。 ? 重個人輕集體 ? 印度教的修行是一種個人行為,任何人都無法取代。印度教按社會分工把人分為四個等級。既然是幻覺,何必在意眼前的混亂呢?同時,印度教的輪回觀念使印度人不重視時間,反正這輩子不行還有下輩子.印度人的性格似乎注定是散漫的。僅僅把這種混亂歸結(jié)為管理不善并不全面。 ? 重內(nèi)在秩序輕外部環(huán)境 ? 印度人對精神有多么執(zhí)著,就對現(xiàn)實有多么冷漠。 印度教相信生命輪回,只有當肉體死后,肉體包裹的靈魂才會投胎轉(zhuǎn)世。印度人卻從來不講究口福,節(jié)日慶典更與美食無緣,有時甚至還要減少餐桌上的食物。 ? 重精神輕享受 歷史悠久的國度都擁有眾多的節(jié)日。 ? 一道山脈或一條河流可以是一種文化的坐標,也可以是兩種文化的界標。 來自宗教的親和力對消費者 評估品牌 方 式產(chǎn)生影響。猶太人不太可能吃豬肉和貝類,摩門教徒不太可能抽煙和喝酒。 如:天主教徒更為傳統(tǒng),強調(diào)緊密的家族紐帶;穆斯林則更為保守,強調(diào)遵守家庭準則;新教徒將職業(yè)道德看做通向成功的道路;猶太人強調(diào)個人對自己行為的責任和自我學習等。 ? 城市文化塑造了城市消費者的價值取向,如研究發(fā)現(xiàn),上海人、成都人更傾向于超前消費,而北京人、武漢人、廣州人更傾向于穩(wěn)健的消費,其花費非常謹慎。 ? 上海是中國的金融中心,也是最具有國際化氣質(zhì)的大城市,上海人的特點是非常精明,同時追求品位和格調(diào)。但運用更多的廣告來使自己的湯料針對不同的地區(qū)的口味,(向北部居民出售雞肉面和蕃茄湯,想加利福尼亞出售蘑菇湯的濃縮料。 跨國營銷中 的 地區(qū)策略 反映了適合 “ 從全球角度出發(fā)思考問題,從地區(qū)情況著手 ” 這一原則的實踐運用。 23 ( 2)地域亞文化 不同地域 的消費者在口味、生活方式及價值觀上的 差異非常明顯。 年齡小的一組:更注重家庭、愛國和職業(yè)道德。 22 ( 1)年齡亞文化 老年人: 年齡大的一組:經(jīng)歷了 60和 70年代的 叛逆反時代 ,也經(jīng)歷了 80年代的物質(zhì)化時代和 90年代 內(nèi)向和物質(zhì)化時代 。 新生代: 比其他的年齡組更為玩世不恭和彼此疏遠,收入水平低于自己的預期。 20 亞文化的類型 亞文化的 類型 B E C D A 年齡亞文化 地域亞文化 宗教亞文化 民族亞文化 種族亞文化 21 ( 1)年齡亞文化 年輕人: 擁有一種自我意識并且都在尋求一種影響自己購買行為的認同感。非洲裔的美國人在一些時候由于被拒絕給予受教育的機會而被白人占統(tǒng)治地位的社會排斥,因而與社會隔絕。 19 亞文化的 排他性 。 一個擁有相同價值觀的亞文化更可能對其成員產(chǎn)生影響。如拉丁美洲裔的美國人的亞文化獨具特色就是因為他們中的許多成員保留了自己的語言作為文化認同的一種手段。 16 亞文化的特點 亞文化的 特點 獨特性 同一性 排他性 17 亞文化的
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